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Les Centres d’évaluation Les Centres d’évaluation de la technologiede la technologie

Les nouvelles frontières en intelligence d’affaires :

L’augmentation de la réalité et l’ajout de sens

par Jorge García

Analyste principal, Veille économique et gestion de données

www.technologyevaluation.com

Salon BI 2012, MontréalSalon BI 2012, Montréal

Aperçu

Les Centres d’évaluation de la technologie

1. Introduction

2. La réalité augmentée (RA)

3. La reconnaissance gestuelle (le

contrôle du mouvement)

4. L’ajout de sens en intelligence

d’affaires

5. Conclusion

6. Q et R

Introduction


La réalité est simplement une illusion, quoique très persistante.

Albert Einstein

Introduction


La réalité augmentée

L’expérience utilisateur et la mutation des activités d’entreprise

• Les nouvelles technologies• Les nouveaux environnements d’entreprise• Les nouvelles exigences de l’expérience utilisateur

RA, mouvement, voix, etc.

L’intelligence d’affaires traditionnelle

Introduction


Le message, c’est le médium.Marshall McLuhan

Qu’est-ce que la réalité augmentée (RA)?


Qu’est-ce que la réalité augmentée (RA)?


La réalité augmentée ajoute de l’information et du contexte à un objet réel ou à un lieu réel. Cette réalité nécessite un objet ou un endroit réel comme base, puis des technologies permettant d’ajouter des données contextuelles y sont incorporées afin que les personnes comprennent mieux le sujet d’intérêt.

RA : Les applications courantes


• L’imagerie médicale. Les médecins peuvent accéder aux données sur des patients.

• L’aviation. Les outils donnent aux pilotes des données importantes sur la surface terrestre qu’ils visualisent.

• La formation. Des données auxiliaires sont fournies aux étudiants ou aux techniciens à propos de sujets spécifiques sur lesquels ils travaillent.

• Les musées. Des objets d’art peuvent être identifiés en ajoutant de l’information, telle que des précisions historiques.

RA : Les applications courantes


L’utilisation accrue de la réalité augmentée pour les analyses et l’intelligence d’affaires

• Plus particulièrement pour les outils d’analyse des applications mobiles.

L’incorporation de la réalité augmentée dans les analyses et l’intelligence d’affaires grâce à :

• L’utilisation accrue de caractéristiques de géolocalisation insérées dans les cartes.• La maturité de plusieurs technologies telles que la technologie mobile et la reconnaissance de formes.

RA : Comment cela fonctionne-t-il?


Des :• Données projetées dans le champ de vision d’un utilisateur au moyen de casques ou d’appareils similaires, correspondant à des objets ou à des lieux réels que l’utilisateur est en train d’observer.Jusqu’aux :• Appareils mobiles utilisés pour étendre la vision réelle à l’aide d’une couche d’information supplémentaire.

• A été conçue pour permettre de « voir » un objet ou un endroit réel.• Fournit aux utilisateurs des renseignements pertinents.

Un ensemble de technologies peut être utilisé pour produire de la réalité augmentée :

La réalité augmentée n’est pas qu’un simple texte descriptif ou fichier multimédia, elle s’appuie sur une technologie qui :

RA : Les principales caractéristiques


• Association d’images réelles et virtuelles.

• Interaction en temps réel.

• Enregistrements en 3D.

RA : Comment cela fonctionne-t-il?


RA : Les modèles d’affaires


La reconnaissance gestuelle (le contrôle du mouvement)


Le moindre mouvement importe à toute la nature; la mer entière change pour une pierre.

Blaise Pascal


La reconnaissance gestuelle : Une interprétation des gestes à l’aide d’algorithmes mathématiques.



La reconnaissance gestuelle permet aux êtres humains d’interagir avec les machines et de le faire naturellement sans utiliser de dispositifs mécaniques. Elle repose sur le concept d’interface homme-machine (IHM).



Des exemples concrets de son utilisation à des fins d’analyse

• Vidéo : SAP HANA et Kinect

• Vidéo : Résultats étendushttp://www.youtube.com/watch?v=nkvbG_YfRgE

http://www.youtube.com/watch?v=v6LXRNhGsHk


http://www.youtube.com/watch?v=nkvbG_YfRgE

http://www.youtube.com/watch?v=v6LXRNhGsHk




Les avantages :• L’interaction se fait de façon naturelle.• L’utilisation de l’« espace », plutôt que d’un clavier et d’une souris, est un moyen d’interagir efficacement.• Les gestes de l’utilisateur ne sont plus limités à une surface.• L’utilisateur peut interagir à distance.

Les inconvénients :• L’utilisateur peut ressentir une certaine fatigue musculaire (par ex. : le syndrome du bras de gorille).• Chaque geste dépend de l’utilisateur (toutefois, seuls quelques gestes sont universels et compréhensibles, c’est-à-dire reconnus par les systèmes).• Les ressources informatiques requises s’avèrent coûteuses.



Le potentiel de la reconnaissance gestuelle

• Vidéo : Kinect

• Vidéo : Leap Motion

http://www.youtube.com/watch?v=At2x0BvxK8Q&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=MYgsAMKLu7s


http://www.youtube.com/watch?v=At2x0BvxK8Q&feature=related

http://www.youtube.com/watch?v=MYgsAMKLu7s

L’ajout de sens à l’intelligence d’affaires


La convergence des technologies• La réalité augmentée.

• La reconnaissance vocale et visuelle.

• La reconnaissance gestuelle.

• Des calculs en temps réel. • Une signalisation numérique sophistiquée.

• Et plus encore…


D’autres exemples de son utilisation

• Vidéo : Shopperception

• Vidéo : KeyTree

http://www.youtube.com/watch?v=LYQ0oQLYQxM

http://www.youtube.com/watch?v=EO1mNA6so70


Les défis à relever


• L’utilisation de matériels spécifiques ou personnalisés, ainsi que les mécanismes technologiques qui établissent des corrélations entre les données et le monde réel, sont souvent techniquement complexes.

• Malgré la baisse globale des prix des matériels utilisés, il peut se révéler coûteux d’élaborer et de mettre en œuvre des projets liés à la réalité augmentée.

• À l’heure actuelle, les projets liés à la réalité augmentée sont généralement axés sur des utilisateurs individuels et ils ne peuvent donc se prêter à un apprentissage ou à des activités en groupe.

• Les projets liés à la réalité augmentée sont souvent associés au divertissement, ce qui soulève certaines questions quant à leur valeur commerciale et éducative.

Les occasions à saisir


• Des groupes spécifiques plutôt que simplement des individus doivent être ciblés.

• Une compréhension et un suivi complets de l’expérience utilisateur sont possibles.

• L’expérience utilisateur peut être améliorée de façon radicale en encourageant et en simplifiant l’interaction.

• L’utilisation des analyses peut être étendue à tous les niveaux d’une entreprise, des clients jusqu’aux cadres dirigeants.

L’intelligence d’affaires vocale


Siri : Que puis-je faire pour vous?

PDG : À combien s’élève notre chiffre d’affaires?

Siri : À 300 millions jusqu’à présent. Nous avons enregistré une croissance de 10 % sur douze mois.

PDG : Quelle est la région qui affiche les moins bons résultats?

Siri : Celle du Nord. Le chiffre d’affaires y a diminué de 20 % comparativement à la même période l’an passé.

PDG : Envoie un texto à Scott pour savoir pourquoi le chiffre d’affaires a baissé? Pouvons-nous nous rencontrer demain? (Scott, Directeur régional, Région du Nord)

PDG : Organise une réunion d’évaluation des ventes avec Scott, demain à 9 h.

Siri : D’accord. J’ai fixé la réunion à 9 h.

Source : Est-ce que Siri représente le futur de l’intelligence d’affaires? Extrait du blogue d’analyse des activités commerciales de Manish Desai

Conclusion


Les technologies de réalité augmentée et de contrôle du mouvement pourraient changer radicalement la manière dont les utilisateurs interagissent avec les outils d’intelligence d’affaires et d’analyse, ainsi qu’avec tous les logiciels d’entreprise en général.

Elles peuvent offrir des façons plus naturelles de communiquer, de collaborer et de partager des informations avec d’autres utilisateurs, d’autres systèmes et le monde extérieur à une organisation.

Questions?


Merci!

Jorge García

[email protected]

@jgptec


www.technologyevaluation.com

Merci de votre attention

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