Post on 12-Sep-2018
LES ASPIRATIONS DE CARRIÈRE DE LA NOUVELLE GÉNÉRATION DE DIPLÔMÉS Manuelle MALOT Directrice de l’EDHEC NewGen Talent centre
Des milliers d’accompagnements de projets professionnels étudiants et jeunes diplômés Career Centre Expertise
La conception d’un programme unique d’évaluation et de développement des compétences
TI&CD
Une expertise incontestée de 15 ans de recherche sur les attentes de jeunes diplômés, les problématiques de fidélisation et les Graduate Programmes (dont une base de données de plus de 400 entreprises et 1300 programmes )
Une approche unique « -3 / +3 » le NewGen Loyalty Track
Le NewGen Talent Centre de l’EDHEC, lancé en novembre 2012, est un centre d’expertises sur les motivations, compétences et comportements des jeunes générations et sur les dispositifs de leur intégration et fidélisation dans les
entreprises globales.
Le NewGen Talent centre, une initiative unique
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• Les Baby-Boomers se plaignent des Générations X (35-50 ans) et Y (22-35 ans) pour leur manque d’engagement, de discipline et de priorisation.
• La Génération X considère que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, peu flexibles, souvent sur la défensive et peu créatifs. Ils trouvent également la Génération Y arrogante.
• La Génération Y estime de la même manière que les Baby-Boomers sont réfractaires aux changements, insensibles, peu réactifs et incompétents. Ils trouvent que les X manquent de capacités à résoudre les problèmes et se montrent généralement lents dans leurs prises de décision.
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" Chaque génération se croit plus intelligente que la précédente et plus sage que la suivante." George Orwell
4
De Socrate à Franquin
« Nos jeunes aiment le luxe, ont de mauvaises manières, se moquent de l’autorité et n’ont aucun respect pour l’âge”
CONTEXTE
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Les jeunes générations représenteront 75% des salariés en 2025 L'implication / la rétention est le sujet RH le plus fréquemment cité comme une priorité par les dirigeants des entreprises mondiales (enquête CEB/SHL) 43% des jeunes diplômés ont déjà quitté leur premier emploi en moins de 21 mois (enquête NGTC) 44 % des jeunes ont l’intention de quitter leur entreprises dans les 2 ans s’ils le peuvent… et 66 % d’ici 2020 (Deloitte Survey 2016) Du Manager d’intégration au Chief Happiness Officer
BABY-BOOMERS, X, Y, Z : qui sont-ils ?
6 Source : BearingPoint
Baby Boomers Gen X Gen Y Gen Z
- Nés entre 1945 et 1965
- Nés entre 1965 et 1980 - Nés entre 1980 et 1995 - Nés après 1995
- Croissance - Plein emploi - Mai 1968
- Chocs pétroliers - Crise de l’emploi - Ascenseur social en panne
- Instabilité de l’emploi - Mutations technologiques - Mondialisation / globalisation
- Crise économique et financière
- Révolution numérique
- Loyauté envers l’entreprise et la hiérarchie
- Recherche d’une vie privée plus équilibrée après un travail acharné
- Motivés par l’argent et les symboles de réussite
- Méfiance à l’égard de l’autorité
- Importance de l’articulation vie privée / vie pro
- Importance accordée à la liberté
- Individualisme - Recherche de flexibilité au
travail pour concilier vie privée / vie pro
- Importance du réseau et des signes de reconnaissance
- Esprit entrepreneurial - Imbrication vie privée / vie
pro - Recherche
d’épanouissement et quête du sens au travail
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MÉTHODOLOGIE DES ÉTUDES NGTC
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Enquête Choix de carrières
Enquête Rêves des Gen Z
Enquête quantitative réalisée auprès de 1 480 jeunes diplômés français et internationaux, ayant entre 6 mois et 6 ans d’expérience professionnelle.
Les questions concernaient le premier poste du répondant, que ce dernier soit toujours ou non dans son premier poste.
Enquête quantitative réalisée auprès de 2 930 étudiants issus de classes préparatoires
Les questions portaient sur les aspirations professionnelles, les priorités de carrière, le sens donné au travail, la vision du monde de l’Entreprise.
9
UN DÉSIR D’ENTREPREUNARIAT EN PROGRESSION
2015 33% 67% Créateur d’une entreprise / Freelance
Salarié(e) d’une entreprise
22% 78% 2014
DANS 5 ANS, VOUS VOUS IMAGINEZ
31% 69%
40% 60%
2016 36% 64%
10
RELEVER UN CHALLENGE: LA 1ÈRE MOTIVATION POUR CRÉER SON ENTREPRISE
MOTIVATIONS DES ENTREPRENEURS
J’ai envie de relever ce challenge
Je veux voir directement l’impact de mon travail
Je veux devenir mon propre patron
Je veux pouvoir gérer mon temps de travail
Je veux gagner plus d’argent
Je ne veux pas me sentir perdu(e) dans une grande organisation
96%
92%
87%
78%
72%
49% (41/56)
30%
% déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement)
Je veux transformer ma passion en activité professionnelle
MOTIVATIONS DES SALARIÉ(S)
Je veux avoir une situation professionnelle stable
Je veux apprendre au contact d’autres salariés
Je pense que mon évolution professionnelle sera meilleure
Je gagnerai mieux ma vie
Je ne me sens pas l’âme d’un entrepreneur
92%
81%
82%
42% (48/58)
40%
11
L’ORÉAL ET LVMH LE CHOIX DES FEMMES GOOGLE ET GOLDMAN SACHS CELUI DES HOMMES
L’OREAL
LVMH
LES ENTREPRISES RÊVÉES
Q : Dans quelle entreprise rêvez-vous de débuter votre carrière?
DANONE
CHANEL
HERMÈS
ACCOR
DELOITTE
McKINSEY
KPMG
MICHEL ET AUGUSTIN
AIRBUS
GOLDMAN SACHS
McKINSEY
TESLA MOTORS
HSBC
ERNST & YOUNG
LVMH
KPMG
NIKE
AIRBUS
TOTAL
UBISOFT
12
LES PETITES ENTREPRISES ET LES START-UP ATTIRENT DE PLUS EN PLUS
2015 25% 36% 39%
Une petite entreprise / Une start-up (moins de 50 salariés)
Une entreprise de taille moyenne (de 50 à 500 salariés)
Une grande entreprise (plus de 500 salariés) 35% 50% 2014 15%
LA TAILLE DE L’ENTREPRISE
Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera :
27% 41% 32%
30% 30% 40%
2016 29% 36% 35%
13
2015 88%
Une entreprise du secteur privé
Une ONG ou une association
LE SECTEUR PRIVÉ PRIVILÉGIÉ PAR 9 ÉTUDIANTS SUR 10
Une entreprise du secteur public 89% 2014 6% 5%
LE TYPE D’ENTREPRISE
5%
83%
92% 4% 4%
10% 7%
Q : Dans 5 ans, votre entreprise sera :
2016 88% 7%
7%
5% 7%
14
PLUS DE 8 ÉTUDIANTS SUR 10 SOUHAITENT TRAVAILLER À DISTANCE AU MOINS 1 JOUR PAR SEMAINE
2015
TEMPS SOUHAITÉ DE TRAVAIL À DISTANCE (hors des locaux de l’entreprise) SUR UNE SEMAINE DE 5 JOURS
17% 60%
Jamais
A plein temps
1 à 2 jours 3 à 4 jours
Q: Sur une semaine de travail de 5 jours, quel temps voudriez-vous consacrer au télétravail?
9%
2014 16% 53% 20% 11%
14%
68% 5%
22% 59% 6%
13%
13%
14%
2016 18% 64% 5% 13%
15
L’INTERNATIONAL, L’AMBITION DE PRÈS DU TIERS DES ÉTUDIANTS PLUS DES 2/3 SE PROJETTENT HORS DE FRANCE
ET L’EUROPE RESTE TRÈS CONVOITÉE
MOTIVATIONS POUR LA FRANCE MOTIVATIONS POUR L’INTERNATIONAL
Je suis attachée à ma ville / ma région
Je pense qu’il y a des opportunités professionnelles intéressantes en France
Je partirai à l'étranger lorsque je serai plus expérimenté(e)
Je suis bien en France, je ne vois pas la nécessité de partir
Je veux rester près de mes proches (famille, amis…)
91%
88%
73%
60%
58%
51% Je considère qu'une expérience professionnelle en France serait un plus sur mon CV
DANS 5 ANS, VOUS TRAVAILLEREZ :
Je considère que cette expérience serait un plus sur mon CV
J’ai une attirance particulière pour le pays
Je veux maîtriser la langue
Je pense que les opportunités professionnelles seront plus intéressantes qu’en France
Je veux rejoindre des proches (famille, amis…)
95%
92%
91%
83%
76%
Je désire travailler dans un environnement culturel différent
% déclarant que la motivation leur correspond (tout à fait ou partiellement)
11%
2015 31% 69%
29% 71% 2014
En France
À l’international
2016 30% 70%
16
LES INSTITUTIONS FINANCIÈRES RESTENT LES PLUS CIBLÉES
TOP 5 DES SECTEURS PLÉBISCITÉS
Institution Financière - Banque - Assurance
Agence de communication - Événementiel - RP - Publicité
Médias - Edition - Culture
1
2
3
Luxe
4
Cabinet de Conseil
5
26%
26%
32%
22%
22%
Plusieurs réponses possibles
2015
21%
26%
29%
24%
24%
2014
% de citations
2016
26%
25%
34%
21%
26%
17
DÉTERMINISME & LOI DU GENRE ?
Finance Banque Assurance
Agence de com - Événementiel - Pub
Médias - Edition - Culture
Luxe
Cabinet de Conseil
Tourisme - Loisir - Sport - Hôtellerie
Femme Homme
49% 19%
14% 37%
17% 32%
13% 30%
33% 19%
10% 19%
14% 23% ONG – Administration publique –
Economie Sociale et solidaire
18% 10% Cabinet d’Audit
12% 10% Distribution - E-Commerce
Agence de com - Événementiel - Publicité
Médias - Edition - Culture
Luxe
1
2
3
2016
Finance Banque Assurance
Cabinet de Conseil
Cabinet d'Audit
1
2
3
2016
Plusieurs réponses possibles
Agence de com - Événementiel -
Publicité
Médias - Edition - Culture
Luxe
2015
Finance Banque Assurance
Cabinet de Conseil
Cabinet d'Audit
2015
Eco-Industrie / Environnement 11% 16%
9%
9%
10%
12%
17%
18%
19%
26%
27%
28%
33%
44%
Juridique
Technologies de l'information …
Achats / Logistique / …
Audit
Ressources Humaines
Comptabilité / Contrôle de …
Commercial
Conseil
Finance en banque et …
Communication / Evénementiel
Marketing
Chef d'entreprise / …
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CHEF D’ENTREPRISE / ENTREPRENEUR ET FONCTION MARKETING
TOP5 DES FONCTIONS PLÉBISCITÉES
Chef d'entreprise / Entrepreneur
Marketing
Communication - Événementiel
1
2
3
Finance en banque 4
Conseil 5
Plusieurs réponses possibles
2015 2016
33%
27%
44%
26%
28%
32%
24%
42%
24%
28%
2014
41%
27%
ND
28%
31%
19
SANS SURPRISE… LE MARKETING ET LA COMMUNICATION POUR LES FEMMES
Chef d’entreprise / Entrepreneur
Marketing
Communication - Evénementiel
Finance en Banque
Conseil
Commercial
Femme Homme
49% 39%
22% 44%
14% 41%
41% 14%
30% 22%
19% 19%
21% 14% Comptabilité - Contrôle de gestion
13% 21%
RH
15% 9% Audit
10% 10% Achats / Logistique
Marketing
Communication -Evénementiel
Chef d'entreprise - Entrepreneur
1
2
3
Chef d'entreprise - Entrepreneur
Finance en banque
Conseil
1
2
3 Plusieurs réponses possibles
20
ACQUÉRIR DE NOUVELLES COMPÉTENCES EST LE PRINCIPAL OBJECTIF DE CARRIÈRE
Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement
Avoir une perspective internationale
Avoir de la diversité dans les missions
Obtenir une évolution hiérarchique rapide / poste de dirigeant
Avoir la responsabilité d'une équipe
2015 2014 30%
34%
21% 18%
13% 12%
11% 10%
11% 9%
8% 9%
TOP5
Acquérir de nouvelles compétences et se développer personnellement
Avoir une perspective internationale
Avoir de la diversité dans les missions
1
2
3
Avoir une stabilité professionnelle 4
Avoir la responsabilité d’une équipe 5
% de citations en 1ère position
Se constituer un réseau professionnel 6%
7%
Avoir une stabilité professionnelle
2016 33%
19%
16%
9%
8%
8%
7%
21
S’ÉPANOUIR DONNE DU SENS AU TRAVAIL
S’épanouir personnellement
Gagner sa vie
Être dans une bonne ambiance de travail
Pouvoir innover
Se sentir reconnu(e)
2015 2014 45%
48%
13%
8% 10%
9% 9%
10% 8%
7% 6%
TOP5
S’épanouir personnellement
Gagner sa vie
Être dans une bonne ambiance de travail
1
2
3
Pouvoir innover 4
Favoriser le développement durable, social et environnemental
5 % de citations en 1ère position
8% 5% Contribuer au développement économique
Favoriser le développement durable, social et environnemental
2016 46%
12%
12%
11%
9%
5%
6%
22
UNE PERCEPTION TRÈS POSITIVE DU MONDE DE L’ENTREPRISE
VOTRE VISION DU MONDE DE L’ENTREPRISE
Très positive
Négative
Positive
Très négative
82% 6%
22% 73%
17% 77% 6% TOTAL
5%
12%
L’entreprise est porteuse de valeurs fortes : « L’Entreprise permet de mettre en avant ses qualités ».
L’entreprise inspire un champ des possibles, un univers d’opportunités : voyager, se rencontrer, s’accomplir
L’Entreprise, moteur d’innovations Des cœurs économiques, initiatrices du changement, créatrices d’emploi, font avancer les causes.
L ’ENTREPRISE PORTEUSE DE VALEURS...
L’Entreprise, aventure collective Système collaboratif qui met en relation des individus aux qualités différentes et complémentaires et
les fait travailler ensemble. Lieu de rencontres, de réseaux et de socialisation.
L’Entreprise, école de la vie L’entreprise a le pouvoir de transformer l’humain, elle sublime les compétences individuelles, par
l’émulation. C’est l’école de la vie, un lieu où se créé l’alchimie, une certaine idée du dépassement.
23
L’Entreprise, reflet d’un monde ancien L’Entreprise apparaît inadaptée aux préoccupations modernes, associée aux inégalités et au manque de diversité. Le progrès humain et la justice sociale semblent avoir une place minime face aux objectifs de
rentabilité et de production croissante.
L’Entreprise, organisation peu efficace Avec de plus en plus de personnes qui travaillent beaucoup, l’Entreprise est perçue comme une organisation
peu efficace.
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… ET DE CONTRAINTES
L’Entreprise, univers contraignant Un monde froid et compétitif, où la recherche du profit se fait au détriment de l’épanouissement personnel et
des relations humaines ; Un monde inégalitaire et source de stress.
1,4 1,5
0,0
1,3
-1,1
0,3
1,4 1,6
0,0
1,3
-1,1
0,3
-3,0
-2,0
-1,0
0,0
1,0
2,0
3,0
25
Désagréable Monotone Injuste
Agréable Varié Juste
Compliqué
Simple
Stressant
Epanouissant Passionnant
Ennuyeux
Les répondants positionnent un curseur entre 2 antonymes (échelle allant de -3 à +3).
Notes moyennes
LE MONDE DE L’ENTREPRISE JUGÉ AGRÉABLE, VARIÉ, PASSIONNANT…MAIS COMPLIQUÉ
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Q : Quelles transformations majeures aimeriez-vous développer au sein des futures entreprises dans lesquelles vous travailleriez ? (question ouverte)
Revitaliser l’Entreprise
Un regard neuf sur les problèmes, la développer et la projeter sur de nouveaux horizons.
Renforcer la cohésion
Promouvoir un travail plus collaboratif, aplanir la hiérarchie, responsabiliser les salariés Améliorer les relations de travail pour développer l’engagement, l’esprit d’entreprise et d’initiative
Mettre en place un management plus respectueux des personnes
TRANSFORMER L’ENTREPRISE
Développer la responsabilité éco-sociétale de l’Entreprise
Favoriser les projets de long terme, Prendre part à la conception de produits, rendre l’entreprise écolo responsable dans sa gestion personnelle et dans ses modes de production
Promouvoir l’innovation et la créativité Faire de l’innovation le moteur de l’Entreprise, l’ouvrir sur l’international et sur les cultures
43% ont déjà quitté leur premier emploi
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Aujourd’hui ils sont:
En poste dans une autre entreprise
En poste dans la même entreprise
En recherche d’emploi
Entrepreneur / DG
En poursuite d’études
62 %
21%
11%
5%
1%
Les ingénieurs sont plus nombreux que les managers à avoir quitté l’entreprise de leur 1er poste
Femme
Homme
64 %
59 %
Managers
Ingénieurs
58 %
65 %
% actuellement en poste dans une autre entreprise
43% ONT QUITTÉ LEUR PREMIER POSTE EN MOINS DE 20 MOIS
L’ACQUISITION DE NOUVELLES COMPÉTENCES PREMIER OBJECTIF DE CARRIERE
Le top 3 des objectifs de carrière :
Acquérir de nouvelles
compétences et se développer
personnellement
49%
Avoir de la diversité dans les
missions
17%
Avoir une perspective
internationale
14%
% de citations en 1ère position
29
RECONNAISSANCE DES PERFORMANCES, TRANSPARENCE & ACCOMPAGNEMENT
Le top 3 des attentes vis-à-vis du management:
Près des 3/4 des jeunes déclarent bénéficier de la reconnaissance de leurs performances mais ils ne sont que 2/3 à estimer bénéficier d’un management transparent / honnête.
Reconnaissance de mes
performances (au mérite)
Management transparent /
honnête
Aide de ma hiérarchie pour développer mes
compétences
1 2 3
30
DU CHALLENGE ET DES RÉFÉRENCES PROFESSIONNELLES
Le top 3 des attentes vis-à-vis du poste :
Travail ambitieux / challengeant
De bonnes références
professionnelles pour ma future
carrière
Travail en équipe
Ex-aequo
1 2 3
Salaire compétitif
Près de 80% des jeunes diplômés considèrent que le contenu de leur travail est fidèle à leurs attentes.
31
32
LES 3 FACTEURS CLÉS D’UNE INTÉGRATION RÉUSSIE
DISPONIBILITÉ, DYNAMISME ET ACCOMPAGNEMENT
LES 3 ACTIONS QUI SÉDUISENT
FORMATIONS, FEEDBACK & PARCOURS D’INTÉGRATION
Les 3 conseils des jeunes diplômés aux entreprises afin de réussir l’intégration
33
LES 3 CONSEILS DES JEUNES TALENTS
ACCOMPAGNER, PARRAINER, FAIRE & DONNER CONFIANCE
Accompagner & encadrer
(suivi, disponibilité, feedback réguliers..)
Mettre en place un système de
parrainage
(tutorat, coaching, mentoring…)
Valoriser,
considérer / Faire & donner
confiance
1 2 3
EN TÊTE DES COMPETENCES LES PLUS UTILES: LE SENS DU RÉSULTAT, LA CAPACITÉ À APPRENDRE ET L’HABILETÉ RELATIONNELLE
Le top 3 des compétences les plus utiles:
Sens du résultat, Engagement, Motivation
8,4
Capacité à apprendre et se
développer
8,4
Habileté relationnelle
8,3
34
Q: Pouvez-vous évaluer l’importance de chacune des compétences suivantes dans la réussite de votre premier emploi ? (1 : pas importante / 10 : très importante)
Notes moyennes sur 10