REPOBLIKAN’I MADAGASIKARA

Tanindrazana –Fahafahana- Fandrosoana

MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE

(M E N)

UNIVERSITE DE MAHAJANGA

(U M G)

INSTITUT UNIVERSITAIRE DE GESTION ET DE MAN AGEMENT

(I U G M)

Mémoire de fin d’Etude pour l’obtention du Diplôme de Technicien Supérieur (D T S)

en gestion des entreprises et des administrations

OPTION : FINANCE ET COMPTABILITE

Présenté par : ZAFERA Rerika Roger

Promotion TARATRA

Année Scolaire 2007-2008

FEVRIER 2009

Université de Mahajanga

GESTION DE STOCK SUR LOGICIEL SAARI AU SEIN DE

SMIM

Président de jury : Monsieur JEANNOT

Juge : Monsieur ANDRIANARISON Jean Florent

Rapporteur : Madame RAZAFINDRAKOTO Marceline Arimino

Rapporteur : Monsieur RANDRIAMBOLOLONA Jocelyn Olivier

Numéro Téléphone : 032 44 951 50

Numéro de soutenance : 785

Date de soutenance : 19 Février 2009

RESUME

A la fin des études en deuxième année, chaque étudiant doit présenter un mémoire pour

l’obtention du diplôme de technicien supérieur. Concernant ce dernier, les étudiants doivent

effectuer un stage au sein d’une entreprise. En tant qu’étudiant en deuxième années à l’IUGM,

nous avons passé notre stage au SMIM Mahajanga pendant 45 jours dont le but de préparer à la

vie purement professionnelle et d’appliquer toutes les connaissances acquises durant les deux

années universitaires.

Durant notre stage, nous avons consacré notre temps sur la gestion de stock du SMIM,

c’est pour cela que nous avons choisi comme thème de cet ouvrage: « GESTION DE STOCK

SUR LE LOGICIEL SAARI AU SEIN DE SMIM ».

Ce mémoire a pour objet de déterminer la gestion des stocks sur le logiciel SAARI au

sein du SMIM Mahajanga.

Notre travail se divise en deux grandes parties : la présentation générale et la Gestion des

stocks sur logiciel SAARI.

ABSTRACT

At the end of the studies in second year, each student must present a report for obtaining

the diploma for the occupation of high-level technician. Concerning this last, the students

must carry out a training course within a company. As a student in second years with the IUGM,

we passed our training course to the SMIM Mahajanga during 45 days of which the goal to

prepare with the purely professional life and to apply all the knowledge obtained during the two

academic years.

During our training course, we devoted our time on the stock management of the SMIM;

it is for that that we chose like topic of this work: "STOCK MANAGEMENT ON

SOFTWARE SAARI WITHIN SMIM".

This memory has the aim of determining the inventory control on software SAARI within

the SMIM Mahajanga.

Our work is divided into two great parts: general presentation and Inventory control on

software SAARI.

AVANT PROPOS

Afin d’initier les jeunes avis professionnelles. IUGM (Institut Universitaire de Gestion et

Management) donne une formation de deux années des études successives.

A l’issu de la formation. L’établissement sanctionné les efforts des étudiants par la livrant

d’un diplôme, pour qu’ils puissent s’intégrer dans les morale de travail de leur sortie de l’école

supérieur.

Ainsi, les étudiants sont ténu à rédiger un mémoire dont l’objet est ablier un support de

stage de fin d’études qu’ils ont pu accueillir durant la formation en vue d’obtenir le diplôme de

Technicien Supérieur en Gestion des entreprises et administrations.

DEDICACE

Je dédie ce mémoire de fin d’étude en 2ème année

� A mes parents qui m’ont toujours encouragée, soutenu et conseillé durant mes

études, veuillez percevoir dans ce travail l’effort de votre enfant pour tenter de

mériter tout ce qu’il vous doit pour votre patience et votre amour par lesquels

j’ai acquis le vrai bonheur.

� A toute ma famille, votre aimable soutien me réconforte

� A mes sœurs et mes frères : qui m’ont soutenu moralement et prie pour moi.

SOMMAIRE

RESUME

ABSTRACT

AVANT PROPOS

DEDICACE

SOMMAIRE

REMERCIMENTS

LISTE DES ABREVIATIONS ET DES ACRONYMES

LISTE DES ILLUSTRATIONS

INTRODUCTION

PREMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE

CHAPITRE I : PRESENTATION DU SMIM

Section 1 : Historique de SMIM

Section 2 : Prestation de SMIM

Sectuib3 : L’activité de SMIM

CHAPITRE II : ORGANIGRAMMENT DU SMIM

Section 1 : La personne du SMIM

Section2 : Cadre juridique

Section3 : Le déroulement de stage

DEUXIEME PARTIE : GESTION DES STOCKS SUR LOGICIEL S AARI

CHAPITRE I : GESTION DE STOCK

Section 1 : Analyse du système de stock

Section2 : Gestion comptable des stocks

Section3 : Inventaire de stock

CHAPITRE II : ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION

Section1 : Analyse de la gestion des stocks

Section2 : Suggestions

CONCLUSION

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXE

TABLE DES MATIERES

REMERCIEMENTS

Nous tenons à remercier le directeur RAKOTOZARIVELO Philipien et tous les

enseignants de l’Institut Universitaire de Gestion et Management (IUGM) de l’Université

Mahajanga. Notamment ceux de l’option finance et comptabilité qui nous a enseigné pendant les

deux années universitaire.

Nous exprimons nos remerciement particulier à RAZAFINDRAKOTO Marcelline

Arimino, notre encadreur pédagogique qui, malgré ses multiples occupation à bien voulu nos

guider dans la bonne marche de ce travail.

Monsieur RAZANAKOTO Haja, Médecin Chef, qui nous accepte d’effectuer un stage au

sein de son entreprise. Monsieur RANDRIAMBOLOLONA Jocelyn Olivier notre encadreur

professionnel, Responsable Administratif et financier nous a permis de consulter des documents

relatifs aux activités de la Société. La recherche bibliographie a été aussi réalisée grâce à son

métier. Qu’il trouve ici l’expression de notre profonde gratitude.

Nous remerciement également tous les personnes de la SMIM qui nous a bien

accueillis durant le stage.

Nos remerciement vont également à l’endroit de nos parents, de nos frère, de nos sœurs et

des nos amis qui nous ont amis qui nous ont aide matériellement et moralement durant longues

année d’études et que nous ont fourni leur dévouement particulier dans la relation de ce travail.

LISTE DES ABREVIATIONS

BC : Bon de Commande

BE: Bon d’Entrée

BFV : Banque Foiben’i Varotra

BL : Bon de Livraison

BOA : Banque of Africa

BR : Bon de Récupération

BS: Bon de Sortie

CA : chiffre d’affaire

CMUP : Coût Moyen Unitaire Pondérée

EMPS : Etat des Mouvements Physiques des Stocks

ESN : Etat de Stock Normal

GEPAM : Groupement d’Entreprise de Province Autonome de Mahajanga

JAMS : Journal Analytique des Mouvements des Stocks

OSIEM : Organisation Sanitaire Inter-Entreprise de Mahajanga

SMIM : Service Médical Inter-Entreprise

LISTE DES ILUSTRATIONS

Tableaux :

Tableau1 : Tableau d’inventaire………………………………………………………...20

Tablaeu2 : Planigramme de Commande par mois…………………………..…………..36

Schéma :

Schéma1 : Organigramme ……….………………………………………………………..25

INTRODUCTION GENERALE

En générale, le médicament est considéré comme un produit vital pour les hommes. Le

besoin en santé est nécessaire dans notre vie. Le Service Médical Inter Entreprise de Mahajanga

assure les mesures médicales des travailleurs salariés de tout établissement publique ou privé ;

pour cela ; il ne cesse de chercher des nouvelles orientations dans la gestion. Malheureusement,

le Service accuse une difficulté de gérer la cadence de production.

Ainsi, ayant effectué notre stage au sein du Service Médical Inter Entreprises de

Mahajanga, nous nous sommes concentrés sur « La gestion de stock sur logiciel SAARI » c’est

donc de l’analyse sur la gestion des ressources humanes. La gestion des ressources humaines

évite-t-il la gérance de la cadence de produit de production.

Enfin, nous avons essayé d’apporter notre collaboration sur le problème que nous avons

pu constater.

Ce travaille est subdivisé en deux parties, la première partie nous donne une base et

environnement de l’étude tels que : la présentation et organigramme du SMIM. La seconde

consiste à la gestion de stock et analyse.

Et nous terminons ce travail sur la suggestion que nous allons proposer à l’entité

concernant notre étude qui l’intitule « La gestion de stock sur logiciel SAARI ».

1

PREMIERE PARTIE :

PRESENTATOIN GENERALE

CHAPITRE I : PRESENTATION DU SMIM

Section1 : Historique de l’entreprise

Le groupement des entreprises de la province autonome de Mahajanga GEPAM a

avait mandaté l’OSIEM (Organisation Sanitaire Inter Entreprise de Mahajanga) pour assurer à

leurs travailleurs salariés ainsi qu’aux membres de leurs famille le médecin du travaille.

Des problèmes relatifs à la gestion de cotisation, à la délivrance des soins, dont les

protocoles d’hygiène négligent, l’insuffisance de moyens d’équipe non motivée, le mauvais

accueil, ont poussé le GEPAM à prendre, au cours de l’année 2000, la gestion d’OSIEM. Des

propositions émanant des autorités locales d’une part, des personnels médicaux et paramédicaux

d’autres parts, ont provoqué un conflit.

Les membres du GEPAM ont décidé de rompe avec l’OSIEM et ont crée une association

non lucratif dénommées Service Médical Inter entreprise de Mahajanga (SMIM).

Crée le 1er Janvier 2001, le Service Médical Inter Entreprise de Mahajanga (SMIM) est

une association à but non lucratif régie par :

� L’ordonnance 60-133 du 03 octobre 1960 portant régime générales des

associations ;

� La loi n° 64-019 du 11 octobre 1964 assurant les mesures médicales des

travailleurs salariés de tout établissement public ou privé ;

� L’arrêté n°2806 du 08 Juillet 1968 organisant la médicine d’entreprise

et les cinq (5) arrêté modificatifs y afférents ;

2

Une attestation de dépôt du dossier de la création de ladite association à but lucratif

dénommée « SMIM » comprenant des statuts, du règlement intérieur, du procès verbale de

l’assemblé générale constitutive et de la liste nominative des membres du bureau, a été délivré

par la préfecture de région du Boeny Ministère de l’Intérieure conformément l’article 5de :

L’ordonnance n°60133 du 03 Octobre 1960 sous la référence n°1082-PREF/MGA/ASS du

03 novembre 2000.

Pour des raisons d’ordre d’administratifs l’autorisation d’ouverture n’a été octroyée par le

ministère de la fonction publique, du travail et de sociales que ale 15 Janvier 2003 (sous

référence : N°256-MINFOPTS/SG/DGTELS/APS/SPRI) même si le SMIM a commencé a été

opérationnel en 2001. C’est la raison pour laquelle ses statuts n’ont été élaborés qu’en janvier

2003.

Afin d’assurer pour le compte de ses adhérents, le Service Médical et Sanitaire qu’ils

doivent bénéficier, et ce conformément à législation en vigueur, le SMIM a signé avec Espace

Médical le convention suivantes :

� Convention de gestion entre SMIM et Espace Médical en date de 23 décembre (date

d’effet à compter de 1er janvier 2000) pour une durée de 03 ans renouvelables par tacite

reconduction selon laquelle, le SMIM confiera à l’Espace Médicales la gestion de l’allocation

budgétaire octroyée aux diverses prestations de Service ;

� Convention de prestation de Service en date du 1er Juin annulant et remplaçant les

précédentes conventions de prestation de Services et gestion, selon laquelle le SMIM confiera à

Espace Médical des prestations de Services aux travailleurs et membres de famille des

adhérents :

� Avenant à la convention de prestation de Services du 01 Juin 2001 à la date du 09

août 2001 modifiant les types de prestations devant être assurés par Espace Médical ;

� Avenant à la convention de prestation de service du 01 Juin 2001, à la date du 09

Juin 2002, réajustant les honoraires d’Espaces Médical,

3

� Avenant à la convention de prestation de service ayant pour objet de définir les

conditions particulière par lesquelles le SMIM confiera à espace Médical la prise en charge des

hospitalisation de courte durée des travailleurs et des membres des famille des entreprises

adhérentes, à la date du 20 novembre 2002.

Pour des raisons conflictuelles d’ordre financier et idéologique entre le SMIM et Espace

Médical, le GEPAM décide de rompre avec Espace Médical et crée un nouveau SMIM a été mis

en fonctionnement le 01 juillet 2004 avec les mêmes conseils de gestion et un personnel

renouvelé.

Section2 : Présentation du SMIM

Le SERVCE MEDICALE INTER ENTREPRISE DE MAHAJANGA (SMIM) est une

organisation sanitaire inter-entreprises régie par l’ordonnance 60133 et le décret n°2203-1162 du

17 décembre 2003 et régie par le ministère du travail et des lois sociales, autorisation d’ouverture

n°256 du 15 janvier 2003.

L’adresse est à Mangarivotra, Lot AG 0020 rue de la libération. Il a été crée par le

groupement des entreprises de la province autonome de Mahajanga (GEPAM) en janvier 2001.

Il est géré par un comité de gestion composé de 6 représentants des employeurs, 6

représentants des salariés et 2 représentations.

1) Prestations de bases ou prestation générales

1-1) Visite médicales systématiques

Elles sont assurées aux travailleurs uniquement visité d’embauche, visite médicaux

périodiques, visites de prise de travail.

Visites prévues pour les femmes et les enfants.

1-2) Education sanitaire

Education des travailleurs en matière d’hygiène et de sécurité de travail.

1-3) Formation des secouristes

Formation de base et recyclage

4

1-4) Soins et éducation préventifs

Information, éducation, communication (IEG) vaccination selon le PEV (Programme du

Ministère de la Santé)

1-5) Soins curatifs

• Consultation de médicine générale et spécialisé

• Actes infirmier

• Soins dentaires

• Délivrance de médicaments

La liste des médicaments et consommables médicaux est dressée par famille

pharmacothérapeuthique comprennent articles (liste en annexe), révisé en fonction des

recommandations internationale surtout de l’OMS, et en fonction du budget alloué par SMIM.

• Pour les malades hospitalisés, le SMIM délivre le médicament disponible

conformément à cette liste de base.

• Examen radiologique conventionnel :

Radiographie des poumons et du cœur, du crâne et de la face, des membres, de

l’abdomen, des vertèbres t bassin.

• Les examens spécifiques comme urographie intraveineuse (UIV),

hystérosalpingographie, scanner ne seront pas pris en charge.

• Echographies

• Electroencéphalographie (EEG), fibroscopies qu sont réalisables au CHU d’Androva,

• Les examens qui ne sont pas réalisables dans la ville de Mahajanga ne seront pas pris

en charge.

Le SMIM assure une surveillance médicale courte ne nécessitant pas une réanimation

(hospitalisation courte).

5

La maternité est prise en charge pour les salariés ayant travaillé (et cotisé au SMIM) plus

en 6 mois sans interruption et leur épouse.

Les ouvriers sont assurés par le SMIM et pour les cas référés dans un autre centre, la prise

en charge ne dépasse pas 7 jours (liste en annexe 2). La condition générale de prise en charge et

celle de la maternité, une fiche de validation es assignée par l’employeur ;

2) Exclusivité

Les prestations sont délivrées uniquement sur prescription des médecins du SMIM.

3) Lieux et horaires

Ces prestations sont délivrés dans les locaux du SMIM sis à Mangarivotra Lot 0101 AG

0020, rue de la libération, les jours ouvrable selon les horaires suivantes : De 07H30mn à 12H et

de 14H30mn à 18H du Lundi au vendredi.

Du 07H30 mn à 10H30mb du Samedi.

Les consultations des travailleurs sont assurées exclusivement sur site pour les entreprises

possédant une infirmerie et un médecin.

Les urgences sont assurées au centre 24H/24H.

4) Exclusions

Sont exclus des prestations du SMIM.

• Les prestations médicales par un autre médecin sans l’accord préalable du

SMIM ;

• Les kinésithérapies et rééducations fonctionnelles ;

• Les prothèses dentaires, les prothèses orthopédiques ;

• Les accidents résultant de l’ivresse ou de la drogue ;

• Les médicaments et consommable médicaux « hors liste » ;

• Certaines maladie de longue durée dont la liste figure dans en annexe 3.

6

5) Prestation propres

On entend par prestation propres les prestions autres que les prestations générales et qui

seront à la charge de l’employeur et feront objet d’une convention spéciales :

Les prestations assurées sur site

Délivrance des médicaments hors liste

Pris en charge des frais de chirurgies, des hospitalisations qui ne sont pas assurées par le

SMIM.

7

CHAPITRE II : Organisation du SMIM

Les Service médicaux inter entreprise de Mahajanga sont dirigés par un médecin chef et

un secrétaire générale. A part des directions, il existe aussi dans l’hôpital les instances de

décision et conseils à savoir le comité d’administration, la commission médicale de

l’établissement, la commission du personnel son médical, le comité d’hygiène et de sécurité.

COMMITE DE GESTION

SECRETAIRE GENERALE

MEDECIN CHEF

TECHNIQUE

MEDECINS

CHIRURGIENS DENTISTES

INFIRMIERS-SAGE FEMME

TECHNICIENS LABO-RADIO

PERSONNEL D’APPUI

ADMINISTRATION

ASSISTANTE MINISTRATIVE

AGENT D’EXPLOITATION

FICHIER

PERSONNEL D’APPUI

8

Section 1 : Les personnels du SMIM

Afin d’assurer les prestations médicale au profil des adhérents du SMIM, ses services

emploie :

Pour la partie technique :

� Un Médecin Chef ;

� Un médecin chirurgien dentiste ;

� Un médecin pharmacienne ;

� Un manipulateur radio ;

� Un garçon labo.

Pour la partie administrative :

� Un secrétaire générale :

• Responsable de la caisse centrale

• Accueille des nouveaux adhérents

• Supervision de la comptabilité

• Tenue des rapports des réunions du conseil du gestion

• Correspondance administrative

• Tenue de la caisse

• Une assistance administrative

• Projet de lettre et opération de saisie pour toute correspondance

administrative

• Classement des courriers.

• Tenue du registre de l’employeur

9

• Classement des dossiers du personnel (embauche, sanction, congé)

• Tenue des fiches historiques individuelles

• Contrôle du respect des règlements intérieurs et check liste disciplinaires

• Contrôle du mouvement du personnel

� Un agent d’exploitation :

• Classement des dossiers des adhérents

• Statistique des adhèrent avec leur famille

• Etude pour la bonne marche du Service et soumission

• Correspondance aux adhérents

• Statistiques des médicaments

� Un comptable :

• Assure les opérations financières :

� Comptabilité financier

� Comptabilité matière

� Responsable de la logistique

� Deux fichistes :

• Contrôle des personnes adhérentes,

• Tenue des fiches

10

• Orientation des patients aux médecins consultant

� Un coursier :

• Effectue la différente course administrative

� Deux filles de salle :

• Responsable du nettoyage des bureaux

• Responsable de la lessive des vêtements de travail et des lingeries

• Planton interne

� Un jardinier

• Responsable du jardinage

• Nettoyage du parking

� Pour la partie personnelle paramédicale :

• Un médecin traitant

• Un infirmier

• Une infirmière

• Une sage femme

11

a) Infrastructures :

Pour le bon fonctionnement des activités exercé par les personnels, le SMIM dispose des

infrastructures suivantes :

Au réez de chaussée :

• Une salle de repos

• Une salle pour l’urgence

• Une salle de soins

• Une salle pour la radiographie

• Une salle de dentisterie

• Une salle de stérilisation

À l’étage

• Une salle de classement des fiches médicale, réception

• Une salle pour l’administration

• Une salle de classement de dossier

• Une toilette

• Un magasin

• Six salles pour les six médecins et infirmiers

• Une salle de déshabillage

• Une pharmacie

• Une salle de conférence

12

Section 2 : Cadre juridique

Sur le plan juridique, le SMIM est régit par :

� l’ordonnance n° 60-133 du 03 octobre 1960 portant régime général des

associations ;;

� le décret n° 60-383 du 05 octobre 1960 portant l’application de la dite ordonnance

n°60-133

� l’ordonnance n°60-119 du 1er octobre 1960 portant code de travail ;

� la loi n°64-019 du 11 octobre 1964 régissant les mesures médicales des travailleurs

salariés de tout établissement publique ou privé ;

� l’arrêté n°2806 du 08 Juillet 1968 organisant les médecins d’entreprise

� les cinq arrêtés modifiants de l’arrêté de base de N° 2806 :

� arrêté n° 3871-MT du 12/10/71 modifiant les articles 20 et 22 de l’arrêté n° 2806

� arrêté interministériel n° 25753/85 du 04/07/85 modifiant le paragraphe 1er de

l’article 22 nouveau de l’arrêté n°2806

� arrêté n° 1233/92 du 18/03/92 portant rétablissement du conseil de gestion des

organisations sanitaires inter-entreprise

� arrêté n°100-MTPS DU 28/12/92 modifiant l’arrêté n° 1233/92 du 18/03/92 portant

rétablissement du conseil de gestion des organisations sanitaires inter-entreprise.

13

a) SMIM et ses concurrents :

Dans la ville de Mahajanga, il existe deux concurrents pour le SMIM :

� Espace Médical

� OSIEM

Tous ces concurrents exercent les mêmes métiers mais la qualité de leurs prestations les

différentie au SMIM. Le SMIM est équipé par des outils modernes de ses dentisteries, radiologie

et son laboratoire.

Le service médical inter entreprise se trouve le bâtiment de certain personnel. La présence

du SMIM assure la meilleure qualité de soin. Nous avons remarqué aussi que la fonction du

personnel n’est pas identique.

Section 3 : LE DEROULEMENT DE STAGE

En générale, le stage s’est marche bien depuis le début du stage du 18 mai jusqu’au 04 juin

2008. Pendant ce temps, nous avons vu plusieurs expériences et de formation.

Le premier jour du stage, le responsable administratif et financier nous a présenté

l’historique et l’activité de SMIM et il nous a présenté auprès des personnels du SMIM.

Nous étions mités aux tâches des agents des rayons pendant deux semaines ; a savoir ; nous

avons aidé l’administration pour comptabiliser les bons de commande, bons de livraison et

facture des médicaments.

La troisième et quatrième semaine ; nous avons aidé les personnels pour faire l’inventaire

des produits et saisi le nom des clients à informatiser.

14

a) Processus des pièces comptable :

Il y a des pièces à fournir suivant :

- bon de commande

- bon de livraison

- facture des clients

b) Inventaire des médicaments :

TABLEAU D’INVENTAIRE

NOM

DE

PRODUIT

Nb

DE

PRODUI

T

CLIENT PRIX

Qté Up

c) Nom des médicaments

Il y a plusieurs produits qui assurent au SMIM donner au société partenaire :

Exemple : paracétamol

Méronidazole

Brumed

d) Nom des clients

- convention spéciale : LOP, PGM, REFRIGEPECHE (même

procédure à partir de journalier)

- personnel du site : SMQ, SMP, PGM, SIB (a établir à partir de fiche de pointage)

15

e) Saisie de SMIM :

S’il s’agit d’un produit médicament, labos, radio, dentisterie, administration les comptes

sont suivis d’un compte analytique et d’un compte réparti entré en stock.

f) Echéance :

Par mois : - loyer (tout les cinq du mois)

- prestation sur site

- convention (peut être par jour aussi)

- rapprochement bancaire

- inventaire plus rapport SSD

Mercredi : comptabilisation des achats

Impression de la dernière situation de la caisse

Par jour : saisie de la caisse

Comptabilisation et autre produit labo, Facturation de pris en charge.

16

DEUXIEME PARTIE

GESTION DES STOCKS SUR

LOGICIEL SAARI

Chapitre I : GESTION DES STOCKS :

APPROVISIONNEMENT :

1-1 Définition :

S’approvisionner consiste a effectué une série d’opération permettant de préparer des matières

consommables, fourniture ou autre dont l’entreprise a besoin.

1-2 Utilité :

Pour fonctionner, une entreprise a besoin des biens et des services. Ce qui fait que la fonction

« approvisionnement » présente une grande utilité pour l’entreprise. En effet tout dépend de la

direction de l’approvisionnement de la SMIM, c’est dans cette fonction que se trouve la fonction

d’achat.

Section1- ANALYSE DU SYSTEME DE STOCK :

1- Définition de stock :

Le stock est l’ensemble des articles qui existent dans l’entreprise. Il représente une

anticipation sur les besoins avenir et doit servir en usage pour engager toute atteint des

utilisateurs dans l’entreprise et en dehors d’elle-même.

Ainsi, le stock est une réserve qui garantisse la régulation entre deux flux : flux d’entre et flux de

sortie dont le flux d’entre peut être différent du flux de sortie.

2- Utilité et fonction :

Le stock a une grande utilité pour l’entreprise, et représenté en trois fonction principale :

2-1 Fonction de régulateur :

Pour cette fonction de régulateur, le stock sert de tampon entre l’approvisionnement de la

consommation c’est-à-dire qu’il doit occuper totalement, le surplus si la quantité commandée en

17

magasin est supérieure à la consommation. Il doit livrer les quantités manquantes, si la quantité

consommé est supérieur à la quantité commandé en magasin, ce qui veut dire que le stock permet

de garantir une consommation régulière des médicaments.

2-2 Fonction des provisions :

Pour cette fonction des provisions, le stock doit servir de réserve pour l’entreprise en cas

de rupture des articles nécessaires dans le magasin. Pour cela il sert à embellir à manquer du

nécessaire et aux aléas de consommation même si celle-ci reste a peut prêt constante.

Ainsi, le stock doit être capable d’alimenter régulièrement l’entreprise.

2-3 Fonction de sécurité :

Pour cette fonction de sécurité, le stock doit mettre à l’abri l’entreprise en cas d’incidents

qui pourraient effacer la production, le fonctionnement de l’entreprise.

3- Elément constitutif au stock :

Les matières pouvant être stockées sont :

Médicament

Fourniture de bureau

Matière consommable

4- Différente sorte de stock :

Les stocks occupent une place très importante dans la vie d’une entreprise. Plusieurs sortes

de stocks peuvent existés dans l’entreprise.

4-1 Stock minimum :

Pour éviter la rupture de stock, l’entreprise doit déterminer jusqu’à quel niveau minimum

les stocks peuvent descendre sans remettre en cause la sécurité de l’approvisionnement.

En effet, elle doit être en mesure de couvrir ses besoins pendant les délais demandés par les

fournisseurs pour accomplir la livraison.

18

Ainsi, les stocks minimum est le niveau de stick permettant de faire face à la

consommation jusqu’aux délais de livraison.

Le stock minimum peuvent être calculé comme ci :

Cependant, le stock minimum ainsi calculé n’assure pas toujours à l’entreprise d’éviter la

rupture de stock, il peut arriver en cas de surconsommation ou de retard.

4-2 Stock maximum :

Il ne faut pas conclure de ce qui précède que le stock détenu par l’entreprise doit pour des

raisons de sécurité, être le plus élevé possible. Deux contraintes viennent limiter de volume du

stock.

a/ La contrainte financière

Supposons maintenant que la trésorerie soit aisée. L’entreprise pourra alors financer elle-

même ce supplément de stock sans faire appel aux banques, donc sans payer de frais financiers.

Cette situation n’a pas pour conséquence que la constitution de ce stock soit gratuite, car si

l’entreprise prépare d’une trésorerie.

b/ La contrainte physique

L’entreprise garde son stock avant que celui-ci soit consommé ou vendus or les frais du

magasin sont basés en fonction de la quantité stockée.

Quels sont ces frais de stockage en magasin ?

-loyer de la maison

-frais du personnel manutentionnaire

-frais entretient

-frais d’électricité

-frais d’assurance diverse

-frais de comptabilité

Les frais sont normalement des frais fixes, mais d’après ce qu’on a vu ultérieurement ;

pour des raisons d’ordre technique, le frais de stockage risquent de doubler. L’entreprise devra

louer une maison et dépenser davantage pour l’entretient, électricité, les assurances, etc.…

SM= Consommation prévisionnelle par jour x délais d’approvisionnement

19

On admettra en conséquence que le coût de possession des stocks, soit déterminé de la valeur

des stocks détenus. La quantité idéale des médicaments et de fourniture stockés, détermine entre

un minimum et maximum, qu’il convient de définir précisément.

Stock maximum = (stock initial + stock final)/2

4-3 Le stock moyen

C’est le niveau de stock qui peut évaluer l’entreprise en moyen. Pour le calcule de ce

stock, l’entreprise peut employer, l’un des formules suivantes :

Stock moyen = (stock initial + stock final)/2

Stock moyen = stock maximal /2

Stock moyen = quantité / 2

4-4 Le stock d’alerte :

C’est un niveau de stock, à partir duquel, l’entreprise devrait passé la commande pour

Eviter la rupture de stock.

Stock d’alerte = stock minimum + stock de sécurité

4-5 Le stock de couverture :

C’est le stock qui reste en magasin au moment où on provoque la commande des

nouveaux approvisionnements

4-6 Le stock critique :

C’est le stock qui reste en magasin, au moment où on déclenche la commande du nouvel

approvisionnement.

1- Le flux de stock :

C’est un mouvement qui se fait au magasin. A partir du flux de stock on peut vérifier la

sortie est l’entré des articles au magasin, à savoir la méthode de CMUP.

5-1 CMUP (Coût Moyenne Unitaire Pondéré) :

C’est une méthode qui permet de calculer la valeur de stock après chaque mouvement qui

se présente.

5-2 CMUP après chaque entré :

On stable un compte d’inventaire avec tout les enregistrements nécessaire :

- les sorties ne sont pas valorisées qu’en fin de période, c’est le cas le plus fréquent

- elles sont toutes au même coût unitaire donné par la formule suivant :

CMUP = valeur de stock unitaire + valeur des entrés /quantité de stock initiaux + quantité des

entrés.

20

5-3 CMUP sur le total des entrés :

On s’occupe seulement des entrés de chaque période, c'est-à-dire des achats ou des commandes

accomplies pendant la période sans le stock initiale, et on calcul ensuite une valeur moyenne.

CMUP = valeur des entrés / quantités des entrés

Section 2- Gestion comptable de stock :

1- Classement comptable :

Dans le plan comptable générale 2005, les stocks sont inscrits dans le classe 3. Ce classement

suit la chronologie du cycle de production. Notamment, les stocks sont classés dans la classe 3

suivant les mêmes règle que celle du PCG 2005, mais elle rée des sous compte vue le plusieurs

ses produits stockés en le regroupant par code.

2 Ecriture comptable du stock :

Tout d’abord, l’administration utilise les numéros de compte suivant aux écritures comptables :

602100 dépenses de produit médicament

602200 dépenses de produit dentisterie

602300 dépenses de produit laboratoire

602400 dépenses de produit radiologie

602500 dépenses de produit administratives

En comptabilité générale 2005

60 ACHAT 401 FOURNISSEUR

X X Remarque :

S’il s’agit d’un produit médicament, labos, radio, dentisterie, administrative les comptes sont

suivis d’un compte analytique et d’un compte reparti entrée en stock.

Exemple : 602300 analytiques 00 LAB (débit)

401100 fournisseurs (crédit)

603700 analytiques 99 LAB (crédit)

321300 (débit)

21

a/ Payement d’achat :

Tout d’abord, BMOI, BOA, ou BFV dépend d’un ordre de virement ( OV ) ou de

chèque établit pour payement fournisseur, montant a soustraire sur la partie en fonction de la

nature des achats effectués.

Exemple : 401 fournisseurs 51 banque

b/ Cotisation :

BMOI, BFV et BOA dépend du mode de payement des clients. Sur la partie cotisation

au nom du client qui effectue le payement

c/ Enregistrement comptable des mouvements des stocks :

L’enregistrement comptable des mouvements des stocks des relevés est nécessaire car

nous avons que les stocks font parties du patrimoine de l’entreprise. Il représente soit de l’argent

placé ou de l’argent immobilisé selon la gestion. La comptabilité de travail selon la méthode

intermittente, on ne comptabilise pas chaque entrée et chaque sortie de stock. Il est mouvementé

une fois par an et les travaux de fin d’année permettent de faire apparaître.

- Actif du bilan : la valeur du stock que possède l’entreprise à la clôture de l’exercice

- Au compte de résultat : les côtés charge, la variation de stock de marchandise et

approvisionnement (stock initiale – stock finale) et du côté produit, la variation de stock.

Pour SMIM l’enregistrement comptable des mouvements des stocks s’effectuent à

l’ordinateur, s’il y a sortie ou entrée, les comptables suffit d’appliquer les contrôles des

mouvements codés et enregistre les nombres, l’ordinateur donne directement la valeur et

enregistre à la partie nécessaire, c'est-à-dire soit crédit.

22

Section 3-Inventaire des stocks :

a/ Définition d’inventaire :

L’inventaire est une outil de gestion, qui permet de connaître l’état de stock, il est a

rappelé que toute personne physique ou morale doit faire tout les ans, un inventaire des éléments

d’actif et des passifs, de son entreprise et arrêté tous les comptes, afin d’établir son bilan et les

comptes de résultat.

b/ Inventaire effectué au magasin :

Parmi l’inventaire de fin d’année, l’un de plus important est des plus contraignants, est

l’inventaire des stocks. L’inventaire des stocks est une relevé des stocks des produits pleine a

une période donné, au regard desquels sont mentionnés la quantité à la date d’inventaire.

Pour SMIM la période d’inventaire fait annuellement. Mais pour faciliter par mois,

l’inventaire est obligatoire.

Le responsable du magasin fait l’inventaire des médicaments, qui sont stockées. Il tient

un cahier d’inventaire permettant d’enregistrer la nature du produit suivant la qualité respective

au comptage, puis il doit ensuite porter la quantité nécessaire pour stock.

1- Différente sorte d’inventaire :

1-1 Inventaire comptable :

L’inventaire comptable permet de connaître, théoriquement l’état en quantité et en

valeur de stock, à tout moment.

Toute fois, pour l’obligation fiscale et par souci de sincérité et de fiabilité de compte de

l’inventaire permanant, un inventaire physique doit avoir lieu à la fin de l’exercice, ceci et sert en

même temps de justification de compte d’inventaire permanant.

En résumé, bien que fortement, utile pour la société notamment, concernant la gestion

de stock, la partie de l’inventaire permanent, s’avère coûteux et exige beaucoup de moyen

humain.

23

Par ailleurs aussi en pratiquant l’inventaire physique ou moins une fois dans l’année est

en principe en fin de l’exercice, le résultat sera écrit et signé par divers responsable compétant de

l’entreprise et pourra servir et valoir ce que de droit à la société.

1-2 Inventaire théorique :

Il est bien que l’inventaire théorique soit l’un des plus importants à la fin de l’année.

L’inventaire théorique permet de savoir toute commande effectuée. Après avoir livré les

médicaments au magasin. Il est différé de l’inventaire physique, bien que l’opérateur a enregistré

la commande du client et que le client n’a pas encore pris les médicaments au magasin.

24

CHAPITRE II- ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION DE STOCK :

Section 1- Analyse de la gestion de stock :

1- Les points forts :

a/ Magasin :

Les livraisons du magasin facilitent la gestion du stock. Les stocks sont beaucoup,

propres et claire.

Ils se présentent comme suit :

Magasin de production

Magasin de fourniture administrative

b/ Fiche mère ou fiche comptable :

La fiche mère par article stockée permet de connaître les entrées et sorties et les soldes

des stocks.

2- Documents utilisés :

a/ Document pré imprimé :

SMIM utilise pour la gestion de stock des documents pré imprimé ; ces documents

sont ;

Demande : approvisionnement

Récupération

Entré

Bon de sortie et rentré (BS et BRE)

Bon de commande (BE)

25

Bon de livraison (BL)

Bon de réception (BR)

b/ Document de restitution informatique :

SMIM utilise aussi des documents de restitution informatique.

Ce sont : EMPS (Etat des Mouvement Physique des Stocks)

JAMS (Journal Analytique des Mouvements des Stocks)

ESN (Etat des Stocks Normaux)

b-1 EMPS (Etat des Mouvements Physique des Stocks)

Service approvisionnement de la SMIM a des rythmes informatiques. Ces responsables

fait la saisie de tous mouvements passés dans ses services par le document de saisie

informatique.

Ces mouvements sont enregistrés directement à la direction d’approvisionnement et

système informatique. Ses direction effectuent (EMPS ) par mois et l’envoie directement au

service d’approvisionnement : par ces documents les responsable de stock vérifient les

anomalies. Il doit avoir égalité de physique, fiche mère, fiche cachet et EMPS.

b-2 JAMS : (Journal Analytique des Mouvements des Stocks)

Ces document a pour but de connaître les mouvements des articles par session

analytique et par magasin.

b-3 ESN :( Etat des Stocks Normaux)

Etat des Stocks Normaux est un document pour connaître la qualité et valeur de stock

globale et unitaire de chaque article mensuellement.

26

3- Point faible :

Le point faible de la gestion de stock de SMIM est :

- Le sur stock : SMIM a des sur stock ces causes sont des articles spécifiques et

diversifiés, article hors usage, article récupéré.

a/ Article spécifique et diversifié :

Les articles spécifiques sont articles utilisé seulement. S’il n’y a pas extension, les articles

restent stockés et ils sont aussi diversifiés. Mais la cadence de production est très lente et ses

articles sont en grande quantité.

Exemple : fourniture hors série et indispensable.

b/ Article hors usage :

Ces articles n’ont pas été utilisés à l’extension du magasin par exemple fourniture hors

série et indispensables ;

c /Article récupérés

Ces articles sont des articles récupérables. Au moment des utilisateurs font une demande

d’approvisionnement et magasin fait les bons de récupérations : ces articles reviennent en stock.

- La rupture de stock :

La rupture de stock du SMIM est causé par

. Délais d’approvisionnement est très long.

. La rupture de stock au magasin

. La relation des articles courant est très rapide

a/ Délais de l’approvisionnement :

Délais de l’approvisionnement est très long parce qu’elle effectue ces commandes au

pharmacie à Antananarivo c'est-à-dire ses fournitures sont plus long.

b/ Rupture de stock au magasin :

Les stocks au magasin sont en ruptures. Cette rupture est provoquée par le retard de

livraison de commande locale à Tananarivo.

c / La rotation des articles courantes très rapides :

Ces articles ont des cadences de consommation rapide

Par exemple : fourniture de bureau

Matériel informatique

27

Section 2- SUGGESTION

1- Suggestion sur le stock :

a/ Les articles spécifiques :

On connaît que la consommation de ces articles est très lente. Et ces articles sont en

grandes quantités sur cela les sur stock peut provenir des :

• ralentissement de la production

• la livraison anticipée

• la quantité livrée à la commande

En résolution de ce problème :

• Il faut élargir le magasin pour augmenter la production ou il faut diminuer directement

le stock.

• Il ne faut pas faire de la livraison anticipée

• Les fournisseurs doivent attendre les demandes de son client

• Il faut respecter la quantité des commandes, c'est-à-dire la conformité de la commande

et de la livraison

• Il faut respecter aussi les catégories des stocks surtout les stocks de sécurité.

b/ Les articles hors usages :

Pour ce problème : on suppose d’éliminer ces articles dans le stock : c'est-à-dire transféré

ces articles au magasin.

28

c/ Les articles récupérés :

Il ne faut pas entré dans le stock les articles récupérés.

2- Suggestion sur la rupture de stock :

En générale la rupture peut être :

• soit l’accélération du produit

• soit un retard de la livraison

• soit une livraison non conformé ou défectueuse.

Il faut respecter les catégories de stock :

• stock minimum

• stock maximum

• stock d’alerte

• stock de sécurité

A la gestion des stocks, il faut respecter les catégories de stock surtout les stocks de

sécurité.

Chaque article doit avoir le stock d’alerte et le stock de sécurité : ces stocks doivent être

dans la fichier. On déclenche la commande si le stock d’alerte est atteint.

29

Exemple :

Rupture de stock de sécurité 10 stock d’alerte 20 stock maximum

100

On déclenche le commande

Quantité à commander = stock maximum – stock de sécurité

Il faut respecter le règle d’approvisionnement.

Il y a 2 modes d’approvisionnement :

• Réapprovisionnement à date valable et à quantité fixe

• Réapprovisionnement en quantité variable dans fixe

Il faut choisir l’un de ces approvisionnements

Il faut choisir le fournisseur :

• politique de qualité, avoir les meilleures qualités

• politique de prix, bas prix

• le mode de livraison, le fournisseur doit accepter le service après vente

• la remise, le fournisseur doit accorder des remises

30

Il faut avoir un planigramme des commandes par mois

Commande 1e semaine 2e semaine 3e semaine 4e semaine

N° Fournisseur

l m m j v s

C

l m m j v s l m m j v s

l m m j v s

L L

Légende :

C : commande

L : livraison prévue

L : arrivée de la livraison

Il faut mettre à jours le stock

Cette tache consiste à enregistre les entrées d’après le bonde rendre on cession entrée sur

la fiche de stock : l’entreprise doit connaître en permanence la quantité des articles disponibles

dans le magasin on entrepôt. La connaissance de l’état de stock permet à l’entreprise d’éviter la

rupture de stock.

Dans la deuxième partie que nous étudions SMIM a des points forts comme le magasin,

les articles de stocks, les procédures à suivre à la gestion des stocks. Au contraire, elle a aussi des

points faible comme le sur stock et le rupture de stock.

31

CONCLUSION

Ce stage de fin d’étude est effectué au près des Service médical Inter Entreprise de

Mahajanga pendant ce stage. il nous a été permis de nous formés à la pratique de gestion de

stock que nous ont été dispensés théoriquement.

En ceux qui concernant le gestion de stock sur le logiciel SAARI du SMIM, nous avons

vu : d’abord, l’étude descriptive de la société qui consiste de la présentation de la société

l’organisation du service d’approvisionnement et théorique sur la gestion du stock.

Ensuite, la gestion de stock que nous ont ainsité de montrer les points fort : ceux sont les

articles stockées et la bonne procédure de la tenu de stock. Nous avons vu aussi les points

faibles : ceux sont les sur stocks qui peut provenir par les articles spécifique, les articles hors

usage et les articles récupérés et la rupture des stocks c'est-à-dire qu’il y a retard de la livraison

de la commande, la cadence des consommations des articles courantes et rapide et la rupture du

stock en magasin.

En fin nous avons donné des suggestions sur les points faibles de la gestion de stock tel

que le sur stock et la rupture de stock.

32

BIBLIOGRAPHIE

1 Aubert POUPON, « L’essentiel en Droit Public », Bordas, Paris, 1994

2 Martin DIDIER, « Eléments de droit bancaire »,5ème Edition, collection IBT,1998.

3 Fernand SYLVAIN, « Dictionnaire de la comptabilité et des disciplines

connexes »Institut Canadien des Comptables Agrées, 1989, p ; 413

4 Michel POISSON, « Audit et Collectivités territoriales »2ème Edition, Imprimerie des Presses

Universitaires de France, novembre 1996, p.127.

5 Philip HONORA, « Le budget facile pour les Managers », 2ème Edition, collection, Décembre

2008, p228.

6 Kilv LEVENT, « Compta Finances »,1ère Edition, organisation, Mai 2006 ? p416

7 Jack FORGET, »Gestion budgétaire », 1ère Edition, Janvier 2005, p 180.

8 Joseph STIGLITZ, « Principe de l’économie »Moderne , Edition 2000

9 REIX ( R ) informatique qui applique à la gestion Tome I, édition FOUCHER, Paris 1990

10 REIX ( R ) informatique qui applique à la gestion Tome II, édition FOUCHER, Paris 1990

11 DUPUY Roger, informatique et système édition Breal 1990.

TABLE DES MATIERES

RESUME ABSTRACT AVANT PROPOS 2 DEDICACE SOMMAIRE

3 4

REMERCIEMENTS LISTE DES ABREVIATIONS LISTE DES ILLUSTRATIONS

5 6

INTRODUCTION 7 PRMIERE PARTIE : PRESENTATION GENERALE 8

CHAPITRE 1 : PRESENTATION DU SMIM 9 Section 1 : Historique de l’entreprise 9 Section 2 : Présentations de SMIM : 10 1/ Prestations de bases ou prestation générales 11

1-1 VISITE MEDICALES SYSTEMATIQUE : 11

1-2 Education sanitaire : 11 Formation des secouristes 11 Soins et éducations préventifs 11 Soins curatifs 11 2/ Exclusivité 12 3/ Lieux et horaires 12 4/ Exclusions 13 5/ Prestation propres 13 CHAPITRE II ORGANIGRAMME DU SMIM 13 Section 1Les personnels du SMIM : 15 a)Infrastructures : 17 Section 2 : Cadre juridique : 18 a) SMIM et ses concurrents : 19

Section 3: Le Déroulement de Stage 20

TABLEAU D’INVENTAIRE 21

a/ Nom des médicaments : 22

b/ Nom des clients : 22

section3- Saisie de SMIM : 22

DEUXIEME PARTIE : GESTION DES STOCKS SUR LOGICIEL SAARI 24

CHAPITRE 1 : GESTION DES STOCKS : 25

1-1 Définition 25

1-2 Utilité : 25 Section1-ANALYSE DU SYSTEME DE STOCK:

25

1- Définition de stock : 25 2- Utilité et fonction 25

2-1 Fonction de régulateur : 25

2-2 Fonction des provisions : 26

2-3 Fonction de sécurité : 26 3- Elément constitutif au stock : 26 4- Différente sort de stock : 26

4-2 Stock maximum : 27

4-3 Le stock moyen 28 4-4 Le stock d’alerte : 28 4-5 Le stock de couverture : 28

4-6 Le stock critique 28

5- Le flux de stock : 28 5-1 CMUP (Coût Moyenne Unitaire Pondéré) : 28

5-2 CMUP après chaque entré : 28 5-3 CMUP sur le total des entrés : 29 Section 2- Gestion comptable de stock : 29

1- Classement comptable : 29 2- Ecriture comptable du stock : 29

Section 3-Inventaire des stocks : 31 1- Différente sorte d’inventaire : 31

1-1 Inventaire comptable : 31 1-2 Inventaire théorique : 32

CHAPITRE II- ANALYSE ET SUGGESTION DE LA GESTION DE STOCK : 33 Section 1- Analyse de la gestion de stock : 33 1-Les points forts : 33 2-Documents utilisés : 33 3- Point faible : 35

Section 2- SUGGESTION 36 1- Suggestion sur le stock : 36 2- Suggestion sur la rupture de stock 36

CONCLUSION 42

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXE

TABLE DES MATIERES

ANNEXE

• Annexe N° 1: Bon de commande

• Annexe N°2 : Bulletin de consultation

• Annexe N°3 : Demande d’approvisionnement

• Annexe N°4 : Ordonnance

• Annexe N°5 : Ordonnance médicale délivrée

1

2

3

4

5