LE MANAGEMENT PARTICIPATIF

PRINCIPES

ORIGINES3 POINTS CONTEXTUELS:

● Fin XIXème/Début XXème● Résulte de la crise du Taylorisme● Paramètre socio-culturel: l’employé est un outil à cette

époque● Sciences: la psychologie sociale et expérimentale prend

son essort et gagne les sciences de Gestion

RAPPEL:

Les différents styles de management:

● DIRECTIF OU AUTORITAIRE● STRATEGIQUE OU PERSUASIF● DELEGATIF● PARTICIPATIF

LE MANAGEMENT PARTICIPATIF

Les grands principes:

● Partage les conséquences d’un projet entre les différents acteurs de l’entreprise

● Favorise l’esprit d’équipe● Les salariés sont partie prenantes, forces de proposition

mais ne participent pas à la décision finale

POINT MANAGERIAL

Intérêt pour l’entreprise● Individus plus performants● Moins de conflits au travail● Mobilisation du personnel● Politique RH active● Délégation du pouvoir● Résolution du problème où il se trouve● Mise en place de dispositifs de régulation

OBJECTIFS DE CES PRINCIPES

Axes de performance

● Implication et engagement dans le travail● Multiplication des Leviers de Motivation ● Optimisation du partage et transfert des informations

organisationnelles ● Amélioration de l’ ambiance au travail● Augmentation du dynamisme

Principaux outilsOutils de gestion de l’information● TIC● Réunion● Ecrits professionnels

Outils d’évaluation des “groupes” d’individus pour chaque projet ou service● Interne/Externe● Humains/Automatisés● Sur objectifs/Processuels

Outils d’animation et de motivation● Créativité● Incitation

Modes consultatif et collaboratifPlannification/Répartition des sous-projets● Métaplan● Par service● Par projet● Par objectif

Collecte résultats et évaluation (suivi)● Vote(s)● Groupes d’étude● Actualisation par missions/coordination

De l’entreprise au groupe projet

L’équipe● Mono-disciplinaire● Pluridisciplinaire● Dirigée et/ou coordonnée● Démocratique● Hiérarchique● Par proposition ou attribution

L’équipe

Groupe social primaireObjectifs: réflexion/innovation/production/évaluationPhénomènes incontournables: leadership/rebellion/conformisme (cf “dynamique de groupe)SPECIFICITES CETTE “EQUIPE”:Doit produire un travail ensemble Respecter des délaisA des consignesA un ou des objectifsNécessite une organisation imposée

CONSEQUENCESNécessité d’instaurer un mode de gouvernance et de responsabilité ou compte renduProblème:Irruption d’un leadership imposé et non naturel (risque d’apparition d’un leader naturel et de conflits)Régulation: Respect de chacun/bienveillance/Participation de tousSolution possible:L’agent de coordination ou binôme d’animation doit être porteuse d’éthique et garante des bonnes pratiques: fil rouge non directif et légitimé/choisi par le groupe si possible

AUTEURS IMPORTANTS

LEWINMASLOW

HAWTHORNEELTON-MAYO

POUR APPROFONDIR

Rendez vous sur l’onglet Webographie du cours!