Laurent SIMON & Lucy STOJAK Mosaic - HEC Montréal

6 mai 2014

Maîtriser la transversalité pour l'innovation

Concevoir et animer des espaces-tiers

Le monde a changé. Alors qu'il y a peu, le changement se vivait encore par vagues lentes, ou parfois par crises, aujourd'hui chaque entreprise est confrontée au défi de se remettre en

question en permanence et de repenser constamment la valorisation des ses compétences, ses processus, ses stratégies et ses modèles d'affaires. Pour cela chaque entreprise doit apprendre à mieux maîtriser ses capacités créatives et à alimenter en permanence ses démarches d'innovation d'un éventail large de connaissances, abordées dans un esprit

d'ouverture, de collaboration et d'interdisciplinarité. Or, l'un des plus grands obstacles à la créativité pour l'innovation tient aujourd'hui aux formes d'organisation linéaire en silos.

Dans cet atelier, après un premier cadrage des enjeux, nous proposerons une exploration collective de différentes formes possibles de plateformes et d'activités transversales - des

espaces-tiers - qui nourrissent les processus innovants afin d'assurer la résilience et la pérennité des organisations.

Maîtriser la transversalité pour l'innovation

Laurent SIMON & Lucy STOJAK - Mosaic / HEC Montréal, mai 2014

Qui sommes-nous ?

Comprendre, développer et maîtriser les capacités créatives pour l’innovation.

Le monde d’hier

Aujourd’hui

Créativité et innovation…

… ne sont pas des options !

Société de l’information

Société de la connaissance

Société de l’apprentissage

? Société de la création

Efficacité productive Intensité créative Société industrielle

(R)évolution

Défis

Par la transversalité, établir de nouvelles formes de proximité,

pour exprimer le potentiel créatif de la diversité.

Reconfiguration des dispositifs innovants 1.1) Montée en puissance des approches hybrides

Marché Science

Modèle linéaire

Reconfiguration des dispositifs innovants 1.2) Montée en puissance des approches hybrides

INSIGHT

Concept Prototype Idée Marché

CONVERSION ENRICHISSEMENT VALIDATION

Connaissance spécialisée

Modèle hybride

Reconfiguration des dispositifs innovants LA FIRME

Idées

Milieu / usagers

UPPERGROUND

Marchés Concepts

Le M

iddl

egro

und

d’e

ntre

pris

e Projet N

Stratégie – “métier”

* Middleground / Espace-tiers d’entreprise : communautés de pratiques, communautés d’intérêts, collectifs informels, intrapreneurs...

Issues / Need Areas

Idées

Milieu / usagers Connaissances externes

UPPERGROUND

Nouveaux produits Nouveaux marchés

Concepts

Le M

iddl

egro

und

d’in

dust

rie

Projet N

UNDERGROUND

Programmes Modèles d’affaires classiques marchés établis

* Middleground / Espace-tiers d’industrie : réseaux d’intérêts, coalition de R&D, consortium, start-up, chercheurs académiques, think tank...

La grappe Aéro Montréal

Espace-tiers : Les nouvelles transversalités

La plateforme ExCentriq chez Desjardins

Espace-tiers : Les nouvelles transversalités

Les « chemins de traverse » chez Ubisoft Montréal

Hot Fridays/Cool Tuesdays

Galerie interne

Gam Jam UbiDays

500 new ideas

Concours Academia

Espace-tiers : Les nouvelles transversalités

La communauté d’innovation Renault

Espace-tiers : Les nouvelles transversalités

Espace-tiers : Les nouvelles transversalités

• Initiative de Mosaic - HEC Montréal, depuis 2009 • 6e édition du 27 juin au 12 juillet 2014 - Semaine 1 à Montréal: du 27 juin au 4 juillet - Semaine 2 à Barcelone : du 5- au 12 juillet

Interdisciplinaire – interculturelle - internationale – intergénérationnelle

Interface: gestion - arts – science – technologie – design – culture - commerce

• Une équipe, un milieu, un réseau, une communauté...

• Professeurs de différentes disciplines de la gestion

• Professionnels (cadres, entrepreneurs, consultants, décideurs, artistes …)

• Étudiants de 2e et 3e cycles, gestion, génie, design...

• Connexions internes/externes, locales/internationales

Les espaces tiers à l’École d’été en management de la création

Musées innovants Espace pour la Vie Museu de la Ciència Museu d’idees i invents de Barcelona (MIBA)

Entreprises

Bell

Ubisoft

Roca

Cirque du Soleil

Hydro Québec

Radio-Canada

Bombardier

Renault

Chanel

Buildings & nouveaux

concepts d’espace

Media Tic

Tour Agbar Centre Canadien d’Architecture (CCA)

Hub de créativité

Pied Carré

Quartier innovants

22@ Barcelona & Barcelona Activa Quartier de l’innovation de Montréal Quartier des Spectacles

Campus Outremont

Fabrique Fundacio Alicia SAT Fabra i Coats

Espace temps: «respirer pour s’inspirer …»

• Temps de discussion, de réflexions, fomel & informel

• Partages d’expériences, de meilleures pratiques, comparaison/validation

• Expérimenter les méthodes, ‘faire’ ensemble : Co+

• Faire naître des projets, et des liens forts pour les projets futurs

UBISOFT Directeur design Directeur métier graphisme / design Directeur de la communication Directeur d’animation Directeur commercial Directeur production BELL Leader centre d’excellence (réseau) Directrice image de marque Directrice, marketing communication Directrice, communications corporatives Directrice réseau web

CIRQUE DU SOLEIL Vice-président, casting & performance Vice-président création Vice-présidente qualité de spectacle & intégrité Directeur des projets spéciaux Directeur du Centre de recherche (CRIP) Directrice planification & développement Directeur de contenu DISNEY IMAGINEERING Directeur de création CHANEL Parfums et Cosmétiques Vice-présidente marketing EX

EMPL

ES D

E PA

RTIC

IPAN

TS

FÉDÉRATION DES CAISSES DESJARDINS Directeur, Technologies d’innovation Vice-présidente, Ressources humaines GROUPE DYNAMITE Directrice, design des magasins Gestionnaire, marketing Directeur principal de la conception visuelle Spécialiste de la marque senior, design BIODÔME DE MONTRÉAL Directrice INSECTARIUM Directrice FRANCE TÉLÉCOM / ORANGE Directeur de projets indépendants OXYLANE/ DÉCATHLON Vice-président innovation Gestionnaire innovation, division industrielle INGENIO Vice-président création RÔTISSERIE ST-HUBERT Directeur, innovation culinaire FONDS CANADIEN DE TÉLÉVISION (FCT) Vice-président

AIMIA AEROPLAN Vice-président Directrice performance OGILVY MONTRÉAL Vice-président création ASTRAL MEDIA (radio) Directrice générale des ventes nationales Directeur des ventes (affichage, Toronto) PHÉROMONE Vice-président, finances Vice-président, design Directrice conseil Directeur création RÉALISATIONS.NET Président FLUIDRA Directeur communication ALKOSTRO Vice-présidente commerciale BELL NORDIC Président Consultante en ressources humaines BANQUE NATIONALE Vice-président finances ASSOCIATION DES AGENCES DE PUBLICITÉ DU QUÉBEC PDG

Et encore...

Co-créer les nouvelles transversalités

W. Kandinsky. Cercles dans un cercle, 1923.

Co-créer les nouvelles transversalités

Votre mission, si vous l’acceptez, consistera à concevoir, de façon collaborative, une activité transversale permettant d’impliquer de façon

pérenne vos client dans vos activités de conception de nouveaux produits/services.

Co-créer les nouvelles transversalités

1) Enjeu projet Pourquoi ? Pour qui ?

Ressentir - the “itch”

Ce que nous allons faire “Meilleur des mondes”

Co-créer les nouvelles transversalités

(5 minutes)

Ce que cela va apporter / à qui ? Besoins – Attentes – Envies – Expérience

Raisons de faire et de ne pas faire

2) Partie-prenantes / Besoins

(5 minutes)

Co-créer les nouvelles transversalités

3) Problème - brief

(Re)FORMULER

“Afin de répondre à (enjeu),

nous proposons d’organiser (option)”

(5 minutes)

Co-créer les nouvelles transversalités

4) Idées

Imaginer Connecter Dépasser Déplacer ...

(10 minutes)

Co-créer les nouvelles transversalités

5) Concrétisation Ce que nous allons faire pour le faire

Initiative 1 : Initiative 2 : Initiative 3 : ...

(5 minutes)

Process – Output/Outcomes – Facteurs-clefs de succès - Critères

Co-créer les nouvelles transversalités

Objectif

Négatif

Processus

Créatif

Positif

Intuitif

http://www.debonogroup.com/six_thinking_hats.php http://www.hec.ca/programmes_formations/cadresetdirigeants/seminaires/pmsc.html

6) Validation Co-créer les nouvelles transversalités

(5 minutes)

7) Enrôlement

Elevator Pitch Une minute pour séduire/convaincre

Co-créer les nouvelles transversalités

1 : Nous sommes...

2 : Notre but est...

3 : Nous croyons que...

4 : Nous allons faire une différence en...

5 : Nos 3 valeurs fondamentales sont...

6 : Nous ne ferons pas de compromis sur...

8) Engagement – le manifeste de projet Co-créer les nouvelles transversalités

(5 minutes)

9) Mise en oeuvre Implantation

Kick-off - communications Ressources

Personnes et responsabilités Changement - Évolutions

Maintenance Apprentissage – Réflexivité - Amélioration

(5 minutes)

Co-créer les nouvelles transversalités

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Bulletin de l’AQT 6 mai 2015

Scoop ! Une initiative transversale remarquable

Co-créer les nouvelles transversalités

(5 minutes)

Présentations - Discussions

Co-créer les nouvelles transversalités

Co-créer les nouvelles transversalités Le serment

MERCI MERCI !

laurent.simon@hec.ca / lucy.stojak@hec.ca

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