Meetic & Match - Stratégie mobile 2016

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MEETIC 2016Recherche & conception

Application mobile : User experience - Business

Objectif produit mobile - 20161. Améliorer l’expérience utilisateur2. Créer une valeur ajoutée pour les membres

payants3. Garder une position de digital pure player

Interprétation et volonté 20161. Faire ressortir l’offre Meetic (OBJ 1 & 2 Produit)2. Donner pourvoir & satisfaction à l’utilisateurs

(OBJ 1,2,3) 3. Développer le business (OBJ 2)4. Disposer de base solides pour un meilleur avenir

(OBJ 3)5. Répercuter l’innovation OS

Contexte de la conception• Prise en compte des retours utilisateurs via :1. Ferpection – 857 retours par 42 femmes et 35 hommes2. Étude panel Meetic & Vous (Navigation, Search & cie)

• Intégration de la stratégie algorithme & revenue 2016• Retours & volontés équipes Tahoe & Sunrise• Vision équipe design

1ère partieAmélioration de l’expérience utilisateur & les featuresafin de découler sur l’aspect business et les revenues

Sommaire :• Navigation• Me – Mon activité• Messagerie – BAL• Discover• Recherche

LA NAVIGATION

Rappel des retours utilisateurs :• Peu d’espace visuel pour le contenu Meetic• Accéder plus facilement aux événementsVolonté UX & Business:• Optimiser pour une navigation simple & intuitive• Donner un accès idéal à l’offre complète Meetic• Offrir une meilleur visualisation du contenu

Epic n°1 : Déplacer la navigation entière au bas de l’écran

Niveau 0 – Navigation globale

Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageProfil :

Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageRecherche :

Epic n°2 : Présenter les Événements depuis la navigation

Niveau 0 – Navigation globale

Epic n°3 : Accès immédiat aux messages

Niveau 0 – Navigation globale

Epic n°4 : Notif In-App en header

Hors niveau 0

ME – MON ACTIVITÉ

Rappel des retours utilisateurs :• Revoir la page « Me » pour lui donner un intérêt plus

prononcéVolonté UX & Business:• Donner accès à un véritable centre de notification• Intégrer un « Like » universel

Epic n°1 : Créer un centre de notification & d’activité

Accès à :

• Visites reçues

• Visites émises

• Mes photos qui sont aimés

• Les photos que j’ai aimé

• Les profils ayant aimé mes photos

Epic n°2 : Le contenu aimé par la communauté Meetic

• Accès direct & aisé au contenu (photo) apprécié par l’utilisateur

• Accès à mon contenu (photo) apprécié par d’autres utilisateurs

Epic n°3 : Voir les profils ayant apprécié mon contenu

• Membre Reg : Apercevoir les profils ayant apprécié mon contenu

• Membre Sub : Découvrir les profils ayant apprécié mon contenu

Epic n°4 : Accès à un profil social

MESSAGERIE - BAL

Rappel des retours utilisateurs :• Recevoir & lire des messages de qualité• Meilleure lisibilité & accès de la messagerieVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de filtrer ses messages• Accès rapidement au cœur de la communication• Justifier l’achat de pass ou microtransation

Epic n°1 : Créer un accès à « Mes discussions »

Epic n°2 : Indicateur de qualité – le % de matching

Epic n°3 : Conserver et/ou supprimer les nouveaux messages

DISCOVER

Rappel des retours utilisateurs :• Afficher des profils & activités correspondants et de qualité• Ajouter des filtresVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de personnaliser son expérience Discover• Lui donner l’envie de compléter son profil « Je recherche »• Flâner au travers d’une expérience simple

Epic n°1 : Personnaliser le Discover

Epic n°2 : Breaker à thème pour profils

RECHERCHE

Rappel des retours utilisateurs :• Filtrer l’ensemble des fonctionnalités de Meetic• Meilleur affichage des filtres• Utilisation des recherches sauvegardéesVolonté UX & Business:• Offrir un véritable univers de recherche, simple, social et cohérent• Adapter les filtres aux différentes fonctionnalités Meetic• Proposer des expériences divertissantes pour les indécis

Epic n°1 : Univers de recherche avec première utilisation

Epic n°2 : Auto-complétion et critères par tag

Epic n°3 : Tags & Spidering

Epic n°4 : Recherche aléatoire

Epic n°5 : Recherche via Big Data & Fun feature

BUSINESSMICRO-TRANSACTION

Éléments Business & micro-transaction

Boost Incognito Time Limited Filtre message

Ratecard

+

Repères via Google Analytics

Mode Incognito

Pouvoir naviguer à travers les profilssans déclencher une notification de visite

Epic n°1 : Intégration contextualisée sur listes et profils

Boost

Être plus visible pour les membres Meetic sur les listeset générer plus d’activité personnelle

Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »

Time Limited

Offrir à l’utilisateur un accès total aux fonctionnalitésde Meetic pour une durée limitée

Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »

Epic n°2 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »

Filtre de messages

Permettre à l’utilisateur de filtrer les interactions reçues dans sa messagerie

Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »

LE RESTE DU CHANTIER

Des bases solides pour :1. Une expérience non-reg2. Des notifications plus adaptées3. Des rendez-vous quotidiens sur l’application

Meetic4. Big Data5. Innovation OS & concurrentielle6. What’s New7. Feature événementielle 8. Etc…

Ordre intégration 2016 - 20171. BAL dans navigation2. « Retour » en bas de l’écran3. Event dans navigation4. Notif In-App header5. Search : First Use & formulaire6. Univers Search7. Spidering8. Breaker via tags9. Me – Mon activité : Notification & timeline10. Accès à « Mon profil » 11. Business : FAB Boost12. Business : FAB Incognito13. Business : FAB Time Limited14. Discover : Personnalisation15. Search : Recherche aléatoire16. Business : FAB Filtres messages

L’avenir des applications chez Meetic1. Une application cœur pérenne, flexible et

rentable (ux & business) prête à l’évolution2. Adresser des sujets d’applications satellites : Pop

Up Party, Fresh, DatR, Runner… afin de conquérir un public non-atteint par le produit Meetic

MERCI !