billet mensuel PBRH Consulting mars 2017
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© PBRH Consutling – Toute reproduction même partielle est interdite Le billet mensuel Pour conduire un changement, il faut toujours se mettre à la place des personnes qui vont être impactées par ce changement et imaginer avec empathie, leurs raisons possibles de résister au changement. Apporter une réponse à ces questions, c’est déjà s’assurer que le changement est possible. N°15 – Mars 2017 Entrer en résistance Pour nous contacter : Tél : 00216 53 138 777 Courriel: [email protected] Quel est le sens de ce changement ? Qu’est ce qui va changer? Quelles sont les avantages à en tirer? Serai-je capable de m’adapter? Que va-t-on penser de moi? Comme vous le voyez, résister au changement s’appuie sur les 3 peurs fondamentales : • Peur de l’absurde : on ne comprend pas le sens • Peur de l’isolement : on a peur d’être jugé et rejeté • Peur de disparaître : ne pas survivre au changement, ou ne plus y trouver son compte
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© PBRH Consutling – Toute reproduction même partielle est interdite
Le billet mensuel
Pour conduire un changement, il faut toujours se mettre à la place des personnes qui vont être impactées par ce changement et imaginer avec empathie, leurs raisons possibles de résister au changement. Apporter une réponse à ces questions, c’est déjà s’assurer que le changement est possible.
N°15 – Mars 2017
Entrer en résistance
Pour nous contacter : Tél : 00216 53 138 777Courriel: [email protected]
Quel est le sens de ce changement ?
Qu’est ce qui va changer?
Quelles sont les avantages à en tirer?
Serai-je capable de m’adapter?
Que va-t-on penser de moi?
Comme vous le voyez, résister au changement s’appuie sur les 3 peurs fondamentales :• Peur de l’absurde : on ne comprend pas le
sens• Peur de l’isolement : on a peur d’être
jugé et rejeté• Peur de disparaître : ne pas survivre au
changement, ou ne plus y trouver son compte
© PBRH Consutling – Toute reproduction même partielle est interdite
Ces différentes raisons de résister au changement vont provoquer diverses réactions face au changement :
Le déni (issu de la peur) : le choc, la surprise, l’absence de réaction La négociation, l’anxiété, la suspicion, la méfiance La colère, la susceptibilité, l’irritabilité La tristesse, l’abattement, la dépression, le sentiment d’abandon et d’impuissance
Ces diverses formes de résistance correspondent aux étapes du deuil, qui représente évidemment un changement majeur….
« Face au monde qui change, il vaut mieux penser le changement que
changer le pansement »Francis Blanche
CHOC
ANGOISSE
COLERE
IMPUISSANCE
Faire le deuil
Si vous devez conduire un changement, vous serez confrontés à des réactions émotionnelles fortes. Le mieux est encore de savoir que vous ne pourrez l’éviter. Du coup, acceptant par avance cette part de tensions inévitables, vous ne serez pas surpris, déçus, ou désarçonnés et vous ne chercherez pas à les fuir. Vous subirez le mécontentement des autres, et serez probablement victime de reproches divers. Ce ne sera pas agréable, mais au moins serez-vous lucide et garderez vous votre calme.
