Intérêts Notionnels. 19-01-20071 Déduction Fiscale pour Capital à Risque OU Intérêts Notionnels.
° I – Définition ° II – Intérêts ° III – Les critères ° IV- Les méthodes ° V – Les...
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Léane
LA SEGMENTATION
° I – Définition
° II – Intérêts
° III – Les critères
° IV- Les méthodes
° V – Les limites
Léane
I - Définition
La segmentation de la demande est un découpage en sous groupes d’individus (appelés « segment ») ayant des comportements ou des habitudes d’achats homogènes afin de mener des actions sur les segments ainsi définis
Léane
II – Les Intérêts Les entreprises de peuvent pas satisfaire
l’ensemble du marché . Les clients n’ont pas tous les mêmes attentes et besoins .
Elle vont donc procéder a une segmentation de marché et choisir les clients qui ont le meilleur potentiel pour eux
Ils représentent leur cible . Pour chaque cible les entreprises vont mettre en place un plan marchéage
Léane
III – Les critères Il y a deux types de critères :
- Traditionnels :
Sociodémographique (Age, sexe, pcs)
Economique (revenus, épargne)
Géographique (Pays, région, ville)
- Comportementaux :
Fréquence des achats : Achat occasionnels, achats réguliers .
Importance des achats : Petit achats, achats importants .
Fidélisé à la mesure : Nulle, moyenne, forte, totale .
Circuit de distribution fréquentés : GMS, GSS, commerce, internet .
Tous ses critères sont choisis par l’entreprise en fonction de ses objectifs et du marché sur lequel elle évolue .
Léane
IV – Les méthodes Les différentes méthodes de segmentation
sont les suivantes :
- Les méthodes de segmentation structurelles (20/80, ABC) .- La corrélation à deux variables : on étudie le lien qui existe
entre deux variables .- La méthode des associations : méthode qui consiste a
regrouper les individus en fonction de leur ressemblance .
Léane
V – Les limites
Le coup engendré pour adapter l’offre a chaque segment Le risque de confusion dans l’esprit du consommateur
confronté à un choix trop important de produits Le risque de concurrence entre ses propres produits (danger
de la « cannibalisation ») Le risque d’un segmentation excessive qui a pour
conséquence des segments de taille et rentabilité
Léane
La Segmentation