La solution MDM “Next generation”par Informatica

Gregory NacmiasEMEA MDM Product SpecialistInformatica MDM

@InformaticaFr

#NextGenMDM

AGENDA• Les 5 Business Drivers adressés par le MDM• La data 3.0 : une transition forte• Les thèmes stratégiques du MDM « Next Generation »

• Le digital• L’expérience utilisateur• Une approche agile

• Les applications métiers autour d’Informatica MDM Hub• Démonstration

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MDM Supporte 5 Business Drivers clés

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La donnée renforce

l’engagementLa donnée renforce la conformité

La donnée renforce la

connaissanceLa donnée renforce

l’efficacitéLa donnée renforce la croissance.

#NextGenMDM

Connaître vos clients pour• Une vue unifiée de :

• Ce qu’ils sont• Ce qu’ils ont• Leur foyer• …

• Une cohérence omni canal• Une expérience personnalisée• Des campagnes marketings mieux ciblées• De meilleures offres pour les campagnes

cross-sell / up-sell• Accroissement de la fidélité du client

La donnée renforce l’engagement

5#NextGenMDM

• Respect des contraintes réglementaires

• Sécuriser et protéger les informations sensibles sur les clients

• Contactabilité• Droit à l’oubli• Éviter les amendes

réglementaires en mettant en place du reporting sur des données cohérentes et de qualité dans le temps.

La donnée renforce la conformité

6#NextGenMDM

Alimenter vos Data Lakes et Data Warehouses avec des données de qualité.• Analyse comportementale du

client.• Intégration de nouveaux

canaux d’acquisition• Personnalisation de service et

ciblage.• Accroitre la fidélité du client en

recommandant la “next best action”

La donnée renforce la connaissance

7#NextGenMDM

• De plus en plus de nouveaux profils voient le jour

• Leur proposer des outils efficaces

• Augmenter l'efficacité et la productivité des employés

• Réduire le coût d’acquisition en rationalisant les processus

• Obtenir des marges et des taux de conversion plus élevés.

La donnée renforce l’efficacité

8#NextGenMDM

• Faire l’acquisition de nouveaux clients plus rapidement.

• Nouveaux points d’acquisition (réseaux sociaux,…).

• Proposer des données produits enrichies.

• Rationaliser les processus suite à des fusions & acquisitions

• Accélérer les synergies de fusion et d'acquisition et réduire les risques

La donnée renforce la croissance

9#NextGenMDM

Data 3.0 – Une transition forte

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L’explosion de la donnée Le volume de donnéesdoubleTous les 2 ans

Données sur le cloud Plus de 40% Des données sur le cloud d’ici 2020

Source: IDC, Baird

Nouveaux types de données(mobile, social, IoT)

200 milliards D’objets connectés à 2020

Utilisateurs métiers 325 millions De business users.

#NextGenMDM

Les themes stratégiques du MDM “Next Generation”

Le Digital Le Self-service L’agilité

#NextGenMDM

Cloud & On-premise

Données traditionnelles

et les données big

data (inclinteractions,

IoT)

Utilisateursmétiers & IT

Intégration avec vos

applications et votre

environnement

Hétérogénéité – Support de

toutes les plateformes

Fiabilité et performance

data management

et governance

Le MDM “Next Generation”

Le Digital Le Self-service L’Agilité

#NextGenMDM

Notre proposition de valeur

Multidomaines

Plus de 100 domaines

Data fueled

Apps métiersPrêtes à l’emploi

Big Data

Ajoute uneNouvelle

dimension

Data Quality & BPM

Processusrationalisés

DaaS

Vos contactsenrichis

@

Disponible en mode on-premise et sur le cloud – Véritable approche hybride

Le futur c’est maintenant…

Cout d’acquisition faibleInformatica MDM Cloud EditionRéduit considérablement les efforts ITRapidité et agilitéBig Data

Une experience utilisateurintuitiveSimple à utiliserUser friendlyWidgets natifsBasé sur les roles

Flexibilité / Self-ServiceIHM pilotée par la configuration

Simple et rapideAppsDaaS

Enrichir les données à la voléeDes données alimentées avec des informations

précieusesUne source unique d’acquisition des données D&B

Simplement embarqué dans le MDM

#NextGenMDM

Des tableaux de bord

configurables pour fournir des

informations précises

Gérez vos fournisseurs en utilisant des vues basées sur les rôlesExperience utilisateur intuitiveGestion

simple des taches reliées

aux fournisseurs

Supervision de

l’onboardingdes

fournisseurs

Répartitiongéographique

des fournisseurs

#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

Big Data Relationship Management (BDRM) – Quoi de neuf ?DiffusionDiffusion

API temps réelAPI temps réel

API sécuriséeAPI sécurisée

Match & Link distribuéMatch & Link distribué

ConsolidationConsolidation#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

#NextGenMDM

User InterfaceSupplier 360

Supplier 360:Gérez vos fournisseurs, leurperformance, conformité, et risque

#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

23#NextGenMDM

24©2015 Informatica. Product 360 – Version 8.0

Product 360: Vendre plus de produits,plus rapidement

#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

#NextGenMDM

Customer 360:Mieux connaître vosclients

#NextGenMDM

Services & Apps

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Match & MergeProcessus métiers

Relations inter-domainesPlateformeMulti-domaines

Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &Services

Intelligent Data Platform#NextGenMDM

Pour les data stewardsRègles de prévalance et

fusionHybrid ReadyIntégré avec

Multi-domain MDMPrise de décisionsCC360 AnalyticsIntégré à DaaS

Validation d’adresse postale,email, et téléphone

Cloud Customer 360 for SFDC - What’s New

Pour les utilisateursSalesforce

basé sur la nouvelle IHM lightning

#NextGenMDM

Démonstration

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POUR TENTER DE GAGNER UN CASQUE DE

RÉALITÉ VIRTUELLE

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