Post on 14-Jul-2015
reveal your people . elevate your organisation . light up your public
« Développez l’esprit collaboratif et l'agilité de votre organisation »
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La rencontre des auteurs
Michel DuchateauExpert en innovation agile
mduchateau@creadelta.be
Lionel BaretsExpert en organisation participative
lionel@convidencia.com
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Ce que les dirigeants souhaitent
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Ce que les dirigeants rêvent
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Ce que les dirigeants obtiennent
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Agendao Qu’est-ce que ParticipAgile ? Et sa logique
o Les 2 cycles fondamentaux Les cycles itératifs Les cycles décisionnels participatifs
o Les 3 piliers L’amélioration continue L’intégration client L’organisation non hiérarchique
o Présentation plus détaillée à la carte parmi:• Les principes collaboratifs des cycles décisionnels• L’intégration client• L’amélioration continue• L’organisation non hiérarchique
o Le déploiement• Intra-entreprise (conseil, consultance, formation)• Les 4 modules de formation
o Questions / Réponses
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Qu’est-ce que ParticipAgile - Operation?
La raison d’être de ParticipAgile – Operation
Organiser et faciliter la collaboration entre tous les acteurs
pour optimiser les activités et la satisfaction
des clients et des coopérateurs.
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Qu’est-ce que ParticipAgile - Operation?
Une synthèse combinant les avantages de différents courants pour soutenir de manière ouverte et pragmatique:
o La performance opérationnelle et de la gestion de projeto La gestion et l’adaptation à l’incertitudeo La participation des équipeso L’intelligence collective et la créativitéo L’amélioration continueo La relation et l’intégration du cliento La fierté, l’appartenance et le bien être des collaborateurs
ParticipAgile intègre notamment les courants suivant:o Les méthodes Agileso La dynamique participative issue de la sociocratieo Lean & Lean Startupo Les principes holarchiques
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Les cycles participatifs décisionnels
Développer la collaboration au sein des équipes
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A quoi servent les cycles décisionnels ?
Développer la maturité et l’autonomie au sein des équipes pour
• Régler des problèmes récurrents ou stratégiques
• Prendre des décisions efficaces et collégiales
• Améliorer l’efficacité des réunions
• Développer la collaboration
• Améliorer la communication et la confiance
Développer la collaboration au sein des équipes
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Résoudre un problème
Développer la collaboration au sein des équipes
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Les 3 temps
Analyser, rechercher des
solutions et proposer
Prendre des décisionsensemble
Exécuteret
contrôler
Proposition Décision
Développer la collaboration au sein des équipes
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Les 3 lieux
Développer la collaboration au sein des équipes
Groupe d’amélioration Cercle de décision Comité de direction
Proposition Décision
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Qu’est-ce qui sabote les réunions ?
Développer la collaboration au sein des équipes
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Casser les jeux de pouvoir
2 fondements pour casser les jeux de pouvoir et tenter de canaliser les égos:
1. Mode circulaire
2. Le consentement
Développer la collaboration au sein des équipes
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Des processus collaboratifs
Un ensemble d’outils pour travailler ensemble: analyse, réfléchir, proposer, décider, mettre en œuvre, se soutenir, améliorer, etc…:
Les outils de base:• Moi, à ta place• Analyse des leviers de changement• Elaboration de propositions matures• Prise de décision par consentement• Election sans candidat
Développer la collaboration au sein des équipes
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Les cycles décisionnels participatifs
Développer la collaboration au sein des équipes
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Les cycles itératifs
Développer la performance dans les opérations
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Des contextes de plus en plus incertains
Développer la performance dans les opérations
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Les cycles itératifs
Développer la performance dans les opérations
Plan
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Les cycles itératifs
Développer la performance dans les opérations
Plan
Deliver
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Daily stand-up
Développer la performance dans les opérations
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Les cycles itératifs
Développer la performance dans les opérations
PlanReview
Deliver
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Les cycles itératifs
Développer la performance dans les opérations
PlanReview
Deliver
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L’enchaînement des cycles
Développer la performance dans les opérations
T
Désidérata
Itération 1
Jour 1 Jour 2 Dernier jour…
Itération 2 Itération 3
Phase
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Les 3 modes opérationnels
Développer la performance dans les opérations
T
Désidérata
Sprint 1
Jour 1 Jour 2 Dernier jour…
Sprint 2 Sprint 3
Release 1
Exemple : le projet agile (développement d’application)
1 itération = 1 sprint
Version 1 Version 2 Version 3
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Les 3 modes opérationnels
Développer la performance dans les opérations
T
Désidérata
Etape 1
Jour 1 Jour 2 Dernier jour…
Etape 2Etape 3
Phase 1
Exemple : le projet séquentiel (organisation d’événement)
1 itération = 1 étape
Analyse Plan Réalisation
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Les 3 modes opérationnels
Développer la performance dans les opérations
T
Désidérata
Période 1
Jour 1 Jour 2 Dernier jour…
Période 2 Période 3
Trimestre 1
Exemple : l’activité opérationnelle (département comptable)
1 itération = 1 période
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Fractalement réversible et vice versa
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Et le plus important: l’Amélioration
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Et le plus important: le Client
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Et le plus important: l’Organisation
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Et le plus important: le Temps 0
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A vos cartons !Sur quelle partie souhaitez-vous en savoir plus maintenant ?
A. Les 2 fondements des cycles participatifs en détail• Le mode circulaire• La décision par consentement• Vidéo illustrative: « moi, à ta place » ou « élection sans candidat »
B. L’amélioration continue• Comment accélérer l’apprentissage et l’efficacité de l’équipe• La retrospective• La gestion des tensions
C. L’intégration client• Repositionnement du rôle du client• Outils et bonnes pratiques• Intégration du client à travers la méthode
D. L’organisation• Une organisation sans organigramme• Hiérarchie vs Holarchie• Rôles, cercles et nomination
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Un petit creu ?
Mmmmmh
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Déploiement
Intra-entrepriseConseilConsultance et formations spécifiques
Inter-entreprisesFormations via 4 blocs
ModuleModule
ModuleModule
ModuleModule
ModuleModule
ModuleModule
Module
Formation
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Conférence
introductive
Cycles participatifs
décisionnels
Cycles itératifs
Mener un GA
Temps 0Kanban advanced
Decision
Strong customer
orientationAmélioration
Les 4 blocs
Foundation
Extension Buffet
Decision Driver
Organisation
Discover
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1. Conférence de découverteRaison d’être: « Découvrir ParticipAgile pour comprendre ses principes de base et les bénéfices pour l’entreprise et ses équipes »
Périmètre:• L’origine• En aperçu général:
• Les cycles participatifs décisionnels au service de la collaboration• Les cycles itératifs au service de la performance• L’amélioration continue• L’orientation client• L’organisation non hiérarchique• Le temps 0
• Premier contact avec Biscuicui, notre case pédagogique pour illustrer les différentes parties
• Le déploiement de ParticipAgile avec l’intra-entreprise et le catalogue de formation
Cible: CEO, DRH, Manager, Change manager, Project manager, connaisseur de la dynamique participative ou des méthodes agiles
Durée: 2 heures
Discover
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1. Conférence de découverteRaison d’être: « Découvrir ParticipAgile pour comprendre ses principes de base et les bénéfices pour l’entreprise et ses équipes »
Périmètre:• L’origine• En aperçu général:
• Les cycles participatifs décisionnels au service de la collaboration• Les cycles itératifs au service de la performance• L’amélioration continue• L’orientation client• L’organisation non hiérarchique• Le temps 0
• Premier contact avec Biscuicui, notre case pédagogique pour illustrer les différentes parties
• Le déploiement de ParticipAgile avec l’intra-entreprise et le catalogue de formation
Cible: CEO, DRH, Manager, Change manager, Project manager, connaisseur de la dynamique participative ou des méthodes agiles
Durée: 2 heures
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2. Le module Foundation
Cycles participatifs décisionnels + Cycles itératifs (2 jours)
Un package qui permet de fonctionner par itération sur des projets ou d’autres activités en boostant la performance et la coopération des équipes, l’efficacité des réunions, des prises de décisions. On crée les bases de l’intelligence collective agile.
Techniques : de gestion de réunions de prise de décisions de propositions matures de découpage de la complexité
de suivi des activités (kanban) de processus de co-créativité de planification
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Champs d’application
- Gestion de projets (séquentiels, agiles)
- Développement de la performance opérationnelle
- Gestion du changement- Affronter l’incertitude et la résistance- Développer l’implication et la mise en œuvre
- Développement de la maturité et de la collaboration des équipes
- Développement d’une gouvernance participative
- Fondation importante pour développer ensuite une culture d’innovation forte et durable
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Et bientôt …
O p e r a t i o n I
n
n
v
a
Développerl’intrapreneuriat
Booster l’innovation
Développer la démocratie des
idées
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Et ensuite…
O p e r a t i o n I
n
n
v
a
Développerl’intrapreneuriat
Booster l’innovation
Développer la démocratie des
idées
Révolutionner la gouvernance
vers le XXIèmesiècle
Développer de nouveaux
indicateurs
Libérerl’entreprise
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