Regional Randstad award - Wallonie Picarde 2015
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Enquête sur
l’attractivité des
entreprises actives
en Wallonie Picarde
Regional Randstad Award 2015
Conférence de presse
Estaimpuis, le 22/10/2015
1. Employer Branding
1. Conception et contexte de l’étude
au sujet du Randstad Award
4 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Employer Brand what’s in a name?
Plusieurs définitions The image of the organization as a ‘great place to work’ in the minds of current employees and key stakeholders in the external market Brett Minchington, 2005 The Employer Brand Institute
Employer branding represents a firm’s effort to promote both within and outside the firm a clear view of what makes it different and desirable as an employer Backhaus & Tikoo, 2004
The employer brand establishes the identity of the firm as a employer. It encompasses the firm’s value system, policies and behaviors toward the objectives of attracting, motivating and retaining the firm’s current and potential employees Corporate Leadership Council, 2006
5 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Employer Brand what’s in a name?
Marque employeur
GRH
Mkt
Com.
Ext.
Com.
Int.
6 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Eléments fondamentaux de l’Employer Brand
• Concerne aussi bien l’image que l’identité de l’entreprise en tant qu’employeur
• La faculté de se différencier de manière positive est essentielle
• Promesse faite par l’entreprise à ses employés (potentiels) en termes d’expérience professionnelle proposant des avantages fonctionnels, économiques et psychologiques
• Besoin de consistance entre les produits et l’image corporate
• Recrutement / Rétention / Engagement
7 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
• Développements démographiques et pénurie croissante
• Marché de l’emploi en mutation
• La montée des médias sociaux rend les sociétés plus vulnérables (l’employer brand comme << amortisseur >>)
Pourquoi l’Employer Branding gagne-t-il en importance?
2. Randstad Award
Concept
9 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Randstad Award
• La plus grande étude sur la marque d’employeur au monde
• Longue histoire, 15e mesure
• Participation gratuite des entreprises, pas de sélection propre, représentatif
• Basé sur la perception externe, pas des propres travailleurs
• Critères entièrement transparent déterminent la victoire
• Les participants ne peuvent pas influencer le résultat
Pourquoi le Randstad Award est-il unique?
• Etude indépendante de la marque d’employeur auprès de 15 000 répondants
• Basée sur la perception au sujet des plus grands employeurs (minimum 1 000
travailleurs)
• Etude réalisée par ICMA Group, bureau d’étude indépendant
• 191 entreprises, 28 organisations publiques, 5 institutions internationales
Qu’est-ce que le Randstad Award?
10 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Randstad Award 2015 – concept international
Allemagne
Argentine
Australie
Belgique
Canada
Chine
Espagne
Etats-Unis
France
Hong Kong
Hongrie
Inde
Italie
Japon
Luxembourg
Nouvelle-Zélande
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
Russie
Singapour
Suède
Suisse
• 23 pays participants en
2015, couvrant 75% de
l’économie mondiale
• un échantillonnage de
personnes âgées de 18 à
65 ans, basé sur la région,
l’âge et le sexe
• l’échantillonnage était
composé d’étudiants, de
personnes actives et de
chercheurs d'emploi
• les interviews ont été
réalisées en ligne entre le 8
septembre et le 23
décembre 2014
11 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Randstad Award 2015 – concept national
Attractivité des ‘principaux’ employeurs (191)
• > 1000 personnes en Belgique
• marché commercial
• même nom
Perception / grand public
National
15ème mesure
Septembre – Décembre 2014
15.500 enquêtes online / 18-65 ans / étudiants-actifs-inactifs
• Hommes 49% / Femmes 51%
• Francophones 45% / Néerlandophones 55%
• 18-24 ans 33% / 25-39 ans 33% / 40-65 ans 33%
• Master 19% / Bachelier 36% / Secondaire et inférieur 45%
12 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Randstad Award 2015 – questionnaire
1. uniquement national: importance des critères (indiquer le top 5)
2. par entreprise il est demandé: connaissez-vous cette entreprise ?
3. sur base de votre perception de cette entreprise, aimeriez-vous travailler pour cette entreprise ?
1 5
4. comment évaluez-vous cette entreprise sur la base de 10 critères spécifiques ?
1 5
2 4
les participants sélectionnent les entreprises qu’ils connaissent dans une liste aléatoire de 30 entreprises par participant
quels critères sont importants dans le choix de vouloir travailler ou non pour une entreprise déterminée?
3
2 4 3
• salaire
• ambiance
• perspectives de carrière
• sécurité de l’emploi
• équilibre travail/vie privée
• santé financière
• emplois intéressants
• formations
• management
• démarche sociale/environnementale
pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord
pas (du tout) d'accord (tout à fait) d'accord
3. quels sont les critères principaux dans le choix d’un employeur ?
14 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
top 1 le plus important top 5 les plus importants 2015
Fondements de l’attractivité (national)
quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)
% de répondants ayant choisi le critère comme le plus important (top 1) et % de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants
critères fonctionnels
santé financière
rémunération concurrentielle
sécurité d'emploi
ambiance de travail agréable
emplois intéressants (contenu)
bon équilibre vie privée/professionnelle
bien située
perspectives d'avenir/opportunités de carrière
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits et services de qualité
se soucie de la société/de l'environnement
politique de diversité
management fort
possibilités de carrière internationale
valeurs fortes
dernières technologies/innovatrice
64 18
59 18
56 9
48 14
43 7
38 5
34 5
34 8
30 4
19
14
12
11
11
10
10
8
2014
65%
61%
57%
47%
42%
35%
33%
37%
29%
20%
14%
12%
10%
10%
10%
9%
8%
15 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
top 5 des critères les plus importants – comparaison homme/femme
quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)
Fondements de l’attractivité: sexe (national)
% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants
sécurité d'emploi
ambiance de travail agréable
emplois intéressants (contenu)
bon équilibre vie privée/professionnelle
bien située
perspectives d'avenir/opportunités de carrière
santé financière
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits et services de qualité
se soucie de la société/de l'environnement
politique de diversité
management fort
possibilités de carrière internationale
valeurs fortes
dernières technologies/innovatrice
rémunération concurrentielle
0 10 20 30 40 50 60 70 80
homme
femme
16 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
top 5 des critères les plus importants – comparaison <25 ans vs. >50 ans
0
quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)
Fondements de l’attractivité: âge (national)
% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants
0 10 20 30 40 50 60 70 80
<25 ans
>50 ans
sécurité d'emploi
ambiance de travail agréable
emplois intéressants (contenu)
bon équilibre vie privée/professionnelle
bien située
perspectives d'avenir/opportunités de carrière
santé financière
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits et services de qualité
se soucie de la société/de l'environnement
politique de diversité
management fort
possibilités de carrière internationale
valeurs fortes
dernières technologies/innovatrice
rémunération concurrentielle
17 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
top 5 des critères les plus importants – comparaison "secondaire et inférieur" vs. "master et supérieur"
quels critères jouent un rôle important dans votre choix d'un employeur ? (%)
Fondements de l’attractivité: niveau d’études (national)
% de répondants ayant choisi le critère parmi le top 5 des critères les plus importants
secondaire et inférieur
master et supérieur
sécurité d'emploi
ambiance de travail agréable
emplois intéressants (contenu)
bon équilibre vie privée/professionnelle
bien située
perspectives d'avenir/opportunités de carrière
santé financière
conditions de travail flexibles
formations de qualité
produits et services de qualité
se soucie de la société/de l'environnement
politique de diversité
management fort
possibilités de carrière internationale
valeurs fortes
dernières technologies/innovatrice
rémunération concurrentielle
0 0 10 20 30 40 50 60 70 80
4. Regional Randstad Award: concept
19 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Pourquoi un Randstad Regional Award?
• Les plus petites entreprises s’investissent également dans l’employer branding.
• Pour les soutenir Randstad a développé le Randstad de Regional Award.
• En pratique, les marchés du travail locaux sont les plus importants.
20 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Randstad Award 2015 – concept régional
Attractivité des employeurs de taille ‘moyenne’
• < 1000 personnes en Belgique
• marché commercial
• sélection additionnelle: quarantaine d’entreprises (estimation notoriété, …)
Perception / grand public
Région Wallonie Picarde
Mai – Septembre 2015
1442 répondants
21 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Lauréats Regional Randstad Award
2014 (Antwerpen) : Studio 100
2013 (Gent): Taminco
2014 (Liège) : EVS
22 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Attractivité - caractéristiques
2,88
2,89
2,92
2,92
2,92
2,94
2,94
2,95
3,10
3,13
2,75 2,80 2,85 2,90 2,95 3,00 3,05 3,10 3,15
environnement/société
formations
avenir
équilibre
emplois
ambiance
sécurité d’emploi
salaire
management
santé financière
23 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Fondements de l’attractivité: importance vs. score moyen
environnement/soc.
formations
avenir
équilibre
emplois
ambiance
Sécurité d'emploi
Salaire
Management
santé financière
2,75
2,80
2,85
2,90
2,95
3,00
3,05
3,10
3,15
3,20
3,25
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Mo
ye
nn
e d
es s
co
res d
es e
ntr
ep
rise
s "
Wa
pi"
importance (% top 5 - national)
moyenne des scores sur une échelle de 5 (toutes les entreprises) vs. importance des fondements (% top 5 - national)
5. Regional Randstad Award: résultats
25 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Attractivité absolue et relative
notoriété
80/100 = 80%
% oui
attractivité absolue 40/100 = 40%
% 4-5 sur une échelle de 5
attractivité relative 40/80 = 50% % 4-5 sur une échelle de 5
échantillon total
connaît l’entreprise
aimerait travailler pour cette entreprise
80
100
40
26 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Le top 10 des entreprises les plus connues
notoriété: connaître suffisamment la société pour avoir une opinion/une perception de celle-ci
1. Colruyt 88%
2. Delhaize 85%
3. Coca-Cola 84%
4. Ikea 83%
5. Belgacom 83%
6. Aldi 83%
7. Carrefour 82%
8. Bpost 79%
9. Media Markt 78%
10. H&M 78%
National
1. Pairi Daiza 86%
2. Yves Rocher 77%
3. Belgique Loisir 66%
4. Roi du matelas 65%
5. Cofidis 62%
6. LUTOSA 61%
7. Eldi électroménager 57%
8. Damart 52%
9. Transports Fockedey 21%
10. Biscuiterie Desobry 20%
Régional
27 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Le top 10 des entreprises les plus attractives (attractivité absolue)
attractivité absolue: parmi toutes les personnes interrogées (échantillon total); quel pourcentage voudrait travailler pour la société (4-5 sur une échelle de 5)
1. Coca-Cola 39%
2. Colruyt 34%
3. Thomas Cook 31%
4. Mercedes-Benz 30%
5. Brussels Airlines 29%
6. Philips 28%
7. Ikea 27%
8. Nike 27%
9. Media Markt 27%
10. Decathlon 26%
National
1. Pairi Daiza 60%
2. Yves Rocher 32%
3. Belgique Loisir 20%
4. LUTOSA 18%
5. Eldi électroménager 11%
6. Cofidis 9%
7. Roi du matelas 9%
8. Damart 8%
9. Biscuiterie Desobry 8%
10. Roger et Roger (Chips Crocky) 6%
Régional
28 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Le top 10 des entreprises les plus attractives (attractivité relative) = Randstad Award
attractivité relative: parmi les personnes interrogées qui connaissent la société; quel pourcentage voudrait travailler pour la société (4-5 sur une échelle de 5)
1. Janssen Pharmaceutica 52%
2. GSK 51%
3. Multipharma 48%
4. Pfizer 47%
5. Coca-Cola 46%
6. VRT 46%
7. Jan De Nul 45%
8. Mercedes-Benz 45%
9. Mediahuis (Corelio, Concentra) 45%
10. Baxter 45%
National
1.
2.
3.
4. La sucrerie de Warcoing - Cosucra
33%
5. Belgique Loisir 31%
6. Roger et Roger (Chips Crocky) 31%
7. LUTOSA 30%
8. Gefco Benelux 27%
9. Husqvarna Belgium 26%
10. CCB 26%
Régional
29 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
3ème
39 %
30 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
2ème
41 %
31 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
1er
69 %
32 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Les entreprises les plus attractives par fondement (top 3 - régional)
Pairi Daiza Gefco Benelux Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Husqvarna Belgium Gefco Benelux
Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Husqvarna Belgium Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Yves Rocher Gefco Benelux
Pairi Daiza Husqvarna Belgium Yves Rocher
Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
Pairi Daiza Yves Rocher Husqvarna Belgium
1ère position 2ème position 3ème position
Rémunération concurrentielle
Perspectives d'avenir
Ambiance de travail agréable
Sécurité d'emploi
Bon équilibre vie privée/professionnelle
Santé financière
Emplois intéressants
Formations de qualité
Management fort
Se soucie de la société/de l'environnement
33 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
Les entreprises les plus attractives par sous-groupe (top 3 - régional)
classement sur base des sociétés ayant une notoriété de plus de 7% dans le sous-groupe
1ère position 2ème position 3ème position
homme Pairi Daiza Sioen Hoganas Belgium
femme Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
18 - 24 ans Pairi Daiza Yves Rocher Husqvarna Belgium
25 - 39 ans Pairi Daiza Biscuiterie Desobry Gefco Benelux
40 - 65 ans Pairi Daiza Biscuiterie Desobry Yves Rocher
1ère position 2ème position 3ème position
secondaire et inférieur Pairi Daiza Yves Rocher Biscuiterie Desobry
bachelier Pairi Daiza La sucrerie de Warcoing - Cosucra
Biscuiterie Desobry
master et supérieur Pairi Daiza REXEL BELGIUM MARQUAIN
Cartonnage Lammerant
34 Regional Randstad Award - 22 octobre 2015 - Conférence de presse
fondements: Pairi Daiza vs. moyenne toutes entreprises régionales
Attractivité relative Pairi D
aiz
a
moyenne toutes entreprises régionales
Salaire
Avenir
Ambiance
Sécurité d'emploi
Equilibre
Santé financière Emplois
Formations
Management
Environnement/société
2.8
2.9
3
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
3.8
3.9
4
4.1
2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 4 4.1
Félicitations
Thierry Thiebaux Directeur régional Hainaut – Brabant wallon
Parole au vainqueur
Monsieur Eric Domb CEO Pairi Daiza
Questions ?
[email protected] gsm: 0497 471 604 @renauddechamps @randstadbelg