palais des congrès Paris

7, 8 et 9 février 2012

Vous êtes dans la salle 242A

Mercredi 8 Février 2012

MSG207 – SharePoint 2010 et les Réseaux Sociaux d’Entreprise

Speakers

Olivier CARPENTIERCONSULTANT SHAREPOINT

Société

Email

Blog

MICOSOFT SERVICESolivier.carpentier@microsoft.com

http://blogs.msdn.com/ocarpen/

Damien MARTAYANCHEF DE SERVICE KM

Société

Email

RENAULTdamien.martayan@renault.com

Jonathan BARBOSACONSULTANT SHAREPOINT

Société

Email

ALSY – ORANGE BUSINESS SERVICESjonathan.barbosa@alsy.fr

Agenda

Le social Networking dans l’entreprise

Les fonctionnalités sociales

Les clés du succès d’un projet RSE

Les enjeux techniques

Cas client : Renault

Questions / Réponses?

D’un plébicite à la généralisation

1.4 billion de tweets par semaine1 nouvel utilisateur Facebook par secondeDes usages multi-supports

Plus de collaboration Plus d’efficacité opérationnelle Réduction messagerie asynchrone

Quels bénéfices pour l’entreprise ?

Mieux identifier les compétences Motiver les collaborateurs Rendre la société attractive aux jeunes

Plus d’information, plus facilement Favoriser les liaisons 1-1 et 1-N entre les collaborateurs Promouvoir l’esprit d’entreprise

Une transformation globale

Ego-networks

Documents &

Information Centric

Valued-networks

User Centric

Annuaires

Intranets institutionne

lsSites

collaboratifs

Espaces de travail étanchesL’information est portée par un espace

Réseaux segmentés

Plateforme de Social Networking

CommunautésInformation est portée par l’individu

Réseaux connectés

Ce qu’attendent les utilisateurs

Un gain de temps pour les utilisateurs (*) 8 % des utilisateurs disent gagner plus de 50% de temps en utilisant un RSE 20 % des utilisateurs disent gagner 20% de temps 30 % des utilisateurs disent gagner entre 0 et 18 % de temps

Selon vous, qu’est ce qui favorise l’utilisation d’un outil de réseau social professionnel ? (*)

(*) Etude IDC 2011

Une réalité dans l’entreprise

En France

A l’international

Online Cloud

L’offre sociale SharePoint

OnPremise

SharePoint Social Features

Full Social API Sandbox Social API

Social ISV Partners Online Social Partners

Collaboration sociale 2.0

Forum / Blog Ideas

Search data & people

Instant Messaging

Events

Team Sites

Online Documents

SurveysWiki Pages?

Images Co-authoring

Fonctionnalités sociales

I Rate it I Note it

Colleagues & Networks

Communities Micro-blogging

VidéosMy Profil

I Like it

Shared Data

I Tag it I Share it

Activity Feed

My Organization

Fonctionnalités “people centric”

My Profil

My Social Feeds

My Shared Data / Blog

My Social Activity

My Colleagues

My Interests & Skills

My Communities

My Identity

Fonctionnalités d’administration sociales

Gestion des personnes

Gestion des profils d’entreprise

Gestion des organisations

Gestion du thésaurus social

Gestion des données

partagées

Modération

DEMOSHAREPOINT 2010 SOCIAL

DEMO : SharePoint 2010 Social

Les clés du succès d’un projet RSE

Administration tools Statistics

Permissions Modules Social Admin

Community Leaders

Sponsors

Social Fans

Référents

Experts métiers

Middle Management

Communication

Mobiliser les acteurs clés

Ressources Humaines

Intérêts

FormationsHobbys

OffresProjets

TechnologiesCE Etc.

Evènementiel

Qualifier les communautés

Libre service ? Privées ?

Découper votre projet par phases Mobiliser les bons acteurs Mettre en place une maquetteMettre en place une phase piloteTravailler en agile (itérations fonctionnelles et techniques)

Plan and

scoping

Design

Build

Pilot

Run 1

Run 2

Maîtriser le déploiement

Mobiliser les acteurs :IT, RH, Communication, Community Leaders, etc.

Population restreinte :Community Leaders, Middle Management, services spécifiques (exemple: IT)

Nouvelles fonctionnalités socialesBuzz continue

Maîtriser les itérations

Respecter les cycles des développements et tests par itération

Maître mot : un projet social et un projet de développement comme les autres !

Des enjeux de taille

Plus d’espaces personnels

Plus d’espaces communautaires et plus de contenu

Plus de trafic web

Plus de services d’agrégation de données sociales

Messagerie instantanée

Boîte mail

Sites collaboratifs

Sites métiersIntranetCRM

RH

...

Définir les flux sociaux

Définir les kits de composants

Alimenter les flux d’activités

Définir les widgets sociales

(Social SDK)

Interconnecter l’activité sociale

DEMOSCÉNARIO MÉTIER

DEMO : Portail social d’entreprise

Related Services

Web

Fro

nt

En

d

User Profile Service Application

Social Data

Profiles

ProfileSynchronizati

onServiceInstance

(FIM)Profile ServiceInstance

SyncSearch

Indexing Tags and Security Trimming

Enterprise Metadata

Tagging and Profile Properties

L’architecture sociale

Web

Fro

nt

En

d

User Profile Service Application

Social Data

Profiles

ProfileSynchronizati

onServiceInstance

(FIM)Profile ServiceInstance

Sync AD LDAP

BCS Service

Synchroniser (OnPremise)

Contoso customer premises

AD

MS Online Directory Sync

Identity Services

Provisioningplatform Lync

Online

SharePoint Online

Exchange Online

Active Directory Federation Server

2.0

Trust

DirectoryStore

Admin Portal

Authentication platform

Office 365 Desktop Setup

Microsoft Online Services

1. Microsoft Online IDs2. Microsoft Online IDs + DirSync3. Federated IDs + DirSync

Synchroniser (avec Office 365)

Architectures de Service ApplicationQuel choix d’architecture de Service

Applications ? Pour quels besoins ?

Ferme Sociale A

Service Application User Profil 1Profils Sync Social

Social Web App Web ApplicationN 1

Web ApplicationN 2

Quelle architecture dans le cas d’une ferme unique ?

Quelle architectures dans le cas de multi-fermes ?

Ou :

Ferme Sociale B

Service Application User Profil 1Profils Sync Social

Social Web App Web ApplicationN 1

Web ApplicationN 2

Service Application User Profil 2

Ferme Sociale A1 Ferme Sociale A2

Ou :

Ferme Sociale B1 Ferme Sociale B2

Service Application User Profil 1

Social Web App Web ApplicationN 1

Web ApplicationN 1

Service Application User Profil 1

Service Application User Profil 2

Social Web App Web ApplicationN 1 Social Web App Web Application

N 1

User Profil Replication Engine

Service Application Proxy HTTP

Microsoft.Office.Server.UserProfiles (Microsoft.Office.Server.UserProfiles.dll)

Microsoft.Office.Server.ActivityFeed(Microsoft.Office.Server.UserProfiles.dll)

Microsoft.Office.Server.SocialData(Microsoft.Office.Server.UserProfiles.dll)

Microsoft.SharePoint(Microsoft.SharePoint.dll)

Social Namespaces Social Classes

SPSite, SPWeb, SPList, SPListItem, SPContentType, SPAlert, SPField, SPFeature, etc.

UserProfile, UserProfileManager, UserProfileConfigManager, ProfilePropertyManager, ProfileSearchManager, ColleagueManager, SuggestionManager, etc.

ActivityManager, ActivityEvent, ActivityType, ActivityTemplate, ActivityTemplateVariable, etc.

SocialDataManager, SocialRating, SocialComment, SocialTag, SocialTagManager, SocialTerm, SocialUrl, etc.

Server Object Model :

Client Object Model LINQ to SharePoint REST Web Services

Etendre

SharePoint Social Partners

Les extensions partenaires

Axe majeur et transformation globalePortail Social GroupDémarche COO

Stratégie outil Stratégie de déploiement

Témoignage client

Le club des décideursRDI205

MSG212 - SharePoint 2010 au service de la créativité de vos sites Web

Planifier

Concevoir

BPOS302 - SharePoint Online : quel niveau de personnalisation?

8 Février13H-14H

8 Février14H30-15H30

8 Février17H30-18H30

REC103 - Rich social experiences : Introducing Microsoft FuseLabs

9 Février13H-14H

MSG209 - SharePoint : La collaboration à l'heure de la mobilité

8 Février17H30-18H30

Pour aller plus loin pendant les TechDays 2012

Centre des Usages

Scénario RSE

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Questions?

Questions

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