Améliorer votre résilience personnelle et professionnelle

Mamta Gautam,M.D., M.B.A., FRCPC, CPDC, CCPE, MOT

LEADERDSHIP ET RÉSILIENCE1. Se préparer à

l’événement2. Faire face à la

situation – compétences et stratégies

3. Rebondir et grandir davantage

LES CINQ COMPOSANTES DE LA RÉSILIENCE

1. Contrôle et confiance

On a besoin d’un sentiment de :• Conscience de soi• Confiance• Contrôle

TRAITS DE PERSONNALITÉ COMMUNS

• Trop consciencieux• Aime faire plaisir• Sentiment de responsabilité et de culpabilité• Perfectionnisme incessant• Besoin de contrôler les autres• Doutes chroniques sur soi-même• Mal à l’aise face à l’amour, à l’approbation• Capacité de reporter la satisfaction

CINQ PREMIERS SIGNES DE DANGER

• Augmentation des problèmes physiques et des maladies.

• Plus de problèmes dans les relations.• Augmentation des pensées et sentiments

négatifs.• Augmentation importante des mauvaises

habitudes.• Épuisement.

ÉPUISEMENT PROFESSIONNEL

Syndrome d’épuisement émotionnel, tension excessive chronique.

• Épuisement émotionnel• Dépersonnalisation• Accomplissement personnel réduit

CONSÉQUENCES SÉRIEUSES

1. Problèmes professionnels2. Difficulté dans les relations3. Problèmes de santé physique4. Problèmes psychiatriques – Troubles de

l’alimentation, troubles anxieux, dépression, suicide

Même le plus en santé et le plus fort parmi nous peut devenir en

mauvaise santé dans environnement

malsain.

FAIRE FACE AU STRESS

• LA CAUSE NUMÉRO UN DU STRESS : La perception de ne pas avoir le choix, de ne pas

avoir le contrôle.

• LA COMPÉTENCE NUMÉRO UN POUR FAIRE FACE AU STRESS :

Remettre en question sa propre perception.

MESURES POUR GÉRER LE STRESS

1. Cernez le facteur de stress.2. Admettez que vous avez plus de contrôle que

vous ne le croyez. 3. Cernez les parties que vous contrôlez et celles

qui sont indépendantes de votre volonté.4. Concentrez-vous sur ce que vous contrôlez et

apprenez à faire face à ce qui est indépendant de votre volonté.

2. Engagement

• Au point de départ, qu’est-ce qui m’a amené à choisir ce travail?

• Exercices de clarification des valeurs• Réflexion et écriture de votre journal –

comment mon travail est-il significatif pour moi?

• Mon meilleur moment au travail.

Quelles sont vos grosses pierres?

3. Liens affectifs

• Souvent, on se sent seul et isolé avec notre charge de travail et nos responsabilités.

• Environnement de soutien – que feriez-vous pour vous en créer un?

Les relations au travail

• Créer un sentiment d’appartenance communautaire – touche personnelle

• Compte bancaire émotionnel• Imprégner le travail de plaisir• Faire appel à ses pairs/collègues pour du soutien• Encourager le mentorat• Bâtir des équipes – communiquer, résoudre les conflits

Relations personnelles

Comment entretenons-nous et soutenons-nous nos relations

Avec notre partenaire?Avec nos enfants?Avec nos parents, frères et soeurs?Avec nos amis?

UTILISER DES SYSTÈMES DE SOUTIEN

• Avoir au moins un bon ami• Les amis sont bons pour vous à la fois sur le

plan physique et sur le plan émotionnel• Des personnes qui sont « bonnes pour vous »• Animaux de compagnie

RACONTEZ VOS HISTOIRES

4. Calme

• Sachez reconnaître les moments où vous manquez de calme.

• Apprenez des compétences qui vous aideront à faire face à la situation durant cette période.

PRENEZ RÉGULIÈREMENT UNE PAUSE

• Pause prévue : La règle de Tarzan

• Pause imprévue : Du temps en cadeau

TECHNIQUES DE RELAXATION

• Les méthodes de relaxation sont nombreuses• Relaxation spirituelle, méditation• S’exercer en vue du spectacle

5. Prendre soin de soi-même

• Prenez d’abord soin de vous-même• Prenez du temps pour vous• Exercice• Nutrition

• Vie sexuelle saine• Ayez votre propre médecin de famille• Gâtez-vous• Dormez

RIEZ PLUS SOUVENT.

GESTION FINANCIÈRE

• Respectez les principes financiers de base.• Réduisez les dettes non déductibles.• Évitez le syndrome de Christophe Colomb.• N’hypothéquez pas démesurément vos

ressources financières.

ÉVACUEZ VOTRE CULPABILITÉ

• Prenez acte de votre culpabilité; et évacuez-la

• Ma règle pour les médecins

Ouais, tout cela semble fantastique...Mais que dois-je faire pour intégrer cela

dans ma vie quotidienne?

Ne vous contentez pas d’essayer.