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La Boutique Pro de la Qualité d’Air Intérieur by Méthodologie du pré-diagnostic de la Qualité d’Air Intérieur en ERP Testoon vous propose ce guide pour vous aider à réaliser vos premiers pré-diagnostics de Qualité d’Air Intérieur. Pour des informations plus détaillées sur le matériel, la réglementation et d’autres types de mesure, reportez- vous à notre guide complet sur la Qualité de l’Air Intérieur disponible sur notre site internet ou sur demande. www.testoon.com/QAI

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    Mthodologie du pr-diagnostic de la Qualit dAir

    Intrieur en ERP

    Testoon vous propose ce guide pour vous aider

    raliser vos premiers pr-diagnostics de Qualit dAir Intrieur.

    Pour des informations plus dtailles sur le matriel, la rglementation et dautres types de mesure, reportez-

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    Table des matires

    Introduction : Enjeux et rglementation ........................................................................................ 2

    Enjeux .................................................................................................................................................. 2

    Rglementation ................................................................................................................................... 2

    Lintrt des pr-diagnostics dans les ERP ..................................................................................... 4

    Mthodologie .............................................................................................................................. 5

    Prparation .......................................................................................................................................... 5

    Slectionner les points de contrle ................................................................................................. 5

    Dfinir les dates dintervention ....................................................................................................... 5

    Prparation du matriel .................................................................................................................. 6

    Sur le terrain ...................................................................................................................................... 10

    Contrle de la ventilation .............................................................................................................. 10

    Confinement .................................................................................................................................. 11

    Formaldhyde................................................................................................................................ 12

    Benzne ......................................................................................................................................... 12

    Analyses ............................................................................................................................................. 13

    Mesures complmentaires en vue des prconisations ..................................................................... 13

    Recherche des sources de formaldhyde ..................................................................................... 13

    Contrle pouss de la ventilation .................................................................................................. 14

    Recherche des sources de benzne .............................................................................................. 14

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    Introduction : Enjeux et rglementation

    Enjeux

    Nous passons de 70 90 % de notre temps l'intrieur de locaux divers (locaux d'habitation, de

    travail ou destins recevoir le public) et de moyens de transport, o nous sommes exposs divers

    polluants, principalement par inhalation.

    Pour des raisons defficacit nergtique, objectif de la nouvelle Rglementation Thermique 2012,

    les concepteurs de btiments cherchent rduire au maximum le renouvellement dair, par

    lamlioration de ltanchit lair de lenveloppe du btiment et la rduction du dbit des

    ventilations. Ceci entrane un risque croissant de pollution de lair intrieur.

    A la diffrence de la pollution de l'air extrieur, plus mdiatise et faisant l'objet de nombreux

    contrles, celle de l'air intrieur est reste relativement mconnue jusqu' prsent. Pourtant

    l'environnement intrieur offre une grande diversit de situations de pollution, avec de nombreux

    agents physiques (amiante, radon...) et contaminants chimiques (COV...) ou microbiologiques

    (moisissures...), lis aux btiments, aux quipements, l'environnement extrieur immdiat et au

    comportement des occupants.

    Rglementation

    A ce jour il ny a en France que peu de rglementions sur le sujet. La cration de lObservatoire de la

    Qualit de lAir Intrieur (OQAI) il y a dix ans a permis de lancer des enqutes pour faire ltat des

    lieux de ce sujet.

    Comme souvent, le droit du travail intgre plus rapidement les problmatiques lies la protection

    des personnes. Le lgislateur tend ensuite les contrles aux Etablissements Recevant du Public

    (ERP), en commenant par les plus sensibles. Si la mise en uvre de ces contrles est concluante, on

    peut penser que des diagnostics seront demands dans lhabitat. Quand et sous quelle forme ? Il est

    impossible de le savoir aujourdhui.

    Entre dcembre 2011 et janvier 2012, trois dcrets sont venus prciser les contrles obligatoires de

    la qualit dair intrieur dans certains Etablissements Recevant du Public. Ces contrles peuvent tre

    suivis, en cas de dpassement des seuils, dobligation de mise en conformit. Le nombre de types de

    btiment concerns est amen saccrotre au cours des annes qui viennent.

    Dcret 2011-1728 du 2 dcembre 2011

    Prcise les obligations pour les propritaires et exploitants dERP de faire procder, tous les 7

    ans et leurs frais, par un organisme accrdit, une valuation des moyens daration des

    btiments et des campagnes de mesure de polluants (benzne, formaldhyde et CO2) avec

    obligation dinformation des rsultats des valuations.

    Cette surveillance sera renouveler dans un dlai de 2 ans si pour un polluant mesur, le

    rsultat dpasse les valeurs fixes par le dcret prcdent. Le propritaire ou lexploitant de

    ltablissement devra financer lidentification des sources dmission et justifier les actions

    correctives engages.

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    En premier lieu, sont concerns les ERP frquents par les populations sensibles selon un

    calendrier:

    - Avant le 1er janvier 2015 pour les tablissements daccueil collectif denfants de moins de

    six ans et les coles maternelles.

    - Avant le 1er janvier 2018 pour les coles lmentaires.

    - Avant le 1er janvier 2020 pour les accueils de loisirs et les tablissements denseignement

    ou de formation professionnelle du second degr.

    - Avant le 1er janvier 2023 pour les autres tablissements.

    Pour les tablissements ouverts au public aprs ces dates, la premire surveillance

    priodique devra tre effectue au plus tard au 31 dcembre de lanne civile suivant

    louverture de ltablissement.

    Dcret n 2012 -14 du 05 Janvier 2012

    Relatif lvaluation des moyens daration et la mesure des polluants effectue au titre de

    la surveillance de la qualit de lair intrieur de certains tablissements recevant du public.

    Ce dcret applicable au 01/07/2012 concerne les ERP recevant des enfants de moins de six

    ans ou de loisirs ou denseignement. Il spcifie les modalits techniques de lvaluation des

    moyens daration, des campagnes de mesure des polluants par le prlvement et lanalyse

    du formaldhyde et du benzne, et des mesures continues du CO2.

    En rsum (dtails dans la suite du guide) :

    - Lvaluation des moyens daration est ralise dans toutes les pices dans les btiments

    de dix pices ou moins, ou sur un chantillon reprsentatif de plus de 50% des pices

    dans le cas contraire mais au maximum vingt.

    - Les prlvements de benzne et de formaldhyde doivent tre faits sur deux priodes

    dont une en priode de chauffage sur un chantillon reprsentatif de plus de 50% des

    pices avec un maximum de huit.

    - La mesure en continu du CO2 est ralise en priode de chauffe et douverture de

    ltablissement, sur une dure de 4,5 jours.

    Dcret 2011-1727 du 2 dcembre 2011

    Dfinit et fixe les niveaux de concentration de polluants dans lair intrieur pour le

    formaldhyde et le benzne. Le dcret dfinit les valeurs-guides suivantes:

    - Formaldhyde : une exposition de longue dure 30 g/m3 au 1er janvier 2015 et 10

    g/m3 au 1er janvier 2023.

    - Benzne : une exposition de longue dure 5 g/m3 au 1er janvier 2013 et 2 g/m3 au

    1er janvier 2016.

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    Lintrt des pr-diagnostics dans les ERP

    Les contrles rglementaires imposs dans le cadre du Dcret 2011-1728 du 2 dcembre 2011

    ncessitent que les intervenants soient certifis, pour le prlvement et/ou lanalyse. La certification

    est un processus long et difficile ncessitant la fois des bonnes comptences techniques et une

    bonne gestion de la qualit. Tout ceci a un impact sur le cot dune prestation ralise par un

    organisme agr.

    De plus, les rsultats de ces contrles, communiqus au Prfet, doivent tre publis en cas de

    dpassement des seuils rglementaires. Un dpassement du seuil maximal entrane galement une

    fermeture immdiate de ltablissement.

    Or ces cas-l sont trs compliqus grer pour les collectivits et ont un impact politique trs fort,

    car il sagit de la sant des enfants en bas ge.

    Pour pouvoir grer ces problmes sereinement, les responsables de collectivits ont donc un fort

    intrt faire raliser un pr-diagnostic non rglementaire, qui nimpose pas la publication des

    rsultats. Cela leur permettra de raliser les ventuels travaux ncessaires pour se mettre en

    conformit avant le diagnostic rglementaire.

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    Mthodologie

    Prparation

    Slectionner les points de contrle Deux possibilits ici :

    Soit les points de contrle sont slectionns comme demands dans le Dcret n 2012-14 du

    05 Janvier 2012 afin dtre au plus proche du futur contrle rglementaire. Les contrles

    sont alors raliss dans les pices dactivit, de vie ou denseignement, et :

    o Lvaluation des moyens daration est ralise dans toutes ces pices dans les

    btiments de dix pices ou moins, ou sur un chantillon reprsentatif de plus de 50%

    des pices dans le cas contraire avec un de maximum vingt.

    o Les prlvements de benzne et de formaldhyde et la mesure du CO2 doivent tre

    faits sur un chantillon reprsentatif de plus de 50% des pices avec un maximum de

    huit.

    Soit les points de contrle sont dfinis en discutant avec le client (besoins, gnes ressentis,

    odeurs, etc.) et en observant rapidement lenvironnement (moisissures, absence de

    ventilation, sources de pollution potentielles, etc.). Cela permet gnralement de rduire le

    nombre de pices contrler en se concentrant sur celles qui semblent le plus risque.

    Dfinir les dates dintervention

    Le Dcret n 2012-14 du 05 Janvier 2012 demande deux sries de prlvements pour le

    formaldhyde et le benzne, effectues au cours de deux priodes espaces de cinq sept mois,

    dont l'une se droule pendant la priode de chauffage de l'tablissement; et d'une mesure en

    continu du dioxyde de carbone effectue sur une seule priode, pendant la priode de chauffage de

    l'tablissement.

    Concrtement : Si vous navez pas besoin de suivre la lettre les exigences du dcret :

    Seront gnralement contrles 2 ou 3 pices dans une crche (une ou deux salles de vie et le dortoir)

    Et typiquement 2 ou 3 classes dans une cole. On peut souvent se passer de la mesure de Benzne, sil ny a pas une

    circulation automobile importante proximit (principale source de pollution au Benzne).

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    Dans le cadre du dcret, chacune de ces mesures seffectue sur 4,5 jours, sur une priode

    doccupation normale du btiment (hors weekend, vacances, etc.).

    Dans le cadre dun pr-diagnostic, on se contente souvent de la mesure en priode de chauffe, qui

    est gnralement la plus dfavorable, et

    La mesure du confinement (CO2) doit effectivement tre effectue sur 4,5j pour tre

    reprsentative. Pour le calcul du confinement vous devrez connatre les priodes

    doccupation des pices contrles, information rcuprer auprs des occupants.

    La mesure ventuelle du Benzne est faite galement sur 4,5j car il nexiste pas de moyen de

    mesure permettant une mesure plus courte.

    La mesure du formaldhyde peut tre faite soit sur 4,5j pour coller un maximum au dcret,

    soit sur quelques dizaines de minutes grce au kit ProfilAir Dynamic dEthera, pour

    diminuer les cots et donner plus de souplesse au planning dintervention

    Prparation du matriel Comme vu ci-dessus, la pose du matriel et la mesure ne peuvent seffectuer que sur des priodes

    trs courtes. Pour gagner en efficacit, et pouvoir ainsi effectuer linstallation du matriel dans un

    maximum de btiment en parallle, il est ncessaire de bien prparer le matriel en avance.

    Enregistreurs de confinement

    Voici deux exemples enregistreurs de CO2 ddis la mesure de confinement :

    Concrtement :

    Si vous tenez raliser une mesure de formaldhyde sur 4,5 jours, la pose de lenregistreur de confinement (CO2), du ractif pour le Benzne (souvent facultatif) et du ractif pour le formaldhyde se fera obligatoirement le lundi matin dans chaque pice, et la rcupration le vendredi soir.

    Raliser une mesure dynamique du formaldhyde vous donnera plus de souplesse sur le planning, si vous ne faites pas la mesure de Benzne : vous pouvez intervenir le mercredi ou le samedi (ou quand la pice est accessible) pour poser les enregistreurs de confinement et effectuer la mesure de formaldhyde, puis une semaine (ou plus) plus tard pour rcuprer les enregistreurs.

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    ProfilAir Station (ETHERA)

    KTHCO2 (KIMO)

    Conforme aux exigences techniques du Dcret 2011-1727 du 2 dcembre 2011

    Oui Oui

    Communication au PC Sans fil (vers plusieurs

    enregistreurs en mme temps)

    Filaire (un seul la fois)

    Chambre dtalonnage En supplment, possibilit dtalonner 5 appareils en

    mme temps

    Intgre au botier de lappareil (un seul appareil

    la fois)

    Autonomie >1 an (en fonction du

    paramtrage) >1 an (en fonction du

    paramtrage)

    La mesure en CO2 des enregistreurs de confinement doit tre contrle

    rgulirement. Quel que soit le modle, la technologie des capteurs de CO2 en elle-

    mme amne des drives de mesure dans le temps.

    La mesure conforme au dcret ncessite une vrification avant et aprs chaque

    mesure de 4,5j, dans une chambre dtalonnage. Dans le cadre dun pr-diagnostic, il

    est conseill de vrifier les appareils au moins tous deux mois. Pour cela on peut :

    Soit les mettre en extrieur, attendre 10min de stabilisation, et les ajuster la

    concentration en CO2 extrieure (classiquement autour de 450ppm en dbut de

    matine)

    Soit, pour plus de prcision, utiliser une chambre dtalonnage et une bombonne

    de CO2 dont la concentration est connue. Chaque fabricant denregistreur de

    confinement srieux donne la procdure dtalonnage et propose les accessoires

    ncessaires.

    Il est aussi important de paramtrer les enregistreurs sur la frquence

    denregistrement ncessaire (10min), et la mthode de dmarrage de

    lenregistrement (soit une certaine date, soit par une action manuelle sur

    lappareil).

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    Prvoir et noter quel enregistreur ira dans quelle pice permettra galement de

    gagner du temps sur le terrain et dviter les risques dinversion de donnes.

    Vrifier galement le niveau des batteries.

    Formaldhyde

    La technologie ETHERA (brevet CEA/CNRS) permet de saffranchir de lenvoi dchantillons en

    laboratoire, par une lecture chromatographique des badges dexposition. Une exposition

    dynamique (de quelques dizaines de minutes) est possible, tout comme une mesure statique

    sur 4,5j.

    Lecture chromatographique instantane ProfilAir :

    Le badge dexposition (dynamique ou statique) est plac dans le module de lecture optique avant et aprs exposition, qui, associ au logiciel fourni donne instantanment la concentration en formaldhyde de lair.

    Exposition dynamique : ProfilAir Dynamic :

    Le badge dexposition est soumis un flux dair talonn provenant dune pompe, permettant ainsi dacclrer le processus de prlvement. La dure dexposition peut ainsi tre ramene quelques dizaines de minutes (dpend de la concentration de formaldhyde).

    Exposition statique : ProfilAir Static :

    Le badge dexposition est plac dans un diffuseur dambiance, suspendu au plafond pendant 4,5 jours pour obtenir une valeur moyenne sur cette priode. Ce mode dexposition est identique au protocole du diagnostic rglementaire.

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    Cette mthode permet dobtenir un rsultat vraiment fiable en quelques dizaines de minutes

    (ou quelques jours pour lexposition statique), sans attendre des rsultats danalyse

    laboratoire !

    Les mesures de formaldhyde avec la solution dETHERA ne ncessitent pas de paramtrage

    en avance.

    Il faut cependant prvoir les bons lments :

    Dans tous les cas il faut le module de lecture, avec le lecteur de code-barres et le PC

    avec le logiciel install.

    Si vous ralisez une mesure sur 4,5j, il faut prvoir autant de badges dexposition

    statique et de diffuseurs dambiance que de salles contrler.

    Si vous ralisez une mesure dynamique, il faut prvoir autant de pompe et de

    module dexposition dynamique que vous souhaitez raliser de mesures en parallle

    (pour un gain de temps vident on ralise gnralement toutes les mesure dun

    mme btiment en parallle). Il vous faudra le mme nombre de badges dexposition

    dynamique (mono-utilisation si vous ne faites quun btiment dans la journe, multi-

    utilisation si vous en contrlez plusieurs).

    Benzne

    Si vous dcidez de raliser une mesure de benzne, il ny a pas non plus de paramtrage

    faire.

    La seule technologie existante pour ces mesures est celle de ractifs renvoyer en laboratoire aprs une exposition de 4,5j. Il vous faudra prvoir un kit de prlvement par pice contrle, plus un pour lextrieur.

    Accessoires divers

    Divers accessoires sont ncessaires pour raliser ces contrles. En voici une liste, non

    exhaustive :

    Escabeau

    Ficelle, fil de pche ou fil de fer pour suspendre les capteurs

    Appareil photo

    Rallonges lectriques, pour les mesures dynamiques de formaldhyde

    Papier, stylo pour relever la position des capteurs

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    Sur le terrain

    Si la prparation a t bien faite, il est possible le jour du contrle daller directement lessentiel.

    Les mthodologies des diffrents contrles et mesures sont dcrites plus bas. On prendra bien soin

    de les respecter ainsi que les prconisations des fabricants des diffrents appareils utiliss.

    Contrle de la ventilation La ventilation est un lment fondamental dune bonne qualit dair intrieur. Une mesure de

    qualit dair na pas de sens si le bon fonctionnement de la ventilation nest pas galement contrl.

    Le Dcret n 2012 -14 du 05 Janvier 2012 dcrit trs succinctement quelques points de contrle que

    lon peut galement suivre dans le cadre dun pr-diagnostic :

    Lvaluation des moyens daration comporte pour chaque pice examine :

    1 Un constat de la prsence ou non douvrants donnant sur lextrieur;

    2 Une vrification de la facilit daccs aux ouvrants donnant sur lextrieur et de leur

    manuvrabilit;

    3 Un examen visuel des bouches ou grilles daration existantes.

    Concrtement : Si par exemple vous allez contrler 2 pices par btiment dans 2 btiments proches, avec chaque fois une mesure de confinement et de formaldhyde en dynamique avec la solution ETHERA:

    Il vous faudra 4 enregistreurs de confinement paramtrs une frquence denregistrement de 10 min, prts tre dmarrs manuellement, et dont le niveau de batterie est suffisant.

    Pour le formaldhyde il faudra 2 badges dexposition dynamique multi-utilisation et autant densembles pompe + module dexposition dynamique, en plus du module de lecture, du lecteur de code-barres et du PC avec le logiciel.

    Et quelques accessoires : escabeau, ficelles (ou fil de pche, fil de fer), appareil photo, 2 rallonges lectriques, bloc-notes et stylo, etc.

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    Confinement Le CSTB (Centre Scientifique et Technique du Btiment) a publi un guide sur la mesure du

    confinement, qui sert notamment de rfrence pour les diagnostics rglementaires.

    Il est disponible ici :

    Voici rapidement ce quil faut en retenir, pour la partie terrain, dans le cadre dun pr-diagnostic :

    Lappareil est positionn dans la salle, dans la zone doccupation des enfants, la hauteur de leurs voies respiratoires. Le capteur est plac une hauteur au-dessus du sol comprise entre 50 cm et 2 m. En pratique, il est plac un endroit scuris et accessible dune prise lectrique au besoin. Lappareil devra tre loign des sources intenses de chaleur (metteurs de chauffage) dau moins 50 cm, et du rayonnement solaire direct. Lappareil ne doit pas tre positionn dans le flux direct de lair venant de lextrieur (fentres), ni positionn prs de la porte daccs.

    ProfilAir Station positionn dans une crche

    Source : Thermexpert

    Concrtement :

    Identifier lenregistreur destin la pice Identifier lemplacement, comme dfini ci-dessus tout en veillant ce quil

    ne puisse pas tre atteint par les enfants Lancer lenregistrement, et vrifier son fonctionnement Suspendre lappareil (souvent au faux-plafond, ou un fil traversant la

    pice Le rcuprer au moins 4,5j doccupations plus tard

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    Formaldhyde

    Si vous avez opt pour une mesure statique sur 4,5j :

    o Ralisez la mesure initiale du badge laide du lecteur connect au PC, en prcisant

    la pice contrle

    o Insrez dans le diffuseur

    o Accrochez le diffuseur lenregistreur de confinement

    o A la fin de la semaine, r-effectuez la lecture du badge pour dterminer la

    concentration moyenne en formaldhyde sur la dure dexposition

    Si vous avez opt pour une mesure dynamique :

    o Prparez et allumez le module de pompage avec le module dexposition dynamique, un emplacement similaire lenregistreur de confinement, tout en vitant de les poser sur un matriau susceptible dmettre du formaldhyde.

    o Ralisez la mesure initiale du badge laide du lecteur connect au PC, en prcisant la pice contrle.

    o Insrez-le dans le module dexposition dynamique.

    o Attendez 45 min (vous pouvez lancer dautres mesures en parallle si vous possdez dautres pompes et modules dexposition).

    o R-effectuez la lecture du badge pour dterminer la concentration en formaldhyde. Si lexposition est trop courte pour permettre une bonne lecture du badge, le logiciel vous demandera alors de remettre le badge dans le module, et de r-effectuer la prochaine lecture un peu plus tard.

    o Conservez le badge si cest un multi-utilisation, pour vous en resservir dans la mme journe.

    Modules de pompage et dexposition

    dynamique dans une crche Source : Thermexpert

    Benzne Une seule mthode de mesure est actuellement possible :

    Un tube de prlvement est plac pendant 4,5 jours dans chaque pice contrler, suspendu au

    mme endroit que lenregistreur de CO2, aprs avoir not la date et lheure du dbut dexposition.

    Pendant cette priode le tube se charge en polluants. Chaque chantillon est ensuite expdi un

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    laboratoire, aprs avoir not la date et lheure de fin dexposition et lavoir enferm dans un

    contenant tanche.

    Faire de mme pour le tube de prlvement positionn lextrieur.

    La rponse du laboratoire intervient rarement avant un dlai de 2 3 semaines.

    Analyses

    Les concentrations en polluants mesures ainsi que les contrles de ventilation doivent tre

    compars aux valeurs ou rfrentiels applicables au type de btiment.

    Pour rappel, les seuils fixs par les diffrents dcrets sont :

    Formaldhyde Benzne Confinement

    30 g/m3 au 1er janvier 2015 et 10 g/m3 au 1er janvier 2023

    5 g/m3 au 1er janvier 2013 et 2 g/m3 au 1er janvier 2016

    Indice de confinement* = 5

    *Le calcul de lindice de confinement ncessite de corrler les niveaux de CO2 aux priodes

    doccupation des pices. Son calcul est dcrit dans le paragraphe 5 du guide du CSTB disponible ici.

    Mesures complmentaires en vue des prconisations

    Avoir observ une pollution ou un confinement trop important ne suffit pas, lobjectif du pr-

    diagnostic est de faire des prconisations en vue damliorer les choses avant le contrle

    rglementaire.

    Pour cela il faut identifier les sources de la pollution ou les raisons du confinement trop important.

    Recherche des sources de formaldhyde Seule solution du march ne ncessitant pas le prlvement dchantillons (peintures,

    matriaux du mobilier, etc.) et lenvoi en laboratoire, la chambre ProfilAir pour recherche

    dmission permet didentifier la source en quelques heures.

    Aprs une mesure initiale, le badge dexposition est plac dans la chambre dexposition, elle-mme fixe sur la surface suspecte (peinture, moquette, mobilier, etc.). Au bout de 4 5h, le badge est insr dans le lecteur optique, qui, associ au logiciel, permet de connatre le taux dmission en formaldhyde de la surface, en g/h/m.

  • La Boutique Pro de la Qualit dAir Intrieur

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    SAS Testoon Tl. : 01 71 16 17 00 Fax : 01 71 16 17 03 [email protected] www.testoon.com

    14/14

    En multipliant le taux dmission de chaque matriau test, par leur surface respective dans

    la pice, on pourra identifier lequel (ou lesquels) est le principal responsable de la pollution

    de la pice.

    Contrle pouss de la ventilation Trs succincte, la vrification dcrite dans le Dcret n 2012 -14 du 05 Janvier 2012 peut tre

    complte par divers contrles.

    Vous pouvez vous rfrer pour cela au guide pratique DIAGVENT Diagnostic des Installations de

    Ventilation dans les Btiments Rsidentiels et Tertiaires publi par le CETIAT, qui prsente une

    mthodologie complte en trois niveaux, du plus simple au plus complet. Disponible sur le site du

    CETIAT.

    Recherche des sources de benzne Une pollution au benzne est quasi systmatiquement dorigine extrieure. Il convient donc pour

    rsoudre un problme de pollution au benzne damliorer la ventilation et de dplacer les entres

    dair si celles-ci se situent prs des voies de circulation.

    Retrouvez tous nos guides et une slection de matriel pour les contrles de

    qualit dair intrieur sur notre boutique ddie :

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    1a-

    03/

    01/

    2014