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REPOBLIKAN’I MADAGASIKARA
Tanindrazana –Fahafahana- Fandrosoana
MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE
(M E N)
UNIVERSITE DE MAHAJANGA
(U M G)
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE GESTION ET DE MAN AGEMENT
(I U G M)
Mémoire de fin d’Etude pour l’obtention du Diplôme de Technicien Supérieur (D T S)
en gestion des entreprises et des administrations
OPTION : FINANCE ET COMPTABILITE
Présenté par : ZAFERA Rerika Roger
Promotion TARATRA
Année Scolaire 2007-2008
FEVRIER 2009
Université de Mahajanga
GESTION DE STOCK SUR LOGICIEL SAARI AU SEIN DE
SMIM
Président de jury : Monsieur JEANNOT
Juge : Monsieur ANDRIANARISON Jean Florent
Rapporteur : Madame RAZAFINDRAKOTO Marceline Arimino
Rapporteur : Monsieur RANDRIAMBOLOLONA Jocelyn Olivier
Numéro Téléphone : 032 44 951 50
Numéro de soutenance : 785
Date de soutenance : 19 Février 2009
RESUME
A la fin des études en deuxième année, chaque étudiant doit présenter un mémoire pour
l’obtention du diplôme de technicien supérieur. Concernant ce dernier, les étudiants doivent
effectuer un stage au sein d’une entreprise. En tant qu’étudiant en deuxième années à l’IUGM,
nous avons passé notre stage au SMIM Mahajanga pendant 45 jours dont le but de préparer à la
vie purement professionnelle et d’appliquer toutes les connaissances acquises durant les deux
années universitaires.
Durant notre stage, nous avons consacré notre temps sur la gestion de stock du SMIM,
c’est pour cela que nous avons choisi comme thème de cet ouvrage: « GESTION DE STOCK
SUR LE LOGICIEL SAARI AU SEIN DE SMIM ».
Ce mémoire a pour objet de déterminer la gestion des stocks sur le logiciel SAARI au
sein du SMIM Mahajanga.
Notre travail se divise en deux grandes parties : la présentation générale et la Gestion des
stocks sur logiciel SAARI.
ABSTRACT
At the end of the studies in second year, each student must present a report for obtaining
the diploma for the occupation of high-level technician. Concerning this last, the students
must carry out a training course within a company. As a student in second years with the IUGM,
we passed our training course to the SMIM Mahajanga during 45 days of which the goal to
prepare with the purely professional life and to apply all the knowledge obtained during the two
academic years.
During our training course, we devoted our time on the stock management of the SMIM;
it is for that that we chose like topic of this work: "STOCK MANAGEMENT ON
SOFTWARE SAARI WITHIN SMIM".
This memory has the aim of determining the inventory control on software SAARI within
the SMIM Mahajanga.
Our work is divided into two great parts: general presentation and Inventory control on
software SAARI.
AVANT PROPOS
Afin d’initier les jeunes avis professionnelles. IUGM (Institut Universitaire de Gestion et
Management) donne une formation de deux années des études successives.
A l’issu de la formation. L’établissement sanctionné les efforts des étudiants par la livrant
d’un diplôme, pour qu’ils puissent s’intégrer dans les morale de travail de leur sortie de l’école
supérieur.
Ainsi, les étudiants sont ténu à rédiger un mémoire dont l’objet est ablier un support de
stage de fin d’études qu’ils ont pu accueillir durant la formation en vue d’obtenir le diplôme de
Technicien Supérieur en Gestion des entreprises et administrations.
DEDICACE
Je dédie ce mémoire de fin d’étude en 2ème année
� A mes parents qui m’ont toujours encouragée, soutenu et conseillé durant mes
études, veuillez percevoir dans ce travail l’effort de votre enfant pour tenter de
mériter tout ce qu’il vous doit pour votre patience et votre amour par lesquels
j’ai acquis le vrai bonheur.
� A toute ma famille, votre aimable soutien me réconforte
� A mes sœurs et mes frères : qui m’ont soutenu moralement et prie pour moi.
SOMMAIRE
RESUME
ABSTRACT
AVANT PROPOS
DEDICACE
SOMMAIRE
REMERCIMENTS
LISTE DES ABREVIATIONS ET DES ACRONYMES
LISTE DES ILLUSTRATIONS
INTRODUCTION
PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE
CHAPITRE I : PRESENTATION DU SMIM
Section 1 : Historique de SMIM
Section 2 : Prestation de SMIM
Sectuib3 : L’activité de SMIM
CHAPITRE II : ORGANIGRAMMENT DU SMIM
Section 1 : La personne du SMIM
Section2 : Cadre juridique
Section3 : Le déroulement de stage
DEUXIEME PARTIE : GESTION DES STOCKS SUR LOGICIEL S AARI
CHAPITRE I : GESTION DE STOCK
Section 1 : Analyse du système de stock
Section2 : Gestion comptable des stocks
Section3 : Inventaire de stock
CHAPITRE II : ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION
Section1 : Analyse de la gestion des stocks
Section2 : Suggestions
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXE
TABLE DES MATIERES
REMERCIEMENTS
Nous tenons à remercier le directeur RAKOTOZARIVELO Philipien et tous les
enseignants de l’Institut Universitaire de Gestion et Management (IUGM) de l’Université
Mahajanga. Notamment ceux de l’option finance et comptabilité qui nous a enseigné pendant les
deux années universitaire.
Nous exprimons nos remerciement particulier à RAZAFINDRAKOTO Marcelline
Arimino, notre encadreur pédagogique qui, malgré ses multiples occupation à bien voulu nos
guider dans la bonne marche de ce travail.
Monsieur RAZANAKOTO Haja, Médecin Chef, qui nous accepte d’effectuer un stage au
sein de son entreprise. Monsieur RANDRIAMBOLOLONA Jocelyn Olivier notre encadreur
professionnel, Responsable Administratif et financier nous a permis de consulter des documents
relatifs aux activités de la Société. La recherche bibliographie a été aussi réalisée grâce à son
métier. Qu’il trouve ici l’expression de notre profonde gratitude.
Nous remerciement également tous les personnes de la SMIM qui nous a bien
accueillis durant le stage.
Nos remerciement vont également à l’endroit de nos parents, de nos frère, de nos sœurs et
des nos amis qui nous ont amis qui nous ont aide matériellement et moralement durant longues
année d’études et que nous ont fourni leur dévouement particulier dans la relation de ce travail.
LISTE DES ABREVIATIONS
BC : Bon de Commande
BE: Bon d’Entrée
BFV : Banque Foiben’i Varotra
BL : Bon de Livraison
BOA : Banque of Africa
BR : Bon de Récupération
BS: Bon de Sortie
CA : chiffre d’affaire
CMUP : Coût Moyen Unitaire Pondérée
EMPS : Etat des Mouvements Physiques des Stocks
ESN : Etat de Stock Normal
GEPAM : Groupement d’Entreprise de Province Autonome de Mahajanga
JAMS : Journal Analytique des Mouvements des Stocks
OSIEM : Organisation Sanitaire Inter-Entreprise de Mahajanga
SMIM : Service Médical Inter-Entreprise
LISTE DES ILUSTRATIONS
Tableaux :
Tableau1 : Tableau d’inventaire………………………………………………………...20
Tablaeu2 : Planigramme de Commande par mois…………………………..…………..36
Schéma :
Schéma1 : Organigramme ……….………………………………………………………..25
INTRODUCTION GENERALE
En générale, le médicament est considéré comme un produit vital pour les hommes. Le
besoin en santé est nécessaire dans notre vie. Le Service Médical Inter Entreprise de Mahajanga
assure les mesures médicales des travailleurs salariés de tout établissement publique ou privé ;
pour cela ; il ne cesse de chercher des nouvelles orientations dans la gestion. Malheureusement,
le Service accuse une difficulté de gérer la cadence de production.
Ainsi, ayant effectué notre stage au sein du Service Médical Inter Entreprises de
Mahajanga, nous nous sommes concentrés sur « La gestion de stock sur logiciel SAARI » c’est
donc de l’analyse sur la gestion des ressources humanes. La gestion des ressources humaines
évite-t-il la gérance de la cadence de produit de production.
Enfin, nous avons essayé d’apporter notre collaboration sur le problème que nous avons
pu constater.
Ce travaille est subdivisé en deux parties, la première partie nous donne une base et
environnement de l’étude tels que : la présentation et organigramme du SMIM. La seconde
consiste à la gestion de stock et analyse.
Et nous terminons ce travail sur la suggestion que nous allons proposer à l’entité
concernant notre étude qui l’intitule « La gestion de stock sur logiciel SAARI ».
1
PREMIERE PARTIE :
PRESENTATOIN GENERALE
CHAPITRE I : PRESENTATION DU SMIM
Section1 : Historique de l’entreprise
Le groupement des entreprises de la province autonome de Mahajanga GEPAM a
avait mandaté l’OSIEM (Organisation Sanitaire Inter Entreprise de Mahajanga) pour assurer à
leurs travailleurs salariés ainsi qu’aux membres de leurs famille le médecin du travaille.
Des problèmes relatifs à la gestion de cotisation, à la délivrance des soins, dont les
protocoles d’hygiène négligent, l’insuffisance de moyens d’équipe non motivée, le mauvais
accueil, ont poussé le GEPAM à prendre, au cours de l’année 2000, la gestion d’OSIEM. Des
propositions émanant des autorités locales d’une part, des personnels médicaux et paramédicaux
d’autres parts, ont provoqué un conflit.
Les membres du GEPAM ont décidé de rompe avec l’OSIEM et ont crée une association
non lucratif dénommées Service Médical Inter entreprise de Mahajanga (SMIM).
Crée le 1er Janvier 2001, le Service Médical Inter Entreprise de Mahajanga (SMIM) est
une association à but non lucratif régie par :
� L’ordonnance 60-133 du 03 octobre 1960 portant régime générales des
associations ;
� La loi n° 64-019 du 11 octobre 1964 assurant les mesures médicales des
travailleurs salariés de tout établissement public ou privé ;
� L’arrêté n°2806 du 08 Juillet 1968 organisant la médicine d’entreprise
et les cinq (5) arrêté modificatifs y afférents ;
2
Une attestation de dépôt du dossier de la création de ladite association à but lucratif
dénommée « SMIM » comprenant des statuts, du règlement intérieur, du procès verbale de
l’assemblé générale constitutive et de la liste nominative des membres du bureau, a été délivré
par la préfecture de région du Boeny Ministère de l’Intérieure conformément l’article 5de :
L’ordonnance n°60133 du 03 Octobre 1960 sous la référence n°1082-PREF/MGA/ASS du
03 novembre 2000.
Pour des raisons d’ordre d’administratifs l’autorisation d’ouverture n’a été octroyée par le
ministère de la fonction publique, du travail et de sociales que ale 15 Janvier 2003 (sous
référence : N°256-MINFOPTS/SG/DGTELS/APS/SPRI) même si le SMIM a commencé a été
opérationnel en 2001. C’est la raison pour laquelle ses statuts n’ont été élaborés qu’en janvier
2003.
Afin d’assurer pour le compte de ses adhérents, le Service Médical et Sanitaire qu’ils
doivent bénéficier, et ce conformément à législation en vigueur, le SMIM a signé avec Espace
Médical le convention suivantes :
� Convention de gestion entre SMIM et Espace Médical en date de 23 décembre (date
d’effet à compter de 1er janvier 2000) pour une durée de 03 ans renouvelables par tacite
reconduction selon laquelle, le SMIM confiera à l’Espace Médicales la gestion de l’allocation
budgétaire octroyée aux diverses prestations de Service ;
� Convention de prestation de Service en date du 1er Juin annulant et remplaçant les
précédentes conventions de prestation de Services et gestion, selon laquelle le SMIM confiera à
Espace Médical des prestations de Services aux travailleurs et membres de famille des
adhérents :
� Avenant à la convention de prestation de Services du 01 Juin 2001 à la date du 09
août 2001 modifiant les types de prestations devant être assurés par Espace Médical ;
� Avenant à la convention de prestation de service du 01 Juin 2001, à la date du 09
Juin 2002, réajustant les honoraires d’Espaces Médical,
3
� Avenant à la convention de prestation de service ayant pour objet de définir les
conditions particulière par lesquelles le SMIM confiera à espace Médical la prise en charge des
hospitalisation de courte durée des travailleurs et des membres des famille des entreprises
adhérentes, à la date du 20 novembre 2002.
Pour des raisons conflictuelles d’ordre financier et idéologique entre le SMIM et Espace
Médical, le GEPAM décide de rompre avec Espace Médical et crée un nouveau SMIM a été mis
en fonctionnement le 01 juillet 2004 avec les mêmes conseils de gestion et un personnel
renouvelé.
Section2 : Présentation du SMIM
Le SERVCE MEDICALE INTER ENTREPRISE DE MAHAJANGA (SMIM) est une
organisation sanitaire inter-entreprises régie par l’ordonnance 60133 et le décret n°2203-1162 du
17 décembre 2003 et régie par le ministère du travail et des lois sociales, autorisation d’ouverture
n°256 du 15 janvier 2003.
L’adresse est à Mangarivotra, Lot AG 0020 rue de la libération. Il a été crée par le
groupement des entreprises de la province autonome de Mahajanga (GEPAM) en janvier 2001.
Il est géré par un comité de gestion composé de 6 représentants des employeurs, 6
représentants des salariés et 2 représentations.
1) Prestations de bases ou prestation générales
1-1) Visite médicales systématiques
Elles sont assurées aux travailleurs uniquement visité d’embauche, visite médicaux
périodiques, visites de prise de travail.
Visites prévues pour les femmes et les enfants.
1-2) Education sanitaire
Education des travailleurs en matière d’hygiène et de sécurité de travail.
1-3) Formation des secouristes
Formation de base et recyclage
4
1-4) Soins et éducation préventifs
Information, éducation, communication (IEG) vaccination selon le PEV (Programme du
Ministère de la Santé)
1-5) Soins curatifs
• Consultation de médicine générale et spécialisé
• Actes infirmier
• Soins dentaires
• Délivrance de médicaments
La liste des médicaments et consommables médicaux est dressée par famille
pharmacothérapeuthique comprennent articles (liste en annexe), révisé en fonction des
recommandations internationale surtout de l’OMS, et en fonction du budget alloué par SMIM.
• Pour les malades hospitalisés, le SMIM délivre le médicament disponible
conformément à cette liste de base.
• Examen radiologique conventionnel :
Radiographie des poumons et du cœur, du crâne et de la face, des membres, de
l’abdomen, des vertèbres t bassin.
• Les examens spécifiques comme urographie intraveineuse (UIV),
hystérosalpingographie, scanner ne seront pas pris en charge.
• Echographies
• Electroencéphalographie (EEG), fibroscopies qu sont réalisables au CHU d’Androva,
• Les examens qui ne sont pas réalisables dans la ville de Mahajanga ne seront pas pris
en charge.
Le SMIM assure une surveillance médicale courte ne nécessitant pas une réanimation
(hospitalisation courte).
5
La maternité est prise en charge pour les salariés ayant travaillé (et cotisé au SMIM) plus
en 6 mois sans interruption et leur épouse.
Les ouvriers sont assurés par le SMIM et pour les cas référés dans un autre centre, la prise
en charge ne dépasse pas 7 jours (liste en annexe 2). La condition générale de prise en charge et
celle de la maternité, une fiche de validation es assignée par l’employeur ;
2) Exclusivité
Les prestations sont délivrées uniquement sur prescription des médecins du SMIM.
3) Lieux et horaires
Ces prestations sont délivrés dans les locaux du SMIM sis à Mangarivotra Lot 0101 AG
0020, rue de la libération, les jours ouvrable selon les horaires suivantes : De 07H30mn à 12H et
de 14H30mn à 18H du Lundi au vendredi.
Du 07H30 mn à 10H30mb du Samedi.
Les consultations des travailleurs sont assurées exclusivement sur site pour les entreprises
possédant une infirmerie et un médecin.
Les urgences sont assurées au centre 24H/24H.
4) Exclusions
Sont exclus des prestations du SMIM.
• Les prestations médicales par un autre médecin sans l’accord préalable du
SMIM ;
• Les kinésithérapies et rééducations fonctionnelles ;
• Les prothèses dentaires, les prothèses orthopédiques ;
• Les accidents résultant de l’ivresse ou de la drogue ;
• Les médicaments et consommable médicaux « hors liste » ;
• Certaines maladie de longue durée dont la liste figure dans en annexe 3.
6
5) Prestation propres
On entend par prestation propres les prestions autres que les prestations générales et qui
seront à la charge de l’employeur et feront objet d’une convention spéciales :
Les prestations assurées sur site
Délivrance des médicaments hors liste
Pris en charge des frais de chirurgies, des hospitalisations qui ne sont pas assurées par le
SMIM.
7
CHAPITRE II : Organisation du SMIM
Les Service médicaux inter entreprise de Mahajanga sont dirigés par un médecin chef et
un secrétaire générale. A part des directions, il existe aussi dans l’hôpital les instances de
décision et conseils à savoir le comité d’administration, la commission médicale de
l’établissement, la commission du personnel son médical, le comité d’hygiène et de sécurité.
COMMITE DE GESTION
SECRETAIRE GENERALE
MEDECIN CHEF
TECHNIQUE
MEDECINS
CHIRURGIENS DENTISTES
INFIRMIERS-SAGE FEMME
TECHNICIENS LABO-RADIO
PERSONNEL D’APPUI
ADMINISTRATION
ASSISTANTE MINISTRATIVE
AGENT D’EXPLOITATION
FICHIER
PERSONNEL D’APPUI
8
Section 1 : Les personnels du SMIM
Afin d’assurer les prestations médicale au profil des adhérents du SMIM, ses services
emploie :
Pour la partie technique :
� Un Médecin Chef ;
� Un médecin chirurgien dentiste ;
� Un médecin pharmacienne ;
� Un manipulateur radio ;
� Un garçon labo.
Pour la partie administrative :
� Un secrétaire générale :
• Responsable de la caisse centrale
• Accueille des nouveaux adhérents
• Supervision de la comptabilité
• Tenue des rapports des réunions du conseil du gestion
• Correspondance administrative
• Tenue de la caisse
• Une assistance administrative
• Projet de lettre et opération de saisie pour toute correspondance
administrative
• Classement des courriers.
• Tenue du registre de l’employeur
9
• Classement des dossiers du personnel (embauche, sanction, congé)
• Tenue des fiches historiques individuelles
• Contrôle du respect des règlements intérieurs et check liste disciplinaires
• Contrôle du mouvement du personnel
� Un agent d’exploitation :
• Classement des dossiers des adhérents
• Statistique des adhèrent avec leur famille
• Etude pour la bonne marche du Service et soumission
• Correspondance aux adhérents
• Statistiques des médicaments
� Un comptable :
• Assure les opérations financières :
� Comptabilité financier
� Comptabilité matière
� Responsable de la logistique
� Deux fichistes :
• Contrôle des personnes adhérentes,
• Tenue des fiches
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• Orientation des patients aux médecins consultant
� Un coursier :
• Effectue la différente course administrative
� Deux filles de salle :
• Responsable du nettoyage des bureaux
• Responsable de la lessive des vêtements de travail et des lingeries
• Planton interne
� Un jardinier
• Responsable du jardinage
• Nettoyage du parking
� Pour la partie personnelle paramédicale :
• Un médecin traitant
• Un infirmier
• Une infirmière
• Une sage femme
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a) Infrastructures :
Pour le bon fonctionnement des activités exercé par les personnels, le SMIM dispose des
infrastructures suivantes :
Au réez de chaussée :
• Une salle de repos
• Une salle pour l’urgence
• Une salle de soins
• Une salle pour la radiographie
• Une salle de dentisterie
• Une salle de stérilisation
À l’étage
• Une salle de classement des fiches médicale, réception
• Une salle pour l’administration
• Une salle de classement de dossier
• Une toilette
• Un magasin
• Six salles pour les six médecins et infirmiers
• Une salle de déshabillage
• Une pharmacie
• Une salle de conférence
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Section 2 : Cadre juridique
Sur le plan juridique, le SMIM est régit par :
� l’ordonnance n° 60-133 du 03 octobre 1960 portant régime général des
associations ;;
� le décret n° 60-383 du 05 octobre 1960 portant l’application de la dite ordonnance
n°60-133
� l’ordonnance n°60-119 du 1er octobre 1960 portant code de travail ;
� la loi n°64-019 du 11 octobre 1964 régissant les mesures médicales des travailleurs
salariés de tout établissement publique ou privé ;
� l’arrêté n°2806 du 08 Juillet 1968 organisant les médecins d’entreprise
� les cinq arrêtés modifiants de l’arrêté de base de N° 2806 :
� arrêté n° 3871-MT du 12/10/71 modifiant les articles 20 et 22 de l’arrêté n° 2806
� arrêté interministériel n° 25753/85 du 04/07/85 modifiant le paragraphe 1er de
l’article 22 nouveau de l’arrêté n°2806
� arrêté n° 1233/92 du 18/03/92 portant rétablissement du conseil de gestion des
organisations sanitaires inter-entreprise
� arrêté n°100-MTPS DU 28/12/92 modifiant l’arrêté n° 1233/92 du 18/03/92 portant
rétablissement du conseil de gestion des organisations sanitaires inter-entreprise.
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a) SMIM et ses concurrents :
Dans la ville de Mahajanga, il existe deux concurrents pour le SMIM :
� Espace Médical
� OSIEM
Tous ces concurrents exercent les mêmes métiers mais la qualité de leurs prestations les
différentie au SMIM. Le SMIM est équipé par des outils modernes de ses dentisteries, radiologie
et son laboratoire.
Le service médical inter entreprise se trouve le bâtiment de certain personnel. La présence
du SMIM assure la meilleure qualité de soin. Nous avons remarqué aussi que la fonction du
personnel n’est pas identique.
Section 3 : LE DEROULEMENT DE STAGE
En générale, le stage s’est marche bien depuis le début du stage du 18 mai jusqu’au 04 juin
2008. Pendant ce temps, nous avons vu plusieurs expériences et de formation.
Le premier jour du stage, le responsable administratif et financier nous a présenté
l’historique et l’activité de SMIM et il nous a présenté auprès des personnels du SMIM.
Nous étions mités aux tâches des agents des rayons pendant deux semaines ; a savoir ; nous
avons aidé l’administration pour comptabiliser les bons de commande, bons de livraison et
facture des médicaments.
La troisième et quatrième semaine ; nous avons aidé les personnels pour faire l’inventaire
des produits et saisi le nom des clients à informatiser.
14
a) Processus des pièces comptable :
Il y a des pièces à fournir suivant :
- bon de commande
- bon de livraison
- facture des clients
b) Inventaire des médicaments :
TABLEAU D’INVENTAIRE
NOM
DE
PRODUIT
Nb
DE
PRODUI
T
CLIENT PRIX
Qté Up
c) Nom des médicaments
Il y a plusieurs produits qui assurent au SMIM donner au société partenaire :
Exemple : paracétamol
Méronidazole
Brumed
d) Nom des clients
- convention spéciale : LOP, PGM, REFRIGEPECHE (même
procédure à partir de journalier)
- personnel du site : SMQ, SMP, PGM, SIB (a établir à partir de fiche de pointage)
15
e) Saisie de SMIM :
S’il s’agit d’un produit médicament, labos, radio, dentisterie, administration les comptes
sont suivis d’un compte analytique et d’un compte réparti entré en stock.
f) Echéance :
Par mois : - loyer (tout les cinq du mois)
- prestation sur site
- convention (peut être par jour aussi)
- rapprochement bancaire
- inventaire plus rapport SSD
Mercredi : comptabilisation des achats
Impression de la dernière situation de la caisse
Par jour : saisie de la caisse
Comptabilisation et autre produit labo, Facturation de pris en charge.
16
DEUXIEME PARTIE
GESTION DES STOCKS SUR
LOGICIEL SAARI
Chapitre I : GESTION DES STOCKS :
APPROVISIONNEMENT :
1-1 Définition :
S’approvisionner consiste a effectué une série d’opération permettant de préparer des matières
consommables, fourniture ou autre dont l’entreprise a besoin.
1-2 Utilité :
Pour fonctionner, une entreprise a besoin des biens et des services. Ce qui fait que la fonction
« approvisionnement » présente une grande utilité pour l’entreprise. En effet tout dépend de la
direction de l’approvisionnement de la SMIM, c’est dans cette fonction que se trouve la fonction
d’achat.
Section1- ANALYSE DU SYSTEME DE STOCK :
1- Définition de stock :
Le stock est l’ensemble des articles qui existent dans l’entreprise. Il représente une
anticipation sur les besoins avenir et doit servir en usage pour engager toute atteint des
utilisateurs dans l’entreprise et en dehors d’elle-même.
Ainsi, le stock est une réserve qui garantisse la régulation entre deux flux : flux d’entre et flux de
sortie dont le flux d’entre peut être différent du flux de sortie.
2- Utilité et fonction :
Le stock a une grande utilité pour l’entreprise, et représenté en trois fonction principale :
2-1 Fonction de régulateur :
Pour cette fonction de régulateur, le stock sert de tampon entre l’approvisionnement de la
consommation c’est-à-dire qu’il doit occuper totalement, le surplus si la quantité commandée en
17
magasin est supérieure à la consommation. Il doit livrer les quantités manquantes, si la quantité
consommé est supérieur à la quantité commandé en magasin, ce qui veut dire que le stock permet
de garantir une consommation régulière des médicaments.
2-2 Fonction des provisions :
Pour cette fonction des provisions, le stock doit servir de réserve pour l’entreprise en cas
de rupture des articles nécessaires dans le magasin. Pour cela il sert à embellir à manquer du
nécessaire et aux aléas de consommation même si celle-ci reste a peut prêt constante.
Ainsi, le stock doit être capable d’alimenter régulièrement l’entreprise.
2-3 Fonction de sécurité :
Pour cette fonction de sécurité, le stock doit mettre à l’abri l’entreprise en cas d’incidents
qui pourraient effacer la production, le fonctionnement de l’entreprise.
3- Elément constitutif au stock :
Les matières pouvant être stockées sont :
Médicament
Fourniture de bureau
Matière consommable
4- Différente sorte de stock :
Les stocks occupent une place très importante dans la vie d’une entreprise. Plusieurs sortes
de stocks peuvent existés dans l’entreprise.
4-1 Stock minimum :
Pour éviter la rupture de stock, l’entreprise doit déterminer jusqu’à quel niveau minimum
les stocks peuvent descendre sans remettre en cause la sécurité de l’approvisionnement.
En effet, elle doit être en mesure de couvrir ses besoins pendant les délais demandés par les
fournisseurs pour accomplir la livraison.
18
Ainsi, les stocks minimum est le niveau de stick permettant de faire face à la
consommation jusqu’aux délais de livraison.
Le stock minimum peuvent être calculé comme ci :
Cependant, le stock minimum ainsi calculé n’assure pas toujours à l’entreprise d’éviter la
rupture de stock, il peut arriver en cas de surconsommation ou de retard.
4-2 Stock maximum :
Il ne faut pas conclure de ce qui précède que le stock détenu par l’entreprise doit pour des
raisons de sécurité, être le plus élevé possible. Deux contraintes viennent limiter de volume du
stock.
a/ La contrainte financière
Supposons maintenant que la trésorerie soit aisée. L’entreprise pourra alors financer elle-
même ce supplément de stock sans faire appel aux banques, donc sans payer de frais financiers.
Cette situation n’a pas pour conséquence que la constitution de ce stock soit gratuite, car si
l’entreprise prépare d’une trésorerie.
b/ La contrainte physique
L’entreprise garde son stock avant que celui-ci soit consommé ou vendus or les frais du
magasin sont basés en fonction de la quantité stockée.
Quels sont ces frais de stockage en magasin ?
-loyer de la maison
-frais du personnel manutentionnaire
-frais entretient
-frais d’électricité
-frais d’assurance diverse
-frais de comptabilité
Les frais sont normalement des frais fixes, mais d’après ce qu’on a vu ultérieurement ;
pour des raisons d’ordre technique, le frais de stockage risquent de doubler. L’entreprise devra
louer une maison et dépenser davantage pour l’entretient, électricité, les assurances, etc.…
SM= Consommation prévisionnelle par jour x délais d’approvisionnement
19
On admettra en conséquence que le coût de possession des stocks, soit déterminé de la valeur
des stocks détenus. La quantité idéale des médicaments et de fourniture stockés, détermine entre
un minimum et maximum, qu’il convient de définir précisément.
Stock maximum = (stock initial + stock final)/2
4-3 Le stock moyen
C’est le niveau de stock qui peut évaluer l’entreprise en moyen. Pour le calcule de ce
stock, l’entreprise peut employer, l’un des formules suivantes :
Stock moyen = (stock initial + stock final)/2
Stock moyen = stock maximal /2
Stock moyen = quantité / 2
4-4 Le stock d’alerte :
C’est un niveau de stock, à partir duquel, l’entreprise devrait passé la commande pour
Eviter la rupture de stock.
Stock d’alerte = stock minimum + stock de sécurité
4-5 Le stock de couverture :
C’est le stock qui reste en magasin au moment où on provoque la commande des
nouveaux approvisionnements
4-6 Le stock critique :
C’est le stock qui reste en magasin, au moment où on déclenche la commande du nouvel
approvisionnement.
1- Le flux de stock :
C’est un mouvement qui se fait au magasin. A partir du flux de stock on peut vérifier la
sortie est l’entré des articles au magasin, à savoir la méthode de CMUP.
5-1 CMUP (Coût Moyenne Unitaire Pondéré) :
C’est une méthode qui permet de calculer la valeur de stock après chaque mouvement qui
se présente.
5-2 CMUP après chaque entré :
On stable un compte d’inventaire avec tout les enregistrements nécessaire :
- les sorties ne sont pas valorisées qu’en fin de période, c’est le cas le plus fréquent
- elles sont toutes au même coût unitaire donné par la formule suivant :
CMUP = valeur de stock unitaire + valeur des entrés /quantité de stock initiaux + quantité des
entrés.
20
5-3 CMUP sur le total des entrés :
On s’occupe seulement des entrés de chaque période, c'est-à-dire des achats ou des commandes
accomplies pendant la période sans le stock initiale, et on calcul ensuite une valeur moyenne.
CMUP = valeur des entrés / quantités des entrés
Section 2- Gestion comptable de stock :
1- Classement comptable :
Dans le plan comptable générale 2005, les stocks sont inscrits dans le classe 3. Ce classement
suit la chronologie du cycle de production. Notamment, les stocks sont classés dans la classe 3
suivant les mêmes règle que celle du PCG 2005, mais elle rée des sous compte vue le plusieurs
ses produits stockés en le regroupant par code.
2 Ecriture comptable du stock :
Tout d’abord, l’administration utilise les numéros de compte suivant aux écritures comptables :
602100 dépenses de produit médicament
602200 dépenses de produit dentisterie
602300 dépenses de produit laboratoire
602400 dépenses de produit radiologie
602500 dépenses de produit administratives
En comptabilité générale 2005
60 ACHAT 401 FOURNISSEUR
X X Remarque :
S’il s’agit d’un produit médicament, labos, radio, dentisterie, administrative les comptes sont
suivis d’un compte analytique et d’un compte reparti entrée en stock.
Exemple : 602300 analytiques 00 LAB (débit)
401100 fournisseurs (crédit)
603700 analytiques 99 LAB (crédit)
321300 (débit)
21
a/ Payement d’achat :
Tout d’abord, BMOI, BOA, ou BFV dépend d’un ordre de virement ( OV ) ou de
chèque établit pour payement fournisseur, montant a soustraire sur la partie en fonction de la
nature des achats effectués.
Exemple : 401 fournisseurs 51 banque
b/ Cotisation :
BMOI, BFV et BOA dépend du mode de payement des clients. Sur la partie cotisation
au nom du client qui effectue le payement
c/ Enregistrement comptable des mouvements des stocks :
L’enregistrement comptable des mouvements des stocks des relevés est nécessaire car
nous avons que les stocks font parties du patrimoine de l’entreprise. Il représente soit de l’argent
placé ou de l’argent immobilisé selon la gestion. La comptabilité de travail selon la méthode
intermittente, on ne comptabilise pas chaque entrée et chaque sortie de stock. Il est mouvementé
une fois par an et les travaux de fin d’année permettent de faire apparaître.
- Actif du bilan : la valeur du stock que possède l’entreprise à la clôture de l’exercice
- Au compte de résultat : les côtés charge, la variation de stock de marchandise et
approvisionnement (stock initiale – stock finale) et du côté produit, la variation de stock.
Pour SMIM l’enregistrement comptable des mouvements des stocks s’effectuent à
l’ordinateur, s’il y a sortie ou entrée, les comptables suffit d’appliquer les contrôles des
mouvements codés et enregistre les nombres, l’ordinateur donne directement la valeur et
enregistre à la partie nécessaire, c'est-à-dire soit crédit.
22
Section 3-Inventaire des stocks :
a/ Définition d’inventaire :
L’inventaire est une outil de gestion, qui permet de connaître l’état de stock, il est a
rappelé que toute personne physique ou morale doit faire tout les ans, un inventaire des éléments
d’actif et des passifs, de son entreprise et arrêté tous les comptes, afin d’établir son bilan et les
comptes de résultat.
b/ Inventaire effectué au magasin :
Parmi l’inventaire de fin d’année, l’un de plus important est des plus contraignants, est
l’inventaire des stocks. L’inventaire des stocks est une relevé des stocks des produits pleine a
une période donné, au regard desquels sont mentionnés la quantité à la date d’inventaire.
Pour SMIM la période d’inventaire fait annuellement. Mais pour faciliter par mois,
l’inventaire est obligatoire.
Le responsable du magasin fait l’inventaire des médicaments, qui sont stockées. Il tient
un cahier d’inventaire permettant d’enregistrer la nature du produit suivant la qualité respective
au comptage, puis il doit ensuite porter la quantité nécessaire pour stock.
1- Différente sorte d’inventaire :
1-1 Inventaire comptable :
L’inventaire comptable permet de connaître, théoriquement l’état en quantité et en
valeur de stock, à tout moment.
Toute fois, pour l’obligation fiscale et par souci de sincérité et de fiabilité de compte de
l’inventaire permanant, un inventaire physique doit avoir lieu à la fin de l’exercice, ceci et sert en
même temps de justification de compte d’inventaire permanant.
En résumé, bien que fortement, utile pour la société notamment, concernant la gestion
de stock, la partie de l’inventaire permanent, s’avère coûteux et exige beaucoup de moyen
humain.
23
Par ailleurs aussi en pratiquant l’inventaire physique ou moins une fois dans l’année est
en principe en fin de l’exercice, le résultat sera écrit et signé par divers responsable compétant de
l’entreprise et pourra servir et valoir ce que de droit à la société.
1-2 Inventaire théorique :
Il est bien que l’inventaire théorique soit l’un des plus importants à la fin de l’année.
L’inventaire théorique permet de savoir toute commande effectuée. Après avoir livré les
médicaments au magasin. Il est différé de l’inventaire physique, bien que l’opérateur a enregistré
la commande du client et que le client n’a pas encore pris les médicaments au magasin.
24
CHAPITRE II- ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION DE STOCK :
Section 1- Analyse de la gestion de stock :
1- Les points forts :
a/ Magasin :
Les livraisons du magasin facilitent la gestion du stock. Les stocks sont beaucoup,
propres et claire.
Ils se présentent comme suit :
Magasin de production
Magasin de fourniture administrative
b/ Fiche mère ou fiche comptable :
La fiche mère par article stockée permet de connaître les entrées et sorties et les soldes
des stocks.
2- Documents utilisés :
a/ Document pré imprimé :
SMIM utilise pour la gestion de stock des documents pré imprimé ; ces documents
sont ;
Demande : approvisionnement
Récupération
Entré
Bon de sortie et rentré (BS et BRE)
Bon de commande (BE)
25
Bon de livraison (BL)
Bon de réception (BR)
b/ Document de restitution informatique :
SMIM utilise aussi des documents de restitution informatique.
Ce sont : EMPS (Etat des Mouvement Physique des Stocks)
JAMS (Journal Analytique des Mouvements des Stocks)
ESN (Etat des Stocks Normaux)
b-1 EMPS (Etat des Mouvements Physique des Stocks)
Service approvisionnement de la SMIM a des rythmes informatiques. Ces responsables
fait la saisie de tous mouvements passés dans ses services par le document de saisie
informatique.
Ces mouvements sont enregistrés directement à la direction d’approvisionnement et
système informatique. Ses direction effectuent (EMPS ) par mois et l’envoie directement au
service d’approvisionnement : par ces documents les responsable de stock vérifient les
anomalies. Il doit avoir égalité de physique, fiche mère, fiche cachet et EMPS.
b-2 JAMS : (Journal Analytique des Mouvements des Stocks)
Ces document a pour but de connaître les mouvements des articles par session
analytique et par magasin.
b-3 ESN :( Etat des Stocks Normaux)
Etat des Stocks Normaux est un document pour connaître la qualité et valeur de stock
globale et unitaire de chaque article mensuellement.
26
3- Point faible :
Le point faible de la gestion de stock de SMIM est :
- Le sur stock : SMIM a des sur stock ces causes sont des articles spécifiques et
diversifiés, article hors usage, article récupéré.
a/ Article spécifique et diversifié :
Les articles spécifiques sont articles utilisé seulement. S’il n’y a pas extension, les articles
restent stockés et ils sont aussi diversifiés. Mais la cadence de production est très lente et ses
articles sont en grande quantité.
Exemple : fourniture hors série et indispensable.
b/ Article hors usage :
Ces articles n’ont pas été utilisés à l’extension du magasin par exemple fourniture hors
série et indispensables ;
c /Article récupérés
Ces articles sont des articles récupérables. Au moment des utilisateurs font une demande
d’approvisionnement et magasin fait les bons de récupérations : ces articles reviennent en stock.
- La rupture de stock :
La rupture de stock du SMIM est causé par
. Délais d’approvisionnement est très long.
. La rupture de stock au magasin
. La relation des articles courant est très rapide
a/ Délais de l’approvisionnement :
Délais de l’approvisionnement est très long parce qu’elle effectue ces commandes au
pharmacie à Antananarivo c'est-à-dire ses fournitures sont plus long.
b/ Rupture de stock au magasin :
Les stocks au magasin sont en ruptures. Cette rupture est provoquée par le retard de
livraison de commande locale à Tananarivo.
c / La rotation des articles courantes très rapides :
Ces articles ont des cadences de consommation rapide
Par exemple : fourniture de bureau
Matériel informatique
27
Section 2- SUGGESTION
1- Suggestion sur le stock :
a/ Les articles spécifiques :
On connaît que la consommation de ces articles est très lente. Et ces articles sont en
grandes quantités sur cela les sur stock peut provenir des :
• ralentissement de la production
• la livraison anticipée
• la quantité livrée à la commande
En résolution de ce problème :
• Il faut élargir le magasin pour augmenter la production ou il faut diminuer directement
le stock.
• Il ne faut pas faire de la livraison anticipée
• Les fournisseurs doivent attendre les demandes de son client
• Il faut respecter la quantité des commandes, c'est-à-dire la conformité de la commande
et de la livraison
• Il faut respecter aussi les catégories des stocks surtout les stocks de sécurité.
b/ Les articles hors usages :
Pour ce problème : on suppose d’éliminer ces articles dans le stock : c'est-à-dire transféré
ces articles au magasin.
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c/ Les articles récupérés :
Il ne faut pas entré dans le stock les articles récupérés.
2- Suggestion sur la rupture de stock :
En générale la rupture peut être :
• soit l’accélération du produit
• soit un retard de la livraison
• soit une livraison non conformé ou défectueuse.
Il faut respecter les catégories de stock :
• stock minimum
• stock maximum
• stock d’alerte
• stock de sécurité
A la gestion des stocks, il faut respecter les catégories de stock surtout les stocks de
sécurité.
Chaque article doit avoir le stock d’alerte et le stock de sécurité : ces stocks doivent être
dans la fichier. On déclenche la commande si le stock d’alerte est atteint.
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Exemple :
Rupture de stock de sécurité 10 stock d’alerte 20 stock maximum
100
On déclenche le commande
Quantité à commander = stock maximum – stock de sécurité
Il faut respecter le règle d’approvisionnement.
Il y a 2 modes d’approvisionnement :
• Réapprovisionnement à date valable et à quantité fixe
• Réapprovisionnement en quantité variable dans fixe
Il faut choisir l’un de ces approvisionnements
Il faut choisir le fournisseur :
• politique de qualité, avoir les meilleures qualités
• politique de prix, bas prix
• le mode de livraison, le fournisseur doit accepter le service après vente
• la remise, le fournisseur doit accorder des remises
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Il faut avoir un planigramme des commandes par mois
Commande 1e semaine 2e semaine 3e semaine 4e semaine
N° Fournisseur
l m m j v s
C
l m m j v s l m m j v s
l m m j v s
L L
Légende :
C : commande
L : livraison prévue
L : arrivée de la livraison
Il faut mettre à jours le stock
Cette tache consiste à enregistre les entrées d’après le bonde rendre on cession entrée sur
la fiche de stock : l’entreprise doit connaître en permanence la quantité des articles disponibles
dans le magasin on entrepôt. La connaissance de l’état de stock permet à l’entreprise d’éviter la
rupture de stock.
Dans la deuxième partie que nous étudions SMIM a des points forts comme le magasin,
les articles de stocks, les procédures à suivre à la gestion des stocks. Au contraire, elle a aussi des
points faible comme le sur stock et le rupture de stock.
31
CONCLUSION
Ce stage de fin d’étude est effectué au près des Service médical Inter Entreprise de
Mahajanga pendant ce stage. il nous a été permis de nous formés à la pratique de gestion de
stock que nous ont été dispensés théoriquement.
En ceux qui concernant le gestion de stock sur le logiciel SAARI du SMIM, nous avons
vu : d’abord, l’étude descriptive de la société qui consiste de la présentation de la société
l’organisation du service d’approvisionnement et théorique sur la gestion du stock.
Ensuite, la gestion de stock que nous ont ainsité de montrer les points fort : ceux sont les
articles stockées et la bonne procédure de la tenu de stock. Nous avons vu aussi les points
faibles : ceux sont les sur stocks qui peut provenir par les articles spécifique, les articles hors
usage et les articles récupérés et la rupture des stocks c'est-à-dire qu’il y a retard de la livraison
de la commande, la cadence des consommations des articles courantes et rapide et la rupture du
stock en magasin.
En fin nous avons donné des suggestions sur les points faibles de la gestion de stock tel
que le sur stock et la rupture de stock.
32
BIBLIOGRAPHIE
1 Aubert POUPON, « L’essentiel en Droit Public », Bordas, Paris, 1994
2 Martin DIDIER, « Eléments de droit bancaire »,5ème Edition, collection IBT,1998.
3 Fernand SYLVAIN, « Dictionnaire de la comptabilité et des disciplines
connexes »Institut Canadien des Comptables Agrées, 1989, p ; 413
4 Michel POISSON, « Audit et Collectivités territoriales »2ème Edition, Imprimerie des Presses
Universitaires de France, novembre 1996, p.127.
5 Philip HONORA, « Le budget facile pour les Managers », 2ème Edition, collection, Décembre
2008, p228.
6 Kilv LEVENT, « Compta Finances »,1ère Edition, organisation, Mai 2006 ? p416
7 Jack FORGET, »Gestion budgétaire », 1ère Edition, Janvier 2005, p 180.
8 Joseph STIGLITZ, « Principe de l’économie »Moderne , Edition 2000
9 REIX ( R ) informatique qui applique à la gestion Tome I, édition FOUCHER, Paris 1990
10 REIX ( R ) informatique qui applique à la gestion Tome II, édition FOUCHER, Paris 1990
11 DUPUY Roger, informatique et système édition Breal 1990.
TABLE DES MATIERES
RESUME ABSTRACT AVANT PROPOS 2 DEDICACE SOMMAIRE
3 4
REMERCIEMENTS LISTE DES ABREVIATIONS LISTE DES ILLUSTRATIONS
5 6
INTRODUCTION 7 PRMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE 8
CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU SMIM 9 Section 1 : Historique de l’entreprise 9 Section 2 : Présentations de SMIM : 10 1/ Prestations de bases ou prestation générales 11
1-1 VISITE MEDICALES SYSTEMATIQUE : 11
1-2 Education sanitaire : 11 Formation des secouristes 11 Soins et éducations préventifs 11 Soins curatifs 11 2/ Exclusivité 12 3/ Lieux et horaires 12 4/ Exclusions 13 5/ Prestation propres 13 CHAPITRE II ORGANIGRAMME DU SMIM 13 Section 1Les personnels du SMIM : 15 a)Infrastructures : 17 Section 2 : Cadre juridique : 18 a) SMIM et ses concurrents : 19
Section 3: Le Déroulement de Stage 20
TABLEAU D’INVENTAIRE 21
a/ Nom des médicaments : 22
b/ Nom des clients : 22
section3- Saisie de SMIM : 22
DEUXIEME PARTIE : GESTION DES STOCKS SUR LOGICIEL SAARI 24
CHAPITRE 1 : GESTION DES STOCKS : 25
1-1 Définition 25
1-2 Utilité : 25 Section1-ANALYSE DU SYSTEME DE STOCK:
25
1- Définition de stock : 25 2- Utilité et fonction 25
2-1 Fonction de régulateur : 25
2-2 Fonction des provisions : 26
2-3 Fonction de sécurité : 26 3- Elément constitutif au stock : 26 4- Différente sort de stock : 26
4-2 Stock maximum : 27
4-3 Le stock moyen 28 4-4 Le stock d’alerte : 28 4-5 Le stock de couverture : 28
4-6 Le stock critique 28
5- Le flux de stock : 28 5-1 CMUP (Coût Moyenne Unitaire Pondéré) : 28
5-2 CMUP après chaque entré : 28 5-3 CMUP sur le total des entrés : 29 Section 2- Gestion comptable de stock : 29
1- Classement comptable : 29 2- Ecriture comptable du stock : 29
Section 3-Inventaire des stocks : 31 1- Différente sorte d’inventaire : 31
1-1 Inventaire comptable : 31 1-2 Inventaire théorique : 32
CHAPITRE II- ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION DE STOCK : 33 Section 1- Analyse de la gestion de stock : 33 1-Les points forts : 33 2-Documents utilisés : 33 3- Point faible : 35
Section 2- SUGGESTION 36 1- Suggestion sur le stock : 36 2- Suggestion sur la rupture de stock 36
CONCLUSION 42
BIBLIOGRAPHIE
ANNEXE
TABLE DES MATIERES
ANNEXE
• Annexe N° 1: Bon de commande
• Annexe N°2 : Bulletin de consultation
• Annexe N°3 : Demande d’approvisionnement
• Annexe N°4 : Ordonnance
• Annexe N°5 : Ordonnance médicale délivrée
1
2
3
4
5