2011.11.22 - Editeurs, concrétisez votre Offre SaaS avec Aspaway - 8ème Forum du Club Cloud des...

28 rue Pagès 92150 Suresnes – www.aspaway.fr – 01 46 67 88 88 – [email protected] 1

The SaaS & Cloud specialist

Le 22 novembre 2011

28 rue Pagès 92150 Suresnes – www.aspaway.fr – 01 46 67 88 88 – [email protected]


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Agenda

• La société Aspaway

• L’offre Aspaway/IBM

• Le Cloud pour les Editeurs

• Accompagnement des éditeurs vers le SaaS/Cloud



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Agenda







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Fourniture d’applications de gestion en mode SaaS & Cloud

Aspaway propose des solutions de gestion en mode SaaS / Cloud:•Gestion PME: Sage•ERP: Sage ERP X3•CRM: Sage et Microsoft Dynamics

Hébergement d’applications / Outsourcing SI / Services Cloud

SaaS & Cloud Enabler / Accompagnement Editeurs


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La société AspawayMétiers d’Aspaway

Aspaway, en partenariat avec IBM, répond au projets d’hébergement et d’externalisation d’applications en proposant des environnements:•Dédiés•Mutualisés•Virtualisés•Cloud

Aspaway accompagne les éditeurs souhaitant créer une offre SaaS / Cloud de leur solution et propose une méthodologie éprouvée résultat de plus de 10 années d’expérience dans l’ASP et dans le SaaS.



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Chiffre d'Affaire(en millions d’euros)

Editeurs référencés

Clients en production

Une croissance constante de + 20% par an…

Plus de 50 partenaires éditeurs SaaS référencés…

Plus de 500 clients hébergés…

La société AspawayQuelques chiffres



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ASPAWAY est le plus gros partenaire chez IBM SO

ASPAWAY dispose d’un contrat lui permettant de disposer d’un catalogue de ressources matériels,

services et logiciels chez IBM

Programme initié par IBM et ASPAWAY pour le développement du modèle « as a Service » auprès

d’éditeurs

Concernant la partie infrastructure, IBM est un partenaire stratégique pour ASPAWAY, à ce titre :

ASPAWAY dispose d’un contrat de partenaire sur les offres CLOUD d’IBM

La société AspawayPartenariat IBM



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1998

20012010

20082005

Généralisation d’Internet

Création d’Aspaway:Business On Demand

ASP EnablerExternalisation

Démocratisation du concept d’hébergement d’applications

Développement de l’Application Service Provider (ASP) où la capacité d’accéder à un outil, à distance

Généralisation de la notion de mutualisation d’applications, d’infrastructures et de Bdd

Développement de la virtualisation

Emergence du Software as a Service

(SaaS)

Création du Cloud Computing qui combine

Infrastructures, Plateformes et Software

en mode Service

10 années d’expérience:Un développement en phase avec les solutions et les technologies du marché

De l’ASP au CloudLa société Aspaway



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Aspaway intervient, avec son partenaire IBM, sur les couches hébergées du Cloud : •Cloud privé hébergé•Cloud mutualisé hébergé

Third-partyoperated

Hébergé et Opéré [chez IBM] par

Aspaway

Enterprise data center

Private cloudHosted private

cloud

Enterprise

Shared cloud services

A

Enterprise

B

Public cloud services

A

Users

B

Enterprise data center

Managed private cloud

Infra mutualisée hébergée et opérée

[chez IBM] par Aspaway

Le positionnement d’AspawayLa société Aspaway



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Aspaway fournit, héberge et gère plus de 50 solutions de gestion en mode SaaS : ERP, CRM, RH, Finance…

Aspaway propose des environnements IaaS basés sur les compétences d’hébergeur du numéro1 mondial de l’Outsourcing (IBM), garantissant sécurité, disponibilité et SLA.

XaaSHosted Services

SaaSSoftware as a Service

PaaSPlatform as a Service

IaaSInfrastructure as a Service

Aspaway propose les solutions PaaS d’intégration, de développement et de test, dont certaines d’origine IBM

Le positionnement d’AspawayLa société Aspaway



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FinanceCompta

Santé

GMAO

Métier

ERP

CRM

GTA

PAIE RH

COLLAB

100

Editeurs partenairesLa société Aspaway


The SaaS & Cloud specialistThe SaaS & Cloud specialist

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Industrie DistributionBanque & Assurance

Energie & Télécom

Transport & Logistique

Services

Références clients directsLa société Aspaway



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Agenda







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Hébergement Aspaway/IBMHébergement d’applications / Outsourcing / Cloud

Aspaway revend les offres d’hébergement d’IBM SO, ITS, Cloud et répond aux projets d’hébergement et d’externalisation d’applications.

Toutes les entreprises peuvent accéder à l'ensemble des avantages réservés aux plus grands.• Services dédiés, mutualisés, virtualisés ou Smart Cloud Enterprise• Niveaux de services (SLA) de 99,5 à 99,9 %• Couvertures horaires de 8/5 à 24/7

Des services d'hébergement et d'administration d'infrastructures, de progiciels et de logiciels spécifiques, ainsi que des solutions pour le stockage, la sauvegarde, la haute disponibilité et la répartition de charge.

Offre d'hébergement modulaire "sur-mesure" prenant en compte les contraintes budgétaires et techniques de vos projets et l’accompagnement dans la mise en œuvre de votre projet d’externalisation.



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Agenda







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Les attentes des EditeursLes Attentes des Editeurs de logiciel

Flexibilité:A la hausse comme à la baisse

Rapidité de mise en œuvre

Provisionning quasi-instantané

Rapidité de mise en œuvre des applications:

Utilisation de « templates » archivables et ré-utilisables

Pas d’engagement:

Pas d’engagement dans la durée, sur un périmètre minimum pour les offres de base

Paiement à la consommation des ressources:

Plus de provisionning d’infrastructures à payer

Redondance des infrastructures: Toutes les offres annonces des offres réparties sur plusieurs sites

Service Level Agreement: Des SLA souvent proches de 99,5% en 24H/24

Portail de facturation

Environnements de Test Qualification Démonstration

Les principales attentes identifiées et soulevées par les promesses du Cloud sont



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Les attentes des EditeursLes freins rencontrés

Des réticences légitimes sur les SLA:Pas de SLA toujours formalisé

SLA souvent décorellé des besoins ClientsSLA uniquement axé sur la disponibilité des ressources, pas des applications

Des offres IAAS sans couches de service:Difficiles à exploiter dans un contexte d’hébergement d’applications de gestionObligation d’ajouter les services de base (monitoring, help-desk, sauvegarde, sécurité…)

Nécessite de développer en interne une activité d’exploitation pour l’Editeur pour pallier aux manques

Pas de Cloud sans ecosystème, complexité du modèle.

Problème de la localisation des données pour les Clients finaux.

Comment récupérer les données en cas de besoin ou de réversibilité.

Disponibilité de Reporting allant au-delà des ressources consommées

Accès uniquement depuis Internet.

Les portails disponibles sont uniquement orientés Infrastructure (CPU, RAM, Stockage, Consommation)

Gestion de la sécurité peu précise.

Comment démarrer

La réalité n’est pas toujours à la hauteur des attentes: les Editeurs sont obligés de se transformer en hébergeurs



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Agenda







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Accompagnement éditeurs vers le CloudConstruction d’offres SaaS/Cloud pour éditeurs

1. Définition Stratégique:Définition des enjeux et des objectifs, Validation du plan d’action…

2. Qualification Technique:Compatibilité avec nos process d’exploitation, compatibilité Citrix, Vmware etc., versionning…

3. Définition Tarifaire:Structuration de la tarification hébergement, définition offre de services…

4. Validation du Modèle Contractuel:Cadre contractuel de sous-traitance du modèle, modèle de contrats…

5. Accompagnement Marketing et Commercial:Plan de communication presse, Business launch, Plan marketing…

6. Choix du Premier Projet:Définition de la cible, Définition du périmètre fonctionnel…

Aspaway accompagne les éditeurs souhaitant créer une offre SaaS / Cloud de leur solution et propose une méthodologie éprouvée résultat de plus de 10 années d’expérience dans l’ASP et dans le SaaS.Aspaway revend aux éditeurs de logiciels les offres d’hébergement d’IBM ITS



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Accompagnement éditeurs vers le CloudConstruction d’offres SaaS/Cloud pour éditeurs

Capacité à mixer les offres:Offre Cloud :

Test/Démonstration/DémonstrationHébegement d’applications non critiques comprenant une offre de service

Pilotage, Monitoring, Help-desk, sauvegarde…)Offre d’hébergement traditionnelle:

SLA, Offre globale de service (Pilotage, Monitoring, Help-desk, sauvegarde…)

Prise en charge de la construction de l’offre avec l’éditeurQualification des besoinsDéfinition des couches de service à intégrer

Accompagnement à la mise en oeuvre

Fourniture d’un service global au travers d’offres de services packagées

SLA Orienté hébergement d’applications

Plan de réversibilité en cas de changement

Gestion de la sécurité

Reporting de consommation et d’activité orienté application (Gouvernance)

Capacité à disposer de débordement en cas de besoin ponctuel dans le cadre d’une offre homogène de service

Disposer des 2 offres permet de se positionner en fonction des besoins Clients

Aspaway construit plusieurs offres afin de répondre aux besoins rencontrés et aux attentes des Editeurs:



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01 46 67 88 88

01 46 67 88 89

[email protected]

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