Réalisé par:Réalisé par: Rajaa KhenoussiRajaa Khenoussi Fadoua AlibouchFadoua Alibouch
Hicham Shayak Hicham Shayak
L’analyse transactionnelleL’analyse transactionnelle
L’analyse transactionnelle
Les états de moiLes transactions
Jeux
Positions de vie
Les signes de reconnaissance Les émotions
Scénarios de vie
Les transactionsLes transactions Transaction : un Etat de moi → un Etat de Transaction : un Etat de moi → un Etat de
moimoi Différentes transactions :Différentes transactions :
→ → Transactions parallèlesTransactions parallèles
A quelle heure A 5h s’ il n y a pas A quelle heure A 5h s’ il n y a pas de de
rentres-tu bouchons sur rentres-tu bouchons sur
Ce soir? l’autoroute Ce soir? l’autoroute
P
A
E
P
A
E
Arrêtes de faire Arrêtes de faire
Du bruit!Du bruit!
C’est C’est pas ma faute!pas ma faute!
P
A
E
P
A
E
→→ Transactions croiséesTransactions croisées
ça fait 10 ça fait 10 fois que fois que
vous me vous me posez laposez la
question. question. Arrêtes Arrêtes
de de m’ennuyer. m’ennuyer.
Combien de Combien de
Temps durera Temps durera
La réunion? La réunion?
P
A
E
P
A
E
→→ Transactions cachéesTransactions cachées
A quelle heure A quelle heure Vers 20h au Vers 20h au
rentres-tu rentres-tu plus tardplus tard
ce soir?ce soir?
P
A
E
P
A
E
→ → Transactions angulairesTransactions angulaires Exemple :Exemple : un marchand à un client un marchand à un client Le marchand :Le marchand : « l’appareil est certes le meilleur de « l’appareil est certes le meilleur de
sa gamme, mais il coûte plus cher, il n’est pas à la sa gamme, mais il coûte plus cher, il n’est pas à la porté de Mr tout le monde » porté de Mr tout le monde »
Le client : Le client : « je le prends quand même »« je le prends quand même »
→ → Transactions tangentesTransactions tangentes
Exemple : Exemple : une femme à son mariune femme à son mari La femme :La femme : c’est maintenant que tu rentres ? c’est maintenant que tu rentres ? Le mari : Le mari : je t’ai manquéje t’ai manqué ? ?
Position de viePosition de vie Les positons de vie sont une manière de Les positons de vie sont une manière de
structurer la relation à l’autre et de définir structurer la relation à l’autre et de définir d’éventuels jeux : qui suis-je face à toi ? d’éventuels jeux : qui suis-je face à toi ?
Construction + +
Dépression- -
Arrogance+ -
Soumission- +
Vous êtes OK
Je ne suispas OK
Vous n’êtespas OK
Je suis OK
Résultat du test « position Résultat du test « position de vie »de vie »
+ ++ + + -+ - - +- + - -- -
HommeHommess
Ecart Ecart type type
37,937,9
9,99,917,817,8
6,66,630,330,3
5,75,71414
6,86,8
FemmeFemmess
Ecart Ecart typetype
43,843,8
10,010,016,216,2
6,36,326,926,9
7,47,413,113,1
6,86,8
Sénario de vieSénario de vie Il s’agit d’un plans de vie pré-conscients qui se Il s’agit d’un plans de vie pré-conscients qui se
déroulent sur des mois, des années, voire sur une déroulent sur des mois, des années, voire sur une vie entière.vie entière.
Ils sont habituellement construit sur des illusions Ils sont habituellement construit sur des illusions provenant de l’enfance.provenant de l’enfance.
La connaissance des sénarios présente un intérêt La connaissance des sénarios présente un intérêt limité dans la communication interpersonnellelimité dans la communication interpersonnelle..
Scénario de vie
Influences parentaleset pressions environnementales
Interpretation de l’enfant et la décision qui en résulte
Le sénario se construit à partir de 3 Le sénario se construit à partir de 3 éléments:éléments:
• • les injections et les permissionsles injections et les permissions
• • les prescriptionsles prescriptions
• • le programmele programme
Les émotions Les émotions L’émotion est une réaction affective s’accompagnant L’émotion est une réaction affective s’accompagnant
de modifications neurovégétatives. Elle est d’autant de modifications neurovégétatives. Elle est d’autant plus forte qu’elle n’est pas consciente et ne se plus forte qu’elle n’est pas consciente et ne se manifeste pas.manifeste pas.
On distingue : les émotions refoulées et les émotions On distingue : les émotions refoulées et les émotions parasites.parasites.
→→ les émotions refoulées :les émotions refoulées :
* * il existe 4 émotions fondamentales : la peur, la il existe 4 émotions fondamentales : la peur, la colère, la tristesse et la joie.colère, la tristesse et la joie.
* * un sentiment (jalousie, racisme,…) est une un sentiment (jalousie, racisme,…) est une combinaison entre ces émotions.combinaison entre ces émotions.
** chacun a une capacité particulière à supporter un chacun a une capacité particulière à supporter un genre particulier d’émotions.genre particulier d’émotions.
Quand cette capacité est atteinte, la personne se Quand cette capacité est atteinte, la personne se défoule.défoule.
→→ les émotions parasites :les émotions parasites :
le sentiment parasite est un sentiment négatif auquel le sentiment parasite est un sentiment négatif auquel un individu est habitué depuis sa tendre enfance un individu est habitué depuis sa tendre enfance parce qu’il lui permettait d’obtenir, enfant, sa dose de parce qu’il lui permettait d’obtenir, enfant, sa dose de strockes habituelle.strockes habituelle.
Les signes de Les signes de reconnaissancereconnaissance
Un strock est un signe de reconnaissance échangé Un strock est un signe de reconnaissance échangé entre deux personnes(ou deux groupes)entre deux personnes(ou deux groupes)
Ce signe de reconnaissance est un moyen par Ce signe de reconnaissance est un moyen par lequel une des personnes reconnaît l’existence lequel une des personnes reconnaît l’existence de l’autre par le biais d’un geste, d’un acte,d’une de l’autre par le biais d’un geste, d’un acte,d’une parole, etcparole, etc
Les strocks
Verbaux et non verbaux
Positifs et négatifs
Conditionnels et inconditionnels
Exemple 1 Exemple 2Exemple 1 Exemple 2
StrockStrock ConditiConditionnelonnel
IncondiInconditionneltionnel
PositifPositif
Ce Ce rapport rapport est est excellentexcellent
Vous avez Vous avez un don un don pour pour expliquer expliquer les les choses choses aussi aussi clairemenclairementt
NégatNégatifif
Votre Votre rapport rapport n’est pas n’est pas très clairtrès clair
La La rédaction rédaction n’est n’est vraiment vraiment pas votre pas votre point fortpoint fort
StrockStrock ConditiConditionnelonnel
IncondiInconditionneltionnel
PositifPositif
Je t’aime Je t’aime quand tu quand tu chanteschantes
Je t’aimeJe t’aime
NégatNégatifif
Je te Je te déteste déteste
en en mangeant mangeant de cette de cette
façonfaçon
Je te Je te détestedéteste
Il y a 5 manières de structurer son temps pour Il y a 5 manières de structurer son temps pour obtenir des strocks:obtenir des strocks:
Degré d’enrichissement en Degré d’enrichissement en strockstrock
1.1. RetraitRetrait
2.2. RituelRituel
3.3. Passe-Passe-tempstemps
4.4. ActivitéActivité
5.5. intimitéintimité
Pas de strockPas de strock
Très pauvre en strockTrès pauvre en strock
Plus enrichissant que le rituelPlus enrichissant que le rituel
Assez riche en strockAssez riche en strock
Plus riche, plus fortePlus riche, plus forte
Les jeuxLes jeuxL’aspect essentiel des jeux est qu’ils sont un L’aspect essentiel des jeux est qu’ils sont un
échange truqué ou à double fonds de strocks.échange truqué ou à double fonds de strocks.
Un jeu est une série de transactions à double fond Un jeu est une série de transactions à double fond récurrentes avec un début, un milieu, une fin et récurrentes avec un début, un milieu, une fin et un bénéfice.un bénéfice.
Parmi les différents jeux que Eric Berne a recensé: Parmi les différents jeux que Eric Berne a recensé: → « maintenant je te tiens »« maintenant je te tiens »→ « frappes moi »« frappes moi »→ « j’essaie seulement de vous aider »« j’essaie seulement de vous aider »→ « quand Jane joue à »« quand Jane joue à »→ « oui, mais »« oui, mais »
Les bénéfices de chaque jeu sont de trois niveaux Les bénéfices de chaque jeu sont de trois niveaux différents:différents:
Bénéfice biologiqueBénéfice biologique Bénéfice socialBénéfice social Bénéfice existentielBénéfice existentiel
En jeu, les signes non verbaux annoncent des messages En jeu, les signes non verbaux annoncent des messages cachés, ce type de message induit des jeux plus ou cachés, ce type de message induit des jeux plus ou moins dramatiques.moins dramatiques.
Dans le jeu dramatique, il y’a 3 intervenants:Dans le jeu dramatique, il y’a 3 intervenants:
victime
sauveurPersécut-
eur
Exemple: un enfant dénonce un abus, par exemple Exemple: un enfant dénonce un abus, par exemple de son père. L’éducateur vole au secours de de son père. L’éducateur vole au secours de l’enfant et fait des démarches pour faire accuser l’enfant et fait des démarches pour faire accuser le père abuseur. Quelques semaines plus tard le père abuseur. Quelques semaines plus tard l’éducateur se retrouve en prison, sur l’éducateur se retrouve en prison, sur dénonciation de l’enfant pour abus. La loyauté de dénonciation de l’enfant pour abus. La loyauté de l’enfant est telle qu’il n’a pu se résoudre à voir l’enfant est telle qu’il n’a pu se résoudre à voir son père aller au prison. son père aller au prison.
éduca
Victime (enfant)
Sauveur(éducateur)
Persécuteur(parent)
Retournement des rôles:Retournement des rôles:
Victime (enfant) Sauveur(éducateur)
Persécuteur(parent)
La PNLLa PNL La PNL propose des techniques qui permettent La PNL propose des techniques qui permettent
de développer l’habileté relationnelle à travers de développer l’habileté relationnelle à travers une meilleure écoute et une meilleure une meilleure écoute et une meilleure observation de l’interlocuteur.observation de l’interlocuteur.
Programmation :Programmation : ce terme fait référence à ce terme fait référence à l’informatique. Nous apprenons et nous l’informatique. Nous apprenons et nous mémorisons : nous nous programmons.mémorisons : nous nous programmons.
Neuro :Neuro : concerne le traitement par le système concerne le traitement par le système nerveux des données issues de la perception nerveux des données issues de la perception sensoriellesensorielle
Linguistique : Linguistique : le langage structure et reflète le langage structure et reflète la manière dont nous pensons, il véhicule nos la manière dont nous pensons, il véhicule nos expériences, nos perceptions, nos expériences, nos perceptions, nos représentations.représentations.
Les mouvements des yeux:Les mouvements des yeux:
Yeux horizontaux de face (regard dans le vide) : traite ses Yeux horizontaux de face (regard dans le vide) : traite ses souvenirs sous forme d’image (visuel)souvenirs sous forme d’image (visuel)
Yeux horizontaux à droite ou à gauche : traite ses pensées sous forme de sons (auditif) ces accès sont plus furtifs que les accès visuels
Yeux en haut à gauche : visualise quelque chose de nouveau Yeux en haut à gauche : visualise quelque chose de nouveau ( visuel construit), fabrique une image ou analyse un détail( visuel construit), fabrique une image ou analyse un détail
Yeux en haut à droite : visualise des souvenirs (visuel mémorisé) retrouve une image dans son ensemble
Yeux en bas à gauche : prête attention à des sensations tactiles, gustatives, olfactives ou à des émotions (Kinesthésique)
Yeux en bas à droite : dialogue intérieur : la personne se parle à elle même , se fait des commentaires
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