Post on 18-Jul-2015
Présentation détaillée de la solution, 22.08.2012
Solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service
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Table des matières
Introduction aux solutions à déploiement rapide SAP
Présentation de la solution
Présentation détaillée de la solution
Système backend simple d'achat en libre-service, scénario standard simple
Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard simple
Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard étendu
Prestation de services
Caractéristiques techniques
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La réalité actuelle...
«
«
D'après les statistiques, près de 70 % des projets informatiques dépassent les délais et les budgets, ou n'atteignent pas les objectifs visés. Par conséquent, le risque lié à la mise en œuvre représente un facteur critique.« Présentation de solutions complètes » de Michael Krigsman
Aujourd'hui, lorsqu'une entreprise envisage de mettre en œuvre une application, elle souhaite mettre en œuvre une solution véritablement intégrée. Henry D. Morris, premier vice-président de Worldwide Software and Services, IDC
Aujourd'hui, les clients veulent pouvoir choisir la manière dont ils délimitent, configurent et déploient les logiciels de gestion. Peter M. Russo, directeur général de Pierre Audoin Consultants
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Que souhaitez-vous faire ?
… garantir le retour sur investissement le plus prévisible et le plus rapide
… offrir l'intégration que réclament les entreprises pour accompagner leur croissance sans compromis
… choisir parmi un portefeuille modulable et prêt à l'emploi d'options de solutions, de déploiements et de tarifs
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SAP et son réseau mondial de partenaires offrent des solutions à déploiement rapide qui répondent à des besoins de gestion spécifiques…
Logiciel
Traitement rapide des processus de gestion les plus urgents
Contenu
Application des meilleures pratiques, modèles et outils SAP pour faciliter l'adoption de la solution
Formation
Mise à disposition de guides et de documents de formation pour accélérer l'adoption par les utilisateurs
Service
Modèle de périmètre et prix fixes pour une prédictibilité maximale et des risques minimes
Solutions à déploiement rapide SAP
Service
Logiciel
Formation
Contenu
SOLUTIONS
À DÉPLOIEMENT RAPIDE
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… et apportent une prévisibilité, une intégration clé en main et des choix d'adoption adaptés aux besoins des entreprises
Prédictibilité Création rapide de valeur en quelques jours/semaines Coût et périmètre de solutions fixes
Intégration Options intégrées de démarrage et de développement Intégrité de votre environnement informatique et de vos
processus métier à court terme et à long terme
Choix Packages modulables répondant à des besoins de
gestion spécifiques et proposant des méthodes d'adoption individuelles
Licence et options de déploiement flexibles
Solutions à déploiement rapide SAP
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Pourquoi les clients ont-ils choisi les solutions à déploiement rapide SAP ?
8
Semaines de mise en production
15 %
Réduction des coûts des projets
4
Semaines de mise en œuvre
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Ce que vous apporte SAP et ses partenaires qualifiés
Un vaste réseau mondial de partenaires permet d'optimiser la disponibilité et le choix au sein du portefeuille de solutions à déploiement rapide
Les intégrateurs systèmes et distributeurs VAR proposent des fonctionnalités et une expertise propres à chaque secteur d'activité et direction fonctionnelle
Les partenaires en mode cloud offrent des options de déploiement adaptées à vos besoins de gestion
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Les solutions à déploiement rapide SAP établissent de nouvelles normes en matière d'adoption de solutions de gestion pour l'ensemble du portefeuille SAP
À la demande
Sur site
Sur périphérique
Déploiement
Solutions de gestion
Outils d'analyse
Technologie
Portefeuille de solutions
Secteur et direction
HANA
Mobilité
Innovations
Logiciel
Service Contenu
Formation
SOLUTIONS À
DÉPLOIEMENT
RAPIDE
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Les solutions à déploiement rapide SAP prennent en charge tous les cas d'utilisation, tout au long de votre processus d'adoption
Passez instantanément de zéro à la base de référence ERPadaptée au secteur d'activité et à la région
Nouvelles fonctionnalités métier et utilisateur adaptées à votre environnement existantOutils d'analyse et de collaboration mobiles et adaptés à votre secteur d'activité ou cœur de métier
Démarrage
Croissance, dévelop-pement, innovation
Prédictibilité Intégration Choix
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N'attendez plus : exploitez tout le potentiel de votre entreprise !
Répondez rapidement à vos besoins de gestion les plus urgents et bénéficiez d'une prédictibilité sans précédent pour l'adoption et la gestion des solutions d'entreprise
Mettez en place des méthodes d'adoption stratégiques grâce à une intégration clé en main et bénéficiez d'options de démarrage et de développement au fil de l'évolution de votre entreprise
Offrez un choix très large en proposant un portefeuille modulable et clairement défini d'options de solutions ainsi qu'un réseau mondial de partenaires
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Défis pour l'entreprise Une solution existeRenforcez la productivité et limitez les risques en dotant vos équipes des fonctionnalités d'achat clés en libre-service dont elles ont besoin pour acheter des produits et services en ligne, et approuver les demandes d'achat.
Solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-serviceOffrez à vos collaborateurs un environnement d'achat simple et rapide
Processus de demande d'achat et d'approbation lourd pour les collaborateurs
Manque de visibilité sur les achats effectués par les collaborateurs
Les achats non contrôlés constituent un frein à la conformité contractuelle
Hiatus entre les achats des collaborateurs d'une part, et la budgétisation et les accords financiers d'autre part
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Périmètre des processus d'entreprise pris en charge
Approbation du panierApprobation du panier
Création, traitement et contrôle des
commandes d'achat
Création, traitement et contrôle des
commandes d'achat
Accès et consultation des catalogues en ligne
Accès et consultation des catalogues en ligne
Traitement des factures fournisseurs
Traitement des factures fournisseurs
SAP ERP
SAP SRM
Collaborateur
Finance
Acheteur opérationnel
Responsable
Fournisseur
Demande de produits via un panier
Demande de produits via un panier
Création, traitement et contrôle des
confirmations
Création, traitement et contrôle des
confirmations
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Avantages pour l'entreprise Réussite mesurable % de gestion des dépenses
Durée du cycle de la demande à la commande d'achat
ETP par million de dollars de dépenses
% des dépenses liées aux contrats
% des dépenses non contrôlées
Avantages pour votre entreprise
Bénéficiez rapidement de fonctionnalités d'achat clés à un prix abordable
Limitez les risques et établissez une approche prévisible de vos projets d'achat
Dotez les collaborateurs d’une interface Web pour acheter des produits et services via des catalogues de fournisseurs privilégiés
Automatisez les approbations en fonction de vos politiques et améliorez les délais de livraison des produits et services
Allégez la charge de travail de l'équipe des achats pour gérer les processus d'achat
Améliorez l'efficacité et réduisez les charges de travail liées aux achats opérationnels grâce à un traitement plus rapide des commandes d'achat
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Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Réduisez considérablement votre coût total de
possession en n'utilisant qu'un seul environnement avec l'extension SAP SRM pour SAP ERP et un serveur SAP ECC existant.
Optimisez le traitement des demandes et commandes d'achat en automatisant la solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.
Offrez aux utilisateurs la possibilité d'acheter des produits et services via une solution de demande conviviale via un catalogue.
Assurez la visibilité et la conformité des processus en automatisant la tarification, la logique et le workflow des achats.
Système backend simple d'achat en libre-service, scénario standard simple : périmètre et avantages
Grâce à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service, les entreprises exploitant un seul système backend SAP ERP peuvent utiliser le modèle de coût total de possession le plus bas pour déployer SAP SRM en 6 semaines sur le même serveur.
Vous avez besoin d'un processus d'achat en libre-service centralisé pour commander des produits via des catalogues de fournisseurs externes. Grâce à ce processus, un collaborateur qui effectue des achats peut commander lui-même des produits depuis le catalogue en ligne d'un fournisseur, en utilisant un panier d'achat. Il peut également contrôler le statut des produits commandés, puis confirmer la réception des produits après les avoir reçus.
Ce processus préconfiguré permet une intégration directe de SAP SRM sous la forme d'une installation de système backend simple avec un déploiement sur votre système backend simple de SAP ERP.
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Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement d'un système backend simple, scénario standard simple
Flux des processus clés pris en charge Création du panier via un catalogue
et/ou du texte libre Approbation du panier Traitement des commandes d'achat
dans SAP ERP Création de la confirmation Approbation de la confirmation Suivi du statut et contrôle de
l'historique des commandes d'achat
SAP SRMCollaborateur
SAP SRMCollaborateur
SAP ERPAcheteur
SAP ERPAcheteur
Approbations des paniers
Approbations des paniers
Panierd'achatPanierd'achat
Demande d'achat
Demande d'achat
Réception des produitsRéception
des produits
Catalogues en mode
« punch-out »
Catalogues en mode
« punch-out »
FactureFacture
ConfirmationConfirmation
Commande d'achat
Commande d'achat
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Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Optimisez le processus d'achat en automatisant la
solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.
Réduisez votre coût total de possession à l'aide d'une plate-forme d'achat complémentaire des applications SAP ERP existantes.
Offrez aux utilisateurs la possibilité d'acheter des produits et services via une solution de demande conviviale via un catalogue.
Assurez la visibilité et la conformité des processus en automatisant la tarification, la logique et le workflow des achats.
Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard simple : périmètre et avantages
En 10 semaines, les grandes entreprises qui exploitent plusieurs applications SAP ERP peuvent mettre en œuvre SAP SRM pour prendre en charge tous leurs systèmes ERP à l'aide d’un scénario standard simple et conserver leurs processus backend dans SAP ERP.
Vous avez besoin d'un processus d'achat en libre-service centralisé pour commander des produits via des catalogues de fournisseurs externes. Grâce à ce processus, un collaborateur qui effectue des achats peut commander lui-même des produits depuis le catalogue en ligne d'un fournisseur, en utilisant un panier d'achat. Il peut également contrôler le statut des produits commandés, puis confirmer la réception des produits après les avoir reçus.
Ce processus préconfiguré permet l'intégration directe de SAP SRM sous la forme d'une application centrale avec un déploiement sur une ou plusieurs applications SAP ERP backend. Le logiciel principal utilisé pour la gestion des autres documents (commandes d'achats, factures, etc.) est SAP ERP.
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Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard simple
Flux des processus clés pris en charge Création du panier via un catalogue
et/ou du texte libre Approbation du panier Traitement des demandes et
commandes d'achat dans SAP ERP Traitement des documents entrants et
confirmation des réceptions avec gestion des entrepôts
Création de la confirmation Approbation de la confirmation Vérification en ligne des factures
logistiques
SAP SRMCollaborateur
SAP SRMCollaborateur
SAP ERPAcheteur
SAP ERPAcheteur
Approbations des paniers
Approbations des paniers
Panierd'achatPanierd'achat
Demande d'achat
Demande d'achat
Réception des produitsRéception
des produits
Catalogues en mode
« punch-out »
Catalogues en mode
« punch-out »
FactureFacture
ConfirmationConfirmation
Commande d'achat
Commande d'achat
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Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Optimisez le processus d'achat en automatisant la
solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.
Réduisez votre coût total de possession à l'aide d'une plate-forme d'achat complémentaire des applications SAP ERP existantes.
Offrez aux utilisateurs la possibilité d'acheter des produits et services via une solution de demande conviviale via un catalogue.
Assurez la visibilité et la conformité des processus en automatisant la tarification, la logique et le workflow des achats.
Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard étendu : périmètre et avantages
En 10 semaines, les grandes entreprises qui exploitent plusieurs applications SAP ERP peuvent mettre en œuvre SAP SRM pour prendre en charge tous leurs systèmes ERP à l'aide de scénarios standard étendus qui centralisent le traitement des documents par SAP SRM.
Vous avez besoin d'un processus d'achat en libre-service centralisé pour commander des produits via des catalogues de fournisseurs externes. Grâce à ce processus, un collaborateur qui effectue des achats peut commander lui-même des produits depuis le catalogue en ligne d'un fournisseur, en utilisant un panier d'achat. Il peut également contrôler le statut des produits commandés, puis confirmer la réception des produits après les avoir reçus.
Ce processus préconfiguré permet l'intégration directe de SAP SRM sous la forme d’une application centrale avec un déploiement sur une ou plusieurs applications SAP ERP backend. Le logiciel principal utilisé pour la gestion des autres documents (commandes d'achat, factures, etc.) est SAP SRM. Une copie de ces documents est conservée dans SAP ERP.
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Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard étendu
Flux des processus clés pris en charge Création du panier via un catalogue
et/ou du texte libre Approbation du panier Recherche centralisée de sources
d'approvisionnement Traitement des commandes d'achat
dans SAP SRM Traitement des documents entrants et
confirmation des réceptions sans gestion des entrepôts
Création de la confirmation des réceptions et approbation des produits entrants dans SAP SRM
Traitement des factures dans SAP SRM
Vérification des factures logistiques en arrière-plan
SAP SRMCollaborateur
SAP SRMCollaborateur
SAP ERPAcheteur
SAP ERPAcheteur
Commande d'achat
Commande d'achat
ConfirmationConfirmation
FactureFacture
Approbations des paniers
Approbations des paniers
Réception des produitsRéception
des produits
Catalogues en mode
« punch-out »
Catalogues en mode
« punch-out »
FactureFacture
Panierd'achatPanierd'achat
Commande d'achat
Commande d'achat
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Mise en œuvre Test Formation des utilisateurs clés
Lancement et adoption réussis Documents de configuration
Mise en production en 10 semaines seulement
Démarrage ExécutionDéploiement
Attentes
1 3
Gestion de projet Participation à la réunion de
lancement Préparation de l'infrastructure
technique
Document du périmètre approuvé par toutes les parties prenantes
Système SAP efficace
Test d'acceptation utilisateur Assistance sur site et à
distance
Assistance de qualité pour un fonctionnement fluide
2
Remarque : cette diapositive illustre un déploiement type. Les détails peuvent varier en fonction de la solution.
Résultats
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Services prédéfinis pour solutions à déploiement rapide
Votre méthode de mise en production : rapide, efficace et d'un coût prévisible Services de mise en œuvre à prix fixe Méthodologie de projet prédéfinie Accélérateurs prêts à l'emploi
Démarrage ExécutionDéploiement1 32
Gestion de projet Participation à la réunion de lancement Préparation de l'infrastructure technique
Accélérateurs/Livrables Guide du consultant Calendrier du projet Organigramme technique de projet Répartition des rôles et responsabilités
pour la prestation de ce service Modèle de demande de consultants Descriptions des processus Descriptions des flux de processus Présentation de lancement Guide d'utilisation Liste des pré-requis avant lancement et
liste de contrôle
Remarque : cette diapositive illustre un déploiement type. Les détails peuvent varier en fonction de la solution.
Mise en œuvre de la solution Chargement des données de base Atelier sur les améliorations souhaitées
et mise en œuvre des améliorations Transfert de connaissances aux
utilisateurs clés
Accélérateurs/Livrables Guide d'installation Documentation de la solution Contenu de SAP Solution Manager Contenu de SAP Best Practices
(pré-configuration) Activités de configuration standard
documentées Guide du consultant Contenu de mise en œuvre
Tests de performance Formation des utilisateurs finaux Approbation de la solution Préparation à la mise en production Mise en production Assistance et activités après mise en
production Atelier sur la définition des améliorations et
de la feuille de route
Accélérateurs/Livrables Scénarios de tests Formulaires d'acceptation des livrables Documents de formation :
enregistrement des flux de processus, etc. Liste de contrôle pour la mise en
production
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Guide de configuration
Questionnaire sur l'analyse des besoins
Réunion de lancement
Calendrier du projet
Portail d'assistanceListes de contrôle
Méthodologie de mise en œuvre
Démarrage ExécutionDéploiement1 32
Remarque : cette diapositive illustre un déploiement type. Les détails peuvent varier en fonction de la solution.
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Plan et délais du projet
Préparation duprojet
Réunion delancement
Choix des options
Vérification de l'installation
Implication de SAP Implication du client
Démarrage ExécutionDéploiement1 32
Activation de lasolution
Confirmation de la solution
Test d'acceptation
Formation des utilisateursclés
Définition desdonnées clients
Transport
Formation des utilisateurs finaux et gestion des changements organisationnels
Préparation de la production
Approbation duprojet et assistance
Remarque : cette diapositive illustre un déploiement type. Les détails peuvent varier en fonction de la solution.
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Caractéristiques – Périmètre des services
Mise en production en 10 semaines seulement
Prise en charge totale des projets, y compris de la mise en production
Fonctionnalité panier : catalogues externes, produits et services internes et articles indirects
Divers modes de déploiement et une connexion backend sur SAP ECC
Workflow standard avec 4 niveaux d'approbation en option via l'application SAP Process Control
Réplication des catégories de produit, articles, services, unités de mesure et fournisseurs depuis SAP ECC
Commandes d'achat éditées via e-mail et imprimées depuis SAP ECC dans un format déjà existant
Un guide détaillé décrit chacune des activités du processus de déploiement
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Que vous apporte SAP ? Que devez-vous faire ? Garantie de l'infrastructure informatique (serveur)
Installation des solutions logicielles requises à la version adéquate
Contacts permanents au sein des services commerciaux et informatiques
Formation des utilisateurs finaux et gestion des changements
Tests de performance et d'intégration
Migration et nettoyage des données
Transport vers la production
Assistance pour SAP SRM, SAP ERP et SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver PI)
Configuration de SAP NetWeaver Business Client et SAP NetWeaver Portal
Prise en charge des services de gestion des applications (AMS)
Fonctionnalités clés
Vérification de l'installation
Confirmation des besoins prédéfinis
Documents du projet :
– Structure de la répartition du travail (notamment le planning du projet)
– Scripts de test
– Questionnaire sur l'analyse des besoins
Activation et test unitaire des packages sélectionnés concernant la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service dans le système de développement
Transfert de connaissances aux utilisateurs clés sur la solution à déploiement rapide SAP SRM configurée pour les achats en libre-service
Aide à la mise en production
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Équipe du projet : SAP
Chef de projet SAP Interlocuteur central, du démarrage du projet à la mise
en œuvre et à l'assistance Du côté SAP, responsable de la gestion de projet
fonctionnelle, de la coordination, de l'assistance et de l'encadrement du chef de projet client, etc.
Consultants SAP Responsables de la mise en œuvre du périmètre choisi
pour la solution à déploiement rapide
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Équipe du projet : client
Chef de projet principal Interlocuteur central, du démarrage du projet
à la mise en œuvre et à l'assistance Du côté client : responsable de la gestion de projet
fonctionnelle et commerciale, de la coordination, du contrôlede l'ensemble du projet, de la préparation des comités depilotage, etc.
Personnel de base Responsable notamment de l'installation et de l'administration
des environnements systèmes de développement, de testet de production
Personnel du service fonctionnel/utilisateur clé Responsable des réunions, des questions posées par SAP, de la formation des utilisateurs
finaux ; peut être un utilisateur expérimenté pour les configurations simples
Équipe spécialisée (facultatif) Responsable des autres domaines spécialisés (personnalisation, configuration, etc.)
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Options d'environnement système
Déploiement Système backend simple, scénario standard simple
Systèmes backend multiples, scénario standard simple
Systèmes backend multiples, scénario standard étendu
Option de scénario Standard simple Standard simple Standard étendu
SAP ECC min. 4.7 X X
SAP ECC 6.0 EHP6 X X X
SAP SRM 7.0 EhP2 X (SRM@ERP) X X
SAP NWBC 3.0 X X X
SAP Portal 7.02 En option En option En option
SAP NW PI En option En option En option
SAP BW En option En option En option
Environnement du serveur SAP ECC et SAP SRM sur un seul serveur
SAP ECC et SAP SRM sur plusieurs serveurs
SAP ECC et SAP SRM sur plusieurs serveurs
Contenu de la solution SAP Best Practicesfor SAP SRM (V1.702)
SAP SRM pour les achats en libre-service
Contenu automatisédestiné à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats
en libre-service
Contenu automatisédestiné à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats
en libre-service
Options de mise en œuvre Nouveaux clients SAP SRM
Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (système backend simple)
Nouveaux clients SAP SRM
Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (systèmes backend multiples)
Nouveaux clients SAP SRM
Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (systèmes backend multiples)
© Copyright 2012 SAP AG. Tous droits réservés. 37
Environnement DEV/AQEnvironnement DEV/AQ Environnement de production
Environnement de production
Environnement système : achats en libre-serviceOption de livraison : déploiement d'un système backend simple, scénario standard simple
Catalogue de fournisseurs externes 1
Catalogue de fournisseurs externes 1
Catalogue de fournisseurs
externes 2
Catalogue de fournisseurs externes 2
Autres catalogues de fournisseurs
Autres catalogues de fournisseurs
SAP NW Business Client
SAP NW Business Client
SAP PortalSAP Portal
SAP PISAP PI
SAP BWSAP BW
SAP NW Business Client
SAP NW Business Client
PA
RE
-FE
U
En option/Exclus du périmètre de la solution
SAP SRMSAP SRM
SAP ERPSAP ERP
SAP SRMSAP SRM
SAP ERPSAP ERP
© Copyright 2012 SAP AG. Tous droits réservés. 38
Environnement DEV/AQEnvironnement DEV/AQ Environnement de production
Environnement de production
Environnement système : achats en libre-serviceOption de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard simple ou étendu
SAP ERPSAP ERP
SAP SRMSAP SRM
Catalogue de fournisseurs externes 1
Catalogue de fournisseurs externes 1
Catalogue de fournisseurs
externes 2
Catalogue de fournisseurs externes 2
Autres catalogues de fournisseurs
Autres catalogues de fournisseurs
SAP NW Business Client ou SAP PortalSAP NW Business
Client ou SAP Portal
SAP PISAP PI
SAP BWSAP BW
SAP ERPSAP ERP
SAP SRMSAP SRM
SAP NW Business Client ou SAP PortalSAP NW Business
Client ou SAP Portal
PA
RE
-FE
U
En option/Exclus du périmètre de la solution
Lien vers des informations complémentaires :http://www.sap.com/solutions/rapid-deployment
Solutions à déploiement rapide SAPLa manière la plus rapide d'améliorer la gestion de votre entreprise