Webcom nathalie berger-panel_ux-mobile_utilisabilite-design_17nov2010

Post on 17-Jan-2015

1.709 views 0 download

description

Panel sous le thème «Mobilité et UX: L’avenir de l’utilisabilité et du design dans un monde mobile », animé par Nathalie Berger, présidente d'Idéactif conseil et Utilisabilité Québec. Présenté à Montréal dans le cadre de WEBCOM, la 9e conférence internationale sur le Web (2.0 et +). Les panélistes invités sont : * Lucie Jolicoeur - Webmestre/ergonome, Desjardins * Julie Saulnier - Consultante en ergonomie cognitive, en utilisabilité et en accessibilité. * Martin Dufort, PDG fondateur, WhereCloud * Sylvie Lachize, Directrice de l’expérience utilisateur, Ericsson Les heuristiques et la plasticité. Les bonnes pratiques et les tendances. Les enjeux et défis. Les "guidelines", méthodes, techniques, outils de l’avenir. Le multiplateforme. La géolocalisation. Twitter : #WMTD06 et #webcomMT

Transcript of Webcom nathalie berger-panel_ux-mobile_utilisabilite-design_17nov2010

utilisabilitequebec.org

1

17 novembre 2010 Montréal - Québec

MOBILITÉ ET UXL’avenir de l’utilisabilité et du design dans un monde mobile

utilisabilitequebec.org

2

Journée mondiale de l’utilisabilité 201011 novembre 2010 Montréal - Québec

utilisabilitequebec.org

3

Panelistes

• Lucie Jolicoeur, webmestre, Desjardins

• Julie Saulnier : consultante en ergonomie cognitive, utilisabilité et accessibilité

• Martin Dufort, PDG fondateur, WhereCloud

• Sylvie Lachize, Directrice de l’expérience utilisateur, Ericsson

Animatrice/modératrice : 

• Nathalie Berger, présidente, Idéactif Conseil et Utilisabilité Québec

Twitter : #WMTD06 et #webcomMT

utilisabilitequebec.org

4

Mobile Desjardins

Fonctions disponibles pour les particuliers dans l’application iPhone :

utilisabilitequebec.org

5

Mobile Desjardins

Trouver un guichet automatique Desjardins par géolocalisation sur iPhone :

utilisabilitequebec.org

6

Mobile Desjardins

Paiement d’une facture dans l’application iPhone :

utilisabilitequebec.org

7

Les heuristiquesTake advantage of learned behaviors

Avoid interaction inconsistencies

Put space between action

Plan for accidental overswiping

Don’t rely exclusively on multi-touch

Provide interaction affordances

Westerman, B. (2008). How people really use the Iphone. Create with Context.

International Journal of Mobile Human Computer Interaction, 1(1), 20-41, January-March 2009

Ease of input, screen readability and glancability

Flexibility, and personalization

Aesthetic and emotional aspect

Error management

utilisabilitequebec.org

8

La plasticité

Calvary, G. et Coutaz, J. Plasticité des interfaces : une nécessité !. CLIPS-IMAG BP53, 38041 Codex 9. Grenoble

utilisabilitequebec.org

9

mobile est sexy

utilisabilitequebec.org

10

1- Fonction2- Contenu3- Simplicité

utilisabilitequebec.org

11

1- Résultats concordants2- Position courante3- Position ajustée

utilisabilitequebec.org

12

Lifestore deployments:

• Primarily high growth markets

– 45+ networks

– 425M+ subscribers

• Targeting lowmed devices

• Mobilisation of Facebook / Twitter as primary push

• Strategy of creating new interaction with subscribers

utilisabilitequebec.org

13

Lifestore deployments:

utilisabilitequebec.org

14

How do you design for these two?

The iPhone The Spice S-700

128 px

160 px

Abonnez-vous à notre liste d’envoi : liste@utilisabilitequebec.org

Inscrivez-vous à nos groupes:

Facebook

Linked In

www.utilisabilitequebec.org