LES RÉSEAUX SOCIAUX

ÊTRE LÀ OÙ SONT LES PROSPECTS

QUELQUES CHIFFRES

DANS LE MONDE

LES RAISONS QUI INCITENT UN SOCIONAUTE À SUIVRE UNE ORGANISATION SUR LES MÉDIAS SOCIAUX

• L'attachement : 71 %• Le contenu diffusé : 47 %•Un concours : 36 %•Un événement : 30 %•Une offre communautaire : 23 %•

4 GRANDS THÈMES

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PRECAUTIONS

En amont• Bien choisir ses outils en fonction de ses besoins• Ne pas vouloir être partout

CE N’EST PAS UNE FIN EN SOI, C’EST UN MOYENC’EST UN AVANTAGE CONCURRENTIEL UN HANDICAP DE NE PAS Y ÊTRE.

ENTRER EN RELATION

• Avec ses adhérents• Trouver de nouveaux adhérents !• Créer des partenariats• Recruter si besoin

PUBLIER

• Augmenter son audience• Améliorer son référencement naturel• Apparaître comme un expert

DÉVELOPPER SON ACTIVITÉ

• Communication• Webmarketing (générer des leads)• Outils de prospection moins intrusifs qu’un appel

téléphonique

VEILLE D'INFORMATION

• Savoir ce que font mes concurrents• Savoir ce que l’on dit de moi

TRAVAILLER EN MODE COLLABORATIF

• Capitaliser et mutualiser ses connaissances• Mieux transmettre l'information

MÉTHODE

• Définissez votre stratégie des réseaux sociaux Se fixer des objectifs : Contenu

Acquérir des fans

Trouver des

partenairesAcquérir

de la notoriété

Faire venir du public

LE CONTENU EST ROI• Privilégier les publications avec de beaux

visuels et des textes accrocheurs• Commencer par donner

avant de recevoir• Etre sincère et réactif

FACEBOOK2004-2006

• Créer une communauté d'intérêts• S'ouvrir à un public plus large• Diffuser ses informations• Partager de l'information qui n'était jusqu'alors pas ou très peu diffusée• Valoriser son image (supports attractifs)• Garder un contact suite à des rencontres physiques

•

Usages

FACEBOOK2004-2006

• Opportunité pour les petites structures d'être visibles• Instantanéité • Exposition gratuite pour une audience réceptive• Etre plus proche de son public, bon outil de dialogue• Tester des produits ou services

•

Avantages

FACEBOOK2004-2006

• Espace que l'on ne contrôle pas• Vous n’êtes pas chez vous• Changement des règles d'utilisation• Visibilité de ses publications

•

Limites

INTAGRAM2010RACHETÉ PAR FACEBOOK EN 2012 POUR 1 MILLIARD DE DOLLARS

INTAGRAM2010

TWITTER2006

• Microblogging (140 caractères)• Un lieu de partage et consommation d'infos• Un moteur de recherche en temps réel• Un outil d'écoute et d'analyse• Un générateur de trafic• Un moyen de rencontrer de nouvelles personnes et créer de nouvelles

connexions

•

TWITTER2006

• Amplifier ses messages• Diffuser un événement• Se créer un réseau de correspondants• Faire des relations presse 2.0• S'informer : Trouver de bonnes idées venues d'ailleurs et voir ce que

font nos concurrents

•

PINTEREST2010 85% des usagers sont des femmes

• Picture marketing• Tableau thématique• Source de trafic vers les sites marchands

•

PINTEREST2010

• Pour proposer des tutos en vidéo ou infographie• Aller au-delà de votre site en montrant vos produits dans

la vie quotidienne (ex: Starbucks) ou newsstarbucks

Usages

GOOGLE +2010

• Faites une page perso et une page pro pour être géo- localisé • Insérer un widget +1 au pied de vos articles• Créer des cercles

VIADEO2004

65 millions de membres en FranceSpécialisé TPE/PME70 % des entrepreneurs sont présents54% des membres sont des hommes

•

Réseau de connaissances qui facilite le dialogue entre professionnels. Outil de gestion de réputation en ligne et de personal branding.•

VIADEO2004

Il permet de :• saisir des opportunités d'affaires (recherche de nouveaux

clients, partenaires ou fournisseurs),• gérer et développer son réseau de contacts professionnels• accroître les perspectives de carrière (développer la visibilité

auprès de membres du réseau ou de recruteurs).

LINKEDIN2003106 millions de membres dans le monde8 millions en France

• Croissance : 2 nouveaux membres rejoignent LinkedIn chaque seconde• Temps passé sur le réseau : 17 minutes par mois• Démographie : 79% des membres ont plus de 34 ans• Âge moyen des membres : 44 ans

ET BIEN D’AUTRES ENCORE…

•A vous de faire votre choix