Rapport CHC

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Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Stage en entrepriseMise en place d’un système informatisé de

tableaux de bords

Cyril Paulus

Université de Liège

20 juin 2012

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 1/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Vue d’ensemble

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 2/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

1. Présentation de la sociétéClinique Saint-JosephQuartiers opératoires

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 3/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Clinique Saint-Jospeh

• Groupe CHC• 1000 personnes• Services lourds adultes• Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Clinique Saint-Jospeh

• Groupe CHC• 1000 personnes• Services lourds adultes• Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Clinique Saint-Jospeh

• Groupe CHC• 1000 personnes• Services lourds adultes• Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Clinique Saint-Jospeh

• Groupe CHC• 1000 personnes• Services lourds adultes• Services habituels, urgences, soins intensifs, . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 4/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

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Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

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Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

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Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

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Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

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Quartiers opératoires

• Rôle : Assurer une gestion performante des interventions• Acteurs :

• Chirurgiens• Infirmières• Agents de maintenance• Direction

• Travaille sans cesse avec les autres services de l’hôpitalStage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 5/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 6/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Objectifs

• Développer des indicateurs portant sur les donnéesd’exploitation des quartiers opératoires :

• Mise en place d’une solution centralisée• Développement de nouveaux indicateurs• Identifier et corriger les problèmes de paramétrages

• Diffuser l’information

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20

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Objectifs

• Développer des indicateurs portant sur les donnéesd’exploitation des quartiers opératoires :

• Mise en place d’une solution centralisée• Développement de nouveaux indicateurs• Identifier et corriger les problèmes de paramétrages

• Diffuser l’information

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20

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Objectifs

• Développer des indicateurs portant sur les donnéesd’exploitation des quartiers opératoires :

• Mise en place d’une solution centralisée• Développement de nouveaux indicateurs• Identifier et corriger les problèmes de paramétrages

• Diffuser l’information

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Objectifs

• Développer des indicateurs portant sur les donnéesd’exploitation des quartiers opératoires :

• Mise en place d’une solution centralisée• Développement de nouveaux indicateurs• Identifier et corriger les problèmes de paramétrages

• Diffuser l’information

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Objectifs

• Développer des indicateurs portant sur les donnéesd’exploitation des quartiers opératoires :

• Mise en place d’une solution centralisée• Développement de nouveaux indicateurs• Identifier et corriger les problèmes de paramétrages

• Diffuser l’information

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 7/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. OutilsOperaQlikViewSQL Server

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 8/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

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• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

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• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

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• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

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• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Système de gestion d’interventions• Composé de :

• Interface utilisateur• Interface designer• Base de donnée

• Production• Entrepôts de données

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 9/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Outil de présentation de données• Prend en charge un grand nombre de sources de donnéesdifférentes

• Facile à prendre en main pour l’utilisateur final• Combinaison d’un langage de script simple et SQL

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Outil de présentation de données• Prend en charge un grand nombre de sources de donnéesdifférentes

• Facile à prendre en main pour l’utilisateur final• Combinaison d’un langage de script simple et SQL

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Outil de présentation de données• Prend en charge un grand nombre de sources de donnéesdifférentes

• Facile à prendre en main pour l’utilisateur final• Combinaison d’un langage de script simple et SQL

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Outil de présentation de données• Prend en charge un grand nombre de sources de donnéesdifférentes

• Facile à prendre en main pour l’utilisateur final• Combinaison d’un langage de script simple et SQL

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 10/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Prend en charge• Opera• OperaExtended

• SQL Server Management Studio

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Prend en charge• Opera• OperaExtended

• SQL Server Management Studio

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Prend en charge• Opera• OperaExtended

• SQL Server Management Studio

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

• Prend en charge• Opera• OperaExtended

• SQL Server Management Studio

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 11/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenusOperaExtendedIndicateursDiffusion

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 12/20

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OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

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OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

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OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

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OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

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OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

OperaExtended

• Corriger la base de données Opera• Noms des chirurgiens• Spécialités associées

• Inclure des données externes• EcoPlus• InfoHost

• Interface en PHP

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 13/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 15/20

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

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Indicateurs

• Production• Informations sur les interventions• Taux d’utilisation des plages horaires• Débordements• Délais d’interventions• Nombre d’annulations• . . .

• Financier• Prix total du matériel utilisé• Quantité totale de matériel utilisé• Évolution du volume de matériel utilisé• . . .

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Diffusion

• QlikView permet de :• Générer des rapports automatiquement• Diffuser par mailing list

• En pause . . .

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Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 16/20

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• En pause . . .

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 16/20

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1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 17/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Démonstration

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 18/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

1. Présentation de la société

2. Objectifs

3. Outils

4. Résultats obtenus

5. Démonstration

6. Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 19/20

Présentation de la société Objectifs Outils Résultats obtenus Démonstration Conclusion

Conclusion

Stage en entreprise Mise en place d’un système informatisé de tableaux de bords 20/20