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appel d'offre Bibliothèque publique d'information

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AMO Site collaboratif CCTP

CONTEXTE : La Bpi souhaite raliser un site vocation collaborative, qui constituera une des composantes du Centre Pompidou virtuel , et qui sera notamment accessible depuis le site de la bibliothque et depuis celui des bibliothques partenaires, grce un lien fortement visible. Il sagit dun outil collaboratif qui permettrait aux bibliothcaires de lecture publique de valoriser et recommander des contenus multi-supports et multi-thmatiques. Il serait galement ouvert la contribution/participation des usagers. Ce projet impliquerait une participation active des bibliothcaires dans les tablissements car la richesse du contenu propos est la garantie de lintrt du public. Ce serait une faon pour les bibliothques dinscrire la mdiation et linteractivit au cur de leur projet dtablissement en prsentant la richesse encyclopdique de leurs collections et en enrichissant les changes avec leurs usagers. Ce champ de prconisation et dchange est principalement investi aujourdhui par la vente en ligne (les avis de la Fnac, les commentaires dAmazon), mais dautres sy intressent comme la BM de Lyon avec ses nouvelles slections , ou Bibliosurf.com cr par Bernard Strainchamps. Les avis des lecteurs sur le catalogue de la Bibliothque de Saint-Herblain ne semblent pas trs nourris, mais son site est encore rcent. Il faut remarquer quon assiste en ce moment une multiplication de sites personnels de bibliothcaires blogueurs poursuivant les mmes objectifs. Par exemple passiondeslivres . Les mdias se sont aussi lancs dans cette aventure : http://bibliobs.nouvelobs.com/ http://www.telerama.fr/livre/ A cela sajoutent deux projets commerciaux sur un terrain proche : - le portail du SLF :

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http://www.journaldunet.com/0703/070321-commerce-portail-syndicat-dela-librairie-francaise.shtml http://www.lefigaro.fr/eco/20070319.FIG000000265_les_libraires_contre_at taquent_sur_internet.html - un Librarything franais http://www.librarything.com/ http://en.wikipedia.org/wiki/LibraryThing http://lafeuille.blogspot.com/2005/10/librarything-le-zaziewebnouvelle.html Le dernier projet, indpendant, est : http://www.lechoixdesbibliothecaires.com/ rplique de : http://www.lechoixdeslibraires.comOBJECTIFS :

Pour les bibliothques, il sagit denrichir loffre de leur site dun nouveau service qui permette : - dinvestir collectivement avec les autres bibliothques le champ de la prconisation, point faible des bibliothques aujourdhui. - se placer sur un terrain de lecture publique plus ouvert (largissement des publics) - entrer dans linteractivit du Web 2.0 et construire un projet collaboratif. - datteindre rapidement une masse critique de contributeurs et de contribution. - chaque tablissement de pouvoir ventuellement prendre en charge/dvelopper une rubrique (exemple : sur un genre littraire), voire un module, au besoin avec un partenariat avec un site existant ou un organisme hors bibliothques. UNE ARCHITECTURE POSSIBLE : Home page : remonte des dernires critiques + des vnements + les 6 onglets suivants dutremee_r Page 2 dd/08/yyyy

1-Sinscrire : pour un accs en mode identifi et liaison de linscription aux interventions sur les onglets 2, 3 et 4 2-Lectures et critique (avec sous-partie pour les homeblogs, et partie critiques des bibliothcaires ?) 3-Agora (forums qui pourraient tre plus anims par des bibliothcaires rfrents, FAQ, newsletter, job, annonces, derniers venus, recherche dun e-lecteur, envoyer une info, vote, Contact, annuaire de site ralis collectivement comme delicious) 4-Ma bibliothque (espace perso pour cataloguer des collections comme librarything, partenariat envisageable avec dautres sites) 5-Les bonnes feuilles (extraits des diteurs parss + des podcasts de lecture) Lide est de crer une salle dactualit virtuelle partir des extraits proposs par les diteurs sur leurs sites 6- Evnements notamment autour du livre, des mots, de la littrature, des crivains (Au fil du net, agenda, programme TV/radio, magazine : rubriques alimentables par les internautes et bibliothcaires de faon collaborative dans un/des calendriers) A lier avec la base des Archives sonores de la Bpi. Liens avec les catalogues des bibliothques : Il serait intressant de pouvoir lier les contenus des onglets 2 et 5 aux catalogues des bibliothques (grce un web service de Worldcat ?), ventuellement aussi les onglets 4 et 6. Le lien permettrait de rebondir de : - la critique la notice du catalogue - lextrait la notice du catalogue - lvnement plusieurs notices du catalogue Interface administrateur: Les bibliothcaires alimentent le site par des contenus et modrent a priori toutes les interventions des internautes. Le back-office est accessible partout sur internet avec identification et plusieurs niveaux de droits pour permettre aussi une gestion dcentralise. Des statistiques sont exploitables facilement pour lensemble des informations.LES PARTENAIRES ENVISAGES ET LEUR ROLE POSSIBLE :

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Bpi : - hberge le serveur central - coordonne le groupe des bibliothques participantes - assure la maintenance et le dveloppement du site (TMA) - anime le site par une participation de X bibliothcaires chargs du dossier, plus des bibliothcaires contributeurs Bibliothques partenaires en rgion : - participation la dfinition des contenus et leur production - possibilit de modration dune partie de lensemble (rubrique du site) Autres (mdias, etc.) : - relais de diffusion, contributions tout ou partie du siteNAVIGATIONS POSSIBLES :

Depuis le site de leur bibliothque, les utilisateurs accdent au site et la base des utilisateurs dans laquelle ils peuvent s'inscrire ainsi qu la base critiques 2 types de consultations possibles : consultation libre et contribution en mode identifi (pseudo), afin de pouvoir tracer des parcours de lecture. Ils peuvent rebondir d'une critique l'autre, d'une critique un contributeur et inversement. En tant que contributeurs, ils peuvent retrouver toutes les critiques qu'ils ont postes et les commentaires qu'elles ont suscits. Un moteur de recherche permet d'effectuer des recherches bibliographiques dans l'ensemble de la base Critiques , et de rechercher un utilisateur par diffrents critres. Les dernires critiques postes depuis le site de la bibliothque sont affiches par dfaut (cf. mdiathque de Saint-Herblain). Les utilisateurs peuvent galement s'inscrire des fils RSS par rubrique. Fonctionnalit tudier : Les personnes ayant emprunt ce document ont galement emprunt Des liens avec le site de la Bpi sont prvoir, mais il faut que le site reste marqu comme indpendant, avant tout celui des lecteurs.

LE PRESTATAIRE DEVRA : - Animer le groupe projet en fdrant les souhaits de la Bpi et des bibliothques partenaires reprsentes au sein du groupe projet.

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- fournir une analyse des sites collaboratifs du mme domaine culturel (franais et trangers) pour en proposer une valuation mettant en vidence les lments les plus porteurs et les plus intressants pour le prsent projet. - proposer lensemble des services envisageables dans ce site collaboratif, et dfinir larchitecture technique ncessaire pour chacun des modules. - proposer le mode de fonctionnement collaboratif entre bibliothques, et les termes de la convention qui les liera. - dire dans quelle mesure le site se distinguera de celui la Bpi ( charte graphique indpendante ) et quels sont les liens crer avec lui. - proposer le plan de dveloppement du site (quelles rubriques ncessaires dans un premier, second ou troisime temps en fonction des besoins des internautes et dune monte en puissance de notre force de travail). Les rubriques cites dans la partie Architecture possible constituent une proposition non exhaustive. Il semble cependant assez vident que la premire phase devrait intgrer les rubriques 1, 2 et 6, et que les autres sont optionnelles. - chiffrer le budget ncessaire sur les 3 premires annes pour le dveloppement en externe (Tierce maintenance applicative) du produit informatique - chiffrer le nombre de personnels ncessaire la modration et lalimentation du site, ainsi que leur qualification. - Rdiger le CCTP du march de TMA. - Pour la russite du projet, un plan de communication est indispensable. Une collaboration avec un ou des partenaires dans le monde des mdias pourrait constituer un support pour le plan de communication. Le prestataire indiquera vers quel partenariat il serait profitable de se diriger, et quel plan de communication entreprendre.

Pour les dlais, le soumissionnaire indiquera un calendrier prcis de la mise en oeuvre compter de la notification, en indiquant les moments de runions et de bilans intermdiaires. NOMS DES PERSONNES A CONTACTER : - Rgis Dutreme, chef du service bibliothque numrique (tel : 01 44 78 43 06) - Marc-Andr Grosy, chef du service informatique ( tel : 01 44 78 44 43) dutremee_r Page 5 dd/08/yyyy

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