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/// Intro Les 5 principaux pré-jugés récurrents sur les RS /// Phénomène des réseaux sociaux Historique : les forums, les chats, le blogging... Une révolution sociale et technologique L'impact de la mobilité Définitions (réseau / média social), chiffres clés /// Puissance des réseaux physiques Réseautage "dans la vraie vie" ? Savoir donner avant de recevoir Le jeu d'aller-retour réseaux sociaux < > réseaux présentiels Théorie et pratique des liens forts et liens faibles L'importance du pitch : romancez vos savoir-faire ! /// Viadeo : le leader français / LinkedIn : le pionnier international Historique et complémentarité des plateformes Profil idéal : photo portrait, accroche, compétences, recommandation… Pourquoi s'inscrire ? Services et fonctionnalités : groupes, questions, événements, blogs, smart news… Intérêts d'un compte Premium Bonnes pratiques commerciales : 10 actions mensuelles et actions quotidiennes /// Conclusion : ouverture vers des thématiques complémentaires Comment être identifié comme expert, spécialiste, sur Twitter ? Pourquoi et comment soigner son e-réputation ?