Médias sociaux et nouveaux médias - HES SO

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Médias sociaux 14/06/2016 Yan Luong Digital Communications Manager International Committee of the Red Cross - ICRC Twitter - Skype: @yan_luong | Facebook - LinkedIn: yluong

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Mdias sociaux14/06/2016Yan LuongDigital Communications ManagerInternational Committee of the Red Cross - ICRCTwitter - Skype: @yan_luong | Facebook - LinkedIn: yluong

AgendaIntroductionDvelopper un stratgieContenus et engagementOutils

Medias sociaux: une [email protected]_luong

Un groupe dapplications qui permettent la cration et lchange de contenus gnr par les utilisateurs

@yan_luong

LES [email protected]_luong

@yan_luong

@yan_luong

Nous sommes tous des mdiaNous avons tous une audienceNotre audience a une audienceNotre audience est compose de faiseurs

@yan_luong

@yan_luong

The big nine

@yan_luong

Switzerland:

FB 3.3MLi 600KIG 400KTW 100K12

La rvolution digitale a eu [email protected]_luong

Les [email protected]_luong

Le canal na plus [email protected]_luong

Lunivers mdiatique

@yan_luong

Les mdias sociaux constituent une tendance sociologique majeureChaque individu est un mdia potentielDe nouveaux formats et puissances mdiatiques ont mergLes organisations sont devenues des crateurs de mdia

Membres de lorganisation

Organisation

Mdias de masse

News

Evnements, sites web, publicit

Relations mdia, vnements,

Mdias trad

Mdias sociauxLimpact des mdias sociaux sur la [email protected]_luong

Industrialisation du bouche oreilleDmocratisation de la production et de la mise en ligne de contenusInteractions, conversations, partageHorizontalisation du pouvoir mdiatiqueSpcialisation

@yan_luong

@yan_luong

Le concept de communaut

Diffrents types de communautsdintrt : partageant la mme passiondaction : unie autour dune causede lieu : unie par des repres gographiquesde pratique : runie par un secteur dactivitde circonstances : unie cause dvnements, de situations externes

Developper une stratgie

Modles organisationnels

Modles organisationnels

Connaitre son public cible

Connatre son public-cibleO se trouvent-ils?

Que pensent-ils de votre organisation?

Lexemple de lEPFL

Les objectifs

Par exemple

Tendances contenus

Engager et sengager

Veillez penser ces lmentsPersonnalit de la marqueTonalitSociologie de la plateforme choisieResponsabilitsObjectifs de serviceWorkflowsInfluenceurs

*les premires secondes sont les plus importantes*comprhensible sans son*30-90 secondesVideo sur Facebook

We look at what we can do to engage with people so they still get the BuzzFeed experience without having to leave the platforms they want to be on.

Of the 18.5 billion impressions Buzzfeed receives every month, only 2% of those are on its website. 41

Cest une conversation

Facebook Insights:

56

It [instagram] was more powerful than any of the traditional ways that I used to publish, because youre not just publishing at people; people go with you into the field, they follow you there, and you take them along for the ride. - David Guttenfelder

TWITTER = INFLUENCERS = REACH

Quest-ce qui ne marche pas?

Impersonnel, pas conversationnel, corporate:

Outils

Merci!