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07-117-01-actes.inddVenir à Roanne par la route ou le train n’est, aujourd’hui, pas chose facile. Roanne a longtemps été un carrefour, mais
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Enquête usage et les attentes de Facebook 1er partie Enquête réalisée du 3 janvier au 13 février 2008 443 réponses Contacts : Eric Delcroix www.ed-productions.com/leszed…
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1 ACCUEILLIR, ECOUTER ET IDENTIFIER LES ATTENTES DU CLIENT Objectifs Accueillir et prendre en charge le client. Écouter le client, repérer ses attentes et ses besoins.…