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L’innovation comme priorité stratégique
Feuille de route technologique
Note méthodologique - 2012
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Sommaire
I. Une roadmap technologique : enjeux et objectifs
II. Approche méthodologique Innhotep
III. Qui sommes-nous ?
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Une roadmap technologique traduit une vision prospective de l’environnement de l’entreprise et sert donc la stratégie (offres, produits, R&D…)
Source : Adonite Research
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Il n’y a pas de définition unifiée de la roadmap technologique (feuille de route). On peut néanmoins la caractériser au travers d’objectifs couramment affichés
Eclairer les enjeux industriels, technologiques, environnementaux et sociétauxElaborer des visions cohérentes et partagées des technologies ou du système
sociotechnique en questionMettre en avant les verrous technologiques, organisationnels et socio-
économiques à dépasserAssocier aux thématiques de recherche prioritaires, des objectifs temporels en
termes de disponibilité technologique et de déploiementRendre prioritaires les besoins de recherche, de démonstrateurs de recherche,
d’expérimentation préindustrielle et de plates-formes technologiques d’essai
Quoi ? ensemble dynamique d’éléments, tant techniques, que politiques, légaux, financiers, structurels et liés au marché qui doivent être identifiés par les parties prenantes impliquées dans son développement
Pourquoi ? conduire à améliorer et rehausser le partage d’information et la collaboration entre les participants sur toutes les questions liées à la R&D
Le roadmapping est une approche structurée, disciplinée et itérative de travail en groupe permettant de déboucher sur une vision prospective, partagée synthétique et communicable grâce à une ou plusieurs représentations graphiques
ADEME
CanmetÉNERGIE
Robert Treitel
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Le chantier de réalisation d’une roadmap technologique bénéficie au processus d’innovation de l’entreprise
Réduction des coûts d'innovation :– Identification et exploitation de synergies entre projets :
• partage des ressources,• établissement des priorités• réallocation des ressources
– Anticipation :• meilleures conditions d'acquisition de ressources• identification de plates-formes d'innovation
– Coordination des acteursAccélération de l'innovation :
– Vision pouvant être construite entre fonctions technique et marketing, facilitant le transfert des résultats de la R&D vers le marketing
– Roadmaps pouvant être à jour à intervalles réguliers, facilitant la gestion du "time to market »
Aide pour :– L’identification des ressources et compétences critiques– L'analyse des écarts entre besoins futurs et capacités actuelles– Le développement de scénarios sectoriels– L'identification des décisions d'organisation à prendre pour loger
les actions sans propriétaire légitime évident.
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Le « roadmapping » vise généralement un horizon de 2 à 10 ans
Le "roadmapping" est une méthode de "prospective induction" dans la mesure où :• on commence par allonger l’horizon de
vision en sélectionnant un avenir possible mais pas certain dans le domaine des usages ou des performances (Ex. lois de Moore; BEPOS en 2015)
• puis on remonte dans le temps par une démarche inductive en listant tout ce qui aura été nécessaire comme résultats intermédiaires pour réaliser cet avenir
Si l’horizon de temps ne dépasse généralement pas 10 ans, le roadmapping peut aussi faire partie d’un exercice prospectif à long terme (ex. visions 2020 et 2050 du système et des réseaux électriques intelligents), avec souvent des déclinaisons par scenarios / visions, fonctions du degré d’incertitude
Source : Comparaison de méthodes de planification - Robert Treitel
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Le cadrage de la roadmap doit s’adapter au contexte, enjeux, objectifs et priorités de l’entrepriseExemple d’une mission Innhotep pour un grand GRT
OBJECTIFS DIRECTS DE LA FEUILLE DE ROUTE1. Organiser l’échange en amont sur les produits innovants,
leur potentiel et les risques associé entre experts travaillant en silos (organisations, technologies…)
2. Entreprendre des paris techniques portant sur le développement du réseau (l’éventail de solutions à 0-5 ans et 5-10 ans permettant de répondre aux enjeux d’évolution du système électrique)
3. Communiquer en interne et à tous niveaux (du Top Management au technicien) de manière efficace sur la feuille de route au travers de la mise en œuvre d’outils / de méthodes spécifiques
OBJECTIF SOUS-JACENT : REPUTATION EN
INTERNE
Direction en mouvement, à l’écoute des besoins, force
de proposition d’idées innovantes, en capacité d’en
instruire la faisabilité et la déclinaison industrielle
EN LIEN AVEC DES ENJEUX CLES A 5 - 10 ANS1. Raccordement offshore2. Augmentation des capacités de transit sur réseau existant3. Mise en souterrain des liaisons THT
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La roadmap technologique peut être structurée autour de différents résultats
SIX GRANDES COMPOSANTES …Enjeux couvertsParamètres et composants clés, en
particulier dans le cas de l’étude d’un système dynamique (Ex. efficacité énergétique d’un bâtiment tertiaire) ou d’une fonction spécifique (ex. pompe à chaleur géothermique), plus complexes à analyser qu’un ‘composant’ unitaire (Ex. cellule PV couche mince)
Explicitation de différentes visions (dans le cas de fortes incertitudes : système complexe, horizon lointain, etc.)
Verrous (technologiques, organisationnels, socio-économiques…)
Priorités de recherches et objectifsRecommandations pour la programmation
de recherche
POUVANT ETRE COMPLETEES PAR
• Un benchmark international (screening de technologies, d’acteurs clés…)
• Une quantification des visions (notamment coût / performance)
• Une stratégie de communication visant à :o Sensibiliser les décideurs sur des
enjeux / tournants technologiqueso Construire un cadre de
convergence / cohérence entre les « experts » en interne
o Informer, impliquer, mobiliser les collaborateurs
• Une démarche de partage et d’ouverture avec l’écosystème (laboratoires, clients, fournisseurs, partenaires…)
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Des exemples de roadmaps technologiques – 1/2
Agence Internationale de l’Energie sur le
Solaire Photovoltaïque
Uniclima sur les Pompes à chaleur
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Des exemples de roadmaps technologiques – 2/2Illustration simplifiée tirée d’une mission Innhotep pour un grand GRT
Vision d’un système : solutions d’augmentation des capacités de transit
Vision des évolutions technologiques (performances) d’un composant clé à 10 ans
Perspectives d’évolutions des prix (tensions de marché, etc.)
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Sommaire
I. Une roadmap technologique : enjeux et objectifs
II. Approche méthodologique Innhotep
III. Qui sommes-nous ?
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La littérature évoque différentes approches méthodologiques qu’Innhotep recommande d’adapter et même simplifier selon la problématique couverte
Source : Méthodologie T-Plan de
l’University of Cambridge, Institute
for Manufacturing (octobre 2001)
La méthodologie la plus complète et robuste méthodologiquement, par ses lourdeurs, peut conduire l’entreprise à renoncer à la constitution de roadmaps technologiques. Dès lors que la problématique l’autorise, Innhotep adopte une approche plus souple, sur mesure, adaptée aux ressources allouées (expertises, budget, temps) et à la typologie du sujet (complexité,
enjeux pour l’entreprise, etc.)
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Eléments de méthodologie Innhotep – 1/4
I. CADRAGE II. COLLECTE DES DONNES
II. COLLECTE DES DONNES
III. ANALYSE ET SYNTHESE
III. ANALYSE ET SYNTHESE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
OBJECTIF : définition du périmètre et identification des contributeursMODALITES : avec le commanditaire du projet, en interaction avec des décideurs de l’entreprise (stratégie,
business, R&D…) de sorte à s’assurer de la corrélation avec des enjeux clésETAPES : à adapter à la problématique
– Choix d’une thématique technologique en fort développement et à fort enjeu pour l’entreprise– Liste des différentes disciplines scientifiques / expertises qui y contribuent– Identification d’experts contributeurs interne et si possible en externe, par exemple
• Personnes / projets de l’entreprise travaillant sur le sujet• Chercheurs parmi ceux qui publient le plus sur le sujet afin de déterminer les technologies les plus pertinentes en fonction
de l’avancement de la science et d’identifier leurs domaines d’application potentiels à court, moyen, long terme• Experts du monde de l’industrie, parmi les entreprises les plus en pointe dans le domaine technologique considéré, afin
de déterminer parmi ces applications potentielles, les plus pertinentes à court, moyen, long terme en terme de produits ou procédés nouveaux sur le marché et d’identifier les barrières technologiques et industrielles à lever
• Autres profils complémentaires (ex. Marketing stratégique, ventes…) avec une vision « orthogonale »
– Constitution éventuelle d’un « comité scientifique » pour validation des travaux– Constitution du CODIR pouvant également comprendre des décideurs, des experts marché / marketing
stratégique– Information et mobilisation des différentes ressources (email, lettre de mission…)
LIVRABLES : note de cadrage, lettre d’informations
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Eléments de méthodologie Innhotep – 2/4
I. CADRAGEI. CADRAGEII. COLLECTE DES
DONNESIII. ANALYSE ET
SYNTHESEIII. ANALYSE ET
SYNTHESEIV. ITERATIONS ET
PARTAGEIV. ITERATIONS ET
PARTAGE
OBJECTIF : rassembler les informations / données disponibles (qualitatives et quantitatives) avec un jugement critique sur leur pertinence et validité
MODALITES :– Identifier les articles scientifiques, brevets, descriptions d’inventions pertinents se rapportant au sujet– Dresser un ‘état de l’art’ (contexte, marché, réglementation, standards, etc.) et structurer les éléments
chiffrés, en particulier prospectifs– Collecter les données des experts sous 2 formules possibles :
• 4 ateliers successifs sous forme de groupe de travail animés selon une méthodologie de type T-Plan– Avantages : convergence des visions en séance, dynamique de groupe– Inconvénients : charge pour les intervenants, complexité d’organisation, biais propres à un groupe, « a fortiori »
composé d’experts (hiérarchie, autorité, comportements divers en groupe…)
• Préférence Innhotep : entretiens individuels– Avantages : précision et richesse, même poids / contribution de chaque expert, facilité d’organisation– Inconvénients : charge de consultants
– Face à des incertitudes et zones d’ombre que des recherches n’auraient pas levées, on développera des scenarios conduisant à des roadmaps alternatives permettant d'anticiper des décisions contingentes
ETAPES (entretiens individuels) : sur base d’une grille d’entretien semi-directifs, chaque réunion de 2h avec 2 consultants (efficacité d’animation / prise de notes), donne lieu à un compte-rendu synthétique soumis à l’intéressé afin de valider la fidélité des propos / données
LIVRABLES : Grilles d’entretien (les comptes rendus ne sont généralement pas remis au commanditaire)
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Eléments de méthodologie Innhotep – 3/4
I. CADRAGEI. CADRAGE II. COLLECTE DES DONNES
II. COLLECTE DES DONNES
III. SYNTHESE ET ANALYSE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
OBJECTIF : Construire la roadmap à partir de travaux de synthèse et d’analyseMODALITES :
– La feuille de route sous forme d’un rapport / d’une présentation listant les étapes clés à franchir dans les 5 à 10 ans
– Une représentation graphique de ces différentes étapes, en fonction des produits nouveaux mis sur le marché et des domaines d’applications. Il est important que la lecture de la carte renvoie aux « business issues »• Avec horizontalement, l'écoulement du temps de gauche à droite et verticalement une série de bandes
correspondant à des dimensions pertinentes de la problématique telle que par exemple « Marché, Produits, Technologies, Compétences »
• Avec l’apposition de la vision résultante, des priorités et actions à planifier pour que la vision puisse devenir réalité
– La construction de visions à long terme repose sur l’identification de paramètres clés, drivers et variables dont on sait que l’évolution contrastée aboutira à des scénarios radicalement différents
ETAPE (entretiens individuels) : un travail en chambre, mobilisant des compétences d’analyse et de synthèse, avec des itérations si nécessaire avec des experts (pour validation, complément) et des recherches / hypothèses visant à combler des zones d’ombre
LIVRABLES : Version projet de la roadmap technologique Exemple du stockage : 4 visions
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Eléments de méthodologie Innhotep – 4/4
I. CADRAGEI. CADRAGE II. COLLECTE DES DONNES
II. COLLECTE DES DONNES
III. ANALYSE ET SYNTHESE
III. ANALYSE ET SYNTHESE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
OBJECTIFS : Valider la roadmap et générer l’ensemble des bénéfices attendus et explicités dans la note de cadrage (ex. animation des experts, communication aux différentes strates de l’entreprise, mobilisation, appui à la construction du programme de R&D, identification de partenariats clés, etc.)
MODALITES : variables– La validation des travaux peut se faire à différents niveaux
• Avec le commanditaire sur les moyens (suivi du projet) et les résultats• Avec un « comité scientifique » composé des experts ou de tiers externes (industries, syndicats
professionnels, etc.)• Auprès du CODIR de sorte à valider l’ensemble des travaux (pas sur des points de détail) ainsi que les
modalités d’exploitation pour remplir des objectifs stratégiques clés– La roadmap constitue un outil précieux pour remplir un certain nombre d’objectifs stratégiques. Un
séminaire peut être pertinent afin de définir les chantiers et le plan d’actions consécutif (stratégie de communication, travaux complémentaires, etc.)
ETAPE : itérations de présentations (soit individuelles, soit sous forme de groupes de travail) et prise en compte des remarques dans des versions successives
LIVRABLES : Roadmap technologique, plan d’actions si pertinent
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Budget : ordres de grandeur
1 ou 2 entretiens avec le commanditaireListe d’experts interne / externeRédaction de la note de cadrageProposition d’un lettre d’informations
I. CADRAGEI. CADRAGE
II. COLLECTE DES DONNES
II. COLLECTE DES DONNES
III. ANALYSE ET SYNTHESE
III. ANALYSE ET SYNTHESE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
IV. ITERATIONS ET PARTAGE
1,5 JH
Revues documentaires‘Etat de l’art’ Structure des éléments chiffrés, en particulier
prospectifsEntretiens semi-directifs avec les experts
2,5 JH + 1JH par entretien (entre 5 et 10 entretiens)
Travail en chambreItérations et recherches complémentairesSynthèseAnalyses
Entre 2 et 4 JH
Revues (commanditaire et comité scientifique) et amendements
Préparation CODIR et CR / plan d’actions
Environ 2 JH par instance
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Sommaire
I. Une roadmap technologique : enjeux et objectifs
II. Approche méthodologique Innhotep
III. Qui sommes-nous ?
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Qui sommes-nous ?
: Un accélérateur d’ ’’innovations business’’
Pour les grands groupes, 2 activités complémentaires :
Aider à concevoir et à mettre en œuvre …
1. Des stratégies de croissance sur les nouveaux marchés : Energie et CleantechTechnologies de l’Information
2. Des nouveaux modes d’organisation et de management plus agiles et plus performants
• Repérage, animation et management des key people internes et externes
• Management des idées et informations (internes / externes)
Pour les startups et PME innovantes
• Accélérer la définition des offres et le business développement
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Notre ambition : aider nos clients à répondre à leurs nouvelles questions stratégiques
Nouvelles questions stratégiques
Quels sont les signaux
faibles sur mes marchésAujourd’hui mais
déterminants, d’ici à 2-5 ans ?
Comment détecter lesPépites
(idées,startups, produits,
services,…)?
Commentm’organiser pour
concevoir et déployerles nouvelles offres ?
Quelles offresconcevoir pour
adresser lesnouveaux marchés?
Détection
d’innovations -
business
Mise en œuvre des
innovations
business
Quelles nouvelles
activités de
diversification ?
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Notre ambition : aider nos clients à répondre à leurs nouvelles questions organisationnelles et managériales
Nouvelles questions organisationnelles et managériales
Comment m’appuyer sur
les ressources clés
internes et externes pour
enrichir ma stratégie ?
Comment lever des
blocages
opérationnels
pour négocier de
nouveaux tournants
stratégiques ?
Comment mieux repérer
et valoriser l’innovation
en interne et capter de
l’innovation externe ?
Comment tirer parti
des apports de
l’entreprise 2.0 (SMI,
management
collaboratif,…) ?
Nouveaux modes de
management
Nouveaux outils et
modes de
fonctionnement
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Notre rôle : mettre l’innovation au service de la vision stratégique
Intégrer l’innovation-business à la vision
Identifier les pistes concrètes d’innovation-business
Accompagner la mise en œuvre
VISION
Stratégie de croissance
Organisation
Conduite du changement
Générationd’idées
Etudes d’opportunités
Portefeuille de projets
Plan de mise en œuvre
Veille stratégique
Partenariats
Définir la stratégie
Notre démarche
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Accompagner nos clients sur les nouveaux business Energie-Cleantech : 3 typologies de missions
Benchmark
Etudes d’opportunité
Veille stratégique
Modèles économiques
Ciblage de partenariats
Conception d’offres
Repérage de startup
Etudes de marché
DETECTER LES OPPORTUNITES
CONCEVOIR DES OFFRES
Retours d’expérience
Projets nouveaux Business
Déploiement
DEPLOYER
Positionnement stratégique /
SWOT
Séminaires de brainstorming
Roadmap stratégique
Pilotage de projet /
mobilisation
Refonte de gammes d’offres
Processus (servuction…)
Outils (audit, sourcing, etc.)
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Demba DialloDirecteur Associé Innhotep
▪ Innhotep▪ Colombus Consulting▪ Cap Gemini Ernst & Young▪ Arthur Andersen
▪ Doctorat Telecom Paris en économie de l‘innovation▪ Diplômé Sciences Po Paris▪ Séjours d‘étude Harvard, MIT, UC Berkeley▪ Analyse stratégique des organisations
Qui sommes-nous ?Exemple de profils au carrefour des grands groupes et des start-up
Expériences
Claire BacquartAssociée Innhotep
▪ Innhotep▪ Yahoo! Directrice Marketing, Small Business (SMB), Europe
(10 pays, responsable de 100M$ de CA)▪ One Plus One▪ Filmfestivals.com
▪ Diplômée ESCP-EAP : Oxford, Madrid, Paris. Spécialisation marketing
• Expertises variées dont : inclusion financière, stratégie de croissance appuyée sur les technologies de l’information, création de nouvelles activités (utilities, numérique, télécoms,…)
• Nombreuses expériences de benchmarks internationaux (US, Suède, Inde…) sur les business, les technologies, les process
• Une dizaine d’années d’expérience en conseil en stratégie, organisation et management des systèmes d’informations (Arthur Andersen, Cap Gemini Ernst &Young, Colombus Consulting)
• Une soixantaine de missions réalisées pour des grands groupes internationaux (Energie, Banque-Finance, Grande distribution, Automobile,…) des pouvoirs publics et des PME et des start-ups en Europe, en Afrique, aux Etats-Unis et au Mexique
• Missions auprès de start-up innovantes, incubateurs publics (internet, mobile, software) et grands groupes : due diligence, conseil marketing stratégique et opérationnel :
• Analyse des projets (avant comité de financement)• Challenging de la proposition de valeur, du business
model et business plan et des facteurs clés de succès• Accompagnement sur de nombreuses problématiques :
ciblage et construction d’offre, roadmap stratégique, définition de KPI structurelles, définition de plan marketing, etc.
• Nombreux benchmarks internationaux ; organisations de R&D, management de l’innovation (open innovation, réseaux sociaux d’entreprises), business (services financiers mobiles, etc.)
Expériences
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Johann GirardDirecteur de mission Innhotep
▪ Innhotep▪ Colombus Consulting▪ Arthur Andersen / BearingPoint▪ Thalès International Venezuela
▪ Diplômé ESSEC
Qui sommes-nous ?Exemple de profils au carrefour des grands groupes et des start-up
Sidney DelourmeConsultant senior Innhotep
▪ Innhotep▪ Intelleco▪ Groupe Serda
▪ MBA Management opérationnel & Performance Durable, diplômé London South Bank University
• Missions auprès de grands groupes. Ex. : benchmark de technologies (ex. pompes à chaleur), d’offres (ex. conseil en efficacité énergétique), de business (start-up smart grid), de systèmes d’informations (ex. CRM), de pratiques (processus, modes de management 2.0…)
• Missions auprès de start-up. Ex. : stratégie de déploiement de Baracoda, aujourd’hui leader de l'identification automatique et premier fabricant mondial de lecteurs de code-barres Bluetooth
• Due diligence auprès d’incubateurs publics (énergie et clean technologies) avant passage en comité de financement
• Une 10aine d’années de conseil en stratégie, organisation et management (Arthur Andersen, BearingPoint, Colombus Consulting)
• Benchmarks de technologies (ex. : stockage d’énergie), de business (ex. : start-up aval compteurs), de pratiques (gestion de l’information et des connaissances avec les outils 2.0)…
• Etudes de détection de start-up avec analyse stratégique des acteurs identifiés, sur les aspects de différenciants technologiques, de business model, de contribution à la chaine de valeur, etc.
• Missions de business développement : énergie, cleantech, ENR, efficacité énergétique, Mobilité, Habitat, Ville durable, TIC & DD
ExpériencesExpériences
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