Business Process Modeling

GERBAUD

Maxime

De quoi va-t-on parler ?

Introduction

Histoire

Gantt

PERT

Business

Exemple

Ca fait quoi un BPM ?

Conclusion

Sources

Introduction

Objectif ?

Modéliser

Structurer

Analyser

Améliorer

Procédure ?

Manière d’effectuer un processus

Introduction (2)QQOQCCP

Une procédure doit répondre aux questions suivantes :

Qui fait quoi ?

Où ?

Quand ?

Comment ?

Combien ?

Pourquoi ?

Histoire

Début du XXème siècle

Diagrammes de Gantt (vers 1899)

Diagrammes de Pert (années 50)

Terme BPM (1967)

par S.Williams dans son article « Business Process Modeling improves

administrative control »

Histoire (2)Gantt

Graphe connexe

Représente l’avancement d’un projet

Objectifs

Planifier

Communiquer

Henry L. Gantt1861 - 1919

Histoire (3)Exemple Gantt

Histoire (4)PERT

Project Evaluation Review Technique

Marine Américaine

Représente et analyse les tâches

Indice de la tâche

Date au plus tôt

Date au plus tard

Polaris A3

Histoire (4)Exemple PERT

Faire un gâteau

Recenser les tâches et tableau des successions

Tâche Durée Antécédents directs

Successeurs directs

P R G C D A

P : pâte 10 R X

R : ramollir le beurre

20 A X

G : garniture 45 A X

C : cuire 20 P, G

D : dresser la table 10 aucun

A : acheter ingrédients

15 aucun X X

Business

Business Process

Ensemble de tâches

Créé un service/produit spécifique

Client particulier

3 types :

Management process

Operational process

Supporting process

Sous processus

Exemple

Ca fait quoi un BPM ?

Concrètement :

Analyse un processus

Modélise sous forme de diagrammes

Simule le processus

Finalité :

Optimise le processus

Gain de temps

Economies

Conclusion

Le BPM permet :

Modéliser

Gain de temps

Economies

Simplification des processus

Simulation

Sources

Geoffrey Hook : « Business Process Modeling and Simulation »

bpmn.org

en.wikipedia.org