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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 1
Santé et sécurité en maintenance
Voies d’amélioration des conditions de
travail
UIMM Paris 3 novembre 2009
Claude Pichot
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 2
Fil conducteur Histoire et vocation de l’Afim
La maintenance au coeur de l’économie
Données clés sur les conditions de travail en maintenance
Agir sur les conditions de travail pour faire rimer attrait du métier et efficacité
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 3
Histoire, vocation et activités de l’Afim Histoire : Association loi 1901, fondée en 1933,
l’Afim fédère 1 600 adhérents appartenant à 1 100 entreprises et organismes
répartis dans 22 régions autour des différentes activités de la maintenance industrielle, immobilière et tertiaire.
Vocation : promouvoir et accompagner l’évolution des
métiers liés à la maintenance, fonction essentielle de la performance des entreprises
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 4
Histoire, vocation et activités de l’Afim Activités :
Faire progresser la maintenance autour de 5 axes principaux
Echanger, analyser et informer sur les enjeux de la profession
Promouvoir et adapter la formation aux besoins de la profession
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation
Mettre à disposition de la profession les données et les outils pour progresser et atteindre l'excellence
Améliorer la santé, la sécurité et les conditions de travail de la profession
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 5
Echanger, analyser, informer sur les enjeux Echanger
Salon Maintenance Expo en parallèle avec MIDEST (17 au 20 novembre 2009)
Forum (inter) national de la maintenance (17 au 20 novembre 2009)
Rencontres régionales organisées par l'Afim : salons régionaux, réunions à thème, visites de sites industriels, journées techniques, colloques et conférences...
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 6
Echanger, analyser, informer sur les enjeux
Analyser L’Observatoire de la maintenance
industrielle avec le BIPE depuis 1988 pour surveiller et interpréter les données des marchés pour anticiper leur évolution
Etudes de marchés : maintenance industrielle, immobilière et tertiaire
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 7
Echanger, analyser, informer sur les enjeux Informer www.afim.asso.fr ( 1 000 pages
d'information - 600 000 visites par an) Panorama de la GMAO : progiciels, éditeurs et
distributeurs Panorama des outils d'aide au diagnostic : outils,
fabricants et distributeurs Réseau maintenance dernière ( 15 000 abonnés
électroniques) Lettre de la maintenance ( 1 600 adhérents) Guide national de la maintenance Prestataires de service en maintenance Magazine Production Maintenance
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 8
Promouvoir, adapter la formation aux besoins Formation initiale :
Contribuer à l'élaboration des programmes nationaux et des référentiels fondés sur les normes de maintenance
Veiller à la qualité des formations, notamment au renforcement de l'enseignement de la santé et de la sécurité (BEP MEI, Bac pro MEI, DUT GIM, mastère).
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 9
Promouvoir, adapter la formation aux besoins Les Clubs Junior maintenance
Pour favoriser les échanges entre enseignants, étudiants et professionnels des métiers de la maintenance sur des thèmes d'intérêt professionnel afin de préparer dans les meilleures conditions les étudiants à leur future vie professionnelle.
Concours découverte des métiers de maintenance
Découvrir les métiers pour les élèves de 3ème associés à un établissement du cycle supérieur et à une entreprise (en partenariat avec l’Education Nationale et les industriels)
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 10
Promouvoir, adapter la formation aux besoins
Formation professionnelle : Organiser et animer des séminaires
(séminaires inter et intra-entreprises en TPM, management, sécurité, droit, externalisation, outils organisationnels… animés par des spécialistes des domaines traités)
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 11
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation
Représenter la profession auprès des acteurs économiques, instances réglementaires et normatives, pouvoirs publics… aux niveaux international, national et régional
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 12
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation
Normaliser Des normes utiles établies par les
industriels Défense des intérêts français au sein
du CEN et de l’ISO Normes maintenance diffusées à tous
les membres de l’Afim
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 13
Développer et promouvoir la normalisation et l’harmonisation
Harmoniser Relations contractuelles Documents de maintenance Référentiel HSCT pour les activités de
maintenance Outil d’évaluation des risques
d’intervention Identification unique des pièces pour
optimiser la gestion [email protected]
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 14
Produire des données et des outils pour progresser Santé, sécurité et conditions de
travail : Référentiel SST harmonisé : un système
cohérent, lisible et simple d'utilisation pour l’autoévaluation
Guide national de la maintenance : résultats des études SST et Pénibilité de l'Afim
Recommandations pour l’amélioration des conditions de travail
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 15
Produire des données et des outils pour progresser Organisation et méthodes
Prix TPM : le Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) a choisi l'Afim comme relais pour la promotion de la démarche TPM en France et pour les pays francophones
CD-Rom des Normes & documents utiles en maintenance : actualisé chaque année et envoyé gratuitement aux adhérents
[email protected] : e-catalogue communautaire multimarques multilingue de produits et composants industriels
Fiches métiers de la maintenance Contrat type de prestations de maintenance Carnet de maintenance des appareils de levage
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 16
Produire des données et des outils pour progresser Organisation et méthodes
Prix TPM : le Japan Institute of Plant Maintenance (JIPM) a choisi l'Afim comme relais pour la promotion de la démarche TPM en France et pour les pays francophones
CD-Rom des Normes & documents utiles en maintenance : actualisé chaque année et envoyé gratuitement aux adhérents
[email protected] : e-catalogue communautaire multimarques multilingue de produits et composants industriels
Fiches métiers de la maintenance Contrat type de prestations de maintenance Carnet de maintenance des appareils de levage
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 17
Produire des données et des outils pour progresser Information et communication
Réseau maintenance : une offre cohérente de communication, de collecte, d'analyse et de diffusion d'information des professionnels de la maintenance pour les professionnels de la maintenance, pour tout connaître et se faire connaître de tous au sein de la profession
Promotion des métiers auprès des jeunes : concours découverte des métiers de maintenance
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 18
Améliorer la santé, la sécurité et les conditions de travail Les informations collectées et analysées par l'association
depuis 1999 ont établi un état des lieux préoccupant en termes de santé et de sécurité pour les métiers de maintenance.
Trois indicateurs doivent attirer notre attention : les occurrences
d'accident grave de maladies professionnelles de mortalité
sont très supérieures aux moyennes nationales Par ailleurs, au regard du vieillissement de ses effectifs et
de l'allongement de la durée du travail, la profession va devoir s'organiser et identifier des voies permettant d'exercer les métiers de maintenance tout au long de la vie professionnelle
Les coûts supportés par les entreprises du domaine de la maintenance représentent plus de 6% de cotisation AT-MP
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 19
Des métiers, une filière au coeur de l’économie Dépenses de maintenance
Industrie : 22 milliards d'€ (2,3 % de la production en valeur),
dont 7,2 milliards d'€ sous-traités Tertiaire : 17,6 milliards d'€
dont 13,2 milliards d'€ sous-traités 12 milliards d'€ de dépenses en produits et composants
industriels en maintenance et travaux neufs Effectifs
Industrie : 250 000 Immobilier et tertiaire : 200 000
Formation (du BEP au mastère) 1000 établissements de formation 50 000 élèves en formation 17 000 diplômés par an
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 20
Conditions de travail perçues en maintenance Un métier pénible pour 62% des intervenants
dont très pénible 13%
Un métier dangereux pour 61% des intervenants dont très dangereux 7%
Un métier salissant pour 75% des intervenants dont très salissant 25%
Un métier stressant pour 38% des intervenants dont très stressant 17%
Source Enquête Afim pénibilité 2004-2007 2521 questionnaires exploités
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 21
Métier pénible pour 62% des intervenants…
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Métier dangereux pour 61% des intervenants…
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Métier salissant pour 75% des intervenants…
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Métier stressant pour 38% des intervenants…
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Pénibilité perçue selon l’entreprise d’appartenance
0%
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DO industrie Prestataire industrie DO tertiaire Prestataire tertiaire Intérim
Pénible Dangereux Salissant
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5 métiers critiques
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 27
Indicateurs conditions de travail
0%
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30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%Stressés
N'ont pas connaissance des risques
Ont échappé à accidents graves
Exposés aux risques mécaniques
Exposés aux risques chimiques
Incommodés par produits chimiques
Amenés à porter un masque
Exposés au bruit
Ignorent le niveau de bruit
Pertes d'audition
Electrisés
Amenés à souder
Victimes de coup d'arcs
Perte acuité visuelle
Accidentés par brûlure
Accidentés avec outillages
Marchent + 2h /jour
Font un travail de force
Difficultés posturales
Jamais vu le médecin sur le terrain
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Données nationales santé et sécurité CNAM (2008)
Effectifs CNAM : 18 508 530 salariés Mortalité au travail
994 décès 569 morts par accidents 425 morts par maladie professionnelle
Journées perdues 2,49 jours d’incapacité temporaire moyenne par salarié
Accidents :2,02 jours/an Maladies professionnelles : 0,47 jours/an
Potentiel de travail perdu 1,07 % du potentiel d’heures travaillées
Coûts 0,6% du PIB 271 €/journée d’incapacité temporaire 13 550 €/victime
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 29
Données accidents et maladies professionnelles (2008) Effectifs : 18 508 530 salariés Accidents
709 976 victimes d’accidents de plus de 3 jours d’incapacité (53,2 jours/victime) 47 578 victimes d’accidents avec incapacité permanente 37 422 365 journées perdues 569 morts (0,80 décès pour 1000 victimes)
Maladies professionnelles 45 411 personnes affectées 23 134 victimes incapacités permanentes 8 709 700 journées perdues (192 jours/victime) 425 morts (9,35 décès pour 1000 victimes)
Accidents et maladies professionnelles Coût global :11,6 milliards d’€ (LFSS 2008) 9 CTN 17 786 989 salariés : 3,944 milliards d’€ Bureaux, catégories forfaitaires et compte spécial : 342 998 salariés : 7,656 Milliards d’€
1,9% des effectifs 41,0% des maladies professionnelles avec arrêt 47,2% des maladies professionnelles avec incapacité permanente 81,7% des décès par maladie professionnelle
En maintenance : 2,5% des effectifs 14% des décès par accident
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 30
1,5 fois plus d’accidentés en maintenance pour 1000 salariés
(2006) IF nb AT/1000 (2006)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 31
2 fois plus de durée d’incapacité temporaire en maintenance pour 1000 salarié (2006)
JIT/1000 (2006)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 32
3 fois plus de maladies professionnelles en maintenance pour 1000 salariés (2006)
MP/1000 périmètre CTN (2006)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 33
Maladies professionnelles 2006 (national)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 34
6 fois plus de décès par accidents en maintenance pour 1000 salariés (2006)
Décès/1000 (2006)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 35
5 fois plus d’accidents invalidants en maintenance pour 1000 salariés (2006)
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05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 36
Quelles priorités d’amélioration des conditions de travail?
Agir sur les maladies professionnelles critiques 70% des maladies professionnelles
provoquées par Amiante (7 à 20 fois plus de cas selon les
métiers) Benzène (40 à 50 fois plus de cas) Hydrocarbures aromatiques polycycliques
(7 à 10 fois plus de cas) Bruit (15 fois plus de cas)
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 37
Améliorer la protection en présence de CMR
en présence ou suspicion d’amiante, benzène, HAP Interventions
avec tenues ventilées adduction d’air sain
Les masques P3 ne sont pas une protection adaptée à ces risques
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 38
Améliorer la protection en milieu bruyant
Les bouchons d’oreille, les casques isolants ne permettent pas de parler en se protégeant du bruit
Solution : Casques isolants avec liaison
phonique pour tous les intervenants qui doivent se coordonner avec d’autres lors des interventions
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 39
Améliorer les conditions de travail courantes Soudage
Torches à aspiration de fumées Masque à occultation électronique
Manutention Aides mécanisées à la manutention des équipements
sur les installations Moyens de transport et de déplacement des caisses
à outils sur les sites Accès aux équipements
Installation d’accès permanents aux équipements qui font l’objet d’interventions régulières
Etc.
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 40
Il faut s’attaquer aussi aux causes des accidents
Les accidents graves et mortels en maintenance ont deux causes principales Écrasement lié aux énergies
mécaniques résiduelles Chute lors d’opérations de
manutention de composants
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 41
Identifier les risques propres à chaque intervention
Les accidents graves et mortels en maintenance ont lieu au cours d’intervention de courte durée (moins de 4 heures)
Le plan de prévention général est inadapté au terrain Pour être pertinent, il doit être réalisé pour chaque
intervention avec les intervenants Les risques liés à l’intervention doivent être analysés dans
son environnement réel Depuis mars 2009, avec Synergie maintenance un outil
de terrain permet d’agir méthodiquement Pour identifier tous les risques liés à une intervention dans
un environnement donné Pour prévoir et mettre en œuvre les mesures de
prévention et de protection adaptées
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 42
Synergie Maintenance Un outil dynamique pour le terrain développé
dans le cadre d’un partenariat entre : Afim CNAM Éducation nationale et enseignement supérieur INRS, UIMM
Téléchargeable gratuitement sur les portails Afim IUT GIM Schiltigheim Synergie maintenance RPMI
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 43
Agir en direction des jeunes en formation Apprentissage de la prévention in situ
(Synergie maintenance) Equiper les élèves de kits de sécurité
Chaussures Gilet de signalisation Masque de soudage à occultation
électronique Casque à liaison phonique Etc.
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 44
Changer le regard et les pratiques des donneurs d’ordres Donner le temps aux prestataires pour la
prise de connaissance des risques Pointer les risques chez les donneurs
d’ordres Tenir des statistiques incidents ou accidents par
spécialité et nombre d’heures d’intervention Donner de l’autorité aux responsables sécurité
des prestataires chez les donneurs d’ordres en cas de situations dangereuses
Organiser des rencontres régulières entre dirigeants EU, EI sur la santé et sécurité sur le terrain
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 45
Investir dans l’amélioration des conditions de travail en maintenance
Un enjeux économique de plus d’un milliard d’Euros par an de dépenses « perdant/perdant »payées aux CRAM par les entreprises
Investir 100 millions/an dans la conception orientée maintenance des équipements et des installations
Pour attirer les jeunes talents vers les métiers technologiques et pour diviser par 10 les accidents et les dépenses
Pour développer une offre d’équipements dans le domaine de l’amélioration des conditions de travail
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 46
Mieux protéger contre les effets du bruit
Organiser une campagne « protéger l’audition dès l’école » pour les métiers de la maintenance car tous les métiers de maintenance sont concernés par le bruit
Enjeu au niveau national: plus de 1000 surdités reconnues par an Coût induit annuel national: 100 Millions d’euros Enjeu maintenance: entre 30 et 40% des surdités
Transformer des dépenses passives en dépenses actives et démontrer l’efficacité par l’exemple
Remplacer les bouchons d’oreille par des casques isolants à liaison phonique
Investir 10 millions d’Euros en 10 ans pour diviser par 100 les surdités professionnelles en maintenance
C’est agir concrètement et transformer 10 millions d’euros de dépenses subies en équipements de prévention pour les jeunes
C’est convertir les dépenses de 100 surdités indemnisées en équipement pour 40 000 jeunes de la filière maintenance
C’est donner aux jeunes une chance d’être moins atteints de surdité que leurs parents
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 47
Pour connaître et utiliser les recommandations de l’Afim le Guide National de la Maintenance
publie Les résultats des études sur les conditions de
travail Les recommandations techniques complètes
pour améliorer les conditions de travail en maintenance
Accessible à tous les adhérents de l’Afim Internet Portail Maintenance
http://www.afim.asso.fr
05-AFIM-VS-15-A_Copyright 2009 Claude Pichot Afim 48
Merci pour votre attention