www.afiexpertise.com

GESTION DES SAVOIRS: NOUVELLES TECHNOLOGIES ET TRANSFORMATION ORGANISATIONNELLE

Marie-Pier St-HilairePrésidente AFI

•Offre intégrée: formation et service-conseil

•Notre expertise: conseil en gestion, technologies de l’information, gestion des savoirs, gestion du changement et stratégies de formation

FIER D’ENRICHIR LES ENTREPRISES DEPUIS PLUS DE 15 ANS

L’ÉCONOMIE DU SAVOIRCAPITAL-SAVOIR – COLLABORATION – BIG DATA – MOBILITÉ

• « Un employé passe en moyenne 28 heures/semaine à manipuler de l’information. » (McKinsey)

• « 90% des actifs quittent l’entreprise chaque soir. » (SAS Institute)

• « 92% des données mondiales ont été créées au cours des deux dernières années.» (McKinsey)

• « 2,9 millions de courriels sont envoyés chaque seconde. » (comScore, Radicati Group)

COMBIEN DE SAVOIRS AVEZ-VOUS PERDUS L’AN DERNIER?

10% 20%70%

FORMEL

SOCIAL

EXPÉRIENCE

QUELS TYPES DE SAVOIRS PERDEZ-VOUS?

Source: https://plus.google.com/+JoachimStroh/posts/PhZYRZ4S4we

PRODUCTIVITÉ INNOVATIONAGILITÉ IMPUTABILITÉ

MOINS COMPÉTITF CROISSANCE DIFFICILE PAS DE CONFORMITÉ

LES IMPACTS DE LA PERTE DE SAVOIRS

TOUT ÇA SEMBLE INTELLIGENT…ON COMMENCE PAR OÙ?

• Où sont les savoirs dans votre organisation?• Sous quelles formes?• Qui détient les savoirs?

• Quels savoirs prioriser?

LA GESTION DES SAVOIRS

Importance de l’alignement avec la vision stratégique

L’ÉVOLUTION DE LA GESTION DES SAVOIRS

GESTION DES CONNAISSANCES

GESTION DES CONNAISSANCES

CULTURE DE COLLABORATION

GESTION DOCUMENTAIRE

(DOCUMENT-BASED) (PEOPLE-BASED) (SYSTEM-BASED)

L’ÉVOLUTION DE LA GESTION DES SAVOIRS

Source: http://i-p-k.co.za/wordpress/allowing-human-ingenuity-to-unfold/a-conceptual-framework-of-the-evolution-of-knowledge-managemen

PHILOSOPHIE

COMMENCEZ PETIT. VOYEZ LOIN.« START SMALL. THINK BIG. »

LES PHASES DE LA GESTION DES SAVOIRS

PARTAGEPARTAGE EXPLOITATIONCAPTURE

VISIONVISION

CULTURECULTURE

TENDANCES ET OUTILS TECHNOLOGIQUES

PARTAGE EXPLOITATIONCAPTURE

RAPIDITÉ ACCESSIBILITÉ INTERACTIVITÉ RECONNAISSANCE CONTEXTE

APPROCHE

APPROCHE

Une culture ça ne se change pas, ça se transforme.

C’est un objectif et non un prérequis à la gestion de vos savoirs.

COMMENCEZ PETIT. VOYEZ LOIN.« START SMALL. THINK BIG. »

• Définissez votre vision

• Alignez votre gestion des savoirs avec vos besoins d’affaires

• Choisissez des outils faciles à utiliser et accessibles

• Favorisez un développement plus organique

• Encouragez la transparence

• Reconnaissez vos employés comme les ambassadeurs de la gestion de vos savoirs

COMMENCEZ PETIT. VOYEZ LOIN.« START SMALL. THINK BIG. »

Source: http://hakanforss.wordpress.com/

Merci !

www.afiexpertise.com

CLASSES VIRTUELLES

Accès à nos cours sans contrainte de localisation

1 877 624.2344

CENTRE D’EXPERTISE À QUÉBEC

777, boul. Lebourgneufbureau 220Québec (Québec)

418 626.2344

CENTRE D’EXPERTISE À MONTRÉAL

1100, boul. René-Lévesque Ouestbureau 1205Montréal (Québec)514 670.2344