ETUDE DE CAS: RE-DONNER DU SENS À SON TRAVAIL

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W E B C O N F É R E N C E – Jeudi 28 mai 2015

Grégoire VITRYDirecteur de LACT

formé à l’IGB

Stratégie de changementCommunication

EM Lyon

Olivier BROSSEAUCoach, consultant et psychothérapeute

formé à l’IGB,

Certifié Executive Profiler

ESSEC

Enseigne à l’IAE ParisOrganisations &Comportements

Claude de SCORRAILLEConsultante et

psychothérapeute formée à l’IGB,

Psychologue clinicienne du travail

(CNAM, Paris)

Enseigne à l’IAE ParisComportement &

Gestion du changement

INTERVENANTS

ETUDE DE CAS

CONTEXTE

Alexandre, chef de projet digitalIl conçoit des produits informatiques grand public

et gère leur développement ;

Apprécié et reconnu pour ses compétences, il est perçu comme exigeant

CONTEXTE

Depuis quelques temps, il lui arrive de se plaindre auprès de certains de ses interlocuteurs ;

on attribue son mal-être à un trop haut niveau d’exigence

Sa hiérarchie s’inquiète, il a déjà été plusieurs fois en arrêt de travail

CONTEXTE

Il va voir la responsable RH en charge de la mobilité et révèleêtre en zone d’inconfort et formule son souhait de quitter ce poste

Il a de plus en plus de mal à assumer la responsabilité de son poste Il a moins d’énergie, il vient travailler avec la boule au ventre,

Et a l’impression qu’il ne va pas pouvoir tenir encore longtemps

CONTEXTE

Face aux symptômes qu’il présente et face à son incapacité à préciser un projet professionnel alternatif,

la RH lui suggère de nous rencontrer

ANALYSE DU CAS

LE PROBLÈME D’ALEXANDRE

« J’ai perdu le goût et le sens de mon métier »Il aimait son métier, mais depuis qu’on lui confie des projets plus ambitieux,

il a des difficultés à composer dans le temps avec un nombre important d’interlocuteurs et a du mal à savoir quelle est sa part de contribution

dans le succès des projets.

LE PROBLÈME D’ALEXANDRE

Les nombreuses réunions d’étape à la gestion de projet sont particulièrement angoissantes

« Je redoute d’être jugé pas à la hauteur par ma hiérarchie »

Il cherche à contrôler la peur qu’il ressent

TENTATIVES DE SOLUTION D’ALEXANDRE

➢ Il cherche à mettre en place des actions parfaites

➢ Il se demande comment obtenir un consensus absolu lors des réunions

➢ Il s’engage de plus en plus dans son projet et y pense tout le temps

Il combat ses doutes d’être faillible

Il cherche à contrôler son comportement

TENTATIVES DE SOLUTION D’ALEXANDRE

Il évite le soutien que ses collègues

et sa hiérarchie directe pourraient lui apporter

il s’isole

TENTATIVES DE SOLUTION D’ALEXANDRE

RÉSULTAT

LE PIÈGE DANS LEQUEL SE TROUVE ALEXANDRE

Je suis parfait par moi-même

Je dois être irréprochable

Je peux faire l’objet d’une critiqueDÉSILLUSIONS

J’enchaîne projet sur projet, ca n’a plus de sens

je dois renoncer à mon métier

Je ne vois pas ma contribution dans le travail que je fais

DÉSILLUSIONS

PEUR

ATTENTESESPOIR ILLUSIONESPOIR ILLUSION

STRATEGIE

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STRATEGIE

Etude de cas

NOTRE INTERVENTION(5 séances)

NOTRE INTERVENTION AUPRÈS D’ALEXANDRE

RECADRER SON PERFECTIONNISME

« La perfection consiste non pas à ajouter des choses mais à pouvoir en retrancher »

« On ne peut que se perdre en désirant correspondreà une quête impossible : être irréprochable  »

NOTRE INTERVENTION AUPRÈS D’ALEXANDRE

SE CONFRONTER À SES PEURS

Recadrages et Technique : la demi-heure du pire

« la peur à laquelle on se confronte se transforme en courage,

la peur que l’on évite se transforme en panique »

NOTRE INTERVENTION AUPRÈS D’ALEXANDRE

REDONNER UN SENS À CE QU’IL VIT

1/ En faire moins pour satisfaire autrui

Prendre des petits risques relationnels

2/ Se reconnecter à lui-même pour se satisfaire

Découvrir par des actions ses centres d’intérêt

Etude de cas

Témoignage

TEMOIGNAGE DE ALEXANDRE APRÈS L’INTERVENTION

« Tous mes symptômes d’angoisse ont disparu, je n’ai plus la peur au ventre quand je vais au travail »

« J’ai pris l’initiative de discuter avec mon supérieur hiérarchique direct,ainsi qu’avec mes collègues » « Maintenant quand j’appréhende la réaction de quelqu’un, j’envisage les pires reproches qu’il pourrait me faire et ma peur s’apaise »

TEMOIGNAGE DE ALEXANDRE APRÈS L’INTERVENTION

Je me rends compte que je confondais « être parfait » et « être perfectible »

Je ne suis pas sûr de vouloir poursuivre dans ce métier, et je vais prendre

le temps d’y penser

MERCI DE VOTRE PARTICIPATION

Claude de Scorraille Olivier BrosseauGrégoire Vitry

09 67 01 21 65gvitry@lact.fr

17, rue de Buci – 75006 PARIS