1 PPP Cours1/2 et Management Cours 0/2 – CdCF – C. VIGNON

INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE 1GENIE MECANIQUE ET PRODUCTIQUEGRENOBLE

Le Cahier des ChargesFonctionnel

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Cahier des Charges Fonctionnel

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ANALYSER LE BESOIN

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Le besoin

Un produit n'a de sens que s'il satisfait le besoin de l'utilisateur.

Définition de l'AFNOR X 50 - 150 :

Nécessité ou désir éprouvé par l'utilisateur.

Un besoin peut être exprimé ou implicite, avoué ou inavoué, latent ou potentiel.

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Il faut donc poser clairement le problème :

Définir le POURQUOI du produit :

- à quoi sert-il ?

- à qui rend-il service ?

- dans quel but ?

avant d'imposer un COMMENT.

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A QUI (A QUOI)

REND-IL SERVICE

SUR QUOI (SUR QUI)

AGIT-IL

METHODE APTE

Normalisée

et brevetéQUEL EST

LE BESOIN ?

Le produit

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EXER

CIC

E

STYLO

Utilisateur

Transparent

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Qu’est-ce qui pourrait le faire évoluer ?

Quelles sont les insatisfactions connues ?

Qu’est-ce qui pourrait le faire disparaître ?

Le besoin est-il confirmé ? : oui non

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ETUDE DE LA FAISABILITE

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Une fonction est :

une action

que doit réaliser un produit

pour satisfaire un besoin de l’utilisateur

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Fp

Fc

ProduitInteracteur

( m e )

Breveté APTE

Outil de créativitéDia

gra

mm

e d

es in

tera

cte

urs

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Rédiger suivant la norme NF X50-151

Attention au formalisme du vocabulaire

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Une fonction est :

une action

que doit réaliser un produit

pour satisfaire un besoin de l’utilisateur

Une fonction s’exprime à l’aide d’un verbe à l’infinitif

caractéristique de la relation,

accompagné du ou des noms des interacteurs.

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Une fonction s’exprime à l’aide d’un verbe à l’infinitif

caractéristique de la relation,

accompagné du ou des noms des interacteurs.

EXEMPLES:

Quelle est la fonction principale de :- …- …

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Critères

de sécurité

Critères

d’estime

Critères

de coût

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NIVEAU du critère :

C ’est une valeur numérique...

Quel est le niveau idéal que

devrait atteindre ce critère ?

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NIVEAU du critère :

Référence pour tout ce qui est subjectif…

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FLEXIBILITE:

Quelles sont les limites, à

l’intérieur desquelles le

critère sera satisfait ?

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COTATION DE FLEXIBILITE:

Organise le dialogue …

Quels changements serions-nous

prêts à accepter ?

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LIMITE D’ACCEPTATION :

Niveau limite d’un critère ...

TAUX D’ECHANGE :

Quelle valeur de critère serions-nous

prêts à échanger, contre quelle autre

valeur de critère ?

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Hié

rarc

hise

r les

fonc

tions

C’est le poids relatif de chaque fonction.

Les arbitrages entre fonctions doivent être réalisés avant le début de l’AMDEC.

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Hiérarchisation des fonctions

0

5

10

15

20

25

30

FP1 FP2 FP3 FC1 FC2 FC3 FC4 FC5 FC6 FC7

Fonctions de services

Po

urc

enta

ge

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Hiérarchisation des fonctions

0

5

10

15

20

25

30

FP1 FC1 FP2 FC6 FC2 FC7 FC3 FP3 FC4 FC5

Fonctions de services

Po

urc

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tag

e

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Le CdCF est un outil méthodologique

rigoureux, nécessaire pour détecter,

formuler le besoin et justifier en aval, les

exigences techniques contenues dans un

contrat d’étude.

Formuler des besoins

Justifier les exigences

sans préciser les solutions

CdCF : Définition

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EXEMPLE 1

Suspension

Innovante ?

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Suspension réalisée par barres articuléesAlliage d’aluminium 6013 T6

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Notre produit « fil rouge » :le stylo … (ou un truc)

Exemple Final

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Stylo

HommeTransparent

Oeil,Mains

Poche

Sol

Fp1: Tracer des marques par l’homme sur le transparent

Fp1

Fc2: S’accrocher à la poche

Fc2

Fc3: Résister à une chute sur le sol

Fc3

Fc4

Fc4: Plaire à l’œil et au toucher de la main

Milieu ambiant

Fc5: S’adapter au milieu ambiant

Fc5

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WEB :http://www.methode-apte.com/http://www.ac-nantes.fr/peda/disc/sti/echange/gm/gm_cad.htmhttp://cyrrou.club.fr/index.htmhttp://www.xr6805.fr/school/0ecole.htmlhttp://www.otua.org/default.htm

LIVRES:La démarche de projet industriel Rak/Teixido/Favier:CazenaudAV G. DelafollieL’AV de AF pour l’AV

FIN