Post on 21-Aug-2015
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Comment mettre en place l’Open Innovation
dans une organisation Achats ?
Cyriaque BENOIST
31 Mars 2015
Jouy-en-Josas
Thèse professionnelleEMS “Global Sourcing & Supply Chain” 2014-
2015
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Ordre du jour
1. Définition : qu’est-ce que l’Open Innovation (OI) ?
2. L’Open Innovation (OI) dans les Achats ?
3. Questions de recherche
4. La matrice de maturité MIB
5. Enquête ACA et analyses
6. Recommandations
7. Conclusions
8. Questions/ Réponses
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1. Qu’est ce que l’Open Innovation ? (I)
• Trois concepts clés:• L’entonnoir « troué »• Lead user• L’absorptive capacity
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1. Qu’est ce que l’Open Innovation ? (II)
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2. L’Open Innovation dans les Achats ?
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2. L’Open Innovation dans les Achats ? (II)
La capacité pour une organisation Achats à détecter, à l’extérieur, des innovations (inside-out)dont il sera possible de faire bénéficier l’organisation interne de l’entreprise (notamment R&D et Marketing), pour l’élaboration de nouveaux produits, en coordonnant les différents départements de son entreprise, et en synergie avec le fournisseur envisagé.
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3. Questions de recherche
• Quelle est la réalité professionnelle, face à la recherche académique ? (QR1)
• Quelle est le niveau de maturité des organisations Achats face à l’innovation ? (QR2)
• Quelles sont les variables explicatives les plus pertinentes, pour définir un niveau de maturité Achats vis-à-vis de l’Open Innovation ? (QR3)
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4. La matrice de maturité MIB©Matrice Innovation Benoist
Directeur Achats motivé
Nombre d'acheteurs pour mener projets
innovants
Contractualisation Decision making Risk-taker Droit à l'erreur Echange sur sa stratégie avec fournisseur
Fréquence échanges fournisseurs
Objectifs Direction Achats
Nombre de projets innovants/ an
4 Maturité très élevée
Performance définie et mesurée
innovation comme objectif stratégique
100% allégée et spécifique clair et totalement respecté
prise de risque favorisée
droit à l 'erreur largement reconnu
très régulière plus échanges sur éléments stratégiques
institutionnalisés défini, KPI spécifiques, et réalisés à 100%
supérieur à 20
3Maturité forte
Processus clarifiés et prise initiative valorisée
très motivé supérieur à 50% très allégée clair et respecté en partie
prise de risque reconnu
droit à l 'erreur reconnu
régulière réguliers défini et KPI spécifiques
10 à 20
2Début de maturité
Acheteurs experts et formés
motivé 30 à 50% allégée clair arbitrage risque/opportunité
droit à l 'erreur possible
modérée par a-coups défini 3 à 10
1Maturité faible
DG moteur et DA charismatique
pas motivé 0 à 30% identique peu clair aversion risque pas de droit à l 'erreur
épisodique faibles pas défini 1 à 3
Projection PerformanceNiveaux de
maturité
Définition Personnes Processus Potentiel culturelDescriptif
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5. Enquête ACA et analyses (I)
0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 200
0.5
1
1.5
2
2.5
3
Note globale
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5. Enquête ACA (II)-Typologie
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5. Enquête ACA
-Prise de conscience-Soutien faible de la DG-Moyens peu adaptés-Culture peu innovante-Processus à clarifier-Echanges insuffisants avec les fournisseurs-Performances modérées
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6. Recommandations (I)
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6. Recommandations (II)
Actions Etape 1 Etape 2 Etape 3 Etape 4 Etape 5 Etape 6 Etape 7DG moteurDA charismatiqueAcheteurs experts et formésProcess clarifiésEcoute des fournisseursPrise d'initiative valoriséePerformance définie et mesurée
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7. Conclusions (I)
• Ecart important entre réalité professionnelle, et recherche académique (QR1)
• Faible niveau de maturité des organisations Achats face à l’innovation (QR2)
• Variables explicatives pertinentes, pour définir un niveau de maturité Achats (QR3)vis-à-vis de l’Open Innovation:
• Personnes• Potentiel culturel• Performance
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7. Conclusions (II)
• Make or Buy or Partner
• QCDI
• Directeur Ressources Externes
• Connect & Develop
• Parménide/ Héraclite
• Stock/ flux
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7. Conclusions (III)
• Apports:• Pédagogie (ACA/ enquête)• Sensibiliser au travers matrice, bonnes
pratiques
• Apports personnels:• Croisade• Blog « Open Innov’action »• Articles « Décision Achats », « Lettre des Achats »• Conférence ACA• Groupe Etudes Benchmarking CDAF « Open
Innovation »• Maitrise Google Forms
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7. Conclusions (IV)- Prochaines étapes
O O
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VA 01 Articles DECISIONS ACHATS, LETTRE DES ACHATS X X XAvril
VA 02 Blog "Open Innov'action" X XMars
VA 03 Présentation à un 18/20 de l'ACA X X X Juin
VA 04 Livre chez EYROLLES, DUNOD,… X X X Septembre
VA 05 Restitution enquête X X X Mars
VA 06 Thèse doctorale HEC X X Septembre
Achats et Open Innovation
ACAUne croisade au service des Achats
OBJECTIF 1 : Sensibiliser le métier Achats OBJECTIF 2 : Accroitre le savoir-faire OI et Achats
RESPONSABLES D'ACTIONS
Date
Cyriaque BENOIST (CB)
Edition AchatsCB Presse Achats
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8. Questions/ Réponses