SOYONS ACCESSIBLES !MAIS COMMENT?Les clés d’un projet accessible réussi

E-sessions #2Tourisme et patrimoine : soyons accessibles !!La Rochelle 3 octobre 2014Julie Houriez – Responsable Production & Développement

SOMMAIRE

• Signes de sens• Méthode• Exemple: Muséo+ PBA Lille

SIGNES DE SENS

LABORATOIRED’INNOVATIONPÉDAGOGIQUE

APPLIQUÉE

Spécialisé enconception universelle

Depuis 10 ans, nous élaborons des supports pédagogiques qui créent du lien et qui sont accessibles à tous.

OBJECTIF

FAIRE SOCIÉTÉ

« Vivre-ensemble » et « bien commun »

Améliorer l’éducation et les apprentissages

A PARTIR DE L’EXPÉRIENCES DES PUBLICS EN SITUATION DE HANDICAP

VISION

CHERCHEURS

PROFESSIONNELS/ PUBLICS

PARTENAIRESFINANCIERS

FOURNISSEURSTECHNO

LABO R&D

ECOSYSTÈME

ACTIVITÉS

ATOUTS

1 approche positive1 démarche de travail

1 environnement  

« Tout le monde est un génie. Mais sivous jugez un poisson sur sescapacités à grimper à un arbre, ilpassera sa vie à croire qu'il eststupide ».A. Einstein

11

ACCESSIBLE adj. 1. Qui peut êtreatteint, abordé, dont on peuts’approcher. Sommet accessible auxrandonneurs. 2. Compréhensible,intelligible. Exposé accessible à tous.Dictionnaire Larousse, 1991

Apprentissage / Communication / RelationNeurosciences, sciences cognitives, sciences de l’information et

de la communication, psychologie, …

L’ACCES NE FAIT PASL’ACCESSIBILITÉ

« Conception de produits et d'environnements qui soient utilisables par tout individu, dans la plus grande mesure possible, sans recourir à l'adaptation ou à la conception spécialisée »

Mace 1985, Mullick & Steinfeld 1997, Ostroff 2001

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Ofres spécifquespar publicNotre démarche :

la conception universelle

S’inscrire dans l’environnement pourrépondre aux besoins des publicsCommunautés de publics (associations représentatives,

familles…), la Recherche, et les Réseaux professionnels (culture,éducation, médico-social, TIC, innovation,…)

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« Si je n’avais écouté que mes clients,j’aurais inventé un cheval plus rapide »

Henry Ford

SUCCÈS

10 ANS d’actions, de recherches et denouvelles expériences éducatives

pour les publics

10 ANS d’innovations pédagogiques validéespar les publics, par les professionnels et

par les évaluations des chercheurs

BILAN DES PROJETS

100 visites guidéesen LSF1 400 entrées

3 000 visites/jour (appli +site)19 000 vidéos 2 500 membres

10 000 participants à nosactivités (ateliers, formation,spectacle)

- 2006: Coup de cœur du Jury, Concours Écureuil Association de la

Caisse d’Épargne Nord- 2008: 1er prix du concours "Impact" d'Ashoka France- 2010: Prix de l'Innovation et de la créativité européenne, par le

ministère de l'Enseignement supérieur- 2011: Prix de l'Initiative, par la Banque Populaire du Nord- 2011: Prix Atout soleil, par Générali- 2014: Prix de la santé bucco-dentaire aux Trophées de la santé mobile 2014, par DMD Post- 2014: Prix Norsys pour le jeu "Dites-le en langue des signes"- 2014: Trophée national de l'accessibilité, catégorie "Produit accessible à tous" pour l’application « Muséo+ PBA Lille »

MÉTHODE

IDEEPROJETQUI FAIT SENS

C ADRE DE RÉFÉRENCE / Perceptions - Valeurs

A NALYSE / Besoins - Moyens

D ESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques

D ÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation

I MPLANTATION / Chaine – Personnel – Communication

E VALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode

Adaptation du modèle ADDIE

CADREANALYSEDESIGNDÉVELOPPEMENTIMPLANTATIONEVALUATION

HANDICAP

1

2

Etude du RochesterInstitue of Technology

Un sourd n’est pas unentendant qui n’entendplus, c’est unepersonne aux capacitésvisuelles etcommunicationnellesdifférentes.

sourd Interprète naïf

Etude Ureca (Lille3) sur l’inf luence de la surdité sur la perception de la LSF

TIC

1 2

CADRE DE RÉFÉRENCE

ANALYSEDESIGNDÉVELOPPEMENTIMPLANTATIONEVALUATION

LE PUBLICMotivations

Besoins

VOUSEquipe avec référent

Audit ressources internes(concepteur?)

MOYENSBudget

Planning

CADRE DERÉFÉRENCEANALYSE

DESIGNDÉVELOPPEMENTIMPLANTATIONEVALUATION

OBJECTIFSPÉDAGOGIQUES

Validation internepar toute l’équipe

STRATÉGIEPÉDAGOGIQUE

Technologie? Lien avec lamédiation existante?

(Eviter le millefeuilles)

MOYENSPDAGOGIQUES

Techniques(exposé, jeu de rôle,..)

Scénario d’usage

CADRE DE RÉFÉRENCEANALYSEDESIGN

DÉVELOPPEMENTIMPLANTATIONEVALUATION

VALIDATIONProcess de validationFond/FormeRepentir numérique

PROTOTYPAGECahier des charges?Rappel des objectifspédagogiquesAgilité pour coller le pluspossible aux besoins

MÉTHODE1-Sélection des contenus2-Scénarisation3-Fabrication des ressources4-Intégration5-Contrôle

CADRE DE RÉFÉRENCEANALYSEDESIGNDÉVELOPPEMENT

IMPLANTATIONEVALUATION

COMMUNICATION

En lien avec le CadreSignalétique

PERSONNELD’ACCUEIL

(In)Formation

« CHAINE » DE L’ACCESSIBILITÉ

Avant/Pendant/Après

CADRE DE RÉFÉRENCEANALYSEDESIGNDÉVELOPPEMENTIMPLANTATION

EVALUATION

MÉTHODEQuestionnaire, observation,

entretien, eyetracking,dessins,...Stagiaire?

INDICATEURSCe qui est mesurable pour

répondre à la question(satisfaction, comportement,

interaction,..)

OBJECTIFSQuestion à laquelle on veut

répondre?

CADRE DE RÉFÉRENCE / Vision – Valeurs

ANALYSE / Besoins - Moyens

DESIGN / Objectifs – Stratégie – Moyens pédagogiques

DÉVELOPPEMENT / Méthode – Prototypage - Validation

IMPLANTATION / Chaine – Personnel - Communication

EVALUATION / Objectifs – Indicateurs - Méthode

EXEMPLE

Karine

Mange-Tout

L’histoire : Karine est une passionnée d’art possédant de nombreuses reproductions chez elle. Elle prépare une présentation et un petit personnage (Mange-Tout) désorganise ses dossiers. Elle est chez elle et a besoin de l’aide des enfants pour remettre en ordre ses dossiers.

Mange-Tout est un personnage espiègle qui crée de l’enjeu. Il possède un rôle comique dans l'histoire.

Menu général

Des explications

vidéo

7 oeuvres

10 jeux interactifs

Plans d’orientation

Bonus

Comment les TIC ofrent-ellesdes solutions et un espoir

pour demain ?

Comment VOUS pouvez ofrirdes solutions et un espoir

pour demain ?

MERCI

www.signesdesens.orgj.houriez@signesdesens.org