Les 5 métriques du

Call Tracking

1

3

2abc

def

4

5jkl

ghi

Le Cost Per Lead

Le coût d’une opportunité !

Vous investissez 500 € dans une

campagne

Cette campagne génère

100 appels

Votre Cost Per Lead est donc

est donc de 5 €

CPL = 5 €

La génération de 1 lead avec

cette campagne vous coûte 5 €

Le Cost Per Acquisition

Le coût d’acquisition !

Reprenons nos 500 € investis

dans une campagne

Vous obtenez 2 clients grâce à

cette campagne

Obtenir un client avec cette

campagne vous a couté 250 €

Votre Cost per Acquisition est

donc de 250 €

CPA = 250 €

Le Close Rate

Le Close Rate

Il représente le nombre de leads

téléphoniques qui deviennent clients

Mesurez l’efficacité de votre

équipe commerciale

Comparez quelle campagne convertit

le plus de leads en clients

Le Lead Score

Mesurez la qualité de vos leads

Avec le Call Quality Filter

Créez un menu téléphonique pour savoir

si votre lead est qualifié

Le Nombre d’Opportunités Manquées

Déjà en ligne, occupé, absent

Vous manquez des opportunités

Quantifiez vos appels décrochés

Et donc vos opportunités manquées !

Et grâce au journal des appels

Rappelez facilement vos leads

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