Meetic & Match - Stratégie mobile 2016

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MEETIC 2016 Recherche & conception Application mobile : User experience - Business

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MEETIC 2016Recherche & conception

Application mobile : User experience - Business

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Objectif produit mobile - 20161. Améliorer l’expérience utilisateur2. Créer une valeur ajoutée pour les membres

payants3. Garder une position de digital pure player

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Interprétation et volonté 20161. Faire ressortir l’offre Meetic (OBJ 1 & 2 Produit)2. Donner pourvoir & satisfaction à l’utilisateurs

(OBJ 1,2,3) 3. Développer le business (OBJ 2)4. Disposer de base solides pour un meilleur avenir

(OBJ 3)5. Répercuter l’innovation OS

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Contexte de la conception• Prise en compte des retours utilisateurs via :1. Ferpection – 857 retours par 42 femmes et 35 hommes2. Étude panel Meetic & Vous (Navigation, Search & cie)

• Intégration de la stratégie algorithme & revenue 2016• Retours & volontés équipes Tahoe & Sunrise• Vision équipe design

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1ère partieAmélioration de l’expérience utilisateur & les featuresafin de découler sur l’aspect business et les revenues

Sommaire :• Navigation• Me – Mon activité• Messagerie – BAL• Discover• Recherche

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LA NAVIGATION

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Rappel des retours utilisateurs :• Peu d’espace visuel pour le contenu Meetic• Accéder plus facilement aux événementsVolonté UX & Business:• Optimiser pour une navigation simple & intuitive• Donner un accès idéal à l’offre complète Meetic• Offrir une meilleur visualisation du contenu

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Epic n°1 : Déplacer la navigation entière au bas de l’écran

Niveau 0 – Navigation globale

Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageProfil :

Niveau 1 – « Retour » au bas de l’écran avec action(s) pageRecherche :

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Epic n°2 : Présenter les Événements depuis la navigation

Niveau 0 – Navigation globale

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Epic n°3 : Accès immédiat aux messages

Niveau 0 – Navigation globale

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Epic n°4 : Notif In-App en header

Hors niveau 0

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ME – MON ACTIVITÉ

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Rappel des retours utilisateurs :• Revoir la page « Me » pour lui donner un intérêt plus

prononcéVolonté UX & Business:• Donner accès à un véritable centre de notification• Intégrer un « Like » universel

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Epic n°1 : Créer un centre de notification & d’activité

Accès à :

• Visites reçues

• Visites émises

• Mes photos qui sont aimés

• Les photos que j’ai aimé

• Les profils ayant aimé mes photos

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Epic n°2 : Le contenu aimé par la communauté Meetic

• Accès direct & aisé au contenu (photo) apprécié par l’utilisateur

• Accès à mon contenu (photo) apprécié par d’autres utilisateurs

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Epic n°3 : Voir les profils ayant apprécié mon contenu

• Membre Reg : Apercevoir les profils ayant apprécié mon contenu

• Membre Sub : Découvrir les profils ayant apprécié mon contenu

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Epic n°4 : Accès à un profil social

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MESSAGERIE - BAL

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Rappel des retours utilisateurs :• Recevoir & lire des messages de qualité• Meilleure lisibilité & accès de la messagerieVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de filtrer ses messages• Accès rapidement au cœur de la communication• Justifier l’achat de pass ou microtransation

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Epic n°1 : Créer un accès à « Mes discussions »

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Epic n°2 : Indicateur de qualité – le % de matching

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Epic n°3 : Conserver et/ou supprimer les nouveaux messages

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DISCOVER

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Rappel des retours utilisateurs :• Afficher des profils & activités correspondants et de qualité• Ajouter des filtresVolonté UX & Business:• Permettre à l’utilisateur de personnaliser son expérience Discover• Lui donner l’envie de compléter son profil « Je recherche »• Flâner au travers d’une expérience simple

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Epic n°1 : Personnaliser le Discover

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Epic n°2 : Breaker à thème pour profils

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RECHERCHE

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Rappel des retours utilisateurs :• Filtrer l’ensemble des fonctionnalités de Meetic• Meilleur affichage des filtres• Utilisation des recherches sauvegardéesVolonté UX & Business:• Offrir un véritable univers de recherche, simple, social et cohérent• Adapter les filtres aux différentes fonctionnalités Meetic• Proposer des expériences divertissantes pour les indécis

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Epic n°1 : Univers de recherche avec première utilisation

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Epic n°2 : Auto-complétion et critères par tag

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Epic n°3 : Tags & Spidering

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Epic n°4 : Recherche aléatoire

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Epic n°5 : Recherche via Big Data & Fun feature

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BUSINESSMICRO-TRANSACTION

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Éléments Business & micro-transaction

Boost Incognito Time Limited Filtre message

Ratecard

+

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Repères via Google Analytics

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Mode Incognito

Pouvoir naviguer à travers les profilssans déclencher une notification de visite

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Epic n°1 : Intégration contextualisée sur listes et profils

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Boost

Être plus visible pour les membres Meetic sur les listeset générer plus d’activité personnelle

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Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »

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Time Limited

Offrir à l’utilisateur un accès total aux fonctionnalitésde Meetic pour une durée limitée

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Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Mon activité »

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Epic n°2 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »

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Filtre de messages

Permettre à l’utilisateur de filtrer les interactions reçues dans sa messagerie

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Epic n°1 : Intégration contextualisée sur « Messagerie »

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LE RESTE DU CHANTIER

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Des bases solides pour :1. Une expérience non-reg2. Des notifications plus adaptées3. Des rendez-vous quotidiens sur l’application

Meetic4. Big Data5. Innovation OS & concurrentielle6. What’s New7. Feature événementielle 8. Etc…

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Ordre intégration 2016 - 20171. BAL dans navigation2. « Retour » en bas de l’écran3. Event dans navigation4. Notif In-App header5. Search : First Use & formulaire6. Univers Search7. Spidering8. Breaker via tags9. Me – Mon activité : Notification & timeline10. Accès à « Mon profil » 11. Business : FAB Boost12. Business : FAB Incognito13. Business : FAB Time Limited14. Discover : Personnalisation15. Search : Recherche aléatoire16. Business : FAB Filtres messages

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L’avenir des applications chez Meetic1. Une application cœur pérenne, flexible et

rentable (ux & business) prête à l’évolution2. Adresser des sujets d’applications satellites : Pop

Up Party, Fresh, DatR, Runner… afin de conquérir un public non-atteint par le produit Meetic

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MERCI !