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Journées ABES – 26 mai 2009
ubib.frun service en avance sur notre retard
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notre retard sur les usages technologiques
99La messagerie instantanée est
l'activité n° 1 des internautes français
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notre retard sur les usages technologiques
99% des 18-24 ans sont équipés d'un téléphone portable
l'activité n° 1 des internautes françaisEnquête ComScore, février 2009
La messagerie instantanée est
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notre retard sur les usages technologiques
99% des 18-24 ans sont équipés d'un téléphone portableEnquête CREDOC, novembre 2008
La messagerie instantanée est
l'activité n° 1 des internautes français
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notre retard sur les services de renseignement en ligne
24/7 Reference Services (OCLC) regroupe plus de 1000 bibliothèques
Conseils pour implémenter et gérer les services de référence en ligne (guide réalisé par la RUSA en 2004 à partir d'un article de 1998)
Plus de 440 bibliothèques fournissent un service de référence par chat au États-Unis (source LibSuccess)
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notre retard sur les services de renseignement en ligne
24/7 Reference Services (OCLC) regroupe plus de 1000 bibliothèques
Conseils pour implémenter et gérer les services de référence en ligne (guide réalisé par la RUSA en 2004 à partir d'un article de 1998)
Plus de 440 bibliothèques fournissent un service de référence par chat au États-Unis (source LibSuccess)
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notre retard sur les services de renseignement en ligne
24/7 Reference Services (OCLC) regroupe plus de 1000 bibliothèques
Conseils pour implémenter et gérer les services de référence en ligne (guide réalisé par la RUSA en 2004 à partir d'un article de 1998)
Plus de 440 bibliothèques fournissent un service de référence par chat au États-Unis (source LibSuccess)
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notre retard sur les services de renseignement en ligne
24/7 Reference Services (OCLC) regroupe plus de 1000 bibliothèques
Conseils pour implémenter et gérer les services de référence en ligne (guide réalisé par la RUSA en 2004 à partir d'un article de 1998)
Plus de 440 bibliothèques
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une formation / un article
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journées ABES 2007
Atelier Service de référence virtuelle, intervention de Nicolas MORIN
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redémarrage
Reprise du projet par Virginie EVEN pour le compte du RUOA
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bâtir
une communication
une évaluation
une organisation
une formation
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bâtir
une communication
une évaluation
une organisation
une formation
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universités partenaires
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des besoins / un outil
Organisation collaborative
+Service asynchrone (mail)
+Service synchrone (chat)
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Organiser C ur & œDivers
Sciences humaines & socialesDroit
Lettres
Sciences & Techniques
Santéhttp://www.flickr.com/photos/jkilmer2659/2452287117/
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organisation : mailCoeur
Lettres SantéDroit SHSSciencesDiversPétales
Administrateur
Personnes-relais
Personnes-ressources
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organisation : chatCoeur
UBO NantesLe Mans Rennes 2Rennes 1UBSSCD
Plages
Angers
3 4 32 6 4 3
Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi9h-11h Le Mans Angers UBO Rennes 1 Nantes11h-13h Nantes Nantes Rennes 1 UBS Le Mans13h-15h UBS Nantes Rennes 1 Nantes Angers
15h-16h30 Rennes 1 UBO Nantes Rennes 2 Rennes 216h30-18h UBO Le Mans Rennes 2 Angers UBO
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Maîtriser son image
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dépôt de la marqueDépôt de la marque semi-figurative :
= 305 € HT
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nom de domaineOuverture du nom de domaine :
www.ubib.fr
= O € HT
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bâtir
une communication
une évaluation
une organisation
une formation
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Laissons faire des professionnels
Nous (ne) sommes (que) des bibliothécaires.
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affiche 40x60
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marque-pages
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goodies
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se former
30 stagiaires
1, 5 jours
4 mois après l'ouverture
150 € / stagiaire
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se former
aborder enrichiradapter
le savoir-répondre
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disséminer
http://www.flickr.com/photos/antigone27/2719687128/
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sites web
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sites web
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sites web
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e.n.t.
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le qwidget
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sites web
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www.ubib.fr
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où se trouve l'usager
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in the clouds
www.zotero.org/nicolas.alarcon
Ce diaporama sur :
www.slideshare.com/alarcon
Éléments bibliographiques sur :
40
Des questions ?
nicolas.alarcon@univ-angers.fr
Merci de votre attention.