Srm

Présentation détaillée de la solution, 22.08.2012

Solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service

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Table des matières

Introduction aux solutions à déploiement rapide SAP

Présentation de la solution

Présentation détaillée de la solution

Système backend simple d'achat en libre-service, scénario standard simple

Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard simple

Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard étendu

Prestation de services

Caractéristiques techniques

Introduction aux solutions à déploiement rapide SAP


La réalité actuelle...

«

«

D'après les statistiques, près de 70 % des projets informatiques dépassent les délais et les budgets, ou n'atteignent pas les objectifs visés. Par conséquent, le risque lié à la mise en œuvre représente un facteur critique.« Présentation de solutions complètes » de Michael Krigsman

Aujourd'hui, lorsqu'une entreprise envisage de mettre en œuvre une application, elle souhaite mettre en œuvre une solution véritablement intégrée. Henry D. Morris, premier vice-président de Worldwide Software and Services, IDC

Aujourd'hui, les clients veulent pouvoir choisir la manière dont ils délimitent, configurent et déploient les logiciels de gestion. Peter M. Russo, directeur général de Pierre Audoin Consultants


Que souhaitez-vous faire ?

… garantir le retour sur investissement le plus prévisible et le plus rapide

… offrir l'intégration que réclament les entreprises pour accompagner leur croissance sans compromis

… choisir parmi un portefeuille modulable et prêt à l'emploi d'options de solutions, de déploiements et de tarifs


SAP et son réseau mondial de partenaires offrent des solutions à déploiement rapide qui répondent à des besoins de gestion spécifiques…

Logiciel

Traitement rapide des processus de gestion les plus urgents

Contenu

Application des meilleures pratiques, modèles et outils SAP pour faciliter l'adoption de la solution

Formation

Mise à disposition de guides et de documents de formation pour accélérer l'adoption par les utilisateurs

Service

Modèle de périmètre et prix fixes pour une prédictibilité maximale et des risques minimes

Solutions à déploiement rapide SAP

Service

Logiciel

Formation

Contenu

SOLUTIONS

À DÉPLOIEMENT RAPIDE


… et apportent une prévisibilité, une intégration clé en main et des choix d'adoption adaptés aux besoins des entreprises

Prédictibilité Création rapide de valeur en quelques jours/semaines Coût et périmètre de solutions fixes

Intégration Options intégrées de démarrage et de développement Intégrité de votre environnement informatique et de vos

processus métier à court terme et à long terme

Choix Packages modulables répondant à des besoins de

gestion spécifiques et proposant des méthodes d'adoption individuelles

Licence et options de déploiement flexibles

Solutions à déploiement rapide SAP


Pourquoi les clients ont-ils choisi les solutions à déploiement rapide SAP ?

8

Semaines de mise en production

15 %

Réduction des coûts des projets

4

Semaines de mise en œuvre


Ce que vous apporte SAP et ses partenaires qualifiés

Un vaste réseau mondial de partenaires permet d'optimiser la disponibilité et le choix au sein du portefeuille de solutions à déploiement rapide

Les intégrateurs systèmes et distributeurs VAR proposent des fonctionnalités et une expertise propres à chaque secteur d'activité et direction fonctionnelle

Les partenaires en mode cloud offrent des options de déploiement adaptées à vos besoins de gestion


Les solutions à déploiement rapide SAP établissent de nouvelles normes en matière d'adoption de solutions de gestion pour l'ensemble du portefeuille SAP

À la demande

Sur site

Sur périphérique

Déploiement

Solutions de gestion

Outils d'analyse

Technologie

Portefeuille de solutions

Secteur et direction

HANA

Mobilité

Innovations

Logiciel

Service Contenu

Formation

SOLUTIONS À

DÉPLOIEMENT

RAPIDE

https://blogs.wdf.sap.corp/sapnews_de/2011/06/20/vorhang-auf-fur-sap-hana/hana/


Les solutions à déploiement rapide SAP prennent en charge tous les cas d'utilisation, tout au long de votre processus d'adoption

Passez instantanément de zéro à la base de référence ERPadaptée au secteur d'activité et à la région

Nouvelles fonctionnalités métier et utilisateur adaptées à votre environnement existantOutils d'analyse et de collaboration mobiles et adaptés à votre secteur d'activité ou cœur de métier

Démarrage

Croissance, dévelop-pement, innovation

Prédictibilité Intégration Choix


N'attendez plus : exploitez tout le potentiel de votre entreprise !

Répondez rapidement à vos besoins de gestion les plus urgents et bénéficiez d'une prédictibilité sans précédent pour l'adoption et la gestion des solutions d'entreprise

Mettez en place des méthodes d'adoption stratégiques grâce à une intégration clé en main et bénéficiez d'options de démarrage et de développement au fil de l'évolution de votre entreprise

Offrez un choix très large en proposant un portefeuille modulable et clairement défini d'options de solutions ainsi qu'un réseau mondial de partenaires

Présentation de la solution


Défis pour l'entreprise Une solution existeRenforcez la productivité et limitez les risques en dotant vos équipes des fonctionnalités d'achat clés en libre-service dont elles ont besoin pour acheter des produits et services en ligne, et approuver les demandes d'achat.

Solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-serviceOffrez à vos collaborateurs un environnement d'achat simple et rapide

Processus de demande d'achat et d'approbation lourd pour les collaborateurs

Manque de visibilité sur les achats effectués par les collaborateurs

Les achats non contrôlés constituent un frein à la conformité contractuelle

Hiatus entre les achats des collaborateurs d'une part, et la budgétisation et les accords financiers d'autre part


Périmètre des processus d'entreprise pris en charge

Approbation du panierApprobation du panier

Création, traitement et contrôle des

commandes d'achat


commandes d'achat

Accès et consultation des catalogues en ligne

Accès et consultation des catalogues en ligne

Traitement des factures fournisseurs

Traitement des factures fournisseurs

SAP ERP

SAP SRM

Collaborateur

Finance

Acheteur opérationnel

Responsable

Fournisseur

Demande de produits via un panier

Demande de produits via un panier


confirmations


confirmations


Avantages pour l'entreprise Réussite mesurable % de gestion des dépenses

Durée du cycle de la demande à la commande d'achat

ETP par million de dollars de dépenses

% des dépenses liées aux contrats

% des dépenses non contrôlées

Avantages pour votre entreprise

Bénéficiez rapidement de fonctionnalités d'achat clés à un prix abordable

Limitez les risques et établissez une approche prévisible de vos projets d'achat

Dotez les collaborateurs d’une interface Web pour acheter des produits et services via des catalogues de fournisseurs privilégiés

Automatisez les approbations en fonction de vos politiques et améliorez les délais de livraison des produits et services

Allégez la charge de travail de l'équipe des achats pour gérer les processus d'achat

Améliorez l'efficacité et réduisez les charges de travail liées aux achats opérationnels grâce à un traitement plus rapide des commandes d'achat

Achats en libre-serviceDéploiement d'un système backend simple

Scénario standard simple


Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Réduisez considérablement votre coût total de

possession en n'utilisant qu'un seul environnement avec l'extension SAP SRM pour SAP ERP et un serveur SAP ECC existant.

Optimisez le traitement des demandes et commandes d'achat en automatisant la solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.

Offrez aux utilisateurs la possibilité d'acheter des produits et services via une solution de demande conviviale via un catalogue.

Assurez la visibilité et la conformité des processus en automatisant la tarification, la logique et le workflow des achats.

Système backend simple d'achat en libre-service, scénario standard simple : périmètre et avantages

Grâce à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service, les entreprises exploitant un seul système backend SAP ERP peuvent utiliser le modèle de coût total de possession le plus bas pour déployer SAP SRM en 6 semaines sur le même serveur.

Vous avez besoin d'un processus d'achat en libre-service centralisé pour commander des produits via des catalogues de fournisseurs externes. Grâce à ce processus, un collaborateur qui effectue des achats peut commander lui-même des produits depuis le catalogue en ligne d'un fournisseur, en utilisant un panier d'achat. Il peut également contrôler le statut des produits commandés, puis confirmer la réception des produits après les avoir reçus.

Ce processus préconfiguré permet une intégration directe de SAP SRM sous la forme d'une installation de système backend simple avec un déploiement sur votre système backend simple de SAP ERP.


Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement d'un système backend simple, scénario standard simple

Flux des processus clés pris en charge Création du panier via un catalogue

et/ou du texte libre Approbation du panier Traitement des commandes d'achat

dans SAP ERP Création de la confirmation Approbation de la confirmation Suivi du statut et contrôle de

l'historique des commandes d'achat

SAP SRMCollaborateur


SAP ERPAcheteur

SAP ERPAcheteur

Approbations des paniers


Panierd'achatPanierd'achat

Demande d'achat

Demande d'achat

Réception des produitsRéception

des produits

Catalogues en mode

« punch-out »

Catalogues en mode

« punch-out »

FactureFacture

ConfirmationConfirmation

Commande d'achat

Commande d'achat

Achats en libre-serviceDéploiement de plusieurs systèmes backend

Scénario standard simple


Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Optimisez le processus d'achat en automatisant la

solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.

Réduisez votre coût total de possession à l'aide d'une plate-forme d'achat complémentaire des applications SAP ERP existantes.



Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard simple : périmètre et avantages

En 10 semaines, les grandes entreprises qui exploitent plusieurs applications SAP ERP peuvent mettre en œuvre SAP SRM pour prendre en charge tous leurs systèmes ERP à l'aide d’un scénario standard simple et conserver leurs processus backend dans SAP ERP.


Ce processus préconfiguré permet l'intégration directe de SAP SRM sous la forme d'une application centrale avec un déploiement sur une ou plusieurs applications SAP ERP backend. Le logiciel principal utilisé pour la gestion des autres documents (commandes d'achats, factures, etc.) est SAP ERP.


Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard simple


et/ou du texte libre Approbation du panier Traitement des demandes et

commandes d'achat dans SAP ERP Traitement des documents entrants et

confirmation des réceptions avec gestion des entrepôts

Création de la confirmation Approbation de la confirmation Vérification en ligne des factures

logistiques



SAP ERPAcheteur

SAP ERPAcheteur




Demande d'achat

Demande d'achat


des produits

Catalogues en mode

« punch-out »

Catalogues en mode

« punch-out »

FactureFacture


Commande d'achat

Commande d'achat

Achats en libre-serviceDéploiement de plusieurs systèmes backend

Scénario standard étendu


Caractéristiques Avantages pour l'entreprise Optimisez le processus d'achat en automatisant la

solution SAP SRM 7.02, et concentrez-vous sur les questions d'achat plus importantes.

Réduisez votre coût total de possession à l'aide d'une plate-forme d'achat complémentaire des applications SAP ERP existantes.



Systèmes backend multiples d'achat en libre-service, scénario standard étendu : périmètre et avantages

En 10 semaines, les grandes entreprises qui exploitent plusieurs applications SAP ERP peuvent mettre en œuvre SAP SRM pour prendre en charge tous leurs systèmes ERP à l'aide de scénarios standard étendus qui centralisent le traitement des documents par SAP SRM.


Ce processus préconfiguré permet l'intégration directe de SAP SRM sous la forme d’une application centrale avec un déploiement sur une ou plusieurs applications SAP ERP backend. Le logiciel principal utilisé pour la gestion des autres documents (commandes d'achat, factures, etc.) est SAP SRM. Une copie de ces documents est conservée dans SAP ERP.


Dans le système : achats en libre-service Option de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard étendu


et/ou du texte libre Approbation du panier Recherche centralisée de sources

d'approvisionnement Traitement des commandes d'achat

dans SAP SRM Traitement des documents entrants et

confirmation des réceptions sans gestion des entrepôts

Création de la confirmation des réceptions et approbation des produits entrants dans SAP SRM

Traitement des factures dans SAP SRM

Vérification des factures logistiques en arrière-plan



SAP ERPAcheteur

SAP ERPAcheteur

Commande d'achat

Commande d'achat


FactureFacture




des produits

Catalogues en mode

« punch-out »

Catalogues en mode

« punch-out »

FactureFacture


Commande d'achat

Commande d'achat

Prestation de services


Mise en œuvre Test Formation des utilisateurs clés

Lancement et adoption réussis Documents de configuration

Mise en production en 10 semaines seulement

Démarrage ExécutionDéploiement

Attentes

1 3

Gestion de projet Participation à la réunion de

lancement Préparation de l'infrastructure

technique

Document du périmètre approuvé par toutes les parties prenantes

Système SAP efficace

Test d'acceptation utilisateur Assistance sur site et à

distance

Assistance de qualité pour un fonctionnement fluide

2

Remarque : cette diapositive illustre un déploiement type. Les détails peuvent varier en fonction de la solution.

Résultats


Services prédéfinis pour solutions à déploiement rapide

Votre méthode de mise en production : rapide, efficace et d'un coût prévisible Services de mise en œuvre à prix fixe Méthodologie de projet prédéfinie Accélérateurs prêts à l'emploi

Démarrage ExécutionDéploiement1 32

Gestion de projet Participation à la réunion de lancement Préparation de l'infrastructure technique

Accélérateurs/Livrables Guide du consultant Calendrier du projet Organigramme technique de projet Répartition des rôles et responsabilités

pour la prestation de ce service Modèle de demande de consultants Descriptions des processus Descriptions des flux de processus Présentation de lancement Guide d'utilisation Liste des pré-requis avant lancement et

liste de contrôle


Mise en œuvre de la solution Chargement des données de base Atelier sur les améliorations souhaitées

et mise en œuvre des améliorations Transfert de connaissances aux

utilisateurs clés

Accélérateurs/Livrables Guide d'installation Documentation de la solution Contenu de SAP Solution Manager Contenu de SAP Best Practices

(pré-configuration) Activités de configuration standard

documentées Guide du consultant Contenu de mise en œuvre

Tests de performance Formation des utilisateurs finaux Approbation de la solution Préparation à la mise en production Mise en production Assistance et activités après mise en

production Atelier sur la définition des améliorations et

de la feuille de route

Accélérateurs/Livrables Scénarios de tests Formulaires d'acceptation des livrables Documents de formation :

enregistrement des flux de processus, etc. Liste de contrôle pour la mise en

production


Guide de configuration

Questionnaire sur l'analyse des besoins

Réunion de lancement

Calendrier du projet

Portail d'assistanceListes de contrôle

Méthodologie de mise en œuvre




Plan et délais du projet

Préparation duprojet

Réunion delancement

Choix des options

Vérification de l'installation

Implication de SAP Implication du client


Activation de lasolution

Confirmation de la solution

Test d'acceptation

Formation des utilisateursclés

Définition desdonnées clients

Transport

Formation des utilisateurs finaux et gestion des changements organisationnels

Préparation de la production

Approbation duprojet et assistance



Caractéristiques – Périmètre des services

Mise en production en 10 semaines seulement

Prise en charge totale des projets, y compris de la mise en production

Fonctionnalité panier : catalogues externes, produits et services internes et articles indirects

Divers modes de déploiement et une connexion backend sur SAP ECC

Workflow standard avec 4 niveaux d'approbation en option via l'application SAP Process Control

Réplication des catégories de produit, articles, services, unités de mesure et fournisseurs depuis SAP ECC

Commandes d'achat éditées via e-mail et imprimées depuis SAP ECC dans un format déjà existant

Un guide détaillé décrit chacune des activités du processus de déploiement


Que vous apporte SAP ? Que devez-vous faire ? Garantie de l'infrastructure informatique (serveur)

Installation des solutions logicielles requises à la version adéquate

Contacts permanents au sein des services commerciaux et informatiques

Formation des utilisateurs finaux et gestion des changements

Tests de performance et d'intégration

Migration et nettoyage des données

Transport vers la production

Assistance pour SAP SRM, SAP ERP et SAP NetWeaver Process Integration (SAP NetWeaver PI)

Configuration de SAP NetWeaver Business Client et SAP NetWeaver Portal

Prise en charge des services de gestion des applications (AMS)

Fonctionnalités clés

Vérification de l'installation

Confirmation des besoins prédéfinis

Documents du projet :

– Structure de la répartition du travail (notamment le planning du projet)

– Scripts de test

– Questionnaire sur l'analyse des besoins

Activation et test unitaire des packages sélectionnés concernant la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats en libre-service dans le système de développement

Transfert de connaissances aux utilisateurs clés sur la solution à déploiement rapide SAP SRM configurée pour les achats en libre-service

Aide à la mise en production


Équipe du projet : SAP

Chef de projet SAP Interlocuteur central, du démarrage du projet à la mise

en œuvre et à l'assistance Du côté SAP, responsable de la gestion de projet

fonctionnelle, de la coordination, de l'assistance et de l'encadrement du chef de projet client, etc.

Consultants SAP Responsables de la mise en œuvre du périmètre choisi

pour la solution à déploiement rapide


Équipe du projet : client

Chef de projet principal Interlocuteur central, du démarrage du projet

à la mise en œuvre et à l'assistance Du côté client : responsable de la gestion de projet

fonctionnelle et commerciale, de la coordination, du contrôlede l'ensemble du projet, de la préparation des comités depilotage, etc.

Personnel de base Responsable notamment de l'installation et de l'administration

des environnements systèmes de développement, de testet de production

Personnel du service fonctionnel/utilisateur clé Responsable des réunions, des questions posées par SAP, de la formation des utilisateurs

finaux ; peut être un utilisateur expérimenté pour les configurations simples

Équipe spécialisée (facultatif) Responsable des autres domaines spécialisés (personnalisation, configuration, etc.)

Caractéristiques techniques


Options d'environnement système

Déploiement Système backend simple, scénario standard simple

Systèmes backend multiples, scénario standard simple

Systèmes backend multiples, scénario standard étendu

Option de scénario Standard simple Standard simple Standard étendu

SAP ECC min. 4.7 X X

SAP ECC 6.0 EHP6 X X X

SAP SRM 7.0 EhP2 X (SRM@ERP) X X

SAP NWBC 3.0 X X X

SAP Portal 7.02 En option En option En option

SAP NW PI En option En option En option

SAP BW En option En option En option

Environnement du serveur SAP ECC et SAP SRM sur un seul serveur

SAP ECC et SAP SRM sur plusieurs serveurs

SAP ECC et SAP SRM sur plusieurs serveurs

Contenu de la solution SAP Best Practicesfor SAP SRM (V1.702)

SAP SRM pour les achats en libre-service

Contenu automatisédestiné à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats

en libre-service

Contenu automatisédestiné à la solution à déploiement rapide SAP SRM pour les achats

en libre-service

Options de mise en œuvre Nouveaux clients SAP SRM

Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (système backend simple)

Nouveaux clients SAP SRM

Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (systèmes backend multiples)

Nouveaux clients SAP SRM

Clients de SAP SRM (solution à déploiement rapide) pour les achats en libre-service (systèmes backend multiples)


Environnement DEV/AQEnvironnement DEV/AQ Environnement de production

Environnement de production

Environnement système : achats en libre-serviceOption de livraison : déploiement d'un système backend simple, scénario standard simple

Catalogue de fournisseurs externes 1


Catalogue de fournisseurs

externes 2


Autres catalogues de fournisseurs


SAP NW Business Client


SAP PortalSAP Portal

SAP PISAP PI

SAP BWSAP BW



PA

RE

-FE

U

En option/Exclus du périmètre de la solution

SAP SRMSAP SRM

SAP ERPSAP ERP

SAP SRMSAP SRM

SAP ERPSAP ERP


Environnement DEV/AQEnvironnement DEV/AQ Environnement de production

Environnement de production

Environnement système : achats en libre-serviceOption de livraison : déploiement de systèmes backend multiples, scénario standard simple ou étendu

SAP ERPSAP ERP

SAP SRMSAP SRM



Catalogue de fournisseurs

externes 2




SAP NW Business Client ou SAP PortalSAP NW Business

Client ou SAP Portal

SAP PISAP PI

SAP BWSAP BW

SAP ERPSAP ERP

SAP SRMSAP SRM

SAP NW Business Client ou SAP PortalSAP NW Business

Client ou SAP Portal

PA

RE

-FE

U

En option/Exclus du périmètre de la solution

Lien vers des informations complémentaires :http://www.sap.com/solutions/rapid-deployment

Solutions à déploiement rapide SAPLa manière la plus rapide d'améliorer la gestion de votre entreprise

http://www.sap.com/solutions/rapid-deployment

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