formationssupérieuresLIÈGE • HUY • WAREMME
formation de chef d’entreprise www.centrelhw.ifapme.be
2 // formations supérieures
EXPERT EN BIENS IMMOBILIERSProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeIntroduction à la professionDroit civil et judiciaireTypologie et techniques de la constructionÉvaluations et expertisesÉtats des lieuxCadastre – UrbanismeLocations – Ventes – Copropriété
Deuxième annéeDéontologie et éthiqueDroit civil et judiciaireExpertises spécifiques (théorie + théorie appliquée)Technologie et pathologie du bâtiment (théorie + théorie appliquée)Techniques du métré (théorie + théorie appliquée)Évaluations et expertises (théorie + théorie appliquée)EnvironnementDégâts et sinistres (théorie + théorie appliquée)Rapports-typesÉtats des lieux (théorie + théorie appliquée)Préparation à l’examen C
AGENT IMMOBILIERProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet
Première annéeIntroduction à la vie professionnelleDroit civilFiscalité – Comptabilité – Gestion Droit commercialDroit socialTypologie et techniques de la constructionCadastreHypothèques et crédits hypothécairesAdministration de biens immobiliersLocationsPublicité : technique et psychologie de vente
Deuxième annéeDroit civilFiscalité – Comptabilité – Gestion Droit fiscal – Enregistrement – SuccessionDroit judiciaireUrbanisme et aménagement du territoireTypologie et techniques de la constructionÉvaluations – ExpertisesConstats – État des lieuxAssurances de biens immobiliersAdministration de biens immobiliersLocations
Troisième annéeÉvaluations – ExpertisesAdministration de biens immobiliersLocationsVente immobilièreGuidance examen pratiqueDéontologie
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// 3 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme
AGENT COMMERCIALProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet
Première annéeCommunication interpersonnelleCommunication écriteMarketingÉtude de marchéOrganisation et gestion du temps et du territoireNotions de droitLangage non verbalPsychologie de la venteTechniques de ventePréparation de la visite commercialeExercices pratiques de ventePolitique d’achat
Deuxième annéeComptabilité, fiscalité et gestion financièreTechniques de venteInitiation à la direction des ventesInformatique appliquée à la professionVente sur stand, foire, magasinTéléventeCourrier commercial informatiséExercices pratiques de vente et de négociation commercialeMéthodes de psychologie appliquéeOrganisations professionnelles et déontologieDroit appliqué
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CONSEILLER EN COMMERCE INTERNATIONALProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeMarketing internationalDistribution internationaleTechniques de paiement et de financementAnglais techniqueNotions de comptabilité / Réglementations fiscales et douanièresÉconomieDifférences socio-culturellesÉléments de droitTransport et expéditionSéminaires d’études pratiques à l’exportation
Deuxième annéeMarketing internationalTechniques de paiement et de financementAnglais techniqueÉléments de droitPolitique des prix à l’exportationLes assurances à l’exportationProspection, promotion et négociation internationaleNotions de comptabilité / Réglementations fiscales et douanièresGuidance pour examen pratiqueOrganisation du commerce extérieurGestion de la qualitéÉléments de statistiquesSéminaires d’études pratiques à l’exportation
4 // formations supérieures
CANDIDAT COURTIER EN ASSURANCESProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeModule 1 : législation (3 examens CERTASSUR)Module 2 : véhicules automoteurs (3 examens CERTASSUR)Module 3 : incendie- assurances de choses (3 examens CERTASSUR)Module 4 : assurances responsabilités (1 examen CERTASSUR)
Deuxième annéeModule 5 : assurances transversales (4 examens CERTASSUR)Module 6 : assurance vie (4 examens CERTASSUR)Module 7 : accident de travail et assurance de personnes autre que vie (3 examens CERTASSUR)Module 9 : gestion (évaluations de fin de module)
Le module de gestion à orientation assurances permet, au terme de la formation complète, de présenter des épreuves relatives aux connaissances de gestion d’une part, et, d’autre part, de présenter une épreuve (examen C) relative à la capacité d’un apprenant à créeret à gérer un bureau de courtage.
Après la formation, il faut encore effectuer un stage FSMA (Financial Services and Market Authority – contacter FSMA : 02 220 52 11 ou www.fsma.be) pour obtenir l’accès à la profession. Sous certaines conditions (voir référent IFAPME), la convention de stage IFAPME peut être valorisée dans ce cadre.
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// 5 Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme
ENTREPRENEUR EN E-COMMERCEProgramme des cours à Liège et Villers-le-Bouillet
Formation en 1 anConceptualiser le site
Appliquer le cadre juridique spécifique à l’activité
Performances financières
Utiliser les fonctionnalités avancées d’un logiciel
Définir et appliquer une politique marketing pour son activité
Gérer les paiements
Mesurer les performances du site
Définir son projet professionnel
Assurer la réalisation et la maintenant du site
Référence le site (e-marketing II)
Suivi du travail de fin de formation
Gérer les stocks, les commandes et la logistique
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CONSEILLER EN GESTION DU PERSONNELProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeRéglementation du travailContrat de travailInstitution du travailDroit civilDroit collectif du travailAccident de travail et maladie professionnellePensionsProtection du travail, sécurité, hygièneSécurité sociale - Assurance maladie invaliditéGestion des ressources humaines
Deuxième annéeContrat de travailSécurité sociale – Assurance maladie invaliditéNégociation socialeStatut social des indépendantsAllocations familialesEmploi – ChômageGestion administrative du personnelGestion des risques en entreprisePolitique de formation en entrepriseSéminaire de gestion des ressources humaines
c Concernant l’acquisition des connaissances de gestion, possibilité de s’inscrire dans une formation de gestion répartie sur toute l’année.
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CONSEILLER EN COMMUNICATIONET RELATIONS PUBLIQUES
Programme des cours uniquement à LiègePremière année
Notions de droit civil et commercial
Institutions belges et européennes
Actualités économiques et politiques
Psycho-sociologie de la communication
Notions de marketing
Notions de publicité
Informatique, Internet et multimédia
Les relations publiques
Techniques de rédaction
Techniques d’impression et relations avec les graphistes et les imprimeurs
Techniques de communication verbale et non verbale
Droit de la presse
Deuxième annéeNotions du droit social
Pratique des relations publiques
Connaissance des médias
La presse
Atelier de rédaction
Techniques de communication verbale et non verbale
Techniques de négociation
Participation à la création d’événements
Connaissances de gestion
Actualités économiques et politiques
Séminaire pratique de la communication
CONSEILLER EN MARKETINGProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeDroit civil et social
Comptabilité et analyse de bilans
Statistiques
Logistique – Approvisionnement – Achats
Localisation avec études de cas
Techniques de communication verbale
Les fondements du marketing
La distribution
Etudes de marché et SIM (Système d’Information en Marketing)
Deuxième annéeDroit commercial
Comptabilité et analyse de bilans
Informatique appliquée
Techniques de communication verbale
Dynamique de groupe
Les techniques de vente
Publicité et promotion des ventes
Marketing stratégique
Marketing de services et sectoriels
Marketing d’exportation
Gestion de la force de vente
Relations publiques
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CONSEILLER FINANCIERProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeÉconomie financière et monétaire
Mathématique financière et utilisation d’Excel
Esprit d’entreprendre
Succession
Crédit privé
Méthode comptable et lecture de bilans
Droit
Bourse - Accès des PME au capital à risque
Deuxième annéeAnalyse financière
Crédits à moyen et long terme
Crédit à l’exportation
Placements (financiers, en assurances, immobiliers, alternatifs)
Gestion de portefeuille
Fiscalité de placements
Législation sociale
Marketing – Publicité – Communication
Déontologie et éthique publicitaire
Accès des PME au capital à risque et les aides à l’investissement
8 // formations supérieures
AGENT DE VOYAGESProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeIntroductionOrganisation professionnelle du tourismeVenteAccueil et techniques de venteGéographie touristiqueSites touristiques et histoire de l’artOrganisation et vente de produits touristiquesDroit du voyage et déontologie Gestion des ventesVoyages par airVoyages internationaux par ferLogements et réservationsUtilisation de l’outil informatiqueAnglais
Deuxième annéeVenteTechniques de venteGéographie touristiqueSites touristiques et histoire de l’artAssurancesOrganisation et vente de produits touristiquesGestion des ventesVoyages par airVoyages par autocarCroisières et ferriesUtilisation de l’outil informatiqueAnglaisIntégration - Préparation à l’épreuve C
Troisième annéeGestion des ventesUtilisation de l’outil informatiqueAnglaisElaboration d’un voyageMarketing touristiqueProduct managementVoyages d’affairesGestion d’une agenceCréation d’une entrepriseÉléments de fiscalitéGestion comptable et financièreLégislation socialeOrganisation et vente de produits touristiques
Intégration
c Un test de langue anglaise est prévu pour répartir les auditeurs en fonction de leur niveau.
c Possibilité de convention de stage.
Obtention de la licence (accès à la profession)La licence est accordée aux personnes ayant, en plus du diplôme,au moins deux années d’expérience professionnelle(la convention de stage est assimilée à cette expérience).
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DIRECTEUR D’HÔTELProgramme des cours (480h/an) uniquement à Villers-le-Bouillet
Première année : réceptionnisteÉconomie
Économie générale
Économie et géographie touristiques
Gestion intégrée
Comptabilité : aspects comptables et financiers
Création d’entreprise
Droit
Gestion spécifique
Législation hôtelière
Déontologie
Gestion des rapports humains
Communication
Bureautique, Internet, courrier, nouvelles technologies de l’information et de la communication
Correspondance, rapports et communication
Langage verbal et non verbal
Langues
Anglais
Technologie
Technologie d’hébergement et de réception
Informatique
Informatique de gestion
Visites d’entreprise
Deuxième année : directeur d’hébergementÉconomie appliquée
Technologie de l’hébergement et de réception
Multimédia
Marketing et relations publiques
Excel
Concierge d’hôtel
Relation de service
Autocontrôle et hygiène
Équipement hôtelier
Esthétique hôtelière
Développement durable
Langues
Anglais
Espagnol
Néerlandais
Gestion intégrée
Gestion des stocks
Fiscalité
Esprit d’entreprendre
Gestion commerciale
Gestion spécifique
Assurances
Management
Comptabilité hôtelière
Gestion du personnel – Droit social
Législation hôtelière
Visites d’entreprise
3e année D
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DIRECTEUR D’HÔTELTroisième année : directeur d’hôtel
Traitement de l’information
Marketing et relations publiques
Technologie Bar
Technologie Salle
Technologie Cuisine
Autocontrôle et hygiène
Langues
Anglais
Néerlandais
Espagnol
Gestion spécifique
Fiscalité hôtelière
Gestion hôtelière
Gestion du personnel – Droit social
Législation hôtelière
Informatique de gestion
Management
Gestion intégrée
Gestion financière
Visites d’entreprise
Suivi du projet d’entreprise
c Stage en entreprise obligatoire. Possibilité de convention de stage.
DiplômeLe titre de Directeur d’hôtel est délivré au terme des 3 années de formation. Au terme de la première année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Réceptionniste. Au terme de la deuxième année, la réussite des examens et d’une épreuve intégrative permet d’obtenir le titre de Directeur d’hébergement.
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GUIDE TOURISTIQUE - GUIDE RÉGIONALProgramme des cours uniquement à Liège
Première annéeHistoire et institutions
Culture artistique
Géographie touristique
Lecture de l’architecture
Lecture du paysage urbain
Espaces publics et monuments
Géographie générale
Lecture du paysage naturel en site urbain et rural
Développement économique contemporain, évolution démographique et composition culturelle de la population
Traditions, folklore
Métier de guide
Communication
Animation de groupe
Application pratique du guidage
Deuxième annéeHistoire et institutions
Culture artistique
Géographie touristique
Organisation et législation touristique
Lecture de l’architecture
Histoire de l’industrialisation
Cuisine régionale
Bruxelles
La Wallonie et ses spécificités régionales
Métier de guide
Communication
Animation de groupe
Application pratique du guidage
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Conditions d’admissionc être titulaire du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur
(CESS) général ou technique Excepté pour : Agent commercial :c être titulaire du certificat de l’enseignement du 2e degré général ou technique, ou c être porteur d’un certificat de l’enseignement secondaire inférieur
(C.E.S.I.), général ou technique, ouc être porteur d’un certificat d’apprentissage (IFAPME), ouc avoir réussi la 6e année de l’enseignement professionnel et avoir obtenu le certificat de qualification, ouc réussir un examen d’admissionc être admis sur base d’un dossier de motivation
InscriptionsÀ Liège, à partir du mardi 23 août 2016 du lundi au jeudi de 9h à 20h, le vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h à 12h à partirdu 27 août 2016.À Villers-le-Bouillet, à partir du mercredi 24 août 2016 du lundiau jeudi de 9h à 12h30 et de 13h à 19h30 et le vendredide 9h à 12h30 et de 13h à 16h.Vous munir des documents suivants pour le dossier d’inscription :c une photocopie recto/verso de votre carte d’identitéc une photocopie du diplôme requisc une attestation de votre employeur, du Forem, de l’Onem
ou une copie de votre registre de commerce, selon votre statutc le montant de l’inscription (paiement uniquement par Bancontact)
Frais d’inscriptions245 € par année de cours excepté :310 € pour Directeur d’hôtel 320 € pour Candidat courtier en assurances360 € pour Entrepreneur en e-commerce.L’acquisition des manuels et/ou du petit matériel pour les travauxpratiques est à charge de l’apprenant.
HorairesEn moyenne 2 soirées par semaine de 18h15 à 21h40et quelques samedis pour certaines professions.Agent de voyages : 1 fois par semaine de 13h20 à 21h40.Directeur d’hôtel : 2 jours par semaine de 8h45 à 16h35.Une fréquentation de 2/3 des séances de cours est exigée pour présenter les examens.
StagesLa majorité de nos formations nécessitent une pratique professionnelle sous forme de stage bénévole. La convention de stage permetde travailler en entreprise et de suivre les cours parallèlement. Plus d’informations sur www.ifapme.be ou au 04 229 70 70 (Liège)et au 085 24 14 60 (Villers-le-Bouillet).
Informations supplémentairesc tous les cours sont assurés par des professionnels en activitéc un travail de fin d’études est demandé en année terminalec possibilité de bénéficier des congés éducationc le diplôme est reconnu par le SPF et est homologué
par la Fédération Wallonie-Bruxelles
Informations générales
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Envie de créer votre entreprise ? De devenir indépendant ? Notre centre IFAPME dispose d’un Service d’aide à la Création d’entreprise.
De nombreuses études le montrent, une grande partie des faillitesd’entreprise sont dues au manque de compétences de gestion du créateur, à un lancement trop rapide de l’activité ou à un manque d’accompagne-ment dans l’élaboration du projet.Mettez donc toutes les chances de votre côté !Venez parfaire vos connaissances commerciales, financières ou juridiques !Venez vous outiller pour réaliser une étude approfondie de votre projet !Venez préparer le lancement de votre activité avec des professionnelsde l’entreprenariat !
Que vous propose-t-on ?De l’idée à la concrétisation de votre projet, différents programmes vous ont proposés. Nous élaborons avec vous un plan de formation prenanten considération votre parcours et votre état d’avancement et vousconseillons sur les modules appropriés à votre expérience personnelle. Toutes ces formations viennent en complément des connaissancesde gestion de base que vous pouvez acquérir soit en Formationde Chef d’Entreprise soit en Formation accélérée en Gestion.Ces modules se donnent aussi bien en journée qu’en soirée ou le samedi. Ils sont accessibles à toute personne ayant un projet de créationd’entreprise, quel que soit son statut professionnel. Consultez notre offre complète sur www.formation-continue.be,onglet Création d’entreprise.
Les Chèques-Formation à la CréationLa Wallonie a mis sur pied une aide financière pour tout porteur de projet souhaitant lancer sa propre activité : le Chèque-Formation à la Création d’entreprise.Cette aide est destinée à la formation des futurs créateurs, dans le cadrede sessions collectives de formation ou dans le cadre d’un accompagne-ment individuel. Pour plus d’information, venez rencontrer un de nos Conseillersen formation ou visitez le site Internet www.chequecreation.be.
Prenez rendez-vous !
À Liège Service Création d’entrepriseBd Sainte Beuve 1 - 4000 Liège - 04 229 84 [email protected]
À Villers-le-Bouillet Service Création d’entrepriseRue de Waremme 101 - 4530 Villers-le-Bouillet - 085 27 14 [email protected]
www.formation-continue.be (onglet Création d’entreprise)
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Plus de 100 professions
LIÈGESOINS AUX PERSONNESk Ambulancier TMSk Coiffeur Managerk Gestionnaire d’institut de beauté
(Esthéticienne)k Gestionnaire d’un salon de coiffurek Hydrobalnéopraticienk Masseurk Opticien-optométristek Pédicurek Technicien en prothèses dentaires
ACTION SOCIALEk Accueillant d’enfantsk Directeur de maison d’enfantsk Directeur de maison de repos (RW)
AUTOMOBILEk Accessoiriste automobilek Carrossier-réparateurk Candidat chef d’atelier de garage
- Service managerk Conseiller commercial automobilek Garagiste-réparateurk Gestionnaire d’école de conduitek Moniteur cours pratiquesk Moniteur cours théoriquesk Mécanicien cyclo-motok Négociant en cyclesk Négociant en véhicules d’occasionk Réceptionniste de garage automobilek Technicien en maintenance
et en diagnostic automobile
ÉCONOMIE / PRESTATAIRESDE SERVICESk Agent commercialk Agent immobilierk Candidat courtier en assurancesk Candidat expert-comptablek Comptablek Conseiller en commerce
internationalk Conseiller en communication
et relations publiquesk Conseiller financierk Conseil fiscalk Conseiller en gestion du personnelk Conseiller en marketingk Détective privék Détective privé (cours sectoriel
pour assurances)k Entrepreneur en e-commercek Expert en biens immobiliers
ALIMENTATIONk Restaurateur - traiteur -
organisateur de banquets
COMMERCEk Bijoutier-joaillier k Entrepreneur en e-commercek Fleuristek Gestionnaire d’un point de ventek Herboristek Libraire
CONSTRUCTIONk Charpentierk Entrepreneur de maçonneriek Entrepreneur de menuiseriek Entrepreneur de peinture
et couvre murs-solsk Entrepreneur de couverturesk Frigoriste k Installateur en chauffage centralk Installateur électricienk Métallier-soudeurk Métreur-deviseur à orientation PEB
CULTURE, ART ET SPECTACLEk Antiquairek Décorateur d’intérieurk Photographek Régisseur technicien de spectaclesk Restaurateur-décorateur de meublesk Styliste - Créateur de mode
INFORMATIQUEk Administrateur réseauxk Administrateur en systèmes et réseaux informatiquesk Concepteur de produits multimédiask Concepteur d’animations 3Dk Infographistek Technicien en réseaux informatiques
TOURISMEk Agent de voyagesk Guide touristique – Guide régional
SOINS ANIMALIERSk Conseiller animalierk Eleveur chiens et chatsk Gestionnaire d’un salon de toilettage canink Instructeur canin
VILLERS-LE-BOUILLETSOINS AUX PERSONNESk Gestionnaire d’un salon de coiffure
ACTION SOCIALEk Accueillant d’enfantsk Directeur de maison d’enfants
ÉCONOMIE / PRESTATAIRESDE SERVICESk Agent commercialk Agent immobilierk Entrepreneur en e-commerce
ALIMENTATIONk Boucher-charcutierk Boulanger-pâtissierk Chef barmank Chocolatier-confiseurk Fromager affineurk Gestionnaire de brasserie,
tea-room, snack-bark Glacier k Micro-brasseurk Restaurateur - traiteur -
organisateur de banquets
COMMERCEk Entrepreneur en e-commercek Gestionnaire d’un point de vente
CULTURE, ART ET SPECTACLEk Décorateur d’intérieur
CONSTRUCTIONk Entrepreneur de maçonneriek Entrepreneur de menuiseriek Entrepreneur de travaux de voiries
MÉTIERS VERTSk Arboristek Entrepreneur de parcs et jardins
TOURISMEk Directeur d’hôtel
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Sortie n°6Villers-le-Bouillet
Sortie n°6Villers-le-Bouillet
Parc d’activitééconomiquede Villers-le-Bouillet
HuyHannut Huy (N65)
Namur
directionWaremme
N65
Liège
Tihange (N684)
E42 E42
Rue
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Rue de Ru
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Rue le Marais
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Centre IFAPMEHuy - Waremme
A602Sortie n°34
Sortie n°33Burenville(suivre direction St-Laurent)
Liège CentreArdennes
Boulevard Sainte-Beuve
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Plateau de Saint-Gilles
Rue Château-Massart
CentreIFAPMELiège
CentreIFAPMELiège
AutoFORM
Loncin - BruxellesAnversAachenNamurMaastricht
Saint-Nicolas
PlaceCathédrale
PlaceSaint-Lambert
Arrêt busvenant de la Place
Cathédrale
21Arrêt busvenant de
Tilleur-Montegnée
Arrêt busvenant du Centre
53 61
53 61Rue du Château-Massart
Accès
Villers-le-Bouillet
Liège
Certains programmes ont reçu le soutiendu Fonds social européen (F.S.E.) de l’Union européenne
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Centre IFAPME Liège70, Rue du Château-Massart4000 LiègeTél. 04 229 84 00Fax 04 229 84 [email protected]
Centre IFAPME Huy - Waremme101, Rue de Waremme4530 Villers-le-BouilletTél. 085 27 13 40Fax 085 27 13 [email protected]
www.centrelhw.ifapme.bef Centre IFAPME Liège-Huy-Waremme / Formation PME
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