mWallet de fidélité
DISPONIBLE SUR TOUS LES SMARTPHONES DU MARCHÉ
Symbian Bada Android Apple iOS WindowsPhone Blackberry
Plus besoin de se poser la question de compatibilité …
Snapp’ - © Copyright 2013 5
CHIFFRES CLÉS
+1.900.000 Utilisateurs
+3.300 Programmes de fidélité,
enseignes et marques
+10.500 Commerces et
franchises connectés
+5.5 Millions de points FidMe
via “Check-ins”
Disponible en:
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CHIFFRES CLÉS
+100.000 nouveaux
comptes / mois NFC
Sur Android / Blackberry /
Windows Phone / Symbian
Gratuit et
sans publicité
+10 Millions de
cartes téléchargées
dans 80 pays
Connectez votre programme de fidélité
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CONNECTEZ VOTRE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
2 LOCALISATION POINTS
DE VENTE
4
6 AFFICHAGE DU SOLDE
DE POINT / NIVEAU
8 LIEN VERS VOTRE
APPLICATION
1 NOTIFICATION
3 CONNEXION AU
PROGRAMME DE FIDÉLITÉ
5 AFFICHAGE DE LA CARTE
7 AJOUT AU PASSBOOK
IDENTIFICATION DU
PORTEUR
10 GESTION OPT-IN 9 COUPONS ASSOCIÉS AU
COMPTE
DEPUIS LA VUE
PRINCIPALE
VOUS AVEZ UNE APPLICATION ?
• FidMe l’annonce sur votre carte et affiche un lien
pour la lancer directement.
• FidMe détecte si le porteur n’a pas votre app et lui
propose de la télécharger !
DEPUIS LE DETAIL
DE LA CARTE
AVANTAGE :
• Vos clients connaissent leur niveau de fidélité
en temps réel.
• Vos points de ventes sont affichés par GPS et
vos coupons y sont associés.
AFFICHAGE DU COMPTE CLIENT, SOLDE ET LIEN VERS APP
AVANTAGE :
• Dès qu’un coupon est disponible, votre client est informé visuellement dans FidMe.
• Le client reçoit directement les coupons dans FidMe en quantité illimitée
DEPUIS LA PAGE PRINCIPALE
LISTE ET DETAILS DES COUPONS
COUPONS, PROMOTIONS, OFFRES …
Analytiques
des usages clients Gestion de campagnes
Marketing / Coupons / Push
CMS Formulaire de création d’offres
Votre programme de fidélité est relayé sur tous les terminaux.
EXTRANET DE GESTION
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VOS OUTILS EN LIGNE
12
Via un accès pro en ligne, les enseignes
accèdent à de puissants outils.
• CMS de création de coupons, notifications et offres,
• Envoi des coupons par flux SI ou via planification,
gestion des groupes et profils d’utilisateurs pour un
meilleur ciblage,
• Suivi des ajouts de cartes et coupons au Passbook,
• Geo-fencing (notification à proximité des points de vente),
• Statistiques temps réel connexions et analytiques,
• Géolocalisation des points de ventes,
• Rapport de campagnes (lectures, ouvertures, burn...).
Votre carte de
fidélité
Un simple clic sur le
bouton de connexion
FidMe se synchronise, le
compte est connecté !
1 2 3
RATTACHER UNE CARTE DE FIDÉLITÉ
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LES ENSEIGNES DÉJÀ CONNECTÉES À FIDME
Créez et gérez votre programme de fidélité
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DÉPLOYEZ VOTRE CARTE A TAMPONS
1 VOTRE ENSEIGNE / CARTE
3 VOTRE VISUEL
CARTE DE FIDELITE
5 COORDONNEES
7 CONDITIONS
D’UTILISATIONS
9 AJOUT D’UN TAMPON
PAR SIMPLE CLIC
2 LOCALISATION POINTS
DE VENTE
4
6 HORODATAGE DES
TAMPONS
8 DETAILS PROGRAMME
DE FIDELITE
NIVEAU DES TAMPONS
DE LA CARTE
10 CADEAUX EN ATTENTE
Analytiques
des usages clients Outils anti-fraude Paramétrages carte et PdV
Envoi de bons plans, PLV Gestion de la communication
Votre programme de fidélité entièrement gérable depuis un accès internet.
www.fidme.com
EXTRANET DE GESTION
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VOS OUTILS EN LIGNE
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Sur www.fidme.com, les commerçants
accèdent gratuitement à de puissants outils.
• Envoi d’une offre mensuelle sur le mobile des clients,
• Gestion des tampons et suivi des gains,
• Affichage des actions des clients,
• Analytiques et profils des clients (age, sexe, code postal,…),
• Chronologie des tampons par point de vente et par carte,
• Outils complets anti-fraude (Gestion des codes, horodatage, …),
• Gestion des alertes et blocage des fraudeurs,
• Aide en ligne et support PLV.
Lancer
FidMe
en magasin
Scan du QR Code
commerçant par
le client
Le tampon est
automatiquement
ajouté
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AJOUT D’UN TAMPON
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LES FRANCHISES QUI NOUS ONT DÉJÀ REJOINT !
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EXEMPLES DE PLV FIDME & CO-MARKETING
Sets à plateaux
Affiches Web, flyers… PLV commerces
Pressbook
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SÉLECTIONS
« App of the week »
Apple mai et octobre 2012
Sélection meilleures
apps 2012
Microsoft Sélection
Juillet et Octobre 2012
Janvier 2013
Best App Google Play
avril 2012
Nokia & Blackberry
Sélection mars 2012 et
mars 2013
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RETOMBÉES PRESSE
2011 2012
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RÉCOMPENSES
Annexes
Serveur Snapp’
WEB SERVICES
S.I.
enseigne
ARCHITECTURE SIMPLIFIÉE
Serveur Tiers
UTILISATEURS
Apple Passbook
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PASSBOOK FidMe propose à vos clients de pousser votre
carte et vos coupons directement dans le
Passbook d’Apple.
FidMe devient le connecteur de vos
services mobiles.
Envoi direct
vers
Passbook
Affichage et
synchronisation du
compte via FidMe
1 2
Connexion
en 1 clic a
Passbook
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2 4 1 3 Carte dans FidMe Ajout au Passbook Confirmation d’ajout Carte ajoutée dans Passbook
Microsoft
Wallet
MS WALLET
Comme le Passbook, FidMe vous permet de pousser
votre carte et vos coupons directement dans le
Portefeuille de Microsoft sur WindowsPhone.
1 2
33
Ajoutez
directement au
Portefeuille
Affichage de la
carte dans le
Portefeuille
Connexion
en 1 clic a
MS
Wallet
FidMe devient le connecteur de vos services mobiles.
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2 4 1 3 Tuile animée FidMe Menu d’ajout depuis FidMe Carte ajoutée Détail de carte dans le portefeuille
Le Grand Angle – Avenue Périé
33520 Bruges - France
Tél : +33 (0)5 47 74 52 50
Fax : +33 (0)5 47 74 52 51
www.snapp.fr