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Lundi 14 Novembre 2011
Parties Prenantes (Stakeholders)
« Si nous avons chacun un objet et que nous les échangeons, nous avons chacun un objet.
Si nous avons chacun une idée et que nous les échangeons, nous avons chacun deux idées. »
Proverbe chinois
David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Lundi 14 Novembre 2011
David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
Les Parties Prenantes regroupent l’ensemble des acteurs, internes ou externe et partenaires économiques et sociaux de l’entreprise qui peuvent affecter ou être affecter par la mise en œuvre de nouveaux objectifs dans l’organisation.
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011
David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas
-Les parties prenantes “ primaires ” sont les acteurs en relation direct avec l’entreprise. Ces Stakeholders sont essentielles à la survie de l’entreprise. Ces derniers ont un lien productif et financier avec l’entreprise. Cela concerne les actionnaires, les employés, les consommateurs et les fournisseurs.
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas
- Les parties prenantes “ secondaires ” qui regroupent les acteurs situés autour de l’entreprise envers lesquels l’action de cette entreprise se trouve impacter.
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas
D’autres distinctions existent comme, par exemple, celle qui est établie entre les parties prenantes internes et externes.
Définition:
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas
Essentiel dans un environnement hyper concurrentiel. Un avantage compétitif. Contribue au succès des nouveaux produits/services et à l’amélioration de l’image de l’entreprise ou de la marque.
Pourquoi les entreprises intègrent désormais leurs PP dans leurs
processus décisionnels ?
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Gael Tournaille
Manon Senegas
Fixer l'objectif Recueillir les renseignements sur les parties prenantes Identifier Classer Développer un plan d'action Mettre en place un processus de Concertation
Comment les entreprises intègrent leurs PP dans leurs processus
décisionnels ?
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas
Carine Girard et André Sobczak « Pour une cartographie des parties prenantes fondée sur leur engagement : une application aux sociétaires d'une banque mutualiste française », Management & Avenir 3/2010 (n° 33), p. 157-174.
Article academique
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas Article academique
Intérêt de l’article: - Nouvelle cartographie - Notion d’engagement - Domaine d’activité concerné par l’article
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David Bernescut Mr Trinquecoste
Gael Tournaille
Manon Senegas Article academique
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas Article academique
Lundi 14 Novembre 2011
David Bernescut Mr Trinquecoste
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Manon Senegas Article academique
Conclusion: - Un nouveau modèle - Implications concrètes en terme de marketing Ouverture: - Qu’en est il des autres parties prenantes?
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas Exemple: Structure coopératives Viti vinicoles
Etat des lieux Nouvelles démarches Identification, cartographie et Intégration des Parties prenantes Méthode d’évaluation Besoins et attentes Opportunités/Menaces Interactions Plan de progrès
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Manon Senegas Cartographie des parties prenantes
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas Rapport de Développement Durable
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas Exemple sur le critère économique
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Manon Senegas Exemple sur le critère économique
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Manon Senegas Exemple sur le critère économique
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IV. Interview
Griselda Thiebault (Responsable Qualité Vignerons de
Tutiac en charge de la mise en place du rapport 3D)
Lundi 14 Novembre 2011
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Gael Tournaille
Manon Senegas En Conclusion
Le processus de collaboration avec les Parties Prenantes doit donner un avantage à l’entreprise. Cela va bien au delà d’une simple information, consultation des parties prenantes. Elles doivent permettre de faire évoluer leur projet et de les aider à atteindre le but fixé qui est une stratégie durable. La collaboration entre entreprises et Parties Prenantes est un avantage non négligeable dans un environnement hautement compétitif.
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Les Publicités
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•SFR : Culture intensive & fidélisation
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Publicité 3D SAS Compagnie aérienne Scandinave (réputée pour sa grande ponctualité) Oct. 2011
Lundi 14 Novembre 2011
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Manon Senegas Publicité 3D AXA 2008