RÉUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELS - Chambre de commerce et …

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PROFIL DES PARTICIPANTS

OBJECTIFS

Managers et tous responsables hiérarchiques exerçant une fonction d’encadrement et concernés par les entretiens annuels d’appréciation

identifier la place des entretiens annuels dans le management et dans la gestion des Ressources Humaines Savoir préparer et conduire un entretien annuel

Les enjeux et les objectifs de l’entretien• Faire de l’entretien annuel une contribution effective

aux gains de performances et au maintien du bien-être au travail

• Evaluer, faire évoluer les compétences• Mieux comprendre ses collaborateurs, leurs

motivations, leurs représentations• Optimiser le management, l’organisation, la gestion

des Ressources Humaines• Contribuer à la gestion des compétences

La préparation de l’entretien • La préparation du bilan par l’appréciateur• La préparation du bilan et de l’entretien par le

collaborateur

Les différentes phases de l’entretien annuel• Le bilan d’activité• La fixation des axes de progrès et des objectifs• Le bilan et l’évaluation des besoins en formation• Le vécu, les questions, le ressenti, les suggestions du

collaborateur• Les souhaits d’évolution du collaborateur• La synthèse de l’entretien

La conduite de l’entretien• Savoir créer le dialogue, l’ouverture, générer

l’échange de point de vue, optimiser la collaboration• Développer son écoute active pour mieux

comprendre son interlocuteur, mieux cerner la situation et les décisions à prendre

• Savoir analyser objectivement une situation, sortir de ses préjugés

• Aborder les points faibles sur lesquels son collaborateur doit évoluer sans créer de tensions, sans démotiver ou créer du sur-stress

• Faire des mises au point, recadrer sans agressivité et dans le respect de l’autre

Le suivi de l’entretien annuel• En terme de management• En terme de gestion des Ressources Humaines

Charline GILBERT - tél : 04 74 62 95 89 - Fax : 04 74 65 35 29 - cgilbert@villefranche.cci.frCONTACT

RÉUSSIR SES ENTRETIENS ANNUELS

CCI Formation - 317 boulevard Gambetta - CS 70 427 - 69 654 Villefranche Cedex - www.beaujolais.cci.com

MÉTHODE PEDAGOGIQUE Nombreuses simulations d’entretiens Echanges sur les pratiques des participants Exemples de supports pour l’appréciateur, pour le collaborateur (en ligne) introduction sur l’entretien annuel et sa place dans les pratiques managériales

FORMATION COLLECTIVE

DURÉE2 jours(14 heures)

DURÉE1,5 jours(10,5 heures)

DATES 201727 - 28 mars.11 - 12 décembre.

TARIF890 €(non assujetti à la tVA)

TARIF1350 €(non assujetti à la tVA)

Soit 675 €par personne en binôme

25

PRÉ-REQUIS

Pas de pré-requis

PROGRAMME

FORMATION INDIVIDUELLE/BINÔME