Analyse Transactionnelle[1]

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Réalisé par: Réalisé par: Rajaa Khenoussi Rajaa Khenoussi Fadoua Alibouch Fadoua Alibouch Hicham Shayak Hicham Shayak

Transcript of Analyse Transactionnelle[1]

Réalisé par:Réalisé par: Rajaa KhenoussiRajaa Khenoussi Fadoua AlibouchFadoua Alibouch

Hicham Shayak Hicham Shayak

L’analyse transactionnelleL’analyse transactionnelle

L’analyse transactionnelle

Les états de moiLes transactions

Jeux

Positions de vie

Les signes de reconnaissance Les émotions

Scénarios de vie

Les états de moiLes états de moi

Parent AdulteEnfant

PNPC EREASEL

répartition des profils en %

12

31

3

4

4

PC

PN

A

EL

EAS

ER

Les transactionsLes transactions Transaction : un Etat de moi → un Etat de Transaction : un Etat de moi → un Etat de

moimoi Différentes transactions :Différentes transactions :

→ → Transactions parallèlesTransactions parallèles

A quelle heure A 5h s’ il n y a pas A quelle heure A 5h s’ il n y a pas de de

rentres-tu bouchons sur rentres-tu bouchons sur

Ce soir? l’autoroute Ce soir? l’autoroute

P

A

E

P

A

E

Arrêtes de faire Arrêtes de faire

Du bruit!Du bruit!

C’est C’est pas ma faute!pas ma faute!

P

A

E

P

A

E

→→ Transactions croiséesTransactions croisées

ça fait 10 ça fait 10 fois que fois que

vous me vous me posez laposez la

question. question. Arrêtes Arrêtes

de de m’ennuyer. m’ennuyer.

Combien de Combien de

Temps durera Temps durera

La réunion? La réunion?

P

A

E

P

A

E

→→ Transactions cachéesTransactions cachées

A quelle heure A quelle heure Vers 20h au Vers 20h au

rentres-tu rentres-tu plus tardplus tard

ce soir?ce soir?

P

A

E

P

A

E

→ → Transactions angulairesTransactions angulaires Exemple :Exemple : un marchand à un client un marchand à un client Le marchand :Le marchand : « l’appareil est certes le meilleur de « l’appareil est certes le meilleur de

sa gamme, mais il coûte plus cher, il n’est pas à la sa gamme, mais il coûte plus cher, il n’est pas à la porté de Mr tout le monde » porté de Mr tout le monde »

Le client : Le client : « je le prends quand même »« je le prends quand même »

→ → Transactions tangentesTransactions tangentes

Exemple : Exemple : une femme à son mariune femme à son mari La femme :La femme : c’est maintenant que tu rentres ? c’est maintenant que tu rentres ? Le mari : Le mari : je t’ai manquéje t’ai manqué ? ?

Position de viePosition de vie Les positons de vie sont une manière de Les positons de vie sont une manière de

structurer la relation à l’autre et de définir structurer la relation à l’autre et de définir d’éventuels jeux : qui suis-je face à toi ? d’éventuels jeux : qui suis-je face à toi ?

Construction + +

Dépression- -

Arrogance+ -

Soumission- +

Vous êtes OK

Je ne suispas OK

Vous n’êtespas OK

Je suis OK

Résultat du test « position Résultat du test « position de vie »de vie »

+ ++ + + -+ - - +- + - -- -

HommeHommess

Ecart Ecart type type

37,937,9

9,99,917,817,8

6,66,630,330,3

5,75,71414

6,86,8

FemmeFemmess

Ecart Ecart typetype

43,843,8

10,010,016,216,2

6,36,326,926,9

7,47,413,113,1

6,86,8

Sénario de vieSénario de vie Il s’agit d’un plans de vie pré-conscients qui se Il s’agit d’un plans de vie pré-conscients qui se

déroulent sur des mois, des années, voire sur une déroulent sur des mois, des années, voire sur une vie entière.vie entière.

Ils sont habituellement construit sur des illusions Ils sont habituellement construit sur des illusions provenant de l’enfance.provenant de l’enfance.

La connaissance des sénarios présente un intérêt La connaissance des sénarios présente un intérêt limité dans la communication interpersonnellelimité dans la communication interpersonnelle..

Scénario de vie

Influences parentaleset pressions environnementales

Interpretation de l’enfant et la décision qui en résulte

Le sénario se construit à partir de 3 Le sénario se construit à partir de 3 éléments:éléments:

• • les injections et les permissionsles injections et les permissions

• • les prescriptionsles prescriptions

• • le programmele programme

répartition des prescriptions en %

25

10

25

510

25

M1

M2

M3

M4

M5

NEANT

Les émotions Les émotions L’émotion est une réaction affective s’accompagnant L’émotion est une réaction affective s’accompagnant

de modifications neurovégétatives. Elle est d’autant de modifications neurovégétatives. Elle est d’autant plus forte qu’elle n’est pas consciente et ne se plus forte qu’elle n’est pas consciente et ne se manifeste pas.manifeste pas.

On distingue : les émotions refoulées et les émotions On distingue : les émotions refoulées et les émotions parasites.parasites.

→→ les émotions refoulées :les émotions refoulées :

* * il existe 4 émotions fondamentales : la peur, la il existe 4 émotions fondamentales : la peur, la colère, la tristesse et la joie.colère, la tristesse et la joie.

* * un sentiment (jalousie, racisme,…) est une un sentiment (jalousie, racisme,…) est une combinaison entre ces émotions.combinaison entre ces émotions.

** chacun a une capacité particulière à supporter un chacun a une capacité particulière à supporter un genre particulier d’émotions.genre particulier d’émotions.

Quand cette capacité est atteinte, la personne se Quand cette capacité est atteinte, la personne se défoule.défoule.

→→ les émotions parasites :les émotions parasites :

le sentiment parasite est un sentiment négatif auquel le sentiment parasite est un sentiment négatif auquel un individu est habitué depuis sa tendre enfance un individu est habitué depuis sa tendre enfance parce qu’il lui permettait d’obtenir, enfant, sa dose de parce qu’il lui permettait d’obtenir, enfant, sa dose de strockes habituelle.strockes habituelle.

Les signes de Les signes de reconnaissancereconnaissance

Un strock est un signe de reconnaissance échangé Un strock est un signe de reconnaissance échangé entre deux personnes(ou deux groupes)entre deux personnes(ou deux groupes)

Ce signe de reconnaissance est un moyen par Ce signe de reconnaissance est un moyen par lequel une des personnes reconnaît l’existence lequel une des personnes reconnaît l’existence de l’autre par le biais d’un geste, d’un acte,d’une de l’autre par le biais d’un geste, d’un acte,d’une parole, etcparole, etc

Les strocks

Verbaux et non verbaux

Positifs et négatifs

Conditionnels et inconditionnels

Exemple 1 Exemple 2Exemple 1 Exemple 2

StrockStrock ConditiConditionnelonnel

IncondiInconditionneltionnel

PositifPositif

Ce Ce rapport rapport est est excellentexcellent

Vous avez Vous avez un don un don pour pour expliquer expliquer les les choses choses aussi aussi clairemenclairementt

NégatNégatifif

Votre Votre rapport rapport n’est pas n’est pas très clairtrès clair

La La rédaction rédaction n’est n’est vraiment vraiment pas votre pas votre point fortpoint fort

StrockStrock ConditiConditionnelonnel

IncondiInconditionneltionnel

PositifPositif

Je t’aime Je t’aime quand tu quand tu chanteschantes

Je t’aimeJe t’aime

NégatNégatifif

Je te Je te déteste déteste

en en mangeant mangeant de cette de cette

façonfaçon

Je te Je te détestedéteste

Il y a 5 manières de structurer son temps pour Il y a 5 manières de structurer son temps pour obtenir des strocks:obtenir des strocks:

Degré d’enrichissement en Degré d’enrichissement en strockstrock

1.1. RetraitRetrait

2.2. RituelRituel

3.3. Passe-Passe-tempstemps

4.4. ActivitéActivité

5.5. intimitéintimité

Pas de strockPas de strock

Très pauvre en strockTrès pauvre en strock

Plus enrichissant que le rituelPlus enrichissant que le rituel

Assez riche en strockAssez riche en strock

Plus riche, plus fortePlus riche, plus forte

Les jeuxLes jeuxL’aspect essentiel des jeux est qu’ils sont un L’aspect essentiel des jeux est qu’ils sont un

échange truqué ou à double fonds de strocks.échange truqué ou à double fonds de strocks.

Un jeu est une série de transactions à double fond Un jeu est une série de transactions à double fond récurrentes avec un début, un milieu, une fin et récurrentes avec un début, un milieu, une fin et un bénéfice.un bénéfice.

Parmi les différents jeux que Eric Berne a recensé: Parmi les différents jeux que Eric Berne a recensé: → « maintenant je te tiens »« maintenant je te tiens »→ « frappes moi »« frappes moi »→ « j’essaie seulement de vous aider »« j’essaie seulement de vous aider »→ « quand Jane joue à »« quand Jane joue à »→ « oui, mais »« oui, mais »

Les bénéfices de chaque jeu sont de trois niveaux Les bénéfices de chaque jeu sont de trois niveaux différents:différents:

Bénéfice biologiqueBénéfice biologique Bénéfice socialBénéfice social Bénéfice existentielBénéfice existentiel

En jeu, les signes non verbaux annoncent des messages En jeu, les signes non verbaux annoncent des messages cachés, ce type de message induit des jeux plus ou cachés, ce type de message induit des jeux plus ou moins dramatiques.moins dramatiques.

Dans le jeu dramatique, il y’a 3 intervenants:Dans le jeu dramatique, il y’a 3 intervenants:

victime

sauveurPersécut-

eur

Exemple: un enfant dénonce un abus, par exemple Exemple: un enfant dénonce un abus, par exemple de son père. L’éducateur vole au secours de de son père. L’éducateur vole au secours de l’enfant et fait des démarches pour faire accuser l’enfant et fait des démarches pour faire accuser le père abuseur. Quelques semaines plus tard le père abuseur. Quelques semaines plus tard l’éducateur se retrouve en prison, sur l’éducateur se retrouve en prison, sur dénonciation de l’enfant pour abus. La loyauté de dénonciation de l’enfant pour abus. La loyauté de l’enfant est telle qu’il n’a pu se résoudre à voir l’enfant est telle qu’il n’a pu se résoudre à voir son père aller au prison. son père aller au prison.

éduca

Victime (enfant)

Sauveur(éducateur)

Persécuteur(parent)

Retournement des rôles:Retournement des rôles:

Victime (enfant) Sauveur(éducateur)

Persécuteur(parent)

La PNLLa PNL La PNL propose des techniques qui permettent La PNL propose des techniques qui permettent

de développer l’habileté relationnelle à travers de développer l’habileté relationnelle à travers une meilleure écoute et une meilleure une meilleure écoute et une meilleure observation de l’interlocuteur.observation de l’interlocuteur.

Programmation :Programmation : ce terme fait référence à ce terme fait référence à l’informatique. Nous apprenons et nous l’informatique. Nous apprenons et nous mémorisons : nous nous programmons.mémorisons : nous nous programmons.

Neuro :Neuro : concerne le traitement par le système concerne le traitement par le système nerveux des données issues de la perception nerveux des données issues de la perception sensoriellesensorielle

Linguistique : Linguistique : le langage structure et reflète le langage structure et reflète la manière dont nous pensons, il véhicule nos la manière dont nous pensons, il véhicule nos expériences, nos perceptions, nos expériences, nos perceptions, nos représentations.représentations.

Les systèmes sensorielsLes systèmes sensoriels

Les mouvements des yeux:Les mouvements des yeux:

Yeux horizontaux de face (regard dans le vide) : traite ses Yeux horizontaux de face (regard dans le vide) : traite ses souvenirs sous forme d’image (visuel)souvenirs sous forme d’image (visuel)

Yeux horizontaux à droite ou à gauche : traite ses pensées sous forme de sons (auditif) ces accès sont plus furtifs que les accès visuels

Yeux en haut à gauche : visualise quelque chose de nouveau Yeux en haut à gauche : visualise quelque chose de nouveau ( visuel construit), fabrique une image ou analyse un détail( visuel construit), fabrique une image ou analyse un détail

Yeux en haut à droite : visualise des souvenirs (visuel mémorisé) retrouve une image dans son ensemble

Yeux en bas à gauche : prête attention à des sensations tactiles, gustatives, olfactives ou à des émotions (Kinesthésique)

Yeux en bas à droite : dialogue intérieur : la personne se parle à elle même , se fait des commentaires

LLa synchronisation:a synchronisation:

le comportement non verbal le comportement non verbal Le comportement verbalLe comportement verbal Système sensoriel à travers les mouvements Système sensoriel à travers les mouvements

oculairesoculaires