Investir dans les réseaux sociaux:

OUI / NON?COMMENT?

© Rido - Fotolia.com

C’est bien la génération facebook mais est-ce que facebook se limite à cela?

Groupe en plus grande croissance:

femmes +55ans

45% des membres facebook a plus de

26 ans

Facebook #1 website reach pour +55 ans en Suisse

Jeux sociaux utilisateur type femme 43ans

Facebook c’est aussi:

Publier

Partager

Discuter

VendreLocaliser

Réseauter

Amuser

GrouponFoursquare

Farmville

Les avantages des réseaux sociaux

• Petit budget, potential viral

• Recommendations de consommateurs

• Augmenter le traffic vers votre site

• Améliorer votre classement Google

• Service après-vente plus efficace

• Image de marque

Réseaux sociaux intégrés dans votre stratégie marketing digitale

Conversion$$$

220’000 fans CEO impliqué

Success stories

 Will it blend?159’000’000 vues cumulées

Apple 3G, ipad 2

 

2010 Budget réseaux sociaux 1’000$ pour 1’000’000$ C.A.

140 companies of 1000 employees+ worldwide

1€ investi = 2.5€ gagnés

PME actives sur internet = croissance x2

Etude Mc Kinsey pour le gouvernement français mars 2011

Combien ça coute?

• Création de profils

• Développement de contenu

• Syndication / RP

• Mesure coût récurrent

Marché de masseLe plus gros gagneEconomie d’échellePareto: 80/20Digital camera: 4’000’000 recherches mensuelles Google

Marché de personnalisationLe plus pertinent gagneLong tail = 37% ventes Amazon 2008Leika M9 Switzerland:3’600 recherches mensuells Google

Réseaux sociaux: changement de culture d’entreprise

Expérimenter Ajouter de la valeur

Marketing relationnelRépublique du consommateur

Faire avant de dire Ambassadeurs

Autonomie des employés… Ubiquité temps /

espace

Evaluation de 47 sociétés romandes sur les 16 facteurs clés pour réussir dans les média sociaux (Conférence EPFL Juillet 2011)

Résultat, en moyenne seulement à 50% du niveau ciblé de préparation30% n’ont pas les bases en place

Contactez-nous pour préparez votre lancement sur les réseaux sociaux: gaillardb@wsibusinessperformance.com, 0788372063

A faire absolument

• Réservez votre nom: namechk

• Ecouter la conversation / concurrence: google, hootsuite

• Identifier un champion réseaux sociaux et le former

• Définissez une politique interne

Vous aider:

- études du marché- descriptif des réseaux- questionnaire évaluation- executive summary social media strategy

Contactez moi sur

benoit@wsibp.com

20

Sou

rce

: Bra

nd S

cien

ce I

nsti

tute

What does it take for NESTEA to create a brand communityIs your brand ready for Community Management? » World