Ensemble, améliorons la qualité en santéChef de projet - Haute Autorité de Santé Claudie...

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TR 1

Ensemble, améliorons la qualité en santé

HAS et médecine générale : Comment répondre aux attentes des

professionnels ?

Modératrices : Sandrine Buscail Chef de projet - Haute Autorité de Santé Claudie Locquet Chef de projet - Haute Autorité de Santé

Ensemble, améliorons la qualité en santé

Pascale Arnould Médecin Généraliste Coordonnatrice du Regroupement des Sociétés Scientifiques de Médecine Générale

La Médecine Générale et la HAS

Le soutien de la HAS pour la Médecine Générale un partenariat entre RSSMG*/HAS pertinent :

•  une connaissance partagée des 2 mondes •  un travail collectif réfléchi et partagé •  une mutualisation des compétences •  une reconnaissance de la Médecine Générale

*composante scientifique du futur collège de médecine générale

4 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Les travaux en cours

1.  Participation des experts MG aux différents groupes de travail

2.  Elaboration en cours de recommandations spécifiques à la médecine générale

3.  Mise en place de 3 séminaires réunissant un grand nombre de structures de médecine générale travaillant au sein de la composante scientifique du futur collège de MG

4.  Travail sur le DPC au travers d’une action nationale d’amélioration des pratiques professionnelles

5 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Recommandation en Médecine Générale

Changement de paradigme

6 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La spécificité de la médecine générale

1.  La vision systémique du patient 2.  L’approche par symptôme 3.  La prise en charge de patient présentant des

polypathologies et/ou des facteurs de risque multiples

4.  La synthèse et la coordination de toutes les prises en charge des spécialistes d’autres disciplines

7 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Place des recommandations en médecine générale

La recommandation n’est qu’un élément

du processus décisionnel du médecin

8 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Un pré requis pour toute recommandation

Pertinence du thème pour la médecine générale 1.  L’utilisation des données de médecine générale:

  L’Observatoire de la Médecine Générale [OMG]   Focus groupes   Enquêtes épidémiologiques,   Recherches qualitatives

2.  Elargir les sources bibliographiques aux revues pertinentes spécialisées de médecine générale, aux thèses, aux données psycho-sociales et anthropologiques

9 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La recommandation Ne se résume pas à une prise en charge

1.  Répond à la gestion de problèmes posés 2.  Répond à la gestion de la plainte 3.  Tient compte de l’organisation du système de

soins 4.  Tient compte du contexte environnemental 5.  Tient compte du coût social, collectif et

économique 6.  Répond aux stratégies de prescription ou de non

prescription d’examen(s) complémentaire(s) ou médicamenteuse et peut-être opposable aux autres spécialités.

10 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La recommandation

1.  Elle est évaluable pendant et après son élaboration: des tests sont à prévoir.

2.  Elle est évolutive. 3.  Elle est déclinée de façon synthétique. 4.  Elle est à l’origine d’outils pertinents, acceptables et

utilisables par les professionnels en temps réel, au cours des consultations.

11 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Changement des pratiques

1.  Indissociable de l’organisation du système de santé qui conditionne :

–  Les changements de pratique –  L’impact sur la santé –  Les économies induites

2.  Un travail transversal est nécessaire 3.  Un travail de partage et de diffusion des recommandations de MG.

12 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Quelle indépendance aujourd’hui pour la MG?

Sans financement 1.  Limite pour avoir des initiatives 2.  Difficultés à s’emparer d’un sujet

D’où la proposition de poursuivre un partenariat RSSMG/HAS, (partenariat à préciser)

le RSSMG associant dans les différents groupes les experts de MG de la composante scientifique

du futur collège, issus de toutes les structures de MG.

13 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Olivier Wong Commission de la Transparence, Comité de Validation des Recommandations

14 Ensemble, améliorons la qualité en santé

Quelle production scientifique pour les MG en matière de médicament ?

1.  Reco AFSSAPS et HAS mais pas d’entrée par médicament

2.  Vidal RCP EMEA peu opérationnel 3.  Avis de la CT exhaustif mais cible

différente 4.  Instrument de négociation avec le patient

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Contexte de la production 2008 Évaluation des médicaments

1.  664 avis de la Commission de la transparence

2.  5 fiches de Bon Usage du Médicament 3.  3 fiches classes et 10 synthèses d’avis 4.  73 jours : délai moyen d’instruction des

dossiers de demande d’inscription

16 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Vite lu, vite su

1.  Une demande du terrain: « key points » 2.  Les informations clés pour une

prescription raisonnée 3.  Enjeux médico-légaux avec un contexte

de pressions diverses (caisses, patients, familles, internet)

4.  Qualité du consentement éclairée

17 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Les productions pour les MG

1.  Fiches Bon Usage du Médicament: 15 et 6 pour des classes

2.  97 Synthèses d’avis 3.  22 Fiches de Bon Usage des

Technologies Médicales 4.  Envoi systématique des fiches aux MG et

spécialistes concernés

18 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Prise en charge des surdosages AVK

1.  Stratégies d’adaptation de l’AVK selon l’INR

2.  Prise en charge des hémorragies 3.  Gestes réalisables sous AVK 4.  Relais AVK HBPM en cas de geste invasif

19 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Quelle place pour GARDASIL?

1.  Le dépistage reste indispensable 2.  Efficacité chez les femmes infectées

versus non vaccinées 3.  Durée de la protection 4.  Critère de jugement = dysplasies de haut

grade 5.  Tolérance

20 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Place des anti-Alzheimer

1.  Mécanisme # Indication 2.  Efficacité démontrée mais modeste (1 à

4 sur ADAS-cog de 70 points) 3.  Pertinence clinique: n’enraye pas la

progression de la maladie 4.  Stade léger: pas d’argument pour

débuter tôt

21 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Claudie Locquet Service des bonnes pratiques professionnelles

22 Ensemble, améliorons la qualité en santé

Les protocoles pluridisciplinaires de soins de santé primaire

en maisons, pôles et centres de santé

Groupe pluri professionnel Claudie Locquet, Service des bonnes pratiques professionnelles

Jean Michel Chabot.

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Répondre aux besoins des médecins généralistes exerçant dans un cadre pluri professionnel

1.  A partir des expériences locales 2.  Rigueur scientifique ET adaptation au terrain

(Recommandations pluri professionnelles, guides, expériences des réseaux etc.)

3.  Dans le respect du partage des compétences des différents professionnels de santé

4.  Afin d’améliorer le parcours de soins ambulatoire du patient

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

1.  Améliorer le suivi et la prise en charge, en particulier des maladies chroniques

2.  Harmoniser les prises en charges pluri disciplinaires dans les domaines de la prévention et des soins (fréquence, priorité de santé publique, problèmes).

3.  Faciliter la mise en œuvre d’actions d’éducation thérapeutique et de prévention

4.  Intégrer les actions d’amélioration des pratiques dans l’exercice des professionnels de santé

5.  Introduire, à bon escient, quelques indicateurs de suivi des pratiques

une initiative des professionnels en lien avec les enjeux stratégiques de la HAS

Une démarche ascendante

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Développer et partager des outils informatisés, conçus à partir des recommandations

Pour les professionnels de santé 1.  Fiche de suivi commune 2.  Reminders (rappels

automatiques) 3.  Alertes colorées (risques) 4.  Outils d’aide à la décision 5.  Fiches d’actualisation des

connaissances

Pour les patients 1.  Fiche ou carnet de

suivi, (rappels, alertes) 2.  Fiche questions-

réponses 3.  Fiches information

Messages clés, critères de suivi, alertes et rappels automatiques

Un support informatisé, témoin d’un « aller retour » permanent entre professionnels de santé et patients

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

•  9 Médecins Généralistes •  1 chef de clinique MG •  4 IDE, dont 2 infirmières diplômées

en éducation thérapeutique •  2 Masseurs kinésithérapeutes •  1 Diététicienne •  1 Sage femme •  1 Pharmacien •  1 Médecin santé publique directeur

URMLB •  2 Chefs de projet SBPP-HAS

Groupe de travail : 20 Professionnels de santé 6 Maisons + 2 Pôles + 2 Centres

Rémi Bataillon, Pascal Bonnet, Philippe Despierre, Michèle Dumont, Catherine Elsass, Sabine Guillerault,

Frédéric Garnier, Bruno Henri, Céline Jandard, Jean Paul Kerjean, Pierre de Haas, Mireille Locicéro,

Jean Michel Mazué, Sylvie Meunier, Nathalie Morel, José-Philippe Moreno,

Anne Moulin, Michel Serin, Fabienne Thibault,

Gersende Georg, Claudie Locquet

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Les protocoles

Protocoles pluridisciplinaires de soins de santé primaire Planification

Bronchiolite du nourrisson Testé et validé par le GT

Vaccinations : améliorer la couverture vaccinale Testé et validé par le GT

AVK: gestion quotidienne TEST EN COURS

Lombalgie commune à partir deuxième épisode : harmoniser la prise en charge pour éviter la chronicisation

TEST EN COURS

Prise en charge des plaies chroniques appliquée aux ulcères de jambe TEST EN COURS

Diabète T 2 : amélioration du suivi et de l’autonomisation du patient Testé et validé par le GT

RCV : agir sur les risques modulables CONCEPTION

Promotion allaitement : inciter à bon escient, soutenir l’allaitement CONCEPTION

Grossesse : entretien prénatal précoce systématique CONCEPTION

HTA : prise en charge d’une découverte fortuite par un professionnel de santé CONCEPTION

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Résultats des questionnaires d’acceptabilité faisabilité

1.  Modifications post test / protocole: •  un à trois critères sont modifiés, •  une ou 2 alertes revues

2.  Attentes •  un vrai Dossier médical partagé, •  une adaptabilité des logiciels professionnels avec Excel

(actuellement double saisie en lien) 3. Limites Le remplissage conjoint de la fiche par des PS différents

est lié actuellement •  à l’exercice dans les mêmes murs des PS, •  ou à l’utilisation d’un serveur commun.

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

•  Quatre à 6 mois pour concevoir et tester un protocole pluridisciplinaire en soins de santé primaire

•  Un an environ pour le mettre en œuvre en routine •  Les mesures d’impact à partir de quelques indicateurs

de suivi sont liés aux moyens mis à disposition dans les maisons, pôles et centres de santé.

Après un an de travail, de nouveaux thèmes sont proposés. La mise en œuvre nécessite des systèmes d’information

et des décrets d’application de la loi HPST. D’autres acteurs pourront adopter la démarche et se saisir

des outils (réseaux diabète, bronchiolite, HAD, etc.)

Une dynamique pluri professionnelle est enclenchée article 51 de la loi HPST

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Eric Drahi Trésorier de la SFDRMG, ancien membre de la CE2S

31 Ensemble, améliorons la qualité en santé

Le médecin généraliste face aux maladies

chroniques

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Maladies chroniques : nouveau paradigme

1.  15 = 64840 2.  L’« empouvoirment » 3.  La décision partagée 4.  L’éducation thérapeutique 5.  Le programme personnalisé de soins (PPS) 6.  Le dossier médical « outil prospectif » 7.  Les aides à la décision 8.  Les coopérations interprofessionnelles

33 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Les maladies chroniques: un nouvel enjeu pour les soins primaires

1.  15 millions de malades chroniques 2.  Le motif de recours aux soins le plus fréquent

en médecine générale 3.  La majorité des malades souffrent de plusieurs

pathologies 4.  De multiples intervenants 5.  Une information et une éducation des patients

nécessaires 6.  Un centrage nécessaire sur les soins primaires

34 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Des synthèses d’information

La médecine est fondée sur les preuves 1.  Recommandations professionnelles 2.  Guides ALD 3.  Fiches de transparence 4.  …

Mais une appropriation insuffisante par les généralistes

35 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

36

Les limites des recommandations

1.  Une pléthore d’informations 2.  Un manque de confiance dans leur

élaboration 3.  Un manque de praticité 4.  Une appropriation en FMC 5.  Pas d’utilisation concrète au cours des

soins 6.  Depuis quelques années, des efforts…

37 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Des outils créés par les Sociétés Scientifiques de MG

1.  SFMG: –  DREFC –  OMG –  Thériaque autonome –  Étude Polychrome

2.  SFTG: –  ASTI

3.  SFDRMG: –  BAZ’URIAP

4.  …

38 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Une orientation actuelle

1.  Des recommandations orientées symptômes 2.  Une méthode d’élaboration des recommandations

spécifique à la médecine générale 3.  Des outils fonctionnels utilisables en consultation :

–  Guides d’entretien –  Outils orientés patients –  Algorithmes –  Aides à la prescription –  …

39 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

En cours…

1.  Aides intégrées au dossier médical 2.  Aide à la décision « just in time » 3.  Outils du DPC

–  Pratique réflexive –  Outils de la démarche qualité intégrée au

dossier –  Recueil d’indicateurs –  …

40 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Pierre-Louis DRUAIS

PU-MG Président du CNGE

41 Ensemble, améliorons la qualité en santé

1958- 2008. Un chemin de 50 ans

1958, Loi Debré: création des Centres Hospitaliers Universitaires

–  Dans une logique de promotion de l’excellence dans le cadre universitaire

–  Oubliant le champ ambulatoire et sans vision politique pour faire évoluer cette organisation et intégrer les soins primaires et la médecine générale

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La Médecine Générale devient Universitaire

1.  Création du DES en 2004 2.  Début 2007, la discipline intègre le CNU, la

filière est virtuelle 3.  Fin 2007: premiers chefs de clinique de MG

« associés » en ambulatoire 4.  La nomination des chefs de clinique des

universités en 2008… 5.  La nomination des 1er titulaires universitaires

en Sept. 2009

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La filière universitaire: Soins, Enseignement, Recherche.

1.  Soins en Médecine Générale ambulatoire 2.  Enseignement contextualisé pour former

des professionnels de haut niveau 3.  Recherche en médecine générale

Produire des données en soins primaires utiles au système de santé

4.  Filière universitaire de Médecine Générale CCA MG, MCA et PA, et PU MG Titulaires, sans oublier les ECA maîtres de stage

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Une discipline scientifique, une discipline d’exercice

1.  Soins –  Un cadre politique, la loi HPST

L’article 14 identifie la fonction de premier recours.

–  Un référentiel métier compétence, analyse des évolutions de la pratique

2.  Formation, enseignement –  Formation initiale, DES depuis 2004 –  Formation continue et évaluation vers le DPC

3.  Recherche –  Filière universitaire –  Sociétés scientifiques regroupées: RSSMG

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Une profession concernée

1.  Dans tous ses champs d’implication –  La profession, –  Les sociétés scientifiques, –  Le secteur académique.

2.  Un Collège de la Médecine Générale en cours de création

3.  Une réflexion politique, scientifique et une démarche d’évaluation

4.  Une coopération à l’édification des soins primaires dans toutes ses missions

46 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Des éléments structurants de la discipline

1.  Des ressources –  Revues et publications

2.  Des textes –  Définition européenne WONCA 2002 –  Référentiel métier médecine générale –  Ecritures de recommandations

3.  Des travaux collaboratifs –  HAS, INCA, INPES…

4.  Des lieux d’échanges et de réflexions –  Congrès de la Médecine Générale France –  Congrès des sociétés scientifiques

Le rôle et la place de la MG dans le système de soins

1.  Répondre aux besoins et demandes des patients de manière efficace et efficiente

–  multiplicité des plaintes, –  démarche probabiliste, contexte de proximité –  Maladies aïgues et chroniques –  ressources extérieures limitées

2.  Prendre une décision immédiate 3.  Répondre aux besoins de santé des

populations –  Education, prévention, dépistage

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

La Spécialité MEDECINE GENERALE : 74 % de l'ensemble des diagnostics posés.

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Qui soigne les pathologies chroniques endocriniennes ?

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Qui soigne les pathologies chroniques psychiques ?

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Qui soigne les pathologies chroniques rhumatologiques ?

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Qui soigne les pathologies chroniques cardio-vasculaires ?

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Merci de votre écoute,

Des questions?

54 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Débat

HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes

des professionnels ?

55 HAS et médecine générale : comment répondre aux attentes des professionnels ?

Ensemble, améliorons la qualité en santé

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