Artìculo del Trabajo de Investigaciòn-GRUPO 13

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LA INMIGRACIÓN DIGITAL UNA PROPUESTA DE CAPACITACIÓN DIGITAL MIGRATION A PROPOSAL FOR TRAINING  Ángel Marcelo Cabrera Ortiz Universidad Católica de Cuenca, Sede Cañar, Ecuador Mónica Elizabeth Mantilla Hidalgo Escuela Politécnica Nacional, Ecuador Nancy Eulalia Palomeque Idrovo Universidad del Pacífico, Sede Cuenca, Ecuador Wilmer Antonio Ramones Rodríguez Universidad Bolivariana de Venezuela, Sede Falcón Javier Alfredo Valdiviezo Ortiz Universidad del Azuay, Ecuador 1

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LA INMIGRACIÓN DIGITALUNA PROPUESTA DE CAPACITACIÓN

DIGITAL MIGRATION

A PROPOSAL FOR TRAINING

Ángel Marcelo Cabrera Ortiz

Universidad Católica de Cuenca, Sede Cañar, Ecuador

Mónica Elizabeth Mantilla Hidalgo

Escuela Politécnica Nacional, Ecuador

Nancy Eulalia Palomeque Idrovo

Universidad del Pacífico, Sede Cuenca, Ecuador

Wilmer Antonio Ramones Rodríguez

Universidad Bolivariana de Venezuela, Sede Falcón

Javier Alfredo Valdiviezo Ortiz

Universidad del Azuay, Ecuador

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Resumen

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs), son herramientas que no

pueden considerarse neutras, ni ahistóricas; sino todo lo contrario, las TICs son

herramientas que sólo pueden entenderse bajo un contexto social y que sirven para dar

respuestas a problemas concretos. El propósito de la siguiente propuesta, es crear un

programa de capacitación que contempla la apropiación de las TICs con el fin de

fomentar la comunicación e integración colectiva, garantizando el bienestar social,

dirigido a todas aquellas personas (inmigrantes o excluidos digitales), que por

razones: cronológicas, culturales, sociales, económicas y/o espaciales no han tenido

acceso a estas herramientas.

Descriptores: TICs, e-learning, inmigrantes digitales, excluidos digitales.

Abstract

The Information and Communication Technologies (ICT) are tools that can not be

considered neutral or ahistorical, on the contrary, ICT are tools that can be understood

only in a social context and used to provide answers to specific problems. The purpose

of the present proposal is to create a training program that provides for the

appropriation of ICT in order to promote the construction, communication and collective

integration ensuring social welfare aimed at all those people (immigrants or digitally

immigrants or digitally excluded), that for chronological reasons: cultural, social,

economic and / or geographic space have not had access to these tools.

Keywords: ICT, e-learning, digital immigrants people, digital exclude people.

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Introducción

Las Tecnologías de Información y Comunicación (TICs) apoyadas en internet permiten

una gestión y regularización de tareas con una gran flexibilidad y eficiencia; lo que,

permite desarrollar capacidades individuales y colectivas de una forma mucho más

organizada a la hora de dar respuestas a situaciones concretas, pero para que las

TICs puedan llegar a fomentar estas transformaciones y en particular dentro del sector

educativo, deben dejar de ser vistas como un hecho lejano de la vida o de uso

exclusivo de: laboratorios, instituciones y personas privilegiadas.

Si bien es cierto que en la actualidad, la presencia de las Tecnologías de Información y

Comunicación forman parte de nuestra cotidianidad o de nuestro “paisaje cotidiano”

como menciona Calvo A. y Rojas S. (2007), se hace importante reflejar que esta

misma cotidianidad de las TICs ha establecido una línea o frontera divisoria entre

personas que nacieron mucho antes de que este paisaje existiera y los nativos

tecnológicos o nativos digitales, acuñado por Prensky (2003) que son las personas

que nacieron rodeadas de todos estos avances tecnológicos.

Siguiendo este orden de ideas y para la propuesta de investigación, se propone

trabajar con aquellas personas, que en contraposición al término de nativos digitales,

han tenido que, según Punset (2011), “emigrar del universo analógico al que estaban

acostumbrados” y adaptarse e intentar incluirse a este nuevo paisaje digital y sobre

todo aprender a vivir en él, convirtiéndose así en inmigrantes digitales. Así mismo, la

investigación también estará orientada a aquellas personas, que sin importar si

nacieron con la tecnología o antes de ella, no han podido tener acceso a ella por razones: culturales, geográficas, económicas, etc.; personas que se les denominará,

excluidos digitales.

En este sentido las TICs, no sólo han establecido una frontera entre las personas, sino

que también han acrecentado las diferencias ya existentes entre: naciones, territorios y

grupos sociales, creando una división o brecha digital que según Gross B. y Contreras,

D (2006) es la diferencia evidenciable entre países que carecen de los conocimientos

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y de las tecnologías requeridas para el desarrollo de una sociedad de la información.

Es entonces, en este orden de ideas y gracias al papel protagónico que cumplen las

TICs y su influencia en el sector educativo que se presente la siguiente propuesta como un proyecto elaborado como tema de tesis para optar al título de Master Degree

in Distance Education E-Learning de la Universidad Internacional del Caribe (CIU) en

colaboración con la Fundación para la creación de Entornos Virtuales de Aprendizaje

en Línea -FUNDEVIAL- creada por los integrantes del Equipo 13 y que tiene como

finalidad diseñar, implementar y en una segunda fase evaluar los cursos de

capacitación virtual con el objetivo de conocer las TICs como medio fundamental para

desplegar procesos para el desarrollo individual y colectivo de las personas excluidas e inmigrantes digitales y adquirir nuevas habilidades que mejoren su forma de actuar y

de dar respuestas a los problemas e incrementar los beneficios en función de la

comunidad en donde se insertan.

Estas habilidades a adquirir, incluyen tanto aquellas que permiten manejar la

información de manera efectiva, como aquellas que permiten usar adecuadamente las

TICs (Wallis, 2005). Sin embargo, estas competencias requieren más que la mera

habilidad para utilizar un software o para operar un mecanismo digital; requieren una

gran variedad de complejas habilidades cognitivas, motoras, sociológicas y

emocionales; las cuales, son necesarias para poder funcionar efectivamente en

ambientes digitales. Dichas habilidades son referidas en literatura como alfabetismo

digital; el cual, puede ser definido como una habilidad de supervivencia en la era

digital (Eshet–Alkalai, 2004).

Para Giister (1997: 1) la alfabetización digital gira en torno a la Red. De hecho Él habla

de la alfabetización digital como la «alfabetización para la Era Internet», y la define

como: «la capacidad de acceder y utilizar los recursos de los ordenadores

interconectados». También se refiere a la alfabetización digital como «la capacidad de

comprender y utilizar la información de fuentes diversas y múltiples formatos, cuando

se presenta a través del ordenador». Es evidente la importancia que este autor da a

Internet en su obra sobre alfabetización digital y para el caso de la presente

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investigación, la alfabetización no escapa a ese sentido; en donde, la integración de

imagen, sonido y texto en documentos interactivos de estructura modular se realizan y

se presentan a través de Internet como la principal fuente de distribución y acceso.

Argumentación teórica

Inmigración Digital

Las TICs apoyadas en el Internet, evidentemente tienen mucha importancia y las

personas que hacen uso de ellas cuentan con un potencial para ampliar sus

capacidades y oportunidades académicas y laborales; al contrario de aquellos que no las usan y se encuentran al margen de una nueva configuración social, la sociedad del

conocimiento, es una realidad problemática porque aún no se cuenta en nuestros

países con indicadores suficientemente confiables. Se ha partido de las fuentes de

datos existentes para pretender cuantificar la brecha digital, atendiendo a algunas

variables básicas como: la disponibilidad de los recursos tecnológicos, el uso, el

acceso y los conocimientos previos.

Desde hace un par de décadas atrás, la tecnología se ha instalado de manera

vertiginosa en todos los contextos de la sociedad, cambiando el rumbo de las

situaciones cotidianas a las que nos enfrentamos, transformando nuestros hábitos,

generando nuevas necesidades, actitudes y retos, facilitando la interconexión entre las

personas e instituciones a nivel mundial; y, eliminando barreras espaciales y

temporales. El uso de la tecnología se presenta cada vez más como una necesidad en

el entorno social, donde los rápidos cambios, el aumento de los conocimientos y la

necesidad de difusión y debate sobre los mismos, se convierten en una exigencia

permanente.

Junto a este fenómeno se han agregado nuevas razones para la exclusión, debido al

cambio que ha significado la incorporación de estas tecnologías a nivel social. Un

porcentaje mínimo de la población se consolida como la clase social hegemónica,

comprometida con la financiación de los nuevos procesos tecnológicos. Es necesario

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Diagnóstico

Desde el año 2007 hasta el presente, las relaciones binacionales entre los países de

Ecuador y Venezuela han ido creciendo aceleradamente, en donde se han suscrito

más de 114 acuerdos de cooperación, destacando entre ellos para el caso de la

presente propuesta, acuerdos en el Eje de soberanía del conocimiento que fomenta la

investigación científica y tecnológica para potenciar los saberes ancestrales y

endógenos de estos países hermanos.

La conexión a Internet en la República del Ecuador y en la República Bolivariana de

Venezuela, está concebida como un servicio principal para el desarrollo de las

actividades: administrativas, comerciales, académicas y de esparcimiento, en pro del

conocimiento y el derecho a buscar información, teniendo como base el acceso a

internet como política de estado para el desarrollo de estas dos naciones. Gracias a

estas políticas de estado, hoy en día el internet no representa un lujo, sino una

necesidad que permite estar comunicado y aprovechar la tecnología para acortar

distancias y generar mayor productividad.

En este orden de ideas se va a presentar algunos indicadores estadísticos aplicados

por instituciones públicas y privadas de ambas naciones, que se emplearon para

evaluar el alcance de la brecha digital con las dinámicas de inclusión y exclusión social

bajo cuatro indicadores: Penetración y alcance del Internet, Capacitación, Condiciones

de accesibilidad y Usos de Internet.

Indicadores de Acceso y Uso del Internet en Ecuador y Venezuela

Indicador Ecuador Venezuela

Penetración y

alcance del

internet

Hasta septiembre 2012 la

penetración del Internet en

Ecuador alcanzó el 54,58%,

con 8.176.240 usuarios.

Hasta Diciembre 2012 la

penetración de internet

alcanzó el 42,17%, con

12.555.010 usuarios.

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Condiciones de

Accesibilidad

El ingreso a Internet por

banda ancha, hasta

septiembre de 2012, fueron

7.287.701 usuarios, quienes accedieron a internet.

El ingreso a banda ancha por

cantidad de suscriptores

representa 99,9% (58,97%

banda ancha fija y 41,03% banda ancha móvil)

Capacitación por

parte del estado

Capacitación Infocentros:

hasta noviembre de 2012 el

programa de infocentros

capacitó a 30.311 personas.

Capacitación infocentros:

hasta la presente fecha el

programa de infocentros

capacitó 1.663.016 personas.

Principales usos

del Internet

Navegación en la web

81.9%.

Revisión de e-mail 80.9%.

Lectura de noticias 52.3%.

Visualización de videos

43%.

Consulta o realización de

transacciones bancarias

30,8%.

Redes sociales 32.6%.

Consulta o intercambio de

información 31.1%.

Exclusivo para trabajo

3.4%.

En la educación 29.1%.

Envío y recepción de

correos electrónicos 66%.

Redes sociales 63%.

Lectura de noticias 53%.

Chat 47%.

Búsqueda de información

45%. (fuente Datanálisis)

Tabla Nro. 1. Fuente: Instituto Nacional de Estadísticas y Censos y MINTEL delEcuador y CONATEL y Datanálisis Venezuela.

Esta primera aproximación ha permitido conocer y agrupar bajo una misma mirada a

ambos países. Mediante estos indicadores se puede notar que hay muy poca

diferencia en cuanto al acceso de las TICs entre Ecuador y Venezuela; ya que ambos

países manejan políticas públicas que garantizan el acceso a las Tecnologías de

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Información y Comunicación; razón por la cual, la presente propuesta puede ser

aplicada con niveles de aceptación bastante elevados.

La estricta observación de las definiciones y normas de los indicadores sobre las TICs nos llevan a conocer y a mejorar el acceso a ellas por la aplicabilidad de sus políticas;

es entonces conveniente considerar ciertos indicadores orientados hacia los

individuos y los grupos sociales; y, a sus procesos de promoción y mejora a través del

uso del internet. Estos indicadores son: Índices de participación social en la red,

Iniciativas de alfabetización digital y el Ámbito tecnológico.

Una vez finalizado el trabajo de campo, de las 133 encuestas recolectadas correspondientes a la muestra de estudio, se obtiene que el 59% de personas que

respondieron la misma pertenecen al sexo femenino y el 41% al masculino; luego se

pasó a procesar los datos, teniendo en cuenta los problemas formulados, los objetivos

planteados y la hipótesis establecida en nuestra investigación; para el análisis

estadístico de las encuestas se recurrió a la obtención de porcentajes en las variables

y su representación gráfica a través de diagramas de pastel y barras; los mismos que

se muestran a continuación con la correspondiente relación a los índices establecidos.

Análisis de datos

1. Ámbito tecnológico

La cuestión que indaga sobre la posesión de una computadora en casa, arroja un

resultado afirmativo del 95%. El 86% de los encuestados cuentan con servicio de internet en sus domicilios, lo cual demuestra que la influencia de la tecnología hoy en

día ha llegado a la mayoría de los hogares de nuestros países.

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Gráfico 1. Posesión de una PC

Gráfico 2. Conexión de internet en el hogar.

A pesar de que la mayoría de personas poseen una computadora y servicio de internet

en casa, se puede observar que sus dominios en el uso de estas herramientas son

escasas en gran número de los casos, como se evidencia en el Gráfico 3; pues

apenas un 2% se considera experto en el uso de la tecnología y un 28% considera

tener un nivel avanzado; lo que indica que el 70% de personas poseen poca o ninguna

formación sobre el dominio tecnológico.

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Gráfico 3. Formación en el uso de tecnología

2. Participación social en la Red

En lo referente al uso que se le da al Internet, la búsqueda de información, la consulta

del correo electrónico y el uso de las redes sociales, son las actividades preferidas por

los participantes del estudio, dejando a otras como el esparcimiento en segundo plano; y, al comercio electrónico como una actividad casi desconocida por los encuestados.

Gráfico 4. Principales usos del Internet

Por otra parte, si nos enfocamos en las habilidades que cada participante considera

tener sobre tecnología informática, se puede evidenciar la heterogeneidad de criterios,

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donde nuevamente las redes sociales y el correo electrónico captan más la atención

de los usuarios y por ende desarrollan mejores habilidades para su uso, dejando

cuestiones básicas como el conocimiento de sistemas operativos de lado.

Gráfico 5. Habilidades con la tecnología

3. Iniciativas de alfabetización digital

A pesar de que el 100% de las personas encuestadas reconocen la importancia de la

tecnología en todos los ámbitos de la sociedad actual, muchas de ellas no conocen

cómo se denomina esta transición que se ha vivido en los últimos años; esta transición

hacia el conocimiento y la comunicación global, donde todos estamos inmiscuidos se

conoce como: la inmigración digital; solamente unos pocos han despertado a esta

realidad y han manifestado conocer de qué se trata este término.

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Gráfico 6. Importancia del uso de la tecnología

Gráfico 7. Habilidades con la tecnología

Por último, es evidente el interés de las personas por el aprendizaje y más, si se trata

de un tema tan importante como es el uso de las tecnologías; claro está que existen

personas que no muestran dicho interés, debido quizá al tipo de trabajo que realizan o

al tiempo del que disponen.

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Gráfico 8. Necesidad de capacitación

Descripción de la Propuesta

La propuesta está dirigida a los inmigrantes y excluidos digitales, muy especialmente

de las poblaciones de las Repúblicas de Ecuador y Venezuela, pero en la práctica

cualquier persona que lo necesite, se informe y acceda a los espacios virtuales

creados para la ejecución de la misma.

Finalidad de la propuesta

La propuesta pretende alcanzar los siguientes objetivos.

Objetivo General:

Plantear una Propuesta de Capacitación dirigida a los inmigrantes digitales y a la

ciudadanía en general, propiciando un acercamiento a las TICs para que logren

generar competencias informáticas y habilidades requeridas para interactuar

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efectivamente en su entorno cotidiano, reduciendo la brecha digital que

constantemente los limita.

Objetivos específicos:

Diagnosticar la situación actual de la migración digital e investigar la posibilidad

de disminuir la brecha digital.

Promover el acceso e incentivar el uso de las Tecnologías de Información y

Comunicación para facilitar las actividades cotidianas.

Elaborar el diseño instruccional de la propuesta de capacitación.

Implementar a nivel piloto la propuesta diseñada y obtener resultados iniciales

para realizar mejoras.

Formular conclusiones y recomendaciones que ayuden a la toma de decisiones

a futuro.

Justificación de la Propuesta

El tema seleccionado posibilita poner en práctica los conocimientos adquiridos

durante el período de estudios, permitiendo analizar y desarrollar la investigación

desde varias perspectivas.

En la actualidad, en cualquier campo: productivo, industrial o de servicios, tanto en el

sector privado como público, se requieren individuos que utilicen las herramientas

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tecnológicas que les permitan informarse y comunicarse; por lo tanto, con la presente

propuesta de trabajo, se generará un valor agregado para los inmigrantes y excluidos

digitales de las Repúblicas de Ecuador y Venezuela.

Aspectos metodológicos

Metodología

El presente estudio de tipo transversal, descriptivo y cualitativo, ha buscado

caracterizar el hecho de la existencia de la inmigración digital en nuestro contexto,

estableciendo el comportamiento del grupo en estudio ante tal situación.

Para cumplir con este fin ha sido necesario incluir una investigación de campo y

documental, de carácter descriptivo, tipo encuesta; debido a que, y según Taylor y

Bogdam (1986), la metodología cualitativa se refiere, en su más amplio sentido, a la

investigación que produce datos descriptivos; no es un conjunto de técnicas para

recoger datos, sino un modo de encarar el mundo empírico; además, los fenómenos

son estudiados tal como ocurren en su contexto natural.La recolección de datos se la hizo de manera dual, una parte virtual y otra física con un

universo de estudio de 133 personas de 15 años en adelante; los datos obtenidos han

sido analizados mediante técnicas estadísticas, destacando tendencias o relaciones

fundamentales de acuerdo con los objetivos planteados, interpretando los resultados

con apoyo del marco teórico en cada aspecto pertinente.

Por último, se presentan las conclusiones y recomendaciones del caso, basadas en

los resultados de la investigación.

Modelo del enfoque

La propuesta utiliza los procedimientos del paradigma cuantitativo; ya que, se

pretende obtener una teoría explicativa generalizable; lo cual, permitirá su réplica

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dentro de otras investigaciones o por otros investigadores, garantizando la continuidad

de la investigación y el control sobre el fenòmeno de estudio.

Se partirá de una hipótesis mediante el método deductivo y con el modelo experimental propuesto se llegará a la verificación de la tesis.

Se utilizarán datos estadísticos primarios disponibles.

Se aplicará un instrumento para obtener datos estadísticos en la etapa de

diagnóstico.

Se analizarán los datos, aplicando la estadística descriptiva e inferencial.

Se interpretarán los resultados y se emitirán conclusiones y recomendaciones.

Hipótesis y Tesis

Si los inmigrantes y excluidos digitales de Ecuador y Venezuela pudieran utilizar las

TICs de forma significativa para el acercamiento de sus familiares, amigos y para la

resolución de problemas; adquiriendo competencias informáticas y habilidades

requeridas para interactuar efectivamente en su entorno cotidiano, entonces se

reduciría la brecha digital que constantemente los limita.

Responsables

La responsabilidad de la propuesta es de la Fundación para la Creación de Entornos

Virtuales de Aprendizaje en Línea: FUNDEVIAL, conformada como miembros

fundadores por los miembros del Grupo 13 de la Maestría de Educación a Distancai

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E-Learning de la Universidad Internacional del Caribe

Difusión

Una de las estrategias que se utilizará para la difusión de los Cursos de Capacitación

es la Creación de la Comunidad FUNDEVIAL en Google plus:

Modelo de Diseño Instruccional

Los modelos Instruccionales son un conjunto de estrategias basadas en la teorias de aprendizaje. Provee los procedimientos para la producción de instrucciones y ayudan al fortalecimiento de la instrucción. Incorpora elementos fundamentales en el proceso del diseño incluyendo análisis de las metas y de los objetivos. Puede ser usado en diferentes contextos. Para el diseño instruccional de la presente propuesta se adoptó el Modelo

ADDIE, uno de los modelos mas utilizados para procesos en línea

Espacio Virtual

La herramienta Google Sites: se seleccionó como la adecuada para presentar la

propuesta de los cursos de capacitación a nuestra población objetivo y al público en

general: https://sites.google.com/site/fundevial/home

En este espacio virtual previamente estructurado se plantea el siguiente programa de

capacitación

Programa de Capacitación

Curso Básico Curso Intermedio

Módulo 1: Introducción a los SistemasOperativosMódulo 2: NavegadoresMódulo 3: Motores de búsqueda

Módulo 4:Correo electrónico

Módulo 1: Registro de los sitios webMódulo 2: Redes socialesMódulo 3: Ofimática

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Conclusiones y reflexiones finales

En la investigaciòn de campo el 100% de las personas encuestadas

consideraron importante el uso de la tecnología hoy en día. El 71% no conoce

la definición del término inmigrante digital.

El 13% de los encuestados no tienen ningún dominio sobre el uso de la tecnología; el 57% tiene un nivel básico; el 28% tiene un nivel avanzado y sólo el

2% son expertos en el uso de la tecnología.

Dentro de las habilidades con la tecnología se seleccionaron: envío de correo

electrónico, redes sociales y elaboración de documentos, alcanzando un valor

muy similar alrededor del 15%; las otras opciones están con valores inferiores.

El 74% de los encuestados considera que necesitan capacitarse en el uso de

las TICs.

Se evidencia que es necesario hacer una gran campaña de difusión de la

propuesta de capacitación para que la información llegue a la población

objetivo y que se logre la acogida inicial, luego de lo cual será importante un

buen programa instruccional que motive a permanecer en el proceso.

Además será necesario un acompañamiento adecuado y comprometido de

parte de los instructores de cada módulo para garantizar la culminación de los

procesos de capacitación y logren generar competencias informáticas y

habilidades requeridas para interactuar efectivamente en su entorno cotidiano.

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Recomendaciones

Las personas elegidas como muestra para el trabajo de campo, deberían ser de forma aleatoria para evitar sesgos en los resultados. Además se

recomienda también verificar si el tamaño de la muestra es el más indicado

para próximas investigaciones.

Se debería buscar apoyo en los gobiernos para la ejecuciòn de este tipo de

propuestas, donde las personas puedan adquirir las destrezas necesarias para

poder migrar hacia el universo digital y generar de esta manera un contingente

que permita el desarrollo personal y por ende de la sociedad.

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Autores del artículo

Cabrera Ortiz Ángel Marcelo

[email protected] de Educación a Distancia E-Learning

Universidad Internacional del Caribe, CIU

Licenciado en Diseño Gráfico. Maestrante de Desarrollo Cognitivo ITESM.

Especialista en Docencia Universitaria. Experto en Procesos e-learning. Docente de

Desarrollo del Pensamiento de la Universidad Católica de Cuenca - Ecuador.

Mantilla Hidalgo Mónica Elizabeth

[email protected]

Maestrante de Educación a Distancia E-Learning

Universidad Internacional del Caribe, CIU

Magíster en Gerencia Educativa. Egresada de la Maestría en Estadística Aplicada.

Experta en educación virtual. Ingeniera química. Docente del Área de Matemática en la

Escuela Politécnica Nacional. Colaboradora de Editorial Santillana - Ecuador.

Palomeque Idrovo Nancy Eulalia

[email protected]

Maestrante de Educación a Distancia E-Learning

Universidad Internacional del Caribe, CIU

Magíster en Administración Financiera. Experta en Educación Virtual. Ingeniera en

Administración de Empresas. Docente de las cátedras de Contabilidad en la

Universidad del Pacífico y en el Instituto Superior San Isidro - Ecuador.

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Ramones Rodriguez Wilmer Antonio

[email protected]

Maestrante de Educación a Distancia E-LearningUniversidad Internacional del Caribe, CIU

Licenciado en Computación. Egresado de la Universidad del Zulia. Experto en

procesos e-learning. Programador y planificador de información adscrito a la dirección

nacional de la Universidad Bolivariana de Venezuela sede Falcón.

Valdiviezo Ortiz Javier Alfredo

[email protected]

Maestrante de Educación a Distancia E-Learning

Universidad Internacional del Caribe, CIU

Ingeniero en Sistemas. Egresado de la Universidad Técnica Particular de Loja.

Experto en procesos e-learning. Docente de la Universidad del Azuay. Docente de la

Maestría en Geomática de la Universidad de Cuenca - Ecuador.

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Referencias

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retos de la enseñanza superior (pp. 2)

Clavo A. y Rojas S. (2007). Exclusión Social y Tecnología.

Eduteka. Definiciones de Alfabetismo en medios. [Presentación en Línea]. Disponible:

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