Entrevue avec les médiasIPR7001

Faculté des études supérieures et postdoctoralesUniversité de Montréal

Relations avec les médiasPrésentation à l’intention des doctorants

Patrice Leroux, M.A., ARP

4 février 2016

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Écosystème des médias

Source: Defining Earned, Owned and Paid Media (Sean Corcoran)http://blogs.forrester.com/interactive_marketing/2009/12/defining-earned-owned-and-paid-media.html

Cartographie mondiale du Owned Media (Thomas Tougard)http://www.ipsos.fr/ipsos-otx/actualites/2013-01-25-cartographie-mondiale-owned-media

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Source :DOMO-Data Never Sleepshttp://mashable.com/2014/04/23/data-online-every-minute/

YouTube procure des statistiques encore plus récentes et à jour...http://www.youtube.com/t/press_statistics

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Source : What happens online in 60 seconds ? Managing Content Shock in 2016http://www.smartinsights.com/internet-marketing-statistics/happens-online-60-seconds/

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U.S. Newspapers Ad Revenues Drop to 60 Year Low (Viral Blog, février 2012)http://www.viralblog.com/remarkable-gossip/us-newspaper-ad-revenues-drop-to-60yrs-low/

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Journée typique dans un média traditionnel

Réunion de production.

Décisions des événements à rapporter le jour même ou le lendemain.

On détermine quels experts peuvent enrichir le reportage (écrit - web et imprimé/radio/télé).

Recherche dans le web ou dans une base de données interne ou universitaire.

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Université de Montréal (Répertoire des experts à l’intention des médias)http://www.recherche.umontreal.ca/la-recherche-a-ludem/la-vitrine-des-professeurs/repertoire-des-experts-a-lintention-des-medias/

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Université de Montréal (Interface de recherche)http://www.recherche.umontreal.ca/la-recherche-a-ludem/la-vitrine-des-professeurs/repertoire-des-experts-a-lintention-des-medias/

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Bureau des communications et des relations publiques de l’Université de Montréalhttp://www.bcrp.umontreal.ca/

Services et ressourceshttp://www.bcrp.umontreal.ca/relation-presse/index.html

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Université de Montréal (Salle de presse)http://www.nouvelles.umontreal.ca/salle-de-presse.html

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Université de Montréal (Exemple de communiqué)http://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/sciences-de-la-sante/20160127-une-mutation-genetique-fait-perdre-25-points-de-qi.html

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Le communiqué de pressePlus de 100 ans d’histoire

Le premier communiqué de presse est émis en 1906 par Ivy Lee au nom de la Pennsylvania Railroad à la suite d’un accident ferroviaire qui fait plusieurs victimes au New Jersey.

Le New York Times (qui publie en entier et sur sa «une» le Statement from the Road) souligne son aspect novateur, ainsi que la franchise et la sincérité de l’entreprise au nom duquel il est émis.

Mais cet enthousiasme n’allait pas durer très longtemps…

Dès le printemps 1907, Lee fait parvenir aux journaux son deuxième communiqué de presse, cette fois au nom d’une compagnie de charbon aux prises avec un conflit de travail. Moins bien reçu que le premier, plusieurs journalistes dénoncent son communiqué comme étant une tentative de manipulation de la couverture médiatique.

Greg Jarboe. The 100th Birthday of the Press Releasehttp://searchenginewatch.com/3623806

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Selon Adam Parker de RealWire (R-U.)

78% des communiqués de presse envoyés par courriel demeurent hors-sujet (non pertinents et/ou insignifiants);

55% des destinataires bloquent les adresses de courriel de certains relationnistes;

1,7 milliards de communiqués de presse jugés hors-sujet sont envoyés chaque année aux USA et au R-U.;

25% des destinataires préfèrent recevoir un communiqué de presse par courriel, et envoyé de façon personnelle.

Source: http://inconvenientprtruth.com/research/

De plus certaines pratiques d’envoi de communiqué par courriel demeurent plus que douteuses...

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Mauvaise cible....

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À éviter: distribution massive d’un communiqué à tous les journalistes du Québec...

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Communiqué personnalisé: le plus efficace...Source: http://procesdutabac.blogspot.ca/

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Faire les manchettes : est-ce possible ?Solliciter l’attention des médias

Votre nouvelle est-elle d’intérêt public ?

Votre nouvelle fait-elle partie d’un sujet d’actualité ?

Éléments accrocheurs (statistiques, éléments visuel ou sonore à capter, événement unique, etc.)

Présentation de la nouvelle par le biais du communiqué de presse

Pouvez-vous répondre facilement aux questions suivantes ?

Qui-Quoi-Quand-Où-Pourquoi/Combien ?

Prendre contact avec les spécialistes en médias de l’Université pour sonrôle de conseil stratégique :

La nouvelle est-elle à l’abri des controverses ?Validité des informations présentées ?Peut-on anticiper les réactions ?La nouvelle peut-elle être mal interprétée ou même déformée ?

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Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

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Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

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Ma thèse en 150 mots (Une belle et récente initiative)https://www.nouvelles.umontreal.ca/recherche/ma-these-en-150-mots/index.php

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Université de Montréal (Compte Flickr)https://www.flickr.com/photos/umontreal/sets/72157628855529117/

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Forum en clipshttps://www.youtube.com/user/forumenclips

Université de Montréal (Compte YouTube)https://www.youtube.com/user/UdeMvideo

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Une prédiction qui s’avère juste...

Source:PR and news boundaries are being redrawn (Financial Times- 3 octobre 2012)http://www.ft.com/intl/cms/s/0/4ce3ec34-0d3b-11e2-99a1-00144feabdc0.html#axzz293KTbLrh

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Quelques questions à se poser lors d’une sollicitation venant d’un média

La nouvelle ou l’événement à commenter m’intéresse-t-il vraiment ?

Comment l’aborder (aspects ou angles particuliers).

Qui sont les autres experts consultés ?

À quel type de disponibilité et d’échéance dois-je me soumettre (dois-je me déplacer, aller en studio, est-ce une entrevue téléphonique, le média se déplace-t-il ?)

Y a-t-il un risque de conflit d’intérêt ? (transparence)

Au moment d’accepter une participation d’entrevue

Mettre sur papier les messages clés (on risque de retenir 15 secondes de l’entrevue de 20 minutes...).

Vulgariser (simplifier) les commentaires car il s’agit généralement d’un média grand public.

Éviter les détails trop techniques ou le jargon spécialisé.

Ne pas s’en faire si l’entrevue n’est pas diffusée (une grande nouvelle, une crise, etc. peut reléguer le reportage aux oubliettes...)

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L’entrevue: la clé des relations avec les médias

L’entrevue (en personne, au téléphone, par Skype, en duplex) est plus attrayante qu’un commentaire écrit.

Il s’agit d’une occasion de faire connaître votre expertise auprès du média et du public.

Ne pas craindre de poser des questions avant d’accorder l’entrevue pour avoir une meilleure idée des questions qui risquent d’être posées.

Éviter le cellulaire autant que possible s’il s’agit d’une entrevue téléphonique.

S’assurer que l’environnement immédiat soit calme si vous êtes au bureau ou à la maison.

Donner des réponses brèves (entre trois et cinq phrases maximum) par question.

Dans le cas d’entrevue en studio (télé ou radio), ne pas se laisser intimider par l’environnement technique.

Se concentrer sur l’animatrice/journaliste et considérer l’entrevue comme une conversation et non un interrogatoire.

Le direct ou le différé ?

Pour le reportage télé, accorder volontiers des images tampons (à l’ordinateur, en mouvement, en conversation avec quelqu’un d’autre, etc.)

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Réputation numérique: agrégation de l’identité, de l’empreinte et de l’image numériques, le plus souvent obtenue à travers les résultats des moteurs mais aussi d’autres canaux du web.

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Identité numérique : contenus offerts à partir de nos propres canaux «maîtrisés» (bio sur site institutionnel, blogue, Twitter, médias et réseaux sociaux, profil professionnel (LinkedIn/Viadeo), etc.

Empreinte numérique: traces qu’on laisse de manière plus flottante sur des canaux qu’on ne contrôle pas (commentaire laissé sur un autre blogue, critiques sur Amazon ou sur TripAdvisor, pétition en ligne, etc.).

Image numérique: Ce que les autres disent de nous à partir de leur propre identité ou empreinte numérique (perceptions).

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Illustration: courtoisie de Mike Shapiro (janvier 2010)Mike Shapiro

Cartoons & Caricatures http://www.mikeshapirocartoons.com/

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Le blogue: toujours des plus pertinents

Impacts du blogue sur l’empreinte numérique, les médias, les affaires et l’éducation.

Site web du Conseil du patronat du Québechttps://www.cpq.qc.ca/Voir aussi: https://www.cpq.qc.ca/politique-de-gestion-des-commentaires-pour-les-medias-sociaux/

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Source: Expérience Transat (articles de blogueurs repris chez Air Transat).http://www.airtransat.ca/experiencetransat/fr/

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Source: http://www.uneparisienneamontreal.com/ (Laure Juilliard)

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«This is an essential topic for scholars entering the field today, but it’s rarely addressed in any formal way by departments. The decision to take one’s scholarship online (or the decision not to) both have real consequences on the job market and beyond.»

Ryan Cordell

Source: Crea%ng  and  Maintaining  a  Professional  Presence  Online:  A  Roundup  and  Reflec%on  (Ryan  Cordell)h>p://chronicle.com/blogs/proCacker/crea%ng-­‐and-­‐maintaining-­‐a-­‐professional-­‐presence-­‐online-­‐a-­‐roundup-­‐and-­‐reflec%on/43030

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[...]

«In other words, the web can allow junior scholars to get good ideas into the world (and to the attention of their fields) in unprecedented ways. For me that’s a net good, and a powerful argument for junior scholars to engage with their research online.

In my personal experience—and I bold that phrase because, as always, your mileage may vary—the more open I have been with my scholarship online, the more professional doors have opened to me. If you’re a junior scholar with no online presence, there are at least reasons to reconsider that choice.»[...]

Ryan Cordell

Source: Crea%ng  and  Maintaining  a  Professional  Presence  Online:  A  Roundup  and  Reflec%on  (Ryan  Cordell)h>p://chronicle.com/blogs/proCacker/crea%ng-­‐and-­‐maintaining-­‐a-­‐professional-­‐presence-­‐online-­‐a-­‐roundup-­‐and-­‐reflec%on/43030

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Carnet du recteur Guy Breton (Université de Montréalhttp://www.recteur.umontreal.ca/carnet-du-recteur/

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Source: http://patriceleroux.blogspot.ca/

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Le blogue est non seulement très bien référencé, il offre une version adaptée à la mobilité.

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Outre mon profil, ce sont les billets qui attirent le plus l’attention de mon réseau sur LinkedIn

Source: https://ca.linkedin.com/in/lerouxpa/fr

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Rediffusion d’un de mes billets à partir de LinkedIn (lien vers blogspot)https://ca.linkedin.com/in/lerouxpa/fr

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Blogue d’une étudiante faisant part de ses craintes...

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The State of blogging in the classroom (Mike Wallagher)http://www.emergingedtech.com/2015/09/the-state-of-blogging-in-the-classroom/

Voir aussi: Carnet de bord (portfolio) numériquehttp://patriceleroux.blogspot.ca/2015/11/carnet-de-bord-portfolio-numerique.html

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Étude sur l’utilisation des médias sociaux par les journalistes (Michelle Sullivan)(2014)

http://michellesullivan.ca/2015/01/devoilement-detude-les-journalistes-quebecois-et-les-reseaux-sociaux/

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Une évolution peu banale en communication financière...

Source: Bientôt des annonces importantes d'entreprises sur les réseaux sociaux

http://www.radio-canada.ca/nouvelles/Economie/2013/04/03/004-sec-reseaux-sociaux-twitter-facebook.shtml

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Comment attirer l’attention de journalistes et de blogueurs ?

En créant, entre autres, des infographies !

infogr.am (Gratuit)http://infogr.am/

Piktochart (Gratuit)http://piktochart.com/

visual.ly (Services $$$)

http://visual.ly/

«According to Stew Langille, the CEO of data visualization start-upVisual.ly, the average pageview for a newspaper infographic is about 30 times that of a text-based article.» [...]

Source: You suck at Infographics (Adrienne So/Wired)http://www.wired.com/design/2012/07/you-suck-at-infographics/

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Infographie ?

Représentation visuelle de l’information30 fois plus de chance d’être lu/vu qu’un texte seul90% de l’info transmise au cerveau serait visuelle...

Davantage partagée dans les médias sociauxPrésence de texte est essentielle...

5 raisons de créer du contenu visuelhttp://www.webdesignertrends.com/2014/02/5-raisons-de-creer-du-contenu-visuel-pour-votre-site-web/

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Source: Infographie de SAS Tagmmer (Les contenus des Français en 2015)http://www.begeek.fr/infographie-ete-2015-la-relation-des-francais-avec-le-contenu-177722

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Source: Dossier intimidation d’Éducaloi (utilisation d’infographies)https://www.educaloi.qc.ca/intimidation

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Source: Despite Surge in Visual Storytelling, Text Articles Lead in Engagement (PR News)http://www.prnewsonline.com/topics/media-relations/2015/07/27/despite-surge-in-visual-storytelling-text-articles-lead-in-engagement/

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Twitter

Le canal par excellence pour partager des contenus

Pour augmenter le nombre de visites sur un site

Canal unidirectionnel ou bi-directionnel ?

Comment attirer l’attention ?

Par la qualité rédactionnelle des tweets

Par la qualité des liens fournis

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Source: http://twitter.com/#!/robinsloan

Médias et journalisme

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Source: Listes de Sévrine Galus: Les 500 journalistes québécois les plus suivis sur Twitterhttps://twitter.com/SeverineGalus/journalistes-quebecois/members

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Savoir rédiger: l’habileté la plus essentielle...Source: http://www.forbes.com/sites/theyec/2013/03/11/the-only-essential-skill-you-need-to-be-successful-online/

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Merci de votre attention

Patrice Leroux

patrice.leroux@umontreal.ca

http://twitter.com/patriceleroux

http://patriceleroux.blogspot.com/

http://www.slideshare.net/lerouxpa

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