Agréger les sources

d’information pour mieux

renseigner ses clients

1

Le contexte

2

3 sites Internet pour 3 services

www.ardeche-guide.com www.ardeche-resa.com www.ardecheendirect.com

Disponibilités,

réservation en

ligne, billetterie

Informations

générales

Horaires et jours

d’ouverture actualisés

en temps réel par les

prestataires d’activité

Je découvre Je réserve Je consomme

3

Un ensemble d’outils

au service de la destination

www.ardeche-guide.com

Version

mobile

Site

Pros / presse / groupes

4

Les objectifs de l’agrégation

des sources d’information

5

Optimiser notre rôle dans un

parcours client idéal

6

Prioriser les infos en temps réel

• Fusionner les 3 sites pré-existants.

• Prioriser la remontée des prestataires proposant

des infos chaudes

• Partager les données de disponibilités, horaires

et réservation avec tous les partenaires de l'ADT

utilisateurs de SITRA pour enrichir les données

qu'ils présentent sur leurs dispositifs

7

8

L’affichage sur les outils web

Infos froides SITRA

@rdèche en direct: horaires et jours

d’ouverture actualisés en temps réel

@rdèche résa: disponibilités,

réservation en ligne, billetterie

9

Comment y parvenir?

10

Comment y parvenir ?

• Créer un lien persistant entre une fiche d’information (données « froides ») et les différentes sources de données temps réel (données « chaudes »)

• Faciliter le travail de maillage entre des dizaines de milliers d’objets SITRA et autant d’objets « chauds »

• Rendre facilement exploitable le résultat de ce travail aux agences web et intégrateurs en charge des dispositifs web

11

Les outils mis en œuvre

12

Les outils mis en œuvre Open Concentrateur

Tableau de

bord Etat de

l’agrégation des

sources

d’informations

13

Les outils mis en œuvre Open Concentrateur (suite)

Maillage Suggestions

automatiques

d’association

d’objets

14

Les outils mis en œuvre Kit d’intégration @rdèche Résa & @rdèche en Direct

Module 1 du kit Récupération des maillages

15

Les outils mis en œuvre Kit d’intégration @rdèche Résa & @rdèche en Direct (suite)

Module 2 du kit Api Dispo (dispos temps réel et horaires

d’ouvertures)

16

Les outils mis en œuvre Kit d’intégration @rdèche Résa & @rdèche en Direct (suite)

Module 3 du kit Widget Direct (immersion des données

chaudes)

17

Exemples de pages d’aide à l’intégration du Widget Direct: http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=HRIT-38928

http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=OSMB-32158-1

http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=CA-OPBI-8051-7963

http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=CA-OPBI-11956-3856

http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=OPBI-8043

http://gadget.open-system.fr/widgets/pages-

test/previsu/previsu.htm?idIntegration=267&idPanier=uNS4uLg&ui=CP-OPLM-37508-1

Les outils mis en œuvre Kit d’intégration @rdèche Résa & @rdèche en Direct (suite)

Module 4 du kit Widget Panier (immersion du panier d’achats)

18

Les outils mis en œuvre Kit d’intégration @rdèche Résa & @rdèche en Direct (fin)

Module 5 du kit Tunnel d’achat intégré

19

Merci de votre attention

www.ardeche-guide.com

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