Regional Randstad award - Wallonie Picarde 2015

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Enquête sur

l’attractivité des

entreprises actives

en Wallonie Picarde

Regional Randstad Award 2015

Conférence de presse

Estaimpuis, le 22/10/2015

1. Employer Branding

1. Conception et contexte de l’étude

au sujet du Randstad Award

4 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Employer Brand what’s in a name?

Plusieurs définitions The image of the organization as a ‘great place to work’ in the minds of current employees and key stakeholders in the external market Brett Minchington, 2005 The Employer Brand Institute

Employer branding represents a firm’s effort to promote both within and outside the firm a clear view of what makes it different and desirable as an employer Backhaus & Tikoo, 2004

The employer brand establishes the identity of the firm as a employer. It encompasses the firm’s value system, policies and behaviors toward the objectives of attracting, motivating and retaining the firm’s current and potential employees Corporate Leadership Council, 2006

5 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Employer Brand what’s in a name?

Marque employeur

GRH

Mkt

Com.

Ext.

Com.

Int.

6 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Eléments fondamentaux de l’Employer Brand

• Concerne aussi bien l’image que l’identité de l’entreprise en tant qu’employeur

• La faculté de se différencier de manière positive est essentielle

• Promesse faite par l’entreprise à ses employés (potentiels) en termes d’expérience professionnelle proposant des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques

• Besoin de consistance entre les produits et l’image corporate

• Recrutement / Rétention / Engagement

7 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

• Développements démographiques et pénurie croissante

• Marché de l’emploi en mutation

• La montée des médias sociaux rend les sociétés plus vulnérables (l’employer brand comme << amortisseur >>)

Pourquoi l’Employer Branding gagne-t-il en importance?

2. Randstad Award

Concept

9 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Randstad Award

• La plus grande étude sur la marque d’employeur au monde

• Longue histoire, 15e mesure

• Participation gratuite des entreprises, pas de sélection propre, représentatif

• Basé sur la perception externe, pas des propres travailleurs

• Critères entièrement transparent déterminent la victoire

• Les participants ne peuvent pas influencer le résultat

Pourquoi le Randstad Award est-il unique?

• Etude indépendante de la marque d’employeur auprès de 15 000 répondants

• Basée sur la perception au sujet des plus grands employeurs (minimum 1 000

travailleurs)

• Etude réalisée par ICMA Group, bureau d’étude indépendant

• 191 entreprises, 28 organisations publiques, 5 institutions internationales

Qu’est-ce que le Randstad Award?

10 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Randstad Award 2015 – concept international

Allemagne

Argentine

Australie

Belgique

Canada

Chine

Espagne

Etats-Unis

France

Hong Kong

Hongrie

Inde

Italie

Japon

Luxembourg

Nouvelle-Zélande

Pays-Bas

Pologne

Royaume-Uni

Russie

Singapour

Suède

Suisse

• 23 pays participants en

2015, couvrant 75% de

l’économie mondiale

• un échantillonnage de

personnes âgées de 18 à

65 ans, basé sur la région,

l’âge et le sexe

• l’échantillonnage était

composé d’étudiants, de

personnes actives et de

chercheurs d'emploi

• les interviews ont été

réalisées en ligne entre le 8

septembre et le 23

décembre 2014

11 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Randstad Award 2015 – concept national

Attractivité des ‘principaux’ employeurs (191)

• > 1000 personnes en Belgique

• marché commercial

• même nom

Perception / grand public

National

15ème mesure

Septembre – Décembre 2014

15.500 enquêtes online / 18-65 ans / étudiants-actifs-inactifs

• Hommes 49% / Femmes 51%

• Francophones 45% / Néerlandophones 55%

• 18-24 ans 33% / 25-39 ans 33% / 40-65 ans 33%

• Master 19% / Bachelier 36% / Secondaire et inférieur 45%

12 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Randstad Award 2015 – questionnaire

1. uniquement national: importance des critères (indiquer le top 5)

2. par entreprise il est demandé: connaissez-vous cette entreprise ?

3. sur base de votre perception de cette entreprise, aimeriez-vous travailler pour cette entreprise ?

1 5

4. comment évaluez-vous cette entreprise sur la base de 10 critères spécifiques ?

1 5

2 4

les participants sélectionnent les entreprises qu’ils connaissent dans une liste aléatoire de 30 entreprises par participant

quels critères sont importants dans le choix de vouloir travailler ou non pour une entreprise déterminée?

3

2 4 3

• salaire

• ambiance

• perspectives de carrière

• sécurité de l’emploi

• équilibre travail/vie privée

• santé financière

• emplois intéressants

• formations

• management

• démarche sociale/environnementale

pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord

pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord

3. quels sont les critères principaux dans le choix d’un employeur ?

14 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

top 1 le plus important top 5 les plus importants 2015

Fondements de l’attractivité (national)

quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)

% de répondants ayant choisi le critère comme le plus important (top 1) et % de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants

critères fonctionnels

santé financière

rémunération concurrentielle

sécurité d'emploi

ambiance de travail agréable

emplois intéressants (contenu)

bon équilibre vie privée/professionnelle

bien située

perspectives d'avenir/opportunités de carrière

conditions de travail flexibles

formations de qualité

produits et services de qualité

se soucie de la société/de l'environnement

politique de diversité

management fort

possibilités de carrière internationale

valeurs fortes

dernières technologies/innovatrice

64 18

59 18

56 9

48 14

43 7

38 5

34 5

34 8

30 4

19

14

12

11

11

10

10

8

2014

65%

61%

57%

47%

42%

35%

33%

37%

29%

20%

14%

12%

10%

10%

10%

9%

8%

15 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

top 5 des critères les plus importants – comparaison homme/femme

quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)

Fondements de l’attractivité: sexe (national)

% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants

sécurité d'emploi

ambiance de travail agréable

emplois intéressants (contenu)

bon équilibre vie privée/professionnelle

bien située

perspectives d'avenir/opportunités de carrière

santé financière

conditions de travail flexibles

formations de qualité

produits et services de qualité

se soucie de la société/de l'environnement

politique de diversité

management fort

possibilités de carrière internationale

valeurs fortes

dernières technologies/innovatrice

rémunération concurrentielle

0 10 20 30 40 50 60 70 80

homme

femme

16 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

top 5 des critères les plus importants – comparaison <25 ans vs. >50 ans

0

quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)

Fondements de l’attractivité: âge (national)

% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants

0 10 20 30 40 50 60 70 80

<25 ans

>50 ans

sécurité d'emploi

ambiance de travail agréable

emplois intéressants (contenu)

bon équilibre vie privée/professionnelle

bien située

perspectives d'avenir/opportunités de carrière

santé financière

conditions de travail flexibles

formations de qualité

produits et services de qualité

se soucie de la société/de l'environnement

politique de diversité

management fort

possibilités de carrière internationale

valeurs fortes

dernières technologies/innovatrice

rémunération concurrentielle

17 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

top 5 des critères les plus importants – comparaison "secondaire et inférieur" vs. "master et supérieur"

quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)

Fondements de l’attractivité: niveau d’études (national)

% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants

secondaire et inférieur

master et supérieur

sécurité d'emploi

ambiance de travail agréable

emplois intéressants (contenu)

bon équilibre vie privée/professionnelle

bien située

perspectives d'avenir/opportunités de carrière

santé financière

conditions de travail flexibles

formations de qualité

produits et services de qualité

se soucie de la société/de l'environnement

politique de diversité

management fort

possibilités de carrière internationale

valeurs fortes

dernières technologies/innovatrice

rémunération concurrentielle

0 0 10 20 30 40 50 60 70 80

4. Regional Randstad Award: concept

19 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Pourquoi un Randstad Regional Award?

• Les plus petites entreprises s’investissent également dans l’employer branding.

• Pour les soutenir Randstad a développé le Randstad de Regional Award.

• En pratique, les marchés du travail locaux sont les plus importants.

20 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Randstad Award 2015 – concept régional

Attractivité des employeurs de taille ‘moyenne’

• < 1000 personnes en Belgique

• marché commercial

• sélection additionnelle: quarantaine d’entreprises (estimation notoriété, …)

Perception / grand public

Région Wallonie Picarde

Mai – Septembre 2015

1442 répondants

21 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Lauréats Regional Randstad Award

2014 (Antwerpen) : Studio 100

2013 (Gent): Taminco

2014 (Liège) : EVS

22 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Attractivité - caractéristiques

2,88

2,89

2,92

2,92

2,92

2,94

2,94

2,95

3,10

3,13

2,75 2,80 2,85 2,90 2,95 3,00 3,05 3,10 3,15

environnement/société

formations

avenir

équilibre

emplois

ambiance

sécurité d’emploi

salaire

management

santé financière

23 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Fondements de l’attractivité: importance vs. score moyen

environnement/soc.

formations

avenir

équilibre

emplois

ambiance

Sécurité d'emploi

Salaire

Management

santé financière

2,75

2,80

2,85

2,90

2,95

3,00

3,05

3,10

3,15

3,20

3,25

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%

Mo

ye

nn

e d

es s

co

res d

es e

ntr

ep

rise

s "

Wa

pi"

importance (% top 5 - national)

moyenne des scores sur une échelle de 5 (toutes les entreprises) vs. importance des fondements (% top 5 - national)

5. Regional Randstad Award: résultats

25 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Attractivité absolue et relative

notoriété

80/100 = 80%

% oui

attractivité absolue 40/100 = 40%

% 4-5 sur une échelle de 5

attractivité relative 40/80 = 50% % 4-5 sur une échelle de 5

échantillon total

connaît l’entreprise

aimerait travailler pour cette entreprise

80

100

40

26 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Le top 10 des entreprises les plus connues

notoriété: connaître suffisamment la société pour avoir une opinion/une perception de celle-ci

1. Colruyt 88%

2. Delhaize 85%

3. Coca-Cola 84%

4. Ikea 83%

5. Belgacom 83%

6. Aldi 83%

7. Carrefour 82%

8. Bpost 79%

9. Media Markt 78%

10. H&M 78%

National

1. Pairi Daiza 86%

2. Yves Rocher 77%

3. Belgique Loisir 66%

4. Roi du matelas 65%

5. Cofidis 62%

6. LUTOSA 61%

7. Eldi électroménager 57%

8. Damart 52%

9. Transports Fockedey 21%

10. Biscuiterie Desobry 20%

Régional

27 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Le top 10 des entreprises les plus attractives (attractivité absolue)

attractivité absolue: parmi toutes les personnes interrogées (échantillon total); quel pourcentage voudrait travailler pour la société (4-5 sur une échelle de 5)

1. Coca-Cola 39%

2. Colruyt 34%

3. Thomas Cook 31%

4. Mercedes-Benz 30%

5. Brussels Airlines 29%

6. Philips 28%

7. Ikea 27%

8. Nike 27%

9. Media Markt 27%

10. Decathlon 26%

National

1. Pairi Daiza 60%

2. Yves Rocher 32%

3. Belgique Loisir 20%

4. LUTOSA 18%

5. Eldi électroménager 11%

6. Cofidis 9%

7. Roi du matelas 9%

8. Damart 8%

9. Biscuiterie Desobry 8%

10. Roger et Roger (Chips Crocky) 6%

Régional

28 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Le top 10 des entreprises les plus attractives (attractivité relative) = Randstad Award

attractivité relative: parmi les personnes interrogées qui connaissent la société; quel pourcentage voudrait travailler pour la société (4-5 sur une échelle de 5)

1. Janssen Pharmaceutica 52%

2. GSK 51%

3. Multipharma 48%

4. Pfizer 47%

5. Coca-Cola 46%

6. VRT 46%

7. Jan De Nul 45%

8. Mercedes-Benz 45%

9. Mediahuis (Corelio, Concentra) 45%

10. Baxter 45%

National

1.

2.

3.

4. La sucrerie de Warcoing - Cosucra

33%

5. Belgique Loisir 31%

6. Roger et Roger (Chips Crocky) 31%

7. LUTOSA 30%

8. Gefco Benelux 27%

9. Husqvarna Belgium 26%

10. CCB 26%

Régional

29 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

3ème

39 %

30 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

2ème

41 %

31 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

1er

69 %

32 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Les entreprises les plus attractives par fondement (top 3 - régional)

Pairi Daiza Gefco Benelux Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Husqvarna Belgium Gefco Benelux

Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Husqvarna Belgium Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Yves Rocher Gefco Benelux

Pairi Daiza Husqvarna Belgium Yves Rocher

Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

Pairi Daiza Yves Rocher Husqvarna Belgium

1ère position 2ème position 3ème position

Rémunération concurrentielle

Perspectives d'avenir

Ambiance de travail agréable

Sécurité d'emploi

Bon équilibre vie privée/professionnelle

Santé financière

Emplois intéressants

Formations de qualité

Management fort

Se soucie de la société/de l'environnement

33 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

Les entreprises les plus attractives par sous-groupe (top 3 - régional)

classement sur base des sociétés ayant une notoriété de plus de 7% dans le sous-groupe

1ère position 2ème position 3ème position

homme Pairi Daiza Sioen Hoganas Belgium

femme Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

18 - 24 ans Pairi Daiza Yves Rocher Husqvarna Belgium

25 - 39 ans Pairi Daiza Biscuiterie Desobry Gefco Benelux

40 - 65 ans Pairi Daiza Biscuiterie Desobry Yves Rocher

1ère position 2ème position 3ème position

secondaire et inférieur Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry

bachelier Pairi Daiza La sucrerie de Warcoing - Cosucra

Biscuiterie Desobry

master et supérieur Pairi Daiza REXEL BELGIUM MARQUAIN

Cartonnage Lammerant

34 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse

fondements: Pairi Daiza vs. moyenne toutes entreprises régionales

Attractivité relative Pairi D

aiz

a

moyenne toutes entreprises régionales

Salaire

Avenir

Ambiance

Sécurité d'emploi

Equilibre

Santé financière Emplois

Formations

Management

Environnement/société

2.8

2.9

3

3.1

3.2

3.3

3.4

3.5

3.6

3.7

3.8

3.9

4

4.1

2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1

Félicitations

Thierry Thiebaux Directeur régional Hainaut – Brabant wallon

Parole au vainqueur

Monsieur Eric Domb CEO Pairi Daiza

Questions ?

Renaud.dechamps@randstadgroup.be gsm: 0497 471 604 @renauddechamps @randstadbelg