Post on 22-Jun-2015
description
Travail Présenté par :Mr . BOUKILI MohamedMlle. LAHDOUDI MeryemMlle. AFKIR Hanane
Sous La Direction de : Mr. Saber Hicham
Année Universitaire : 2013-2014
Master Spécialisé : Tourisme et Patrimoine
Matière : Typologie du Tourisme
La Classification SociologiqueDu Tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
2
Plan
La Classification Sociologique du Tourisme
3
Plan Introduction
Partie 1: la demande et l’offre touristique Chapitre1: L’évolution de la demande touristique Section1: Comment mesurer la demande touristique
Section2: Constat: une croissance exceptionnelle depuis 1950
Chapitre2: L’offre touristique Section1: Qu’est ce qu’un produit touristique Section2: Les nouveaux concepts de produits
PartieII: classification sociologique du tourisme Chapitre 1: la segmentation
Section1: La segmentation du marché Section2: La segmentation du tourisme Chapitre 2 : Les facteurs influencant le comportement du
touriste Section 1: Les Facteurs externes Section 2: Les facteurs internes
Conclusion Bibliographie
La Classification Sociologique du Tourisme
4
Problématique :
La Classification Sociologique Du Tourisme
Quels sont les déterminants sociologiques des pratiques
touristiques ?
Introduction
La Classification Sociologique du Tourisme
5
Partie 1: la demande et l’offre touristique
Chapitre1: L’évolution de la demandetouristique Section1:Comment mesurer la
demande touristique ?
La Classification Sociologique du Tourisme
6
Chapitre1: L’évolution de la demandeTouristique
Section2: constat: une croissance exceptionnelle depuis 1950
Partie 1: la demande et l’offre touristique
La Classification Sociologique du Tourisme
7
ChapitreI1: L’offre touristique
Section1: Qu’est ce qu’un produit touristique ?
Partie 1: la demande et l’offre touristique
La Classification Sociologique du Tourisme
8
Partie 1: la demande et l’offre touristique
Lieux et ressources touristique
Hébergements
(Restauration)
Transports
Equipements distractifs
et animation
Produit Touristique
La Classification Sociologique du Tourisme
9
ChapitreI1: L’offre touristique
Partie 1: la demande et l’offre touristique
Section2: les nouveaux concepts de produits
La Classification Sociologique du Tourisme
10
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Chapitre II : Les facteurs influençant le comportement du touriste
Section 1 : La segmentation
Définition : Au niveau du Marketing Au niveau de la sociologie
La Classification Sociologique du Tourisme
11
Chapitre II : Les facteurs influençant le comportement du touriste
Section 1 : La segmentation1.La segmentation du marché
Segmentation géographique Segmentation psycho-graphique Segmentation comportementale
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
12
Chapitre II : Les facteurs influençant le comportement du touriste
Section 1 : La segmentation
2. La segmentation du tourisme:
La segmentation géographique et sociodémographique
La segmentation psycho graphique
La segmentation par avantages recherchés
La segmentation fondée sur d’autres variables comportementales
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
13
Chapitre II : Les facteurs influencant le comportement du touriste
Section 1.Les Facteurs externes
Section 11.Les Facteurs internes
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
14
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Facteurs externes
1.Psychosociaux 2.Socioculturels
La famille La culture
Groupes de référence
Classe sociale
La Classification Sociologique du Tourisme
15
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Facteurs externes
1.Psychosociaux 2.Socioculturels
La famille La culture
Groupes de référence
Classe sociale
La Classification Sociologique du Tourisme
16
Facteurs externes
1.Psychosociaux 2.Socioculturels
La famille La culture
Groupes de référence
Classe sociale
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
17
Facteurs externes
1.Psychosociaux 2.Socioculturels
La famille La culture
Groupes de référence
Classe sociale
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
18
Chapitre II : Les facteurs influencant le comportement du touriste
Section 2.Les facteurs internes
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
19
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
La Classification Sociologique du Tourisme
20
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
La Classification Sociologique du Tourisme
21
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
La Classification Sociologique du Tourisme
22
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
23
La personnalité
La personnalité regroupe l’ensemble des caractéristiques humaines ou des traits de caractère qui font la spécificité de chaque individu et se définit comme la configuration des caractéristiques individuelles et des façons de se comporter qui détermine l’adaptation unique d’un individu à son environnement.
Partie II : La classification sociologique du tourisme
24La Classification Sociologique du Tourisme
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
25
les motivations correspondent aux comportements irrationnels de la conduite tels que (besoin, désirs, intérêts…). Cette notion est utilisée en tourisme essentiellement pour la compréhension du processus de choix d’une destination. Et portant la diversité des motifs qui poussent les individus à voyager peuvent permettre de comprendre, outre le choix de leur destination.
La motivation
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
26
Facteurs internes
1.Personnels 2.Psychologiques
Situation familialeLa position économique Les styles de vie
La personnalitéLa motivationLe comportement d’apprentissage
Partie II : La classification sociologique du tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
27
Le comportement d’apprentissage constitue le résultat de l’expérience du consommateur et traduit les modifications intervenues chez un individu à la suite de ses expériences antérieures.
Partie II : La classification sociologique du tourisme
Le comportement d’apprentissage
28
La Classification Sociologique Du Tourisme
Conclusion
La Classification Sociologique du Tourisme
La Classification Sociologique du Tourisme
29
Bibliographie
1. Principe de Marketing : Gary Armstrong et Philip Kotler.2. Le comportement du consommateur : Duhaine, Kindra,
Larache, Muller.3. http://www.blog.saeeed.com/2010/03/la-segmentation-
et-le-comportement-du-touriste/
La Classification Sociologique du Tourisme
30
Merci de votre attention