1. Quest ce que le Social Media ? En tant que marketeur, vous
voulez surement contrler votre cible. Si cela est votre unique
objectif, mieux vaut ne pas utiliser le Social Media.
2. IdesReues sur les Mdias Sociaux a se limite faire une page
sur Facebook ! Cest gratuit ! a nintresse que les jeunes et les
geeks ! a marche tout seul ! Les rsultats se voient immdiatement !
Alexandre Micol 2 ([email protected])
7. Plus dun milliard dutilisateurs desrseaux sociaux en 2012
130 millions900 millions 462 millions 25 millions 20 millions
Alexandre Micol 7 ([email protected])
8. 77% des internautes franais sontmembres dau moins 1 rseaux
social ! Alexandre Micol 8 ([email protected])
9. Des consommateurs interconnects, experts,surinforms,
impatients, qui ont le pouvoir de comparer, sexprimer, partager,
influencer. Alexandre Micol 9 ([email protected])
10. Le consommateur est dsormais entr dans undialogue avec les
marques o il change, prescrit, ragit, en temps rel. Alexandre Micol
10 ([email protected])
11. Des tendances de consommation dj confirmesLes mdias
traditionnels sont moins dynamiquesLe bouche--oreille
sindustrialiseLes media sociaux sont adopts massivementLes
consommateurs sont devenus insatiables Alexandre Micol 11
([email protected])
13. 1,5 million dentreprises sont prsentes sur FacebookEt vous,
o en tes vous avec les Mdia Sociaux ? Alexandre Micol 13
([email protected])
14. Twitter = Le choix de Best Buy Alexandre Micol 14
([email protected])
15. Ce qui a chang pour les marques ?Elles ne sont plus
rfrentes dans les rsultats de recherches 1 recherche sur 4
concernant les 20 marques les plus connues au niveau mondial
aboutit sur un contenu gnr par un internaute et seulement 1/5 sur
un contenu gnr par la marque elle-mme. Alexandre Micol 15
([email protected])
16. Et comme consquence Un processus dachat boulevers Gnr par
les Marketeurs Gnr par les utilisateurs Opinion /
ConversationNotorit Considration Achat Utilisation Sentiment /
Influence Processus dachat Alexandre Micol 16
([email protected])
19. La stratgie Social Media Mdias sociaux Disciplines
nouvelles FACEBOOK SMO BLOG COMMUNITY TWITTER MANAGEMENT YOUTUBE
E-REPUTATION MARQUE FORUM BRAND CONTENT BLOG APPLICATIONS TABLETTES
ET SITE SOCIAL SMARTPHONE INSTITUTIONNEL COMMERCE S Alexandre Micol
19 ([email protected])
20. Les marques doivent donc Ecouter DialoguerSe donner les
moyens Aider Rassembler (Former des communauts de marques)
Alexandre Micol ([email protected]) 20